Сберлогистика отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Сберлогистика
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 886 отзывов
Службы доставки
Неделя на складе вручения
RP247339132
Ужас летящий на крыльях обречённости
RP137916671 разные операторы говорят о разном." И за слова другого оператора не отвечают". Цитата.
Не рекомендую.
Возврат денежных средств за посылку, которую не отправила
Выплата по отправлению RP240640111 подготовлена на 3.11
Денежные средства будут возвращены в течение 5 рабочих дней.
Нет посылки, почему??
Отвратительная компания!
Никогда никогда никогда не пользуйтесь их услугами!!!
Верните мои посылки!!!
RP138165905
RP138112705
RP138122588
RP138161552
RP138112672
RP138112784
RP138090890
Доставить должны были ещё в конце октября, теперь говорят может к 10 ноября, это просто ужас!
Ни когда не пользуйтесь данной компанией!
Уже 5 раз неудачная доставка по "техническим причинам"
Полный отстой.
Верните посылку!
Сбер не готов к логистическим операциям.
Сберлогистика, где моя посылка???
Трек-номер RP239826920.
25 сентября (!!!) 2021г мной была отправлена посылка в адрес отдыхающий детей - Краснодарский край. Срок доставки при оформлении отправления был указан от 7 до 10 дней!!!
27 сентября в одностороннем порядке был изменен пункт выдачи отправления, т.е. с получателем согласовывать не нужно?! В отслеживании указана... Читать отзыв Хватит уже лживых отписок, типа уточните ФИО, ждите, и т.п.
Трек-номер RP239826920.
25 сентября (!!!) 2021г мной была отправлена посылка в адрес отдыхающий детей - Краснодарский край. Срок доставки при оформлении отправления был указан от 7 до 10 дней!!!
27 сентября в одностороннем порядке был изменен пункт выдачи отправления, т.е. с получателем согласовывать не нужно?! В отслеживании указана неудачная попытка доставки, и тут же отправлена обратно в Москву! Вы серьёзно???!!! Кому и когда она неудачно была доставлена? С 04 октября посылка неизвестно где валялась, 21 октября - подлежит возврату и опять тишина! В телефонных разговорах сотрудники сберлогистики "кормят" обещаниями, обманывая, что посылка находится в Москве и готовится к отправке в город отправителя, сроки поступления посылки в сортировочный пункт у сотрудников меняются, как и сроки доставки отправителю!!! Сроки доставки нарушены неоднократно!!!!! Годовалый ребенок остался без тёплых вещей по вине вашей компании!!!
Посылка по состоянию на 30 октября так и не получена моей дочерью, дети с отдыха уже вернулись! Где моя посылка?!
Ни одной звезды не дала бы, ужас ужасный!
Разочарована вашей "компанией" (((
А ведь так хорошо начиналось! И сроки доставки радовали, зря(
Не получила посылку. В ячейке пусто.
Посылка Сберлогистика
Где эти посылки?А следом идут новые!!!Вы будете наконец работать!!!
RP138091709
RP138232312
RP138252532
Посылки готовятся для отправки и доставки в постамат. Ожидайте смс Показать 1 ответ
просто ужас
Все очень плохо
Никакой попытки и не было: ни звонка, ни СМС. Сегодня уже 28.10.2021.
Еще одна посылка RP138024149 на складе вручения с 19.10.2021. И ни гугу. Причем я сам живу в Красноярске, а не в районном центре или где-нибудь в затерянном селе. Что же это такое?... Читать отзыв Посылка RP138006704 прибыла в Красноярск на склад вручения 14.10.2021. В истории трека "Неудачная попытка вручения 22.10.2021".
Никакой попытки и не было: ни звонка, ни СМС. Сегодня уже 28.10.2021.
Еще одна посылка RP138024149 на складе вручения с 19.10.2021. И ни гугу. Причем я сам живу в Красноярске, а не в районном центре или где-нибудь в затерянном селе. Что же это такое? Живые операторы на их сайте зачастую не отвечают, обратной связи не дождетесь.
Не нужная потребителю контора!!!
Сперлогистика или воры
ужасная доставка
Система рухнула.
RP137858579
RP137958365
RP137960602
RP137965173
Видимо идут через африку.
RP137858579 Доставили 3.11
RP137958365 Доставили 3.11
RP137965173- местоположение отправления не установлено, клиенту рекомендуйте обратиться в интернет-магазин для дальнейшего решения вопроса.
Вот этот начальник руководит.
Опять зависла
Почему сбер это ужас
Сейчас поговорим о сберлогистике. Заказал с алиэкспресс посылку, пакетик 1кг, когда она ехала по Китаю все было хорошо, давольно быстро приехала в Москву, но самое интересное, как только посылка отправилась со склада Москвы в Краснодар (17 число) сейчас уже 20 октября трек перестал отслеживаться, камон даже Почта России лучше работает чем сбер,... Читать отзыв Сбер это ужас, за всю экосистему говорить не буду.
Сейчас поговорим о сберлогистике. Заказал с алиэкспресс посылку, пакетик 1кг, когда она ехала по Китаю все было хорошо, давольно быстро приехала в Москву, но самое интересное, как только посылка отправилась со склада Москвы в Краснодар (17 число) сейчас уже 20 октября трек перестал отслеживаться, камон даже Почта России лучше работает чем сбер, писал в тех поддержку ничего толкового не сказали, вообщем и целом, не пользуйтесь этим ужасным сервисом, надеюсь сбер закроют этот сервис и будут просто банком.
Отвратительная работа
Не могу получить посылки в постамате.
До оператора удалось дозвониться через несколько дней непрерывных звонков. Оператор сообщил, что нет подходящих ячеек, было предложено поменять место выдачи посылок, поменяли. Но ситуация не поменялась.‼️
Несколько недель я жду одну посылку‼️ для которой нет ячейки, а за это время пришло ещё 7 посылок.
По горячей линии ничем помочь не могут, контактов склада, где лежат... Читать отзыв Добрый день!
Не могу получить посылки в постамате.
До оператора удалось дозвониться через несколько дней непрерывных звонков. Оператор сообщил, что нет подходящих ячеек, было предложено поменять место выдачи посылок, поменяли. Но ситуация не поменялась.‼️
Несколько недель я жду одну посылку‼️ для которой нет ячейки, а за это время пришло ещё 7 посылок.
По горячей линии ничем помочь не могут, контактов склада, где лежат посылки никто не знает!
Как решить сложившуюся ситуацию!?
Отвратительная работа Сберлогистика. Сервис "0"
RP 137920497
RP 137985575
RP 138014464
RP 138016133
Ужасное обслуживание
Отвратительный сервис Сберлогистику.
Где посылка?
СберЛогистика - это когда доставка по городу дольше, чем по России
Вчера был понедельник (18 октября, 10 дней с момента заказа, и 4 день как посылка в городе), ничего мне не доставили. Еле дозвонилась по горячей линии, так как весь день было длительное ожидание (видимо я не одна такая). И оператор говорит что да, посылка на складе и она следует ... НА ДРУГОЙ СКЛАД, и только потом в пунк выдачи. Что мол не справляются с потоком посылок, но ведь это не моя проблема? Тем более доставка платная, хоть и 200 рублей, но это деньги. И вишенка на торте - оператор сказал не переживайте к пятнице доставят! Итого получается что посылка по городу доставляется НЕДЕЛЮ. Это разве нормально? Это Красноярск, не Москва, тут весь город можно за полчаса объехать. И для сравнения посылки из Лондона и Германии мне приходят за 4-5 дней, без катаний по складам.
Уважаемая, СберЛогистика, не вгоняйте людей в заблуждение, и напишите у себя на сайте что вы доставляете посылки пешком, и вообще в принципе вам наплевать на людей и их посылки, зато за доставку деньги берете, так купите с этих денег велосипеды, может дело быстрее пойдет, хотя вряд ли
Отвратительно работаете сберлогистика.
Фёдор
Фёдор пятница, 15 октября
Посылка RP137582055 найдена
24.09.2021 16:09:15 (GMT+03:00)Прибыло на склад вручения/ Трижды звонил в сберлогистику . трижды обещали доставить посылку. но как она с 24 сентября лежала на складе.так и не сдвинулась. меня терзают смутные сомнения...а не приделали посылке ноги. Будьте любезны ответить.
Достоинства:
плюсов нет
Недостатки:
минусы приведены выше . СБЕРЛОГИСТИКА !!! ВЫ ОТВЕЧАТЬ НА ОТЗЫВ СОБИРАЕТЕСЬ? !!! ГДЕ ПОСЫЛКА !!!!
СберЛогистика - попрощайтесь со своей посылкой
Это просто ужасно, я никогда не сталкивался со службой доставки хуже.... Читать отзыв Доставка ужасна, Мою посылку, которую мне оформили 20 октября до сих пор не отправили из Владивостока, никто не может сказать точное время прибытие и никто не знает где она вообще, кто-то говорит что посылка уже в пути в Москву, но статус отслеживания до сих пор показывает, что она во Владивостоке.
Это просто ужасно, я никогда не сталкивался со службой доставки хуже.
номер посылки: RP240315792.
И только не говорите, что она не была отправлена или отменена отправителем, так как я связался с отправителем и он связывался, и ему сказали, что посылка ОТПРАВЛЕНА!