Отзыв о СМ-Клиника по адресу Санкт-Петербург, ул. Малая Балканская, д. 23 Доктор оперативно и безболезненно решил мою проблему, обосновал целесообразность всех действий, решил проблему с учетом ряда специальных пожеланий, обусловленных моей профессией. Я благодарю Александра Анатольевича за профессионализм и внимательное отношение.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 22 Арменуи Геворковна — отличный специалист в области лечебного массажа. После её процедуры ощущаешь полное расслабление и легкость в теле. Врач очень внимательная, деликатная и приятная в общении. Обязательно обращусь снова и рекомендую всем, кто ищет профессионала для оздоровления и релаксации.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, ул. Новочеремушкинская, 65-1 Хочу поблагодарить врача-дерматолога Быкову Юлию Ивановну за внимательное отношение и ювелирную работу , что просто невозможно не только без редких личностных качеств, но и без высокого профессионализма и любви к своей работе.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 19 Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Кузьменко Дмитрию Владимировичу за его профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение. Он действительно обладает золотыми руками и делает всё возможное для выздоровления пациента. Огромное спасибо за заботу и поддержку!
Жалоба на неподобающее поведение медицинского персонала в «СМ-Клиника» по адресу гор. Москва ул. Ярцивская 8 Я Архипова Виктория Александровна была записана на процедуру колоноскопию 1.07.2025г время 14:00. В ходе приема столкнулась с грубым и непрофессиональным отношением ко мне со стороны медицинского персонала. 1.Грубость анестезиолога Чаров Георгий Давидович. При разговоре с анестезиологом Чаров Георгий Давидович, мною был задан стандартный вопрос: «... Читать отзыв Жалоба на неподобающее поведение медицинского персонала в «СМ-Клиника» по адресу гор. Москва ул. Ярцивская 8 Я Архипова Виктория Александровна была записана на процедуру колоноскопию 1.07.2025г время 14:00. В ходе приема столкнулась с грубым и непрофессиональным отношением ко мне со стороны медицинского персонала. 1.Грубость анестезиолога Чаров Георгий Давидович. При разговоре с анестезиологом Чаров Георгий Давидович, мною был задан стандартный вопрос: « хороша ли анестезия ?» , на что анестезиолог ответил : « осталась только плохая». Лично я не понимаю как оценивать такой ответ шутка ли или правда . Такой ответ не допустим , особенно учитывая моё плохое состояние ( головокружение, слабость из-за подготовки к процедуре ).Считаю такой ответ анестезиолога не подобающим по отношению к пациенту. 2.Некорректное поведение лечащего врача кто проводил колоноскопию. В разговоре с лечащим врачом Иванков Дмитрий Степанович, задала вопрос: «можно ли записать на диск обследование и входит ли в стоимость запись обследования?», так же не получила четного ответа «за такие деньги нет ? Нет» Я готова была оплатить процедуру , но внятного объяснения не получила. Во время процедуры так же могут сделать операцию по удалению полипов (по согласию пациента предварительно подписав его) лечащий врач спрашивает с усмешкой : « потяните ли вы стоимость ?» . Подобные комментарии унизительны и недопустимы в медицинском учреждении. Если на то пошло, то точно не врач-колоноскопист будет решать эту проблему, а службы безопасности. К тому же я и моя семья являемся постоянными клиентами «СМ-Клиника» и считаю такие диалоги не уместными , тем более в пренебрежительной форме . 3.Обсуждение пациента медицинским персоналом .Перед процедурой я включила диктофон, так как почувствовала пренебрежительное отношение ко мне и угрозе моей жизни. На записи отчетливо слышно , как медицинский персонал обсуждает меня в оскорбительном тоне, что является прямым нарушением медицинской этики и моих прав как пациента . Я считаю это унижение и глумление моего личного достоинства. Требую главное руководство сети «СМ-Клиника» Смыслов Николай Вениаминович провести служебное расследование в кратчайшие сроки 10 рабочих дней , принять меры по отношению медицинского персонала а именно : выговор , переподготовка сотрудников, а так же официальное извинение от виновных лиц анестезиолог Чаров Георгий Давидович, кто проводил непосредственно процедуру врач-колоноскопист Иванков Дмитрий Степанович и двух медсестер участников разговора их извинения передо мной , а не от главного врача и её зама которая на процедуре не присутствовала. В случае отсутствия реакции в течение 10 рабочих дней буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы: Росздравнадзор, Минздрав Москвы и МО, прокуратура по факту нарушения прав пациента , а так же дать огласку СМИ .
Добрый день. Благодарим Вас за подробный отзыв и полученную возможность разобраться в описанной ситуации. Сожалеем, что у Вас остался неприятный осадок после посещения клиники. Руководство внимательно отнеслось к информации, которую Вы детально отразили в отзыве и провели внутреннее расследование по работе наших специалистов. Нам сообщили, что с Вами связалась Заместитель главного врача и лично принесла извинения за всю ситуацию, которая произошла при обследовании. Уверяем Вас, что описанные события не отражают наших стандартов обслуживания и искренне благодарим Вас за понимание и положительную реакцию на предложенную встречу с Главным врачом. Надеемся, что мы сможем вернуть Ваше доверие и Вы продолжите лечиться и наблюдаться в нашей клинике. По всем вопросам Вы всегда можете обратиться к нам на эл.адрес [email protected] Наши сотрудники всегда готовы оказать помощь. Желаем большого здоровья Вам и Вашим близким С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, Волгоградский проспект, д.42, корп. 1 Огромное спасибо Алексею Александровичу за лечение и заботу! Настоящий профессионал, всё объясняет просто и понятно. А ещё он очень добрый и с лёгкой шуткой может разрядить обстановку – после приёма уходишь не только с рецептом, но и с хорошим настроением! В итоге избавился от всех проблем со здоровьем!
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 17, к.1 Хочу поблагодарить Марию Викторовну Хохлову за понятные и доступные объяснения моего состояния и за полезные рекомендации. Благодаря ее советам я чувствую себя намного лучше и увереннее. Рекомендую этого врача!
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, Волгоградский проспект, д.42, корп. 1 Очень благодарна Евгении Владимировне Булгаковой за ее внимательное и деликатное отношение. На приеме чувствуешь себя комфортно и спокойно. Спасибо за профессиональный подход!
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, Симферопольский бульвар, д. 22 Хочу сказать большое спасибо гастроэнтерологу Бутенко Елене Владимировне за помощь в решении моей проблемы. Елена Владимировна тщательно изучила мою ситуацию, назначила необходимое обследование и подобрала эффективное лечение. Я очень довольна результатом!
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 17, к.1 Была в клинике на Выборгском шоссе, сдавала анализы там не в первый раз. Всё быстро и чётко сделали, было совсем не больно. Также хочу поблагодарить регистратуру данной клиники за быстрое и качественное сопровождение, очень рекомендую.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 19 Наш врач – Тарасов Алексей Владимирович - очень отзывчивый и профессионал своего дела. Нам очень нравится посещать его процедуры. Побольше бы таких врачей.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, ул. Клары Цеткин, 33/28 Фалилеева Юлия Юрьевна, чудеснейший врач, вела меня до и после операции, ответила на все вопросы и все объяснила, чувствуется невероятный профессионализм и я обязательно буду рекомендовать знакомыми именно ее всем.
Давно являюсь клиентом См клиники и это один из лучших филиалов! Новая клиника с хорошим ремонтом и приятнейшим персоналом. Очень понравился врач отоларинголог Кекелия А.Г. Позитивный и приятный доктор, видно что горит своим делом! Большое спасибо
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, Симферопольский бульвар, д. 22 Хочу поделиться своим положительным опытом посещения врача УЗИ Колчиной Ольги Станиславовны. Ольга Станиславовна очень тщательно провела обследование, ответила на все мои вопросы понятным и доступным языком. Чувствуется, что врач действительно заинтересован в том, чтобы помочь пациенту. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение!
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Рязань, ул. Василевская, стр. 3 Доктор Нилеева Валерия Игоревна - прекрасный специалист и человек. Очень внимательно выслушала, сделала точную диагностику, всё объяснила и успокоила) С Валерией Игоревной очень легко и приятно общаться, очень милая девушка. Вот были бы все врачи такими!)
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, ул. Ярославская, 4/8 Минусов нет по определению. Современная клиника. Вопрос по стоимости не уместен, но лучше заплатить за проффессианализм и комфорт. Особенно если экстренно!!! Особенно благодарен персоналу и врачам, которые непосредственно со мной занимались. Огромное спасибо старшему администратору в регистратуре: благодаря ее консультации не упустил ценное время. Прооперировали в этот же день. Вообщем 5+.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, ул. Клары Цеткин, 33/28 Были с дочкой несколько раз у Фисенко Ю. Ю. Очень грамотная и позитивная! А главное большой стаж работы, что немаловажно. При выборе клиники, специалиста естественно не задумываясь обращаемся именно к Юлии Юрьевне
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, Симферопольский бульвар, д. 22 Самый лучший доктор - инфекционист Очинская Наталья Владимировна. Хочу выразить свою благодарность за правильно поставленный диагноз и лечение заболевания. Очень рада, что я оказалась у неё на приеме. Заболевание полностью пролечено. В течении пяти лет никаких рецидивов. Желаю процветания вашей клинике.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 19 Отличная клиника, заботливый медперсонал, прекрасные специалисты. Особая благодарность и восторг Олими Ширинбеку, профессионалу высочайшего уровня, внимательному и чуткому человеку, который буквально поставил маму на ноги. Спасибо огромное и низкий поклон Вам!
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 47 Мне очень понравился прием у врача Денисовой Анны Алексеевна. Врач все объяснила по моему заболеванию, лечению. Назначение 5+. Врач очень приятная в общении, вежливая.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, ул. Ярославская, 4/8 Алаев Олег Сергеевич очень опытный эндоскопист, всем рекомендую. Проводил у меня колоноскопию, побеседовал в очень доступных словах для меня. После наркоза ещё провёл со мной беседу по результатам обследования. Спасибо ему большое!
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, ул. Ярославская, 4/8 Исаев Олег Николаевич профессионал с большой буквы, это доктор, который умеет дать пациенту правильный настрой для лечения и не унывать. Благодаря Олегу Николаевичу успешно прошла лечение и занимаюсь восстановительной терапией за что ему большое спасибо от меня и моей семьи! Когда лечишься у такого врача можно быть спокойным, находясь в надежных руках доктора, очень грамотного специалиста, обаятельного и ... Читать отзыв Исаев Олег Николаевич профессионал с большой буквы, это доктор, который умеет дать пациенту правильный настрой для лечения и не унывать. Благодаря Олегу Николаевичу успешно прошла лечение и занимаюсь восстановительной терапией за что ему большое спасибо от меня и моей семьи! Когда лечишься у такого врача можно быть спокойным, находясь в надежных руках доктора, очень грамотного специалиста, обаятельного и позитивного человека!
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, ул. Маршала Тимошенко, 29 Визит в клинику к профессионалу Захаровой Вере Андреевне (врачу - флебологу) позволил мне снова ощутить себя женщиной . Рекомендованная схема лечения избавила от трагических язв,из за которых я вынуждена была скрывать свои ноги.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 22 Добрый день, выражаю огромную благодарность врачу кардиологу, Грачеву А.В. За человечный подход к моей проблеме, за свой профессионализм. И за то что смог развеять мои страхи о диагнозе который у меня не подтвердился. Спасибо вам огромное.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 17, к.1 Хочу выразить благодарность замечательному доктору Манило Елене Владимировне. Случайно попала к ней на прием с острой болью и не пожалела ни разу. Внимательный врач,отзывчивый, грамотный специалист, оказала профессиональную помощь. К лечению подошла очень грамотно (мне есть с чем сравнить). Только Е.В. рассказала про мое заболевание на понятном мне языке и вернула меня к полноценной жизни.Однозначно рекомендую.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, ул. Ярославская, 4/8 Хочу оставить положительный отзыв о клинике. Очень доволен качеством обслуживания, внимательным отношением и профессионализмом сотрудников. Всё организовано на высшем уровне: комфортная атмосфера, современное оборудование и чёткое выполнение всех процедур. В клинике чувствуется забота о пациентах, и я уверен, что здесь получают действительно хорошее лечение. Всем рекомендую!
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, Волгоградский проспект, д.42, корп. 1 Очень понравилась работа доктора Коростелевой Е.А.(хирург). Отличный специалист и позитивный человек! Особенно отмечу, что у доктора «лёгкая рука», что очень важно для хирурга.
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Москва, ул. Ярославская, 4/8 Выражаю благодарность Максиму Рудольфовичу за оказание помощи моему отцу. За отлично проделанную работу, заботу, отзывчивость и внимание к деталям. Максим Рудольфович провел обследование, назначил лечение и сделал операцию. Спасибо!
Отзыв о СМ-Клиника по адресу Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 47 Была на приёме у врача-гастроэнтеролога Зиновьевой Е.Н. - очень грамотная и доброжелательная врач. Она провела комплекс обследований и назначила диету и лечение после которых моя проблема, беспокоившая меня много лет, практически сразу была решена. Смело рекомендую данного врача. А также очень хорошее впечатление произвела работа регистратуры СМ-клиники.
Сазонов А.А.
Благодарю, отлично
спасибо за помощь
личностных качеств, но и без высокого профессионализма и любви к своей работе.
Искренне благодарю
Неподобающее поведение медицинского персонала
Я Архипова Виктория Александровна была записана на процедуру колоноскопию 1.07.2025г время 14:00. В ходе приема столкнулась с грубым и непрофессиональным отношением ко мне со стороны медицинского персонала.
1.Грубость анестезиолога Чаров Георгий Давидович. При разговоре с анестезиологом Чаров Георгий Давидович, мною был задан стандартный вопрос: «... Читать отзыв Жалоба на неподобающее поведение медицинского персонала в «СМ-Клиника» по адресу гор. Москва ул. Ярцивская 8
Я Архипова Виктория Александровна была записана на процедуру колоноскопию 1.07.2025г время 14:00. В ходе приема столкнулась с грубым и непрофессиональным отношением ко мне со стороны медицинского персонала.
1.Грубость анестезиолога Чаров Георгий Давидович. При разговоре с анестезиологом Чаров Георгий Давидович, мною был задан стандартный вопрос: « хороша ли анестезия ?» , на что анестезиолог ответил : « осталась только плохая». Лично я не понимаю как оценивать такой ответ шутка ли или правда . Такой ответ не допустим , особенно учитывая моё плохое состояние ( головокружение, слабость из-за подготовки к процедуре ).Считаю такой ответ анестезиолога не подобающим по отношению к пациенту.
2.Некорректное поведение лечащего врача кто проводил колоноскопию. В разговоре с лечащим врачом Иванков Дмитрий Степанович, задала вопрос: «можно ли записать на диск обследование и входит ли в стоимость запись обследования?», так же не получила четного ответа «за такие деньги нет ? Нет»
Я готова была оплатить
процедуру , но внятного объяснения не получила. Во время процедуры так же могут сделать операцию по удалению полипов (по согласию пациента предварительно подписав его) лечащий врач спрашивает с усмешкой : « потяните ли вы стоимость ?» . Подобные комментарии унизительны и недопустимы в медицинском учреждении. Если на то пошло, то точно не врач-колоноскопист будет решать эту проблему, а службы безопасности. К тому же я и моя семья являемся постоянными клиентами «СМ-Клиника» и считаю такие диалоги не уместными , тем более в пренебрежительной форме .
3.Обсуждение пациента медицинским персоналом .Перед процедурой я включила диктофон, так как почувствовала пренебрежительное отношение ко мне и угрозе моей жизни. На записи отчетливо слышно , как медицинский персонал обсуждает меня в оскорбительном тоне, что является прямым нарушением медицинской этики и моих прав как пациента .
Я считаю это унижение и глумление моего личного достоинства.
Требую главное руководство сети «СМ-Клиника» Смыслов Николай Вениаминович провести служебное расследование в кратчайшие сроки 10 рабочих дней , принять меры по отношению медицинского персонала а именно : выговор , переподготовка сотрудников, а так же официальное извинение от виновных лиц анестезиолог Чаров Георгий Давидович, кто проводил непосредственно процедуру врач-колоноскопист Иванков Дмитрий Степанович и двух медсестер участников разговора их извинения передо мной , а не от главного врача и её зама которая на процедуре не присутствовала.
В случае отсутствия реакции в течение 10 рабочих дней буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы: Росздравнадзор, Минздрав Москвы и МО, прокуратура по факту нарушения прав пациента , а так же дать огласку СМИ .
Очень рад, что попал именно к такому доктору.
Клиника супер
Рекомендую клинику
Спасибо моему лечащему врачу.
Все отлично, рекомендую
Массаж в СМ
Фалилеева Юлия Юрьевна
Отзыв о Сенежской
Врач Колчина О.С. - профессионал
Доктор Нилеева Валерия Игоревна
Отличная клиника
Особенно благодарен персоналу и врачам, которые непосредственно со мной занимались. Огромное спасибо старшему администратору в регистратуре: благодаря ее консультации не упустил ценное время. Прооперировали в этот же день. Вообщем 5+.
Хорошие специалисты
Инфекционист
Отзыв о клинике
Отличная клиника
Колоноскопия, клиника на ВДНХ
Проводил у меня колоноскопию, побеседовал в очень доступных словах для меня. После наркоза ещё провёл со мной беседу по результатам обследования. Спасибо ему большое!
Клиника нравится
Исаев Олег Николаевич
Отзыв о враче
Понимающий и чуткий врач
Спасибо вам огромное.
Рекомендую доктора
Все отлично! Понравилось
Легкая рука
Уролог от Бога!
Отзыв о визите