› › ›

Yulya Kulieva Отзыв написан 6 июля, 2018 год 539 просмотров

Я позвонила по горячей линии,чтобы вызвать курьера.Взял трубку парень(точнее "осел"),принял мою заявку,но все время пока мы с ним разговаривал,он как будто там спал и переодически просыпался!В итоге он сказал ,что бы я ждала курьера с 13.00 до 18.00!Я дождалась до 17.00 со мной так никто и не связался.Я стала звонить сама,взяла девушка трубку,ушла уточнять информацию и пропала на полчаса,хотя сказала подождать минутку!я позвонила еще раз,взяла трубку другая девушка,и выяснилось,что тот "мальчик" не правильно записал мой номер и со мной не смогли связаться поэтому!а мне нужно было отправить груз до выходных!они меня очень сильно подвели!Что за халатное отношение к клиентам??!после такого больше не захочется обращаться в эту компанию и другим ее не советую!!

Недостатки:

халатное отношение к клиентам,не внимательность!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 9 июля, 2018 год

Добрый день, Юлия!

Верно понимаю, что Вам так и не удалось совершить отправку? С удовольствием Вам поможем и разберем данную ситуацию. (Мазурова Александра, менеджер отдела качества)

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 7 июля, 2018 год

Юлия, добрый день! Очень жаль, что подвели Вас! Могли бы сообщить номер накладной, чтобы мы разобрались в ситуации? (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Ответить

Отзывы о курьерских службах

Name: жалоба на оператора,который принимал заявку
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Yulya Kulieva

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы

3.2

17991 отзыв

673218 просмотров

Доставка посылки Гуано под вывеской почты России только нервы может убивать. Оставил в приложении заявку на доставку до квартиры. В одном и том же городе, заказал доставку 22 апреля , сегодня благополучно 29 число и посылки все еще нет. При попытке позвонить на горячую линию все отсылают к «специалистам». Все по кругу....

СДЭК

Курьерские службы

1.3

4864 отзыва

372963 просмотра

Жалоба на работу компании Отвратительная компания, такая же как Почта России, денег берут в два раза больше. Заказала доставку курьером, два дня морочили мозги, ждите до 18.00, ждите до 16.00 В результате оказалась от услуг этой компании. Обидно, не могут организовать нормально ный сервис ща мои же деньги!!!!

Деловые Линии

Грузоперевозки

4.7

2937 отзывов

414463 просмотра

Полностью доверяю этой компании. Деловые линии - в настоящее время лидируют среди транспортных компаний в которые обращалась. Доставляют на склады Вайлдберриз и Яндекс Маркет быстро и бережно, без каких-либо проблем. Сайт удобный, а сотрудники - грамотные и вежливые, постоянно на связи вконтакте, можно задать вопрос в соц сети и практически сразу отвечают, не заставляют...

DPD

Грузоперевозки

3.3

6028 отзывов

391279 просмотров

В чём проблема? Выписал велосипед, передали в доставку dpd , и с Архангельска до Онеги доставка месяц, это что за бред, 200 километров МЕСЯЦ......

Такси-Ритм, Москва

Службы такси, Москва, ул. Кантемировская, д. 59А

3.6

158 отзывов

92860 просмотров

Самое плохое такси Здравствуйте! Cамое ужасное такси «Такси-Ритм». Столкнулась с проблемой заказа такси. Я гость города, заказать такси невозможно. Водители не знают города совсем. Приезжему очень тяжело ориентироваться. Никому не советую это такси. Свинское отношение к своим клиентам. Также я обратила внимание на положительны отзывы ниже и поняла, что они могут быть накручены....

DHL

Грузоперевозки

1.8

174 отзыва

58910 просмотров

Очень плохое обслуживание Отвратительная почта , отправили мне посылку по германии , посылка неизвестно где катается , морочат голову 6 дней уже , обещали за 2 дня доставить. Не советую эту почту

Курьерская служба Интеграл

Курьерские службы

55 отзывов

5992 просмотра

Надежная компания Доставками пользуюсь разными, но КС «Интергал» явно выделяется среди всех прочих. Надежная компания, действительно не подводит. Работаем с ними уже третий год, и за это время наблюдаю, как их сервис только улучшается и совершенствуется. У них кстати есть фулфилмент полного цикла, кто не знает, для меня это спасение, так как...

Ответ представителя Курьерская служба Интеграл

вторник, 23 апреля

Игорь ,здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв!

Курьерская служба Пешкарики

Курьерские службы

4.9

409 отзывов

58018 просмотров

Отзыв о работе Все устраивает полностью. Смело можно заработать от 2000 и выше. Заказов много. Система помогает подобрать заказы находящиеся ближе к тебе.Рекомендую.

КурьерСервисЭкспресс

Курьерские службы

253 отзыва

24587 просмотров

Хорошая служба, не хуже других Добрый вечер . Прежде чем писать отрицательные отзывы вы хотя бы узнали ситуацию. Вот к примеру Летуаль. Доставка строго по дате. 09.04 2024. Клиенты около 25 % просят о переносе даты , а можно на10.04 или 11.04 , а можно на другой адрес вообще в другом конце города . Ещё...

Байкал-Сервис

Транспортные услуги

1.9

404 отзыва

43732 просмотра

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ Ужасная компания! Груз должен был быть доставлен несколько дней назад. По состоянию при отслеживании груз еще в пути. Служба поддержки не отвечает. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ

РУ-Доставка

Курьерские службы

4.4

72 отзыва

8967 просмотров

Я довольна. Очень довольна работой данной курьерской компании - все доставки всегда приходят вовремя, курьеры вежливые и приветливые. В общем, отличный сервис, смело могу рекомендовать.

uspc-express.ru

Курьерские службы

1.5

17 отзывов

1271 просмотр

Мошенники!!! Никогда, слышите никогда не обращайтесь в эту компанию! Мошенники чистой воды. До оплаты были очень любезны, нужно было отправить три листочка А4 доверенность и апостиль в Ригу, 29.03.24г. прислали накладную и чтобы не дожидаться курьера сказали можно самой отнести в ПВЗ СДЭК, что я и сделала. Заверили, что отправление будет...

Major Express курьерская служба

Курьерские службы

2.2

18 отзывов

8875 просмотров

101 письмо.ру

Курьерские службы

5 отзывов

6934 просмотра

Обходите стороной Хотели заключить долгосрочное сотрудничество, запросили у этой компании расценки через ватсап. Три недели тишины. Сегодня вечером напомнили о себе, на что получили хамский ответ "вы нам не интересны". При том, что объемы еще даже не обсуждались. Обходите стороной это место с нулевым клиентским сервисом.

Миг-Мигом

Курьерские службы

21 отзыв

11877 просмотров

Отличная подработка Работал в данной курьерской службе около 2 лет в свободное время. Все устраивало в работе. Удобно совмещать с основной работой и учёбой

Cлужба доставки Dalli

Курьерские службы

1 отзыв

190 просмотров

dalli служба Не первый раз пользуюсь доставкой интернет магазинов одежды, со службой курьеров Dalli столкнулась первый раз , надеюсь последний. Не выполняют четко свои обязательства, только с 3 раза смогла дождаться от этой службы доставку. Курьеры не имеют понятия о времени, опаздывают,либо приходят раньше времени доставки. С самой службой доставки,...

Профрешение

Курьерские службы

3 отзыва

873 просмотра

Приятно работать! Отличная курьерская служба! Всегда выручают по доставкам. Очень вежливые курьеры. Цены в нынешнее время приемлемы.

Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS)

Курьерские службы, Москва, Введенского, 8

4.6

147 отзывов

22493 просмотра

Ужасная доставка Отвратительный сервис. Второй день не могу получить доставку заказа. В первый день звонил курьер, не смогла взять трубку, т.к. была на учёбе. Перезванивала раз 5, трубку никто не взял. До офиса дозвонилась только с третьего раза, договорились о доставке на следующий день. Также в моё рабочее время позвонил курьер, трубку...

Курьерская служба КСЕ

Курьерские службы

1.6

7 отзывов

702 просмотра

Все отлично Пришлось отправлять телефон на ремонт из Прокопьевска в Москву, курьер забрал в назначенное время, предварительно созвонившись. Обратно также все по предварительному звонку. Спасибо!

EMS Russian Рost

Грузоперевозки

1.3

245 отзывов

45440 просмотров

EMS Почта России - если хотите заплатить дороже и нервы лишние - Вам в EMS Почта России! буду кратка: 1. на Почте есть установка у операторов навязывать EMS (если формулировка "Вам побыстрее?" - убегайте из почтового отделения со всех ног, любой транспортной компанией направьте лучше), к сожалению посылку сдавала моя пожилая мама и ее удалось обмануть, я сама дважды отправляла посылку Почтой России самой - все прошло великолепно,...

Deliver

Грузоперевозки

41 отзыв

16565 просмотров

Не связывайтесь с этой конторой. Всю дорогу названивают успеете нет, а когда приезжаешь на выгрузку и не выгружают из-за отсутствия документов, они отвечают мы к документам отношений не имеем. Вот и ищи кому звонить чтобы прислали документы. А потом вообще перестали трубку брать

PONY EXPRESS

Курьерские службы, Москва, Золоторожский вал, дом 4А

4.1

642 отзыва

162811 просмотров

Ужасное обслуживание, доставки нет. Груз на складе с 19.12.23 лежит. 09.01.2024 сама звонила уточняла когда все таки доставят, оператор сказала ждите, о дате информации нет. 10.01.2024 года пришла смс о доставке с 9 до 18. Отпросилась с работы, прождала весь день. Курьер не позвонил. Доставки не было.

Курьерская служба DOSTAVKA.guru

Курьерские службы, Москва, Нагорный проезд, д.12Б

2.1

71 отзыв

13168 просмотров

Качество обслуживания низкое Посылка отправленная из Тверской области в Зеленоград лежит в Мытищах со вторника 19-го декабря. Каждый день присылают смс-сообщение, что посылка будет доставлена якобы ,, завтра ". Вопрос: когда наступит завтра? Посылка отправлена по совету оператора, что через курьера будет доставлена быстро. И где же это быстро? Отправленная простой посылкой, я...

IML логистика интернет-магазинов

Курьерские службы

1.3

217 отзывов

17722 просмотра

Не верно указали адрес доставки Не верно указали адрес доставки и отдали посылку СДЕК. Связаться с оператором для корректировки адреса не удалось. Теперь жду возврата посылки.

Гарантпост

Курьерские службы

2.2

43 отзыва

19502 просмотра

Курьерская доставка "SmartExpress"

Курьерские службы

2 отзыва

108 просмотров

Негодяипи….ы ! Отправил деньги.., получил фото накладной с моими фио и адресом , и трек номер типа пришлём через 2 часа.))) Итог - пропали со связи , блокировка моего номера. Так что, не ведитесь люди добрые!!!!! Всем достойным - слова Добра!!!!

East Lines

Грузоперевозки

4.1

22 отзыва

9024 просмотра

водитель-предатель Водитель от ООО "ИСТ" Скобликов Алексей Владимирович должен был привезти колёса для гуманитарной помощи нашим военным. Узнав для кого колёса, он их выбросил в поле, в 2 км от пункта назначения, выражаясь нецензурной бранью в адрес СВО и всех ребят, служащих там. Написали в прокурутуру заявление на эту м.зь.

QuickDrone

Курьерские службы

3 отзыва

445 просмотров

Отличная компания для доставки Решил воспользоваться услугами доставки и был приятно удивлён. Все сделано на высшем уровне и в указанные сроки. Доброжелательный персонал также оставил приятные впечатления. Очень доволен исполнением доставки и обязательно буду пользоваться вашими услугами дальше

Ответ представителя QuickDrone

24 сентября, 2023 год

Благодарим за ваш отзыв!

PickPoint

Грузоперевозки

1.2

982 отзыва

113270 просмотров

Когда работали, было очень удобно и приятно На мой взгляд они были родоначальниками постоматов. При чём в хорошем смысле слова. Постаматы были красивый, яркие и чистые. Проблем со сканированием или вводом кода вручную не возникало ни разу. Очень жаль, что закрылись. Если вернутся на рынок, будет приятно.

Яр-Экспресс

Курьерские службы

1 отзыв

140 просмотров

Отличная служба! Замечательное обслуживание, доставка быстро и во время, цены ниже чем у большинства, курьер приезжает чистый, вежливый; машины всегда чистенькие. Рекомендую!!

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки