› › ›

Гость Отзыв написан 12 марта, 2021 год 12 просмотров

Я не верила в Хэппи энд. 20 февраля я отправила крошечную (23 грамма) посылку RP18597162 из Колпино в Питер. А 21 февраля посылка была аннулирована и мне вернулись деньги за отправку. Что случилось, я так и не поняла, лишь догадки. И тут началось... Звонила каждый день, информация от сотрудников каждый раз разная, помочь ничем не могут, написала четыре жалобы в техподдержку. Потратила кучу нервов и времени. А 7 марта мне написали, что 9 марта она будет доставлена адресату и действительно доставили в постамат, чему я была несказанно рада. 17 дней это конечно слишком много, но
спасибо, что не потеряли мою посылку и моё доверие к вашей организации.

Достоинства:

Вежливые сотрудники коллцентра

Недостатки:

Их много и их надо решать

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 16 марта, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. И извините за доставленные неудобства.

Ответить

Службы доставки: отзывы

Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы

3.1

18000 отзывов

673899 просмотров

Отделение 7 города Балашова 412307 Очень хороший персонал. Грамотная доброжелательная заведующая. Очереди стали редки. Работают слаженно и с огоньком, находят общий язык с каждым клиентом. Отзывчивые и трудолюбивы.

Цайняо Россия

Службы доставки

1.1

40 отзывов

915 просмотров

Держитесь максимально далеко от этой доставки. Через эту контору было сделано в этом году минимум 3 заказа и все не укладывались в сроки и полный бардак. 1. В январе заказали станок за 75 тысяч доставка из РФ СДЭКом, в итоге СДЭК товар не получил. Привез курьер цайняо, но со слов курьера цайняо не будет сотрудничать со СДЭКом,...

Food taxi

Службы доставки

1.6

127 отзывов

11113 просмотров

Всем советую обходить стороной Заманивают скидками и красивыми картинками, по итогу ждёшь больше 2,5 часов без надежды получить хоть что-то. Оператор может только извиняться и предлагать подождать еще 20 минут, и так до бесконечности. Заказывала в Москве, успешно отменила когда кончились нервы. Данная доставка может для регионов хороша где просто нет альтернативы, но в...

Boxberry.ru

Службы доставки

4.9

519 отзывов

36479 просмотров

Ужасная служба доставки! Курьеры хамят. Доставляют посылку, когда им удобно. Доставку переносят на следующий день, два и три на удобное для них время. Служба поддержки кроме извинений ничего не меняет. За что платим деньги?

Ответ представителя Boxberry.ru

среда, 8 мая

Добрый день, Елена. Приношу свои извинения от лица компании за доставленное неудобство. Уточните, пожалуйста, более подробно, что произошло с курьером,...