Совкомбанк отзывы клиентов

Совкомбанк отзывы клиентов
Совкомбанк
4.9 5
10926 отзывов / 98982 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Помощь в онлайн-чате

Сергей 12 января, 2024 год
Обращался в онлайн-чат мобильного приложения с вопросом о лимите на перевод денежных средств клиенту другого банка. Ответила специалист Юлия,которая дала подробную информацию по переводам денежных средств в другие банки. Так же рассказала,что необходимую мне сумму я могу перевести без комиссии при помощи СБП. Чем я потом и воспользовался. Спасибо
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Внимательный консультант

Олеся 12 января, 2024 год
Очень довольна посещением офиса в городе Ульяновске, ул. Минаева. Обратилась, чтобы открыть вклад. В офисе меня встретила приятная, доброжелательная девушка-консультант Кристина. Кристина оформила мне вклад "Зимний процент с Халвой", рассказала какая будет ставка, сообщила дату окончания вклада, распечатала договор, а также показала как найти договор в электронном виде в приложении Халва - Совкомбанк. Офис красивый и удобный, тоже очень нравится.... Читать отзыв Очень довольна посещением офиса в городе Ульяновске, ул. Минаева. Обратилась, чтобы открыть вклад. В офисе меня встретила приятная, доброжелательная девушка-консультант Кристина. Кристина оформила мне вклад "Зимний процент с Халвой", рассказала какая будет ставка, сообщила дату окончания вклада, распечатала договор, а также показала как найти договор в электронном виде в приложении Халва - Совкомбанк. Офис красивый и удобный, тоже очень нравится. Спасибо Совкомбанку за внимательных и компетентных сотрудников и комфортные офисы!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

оплата услуг

Татьяна 12 января, 2024 год
оплачиваю услуги по жкх, садик, налоги комиссию не начисляют, а наоборот за все получаю возврат по 1 %! Единственное вот в последние два месяца не проходят платежи за капремонт, а в других банках берут комиссию( жду когда исправят ошибку
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 18 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
Напишет нам направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Оператор совкомбанка предупредил о покупки не у партнера

Екатерина 12 января, 2024 год
Произошла такая ситуация , у мужа на работе разбился телефон , и решили купить ему новый в рассрочку картой халвой . Муж приехал с работы , и начал выбирать себе телефон на сайте партнера халвы в ситилинге . В итоге выбрал не себе , а мне ☺️. Но в ситилинге ( город Волжский )на данный момент не было того телефона... Читать отзыв Произошла такая ситуация , у мужа на работе разбился телефон , и решили купить ему новый в рассрочку картой халвой . Муж приехал с работы , и начал выбирать себе телефон на сайте партнера халвы в ситилинге . В итоге выбрал не себе , а мне ☺️. Но в ситилинге ( город Волжский )на данный момент не было того телефона , его нужно было ждать от 2 до 5 дней . Мы тогда посмотрели на сайте dns. Там было в наличии , посмотрели адрес и поехали за телефоном . Приехали в dns город Волжский по адресу улица мира 53ж. Продавец принес телефон , стали оплачивать , а оплата не прошла , и прям тут же звонок от совкомбанка . Оператор мне объяснила , что данный магазин не является партнером , я конечно расстроилась , но мой муж тут же зашел на сайт ситилин (город Волгоград ) посмотрел где есть такой телефон в наличии и сказал мне адрес . Я адрес посмотрела в партнеров халвы , там увидела , что магазин по данному адресу является партнером и мы собрались и поехали в Волгоград за телефоном . Съездили , потеряли 2 часа времени , но я получила телефон о котором мечтала , а свой отдала мкжу , так как его разбился . Большое спасибо оператору банка , за то что оплата в рассрочку не прошла и что мне тут же позвонили и объяснили в чем дело . В расстроенных чувствах , что покупка не прошла в dns , не уточнила имя оператора банка кто мне звонил , но я думаю каждый понимает , если заемными средствами купить не у партнера , то это была бы не рассрочка , а самый настоящий кредит .
Достоинства:
  1. Оператор банка позвонил в течении минуты
Недостатки:
  1. Что dns в городе волжском не партнер
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим Вас за неравнодушие и желание помочь нам стать лучше, предложения по улучшению условий Вы можете опубликовать на сайте idea.sovcombank.ru
Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"

С Совкомбанком покупки давно запланированные сделать легко

А.П 12 января, 2024 год
Задумали поздравить родителей с юбелеем и подарить им путёвки на отдых . А в этом нам помог Совкомбанк . Взяли путёвки у партнеров банка в рассрочку. Рассрочка оформилась на 10 месяцев на равные части . Родители были очень рады ,а мы благодарны за такую возможность Совкомбанку.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 18 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Широкий спектр услуг

Павел К 12 января, 2024 год
Уже 15 лет являюсь клиентом Совкомбанка. Качеством предоставляемых услуг всегда был доволен. И с каждым годом линейка продуктов расширяется. Помимо вкладов с хорошей ставкой, хочу отметить страховые продукты НСЖ Максимальная выгода + и Дело жизни. Это что то вроде вклада, но ещё и защита от непредвиденных жизненных ситуаций. Для меня это что то вроде будущей пенсии. Арест на эти... Читать отзыв Уже 15 лет являюсь клиентом Совкомбанка. Качеством предоставляемых услуг всегда был доволен. И с каждым годом линейка продуктов расширяется. Помимо вкладов с хорошей ставкой, хочу отметить страховые продукты НСЖ Максимальная выгода + и Дело жизни. Это что то вроде вклада, но ещё и защита от непредвиденных жизненных ситуаций. Для меня это что то вроде будущей пенсии. Арест на эти средства наложить нельзя. Сотрудничеством с банком очень доволен
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Онлайн копилка, альтернатива вкладу.

Зоя 12 января, 2024 год
Много лет являюсь клиентом Совкомбанка. Для себя я определила, что онлайн-копилка Совкомбанка представляет собой гораздо более выгодную альтернативу вкладам. Её преимущества заключаются в том, что можно свободно пополнять и снимать деньги. Мои средства всегда двигаются, а начисление процентов происходит вовремя, что позволяет моим деньгам работать на меня. Мне удалось открыть копилку всего лишь через приложение банка, без необходимости куда-либо ехать... Читать отзыв Много лет являюсь клиентом Совкомбанка. Для себя я определила, что онлайн-копилка Совкомбанка представляет собой гораздо более выгодную альтернативу вкладам. Её преимущества заключаются в том, что можно свободно пополнять и снимать деньги. Мои средства всегда двигаются, а начисление процентов происходит вовремя, что позволяет моим деньгам работать на меня. Мне удалось открыть копилку всего лишь через приложение банка, без необходимости куда-либо ехать — это крайне удобно! Кроме того, нет необходимости платить за открытие и обслуживание. Вкратце говоря, копилка Совкомбанка — это эффективный способ иметь сбережения, которые работают на вас и доступны в любой момент, без потери процентов! Деньги должны делать деньги.
Достоинства:
  1. Возможность оперативно управлять финансами без потери процентов, надёжность, простота, выгодно.
Недостатки:
  1. Нет.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Партнёры магазины обуви

Александра 12 января, 2024 год
Возникла необходимость приобрести новую пару обуви. Пошла в магазин неподалеку "10 пальцев/LACIO" называется. Нашло то что нужно и уже на кассе неожиданно узнала что могу рассчитаться Халвой) Все новые и новые возможности открываю с Совкомбанком)
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Горячая линия Совкомбанка работает идеально!

Наталия 11 января, 2024 год
Всем здравствуйте, сегодня, 11 января 2024 года совершила покупку картой "Халва" в магазине "Пятёрочка" - партнёре-банка. В приложении покупка отобразилась с рассрочкой в 3 месяца, а должна - 10 месяцев. Я позвонила на горячую линию Совкомбанка по номеру телефона 8-800-100-000-6. Мне ответила специалист Мария, я объяснила всю ситуацию, специалист решила возникшую проблему за минуту. Зашла в приложение и покупка стала... Читать отзыв Всем здравствуйте, сегодня, 11 января 2024 года совершила покупку картой "Халва" в магазине "Пятёрочка" - партнёре-банка. В приложении покупка отобразилась с рассрочкой в 3 месяца, а должна - 10 месяцев. Я позвонила на горячую линию Совкомбанка по номеру телефона 8-800-100-000-6. Мне ответила специалист Мария, я объяснила всю ситуацию, специалист решила возникшую проблему за минуту. Зашла в приложение и покупка стала в рассрочку на 10 месяцев. Спасибо Марии!
Достоинства:
  1. + качественное обслуживание
  2. + мгновенное решение проблемы
Недостатки:
  1. нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

В ИНВИТРО можно сдать анализ со скидкой

Мари 11 января, 2024 год
Сдаю анализы в ИНВИТРО по промокоду от Совкомбанка со скидкой 15 процентов. Так например, вчера сэкономила 500 рублей при сдаче медицинских анализов и оплате их по Халве. Кроме того, ещё и с этой оплаты услуг мне начислился кэшбэк! Двойная выгода! Однозначно рекомендую.
Достоинства:
  1. Сдача анализов со скидкой
  2. Кэшбэк за анализы
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Благотворительные акции с Совкомбанком

Татьяна Иванова 11 января, 2024 год
Совкомбанк предлагает своим клиентам не только заработать, но и принять участие в благотворительных акциях и сборах. Есть специальный сайт Про добро, на котором любой клиент банка может внести любую сумму для помощи в благотворительном проекте. О каждом сборе есть информация, можно самому выбрать кому помочь.
Достоинства:
  1. Участие в благотворительных акциях
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Страхование Осаго

Мария 11 января, 2024 год
Хочу поделиться отзывов . Оказывается в Совкомбанке можно застраховать свой автомобиль . Я и не знала . Пришла в офис Совкомбанка ,мне все рассказали о страховании Осаго . Я заинтересовалась , условия хорошие и по стоимости была отличная выгода ,а если ещё выполнять оборот по карте и условия соблюдать и ездить без аварий ,то можно получить кэшбэк на карту... Читать отзыв Хочу поделиться отзывов . Оказывается в Совкомбанке можно застраховать свой автомобиль . Я и не знала . Пришла в офис Совкомбанка ,мне все рассказали о страховании Осаго . Я заинтересовалась , условия хорошие и по стоимости была отличная выгода ,а если ещё выполнять оборот по карте и условия соблюдать и ездить без аварий ,то можно получить кэшбэк на карту Халва . Супер предложение .
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 18 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Классное сотрудничество!

Николай 11 января, 2024 год
Сотрудничество с Совкомбанком одно сплошное удовольствие! Мало того, что получаю хороший процент на остаток собственных средств, классный кэшбэк не только за покупки, но и за ЖКХ! Так ещë начисляют бонусы, за то, что ты этим всем делишься в отзывах, нужно только стать Амбассадором!!!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Много партнёров

Артем 11 января, 2024 год
У Халвы очень много магазинов-паринеров, стараюсь делать покупки у них. Очень радует, что Озон и Сбермаркет стали партнёрами. Получаю много кэшбэка с покупок на Озоне.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Приложение банка

Анастасия 11 января, 2024 год
В моем мобильном приложении карты рассрочки Халва -предлагают разные акции. Каждую неделю они обновляются , появляются предложение от которых невозможно отказаться! Особенно мне понравились акции в магазинах Летуаль и Рив Гош. Очень выгодные покупки получаются - праздничные скидки и плюс скидки по промокоду. Неоднократно от банка поступал промокод при покупке в Летуаль можно было вернуть 500 рублей от покупки... Читать отзыв В моем мобильном приложении карты рассрочки Халва -предлагают разные акции. Каждую неделю они обновляются , появляются предложение от которых невозможно отказаться! Особенно мне понравились акции в магазинах Летуаль и Рив Гош. Очень выгодные покупки получаются - праздничные скидки и плюс скидки по промокоду. Неоднократно от банка поступал промокод при покупке в Летуаль можно было вернуть 500 рублей от покупки от 3500,да ещё и в рассрочку можно приобрести. Вот это подарок!
Достоинства:
  1. 1.Большая рассрочка на товар
  2. 2.Постоянные предложения и промокоды вРазделе "Халва рекомендует. "
  3. 3.Удобное приложение
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Грамотные и доброжелательные сотрудники офиса

Светлана 11 января, 2024 год
Приходила в офис банка на Генерала Лизюкова в городе Воронеж чтобы пополнить счёт по кредиту, так как сама плохо разбираюсь в этих банкоматах мне помогла девушка сотрудник, спасибо вам за помощь большое, за чуткое отношение и доброжелательное отношение к своим клиентам.
Достоинства:
  1. Грамотность сотрудников
  2. Чуткое отношение
  3. Внимательность
Недостатки:
  1. Не нашла
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 18 января, 2024 год
Добрый день!
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Карта халва

Алина 11 января, 2024 год
Несколько месяцев назад оформляла карту Халва от Совкомбанка. Сотрудники банка ответили на все мои вопросы, все показали, было очень приятно с ними общаться! Спасибо за качественный сервис!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Кари партнёр Халвы

Александр 11 января, 2024 год
Очень выгодно покупать у партнёров банка Халва , тем более в таком магазине как Кари. Жене покупал сапоги по карте, получил хороший кэшбэк. С Халвой очень приятно совершать покупки в магазинах партнерах потомучто выгодно.
Достоинства:
  1. Кэшбэк
Недостатки:
  1. Их нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Отзыв о посещении офиса банка

Лариса 10 января, 2024 год
Хочется поделиться своими впечатлениями о посещении офиса в Новороссийске. На днях я посетила офис по ул. Морская, 7. В очереди я была вторая. Пока ждала, мне предложили чай/кофе. В офисе есть кулер с водой, детский уголок - атмосфера уютная и доброжелательная. Елена, так звали менеджера, помогла в решении моего вопроса. Быстро и чётко сориентировала и проконсультировала. Хочу выразить благодарность. Приятно... Читать отзыв Хочется поделиться своими впечатлениями о посещении офиса в Новороссийске. На днях я посетила офис по ул. Морская, 7. В очереди я была вторая. Пока ждала, мне предложили чай/кофе. В офисе есть кулер с водой, детский уголок - атмосфера уютная и доброжелательная. Елена, так звали менеджера, помогла в решении моего вопроса. Быстро и чётко сориентировала и проконсультировала. Хочу выразить благодарность. Приятно иметь дело с такими работниками.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Обслуживание Совкомбанк

Алексей 10 января, 2024 год
Очень нравится обслуживание у банка, всегда когда обращаюсь в банк или в подлержку, всегда помогают в решении вопросов. Также несколько трах выдавали промокод за неудобства. Недавно произошла ситуация что моя покупка недвижимости пошла в партнерскую, но служба поддержки в чате помогла решить данную проблему.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Хорошие условия по вкладам

Сергей 10 января, 2024 год
Озадачился с выбором банка для открытия вклада. Остановился на Совкомбанке и вкладе 'Зимний процент с Халвой' под 15% годовых Изумительные условия и процент начисления. Одно из лучших предложений на сегодняшний день среди банков. Так как карта данного банка у меня уже есть, то вклад я смог открыть онлайн. Быстро и без похода в офис
Достоинства:
  1. Высокий процент по вкладу
Недостатки:
  1. Отсутствуют
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Забота о клиентах

Юрий 10 января, 2024 год
В каждом отделении Совкомбанка присутствует детский уголок, что в свою очередь, облегчает посещать отделения банка с ребенком. Решая финансовые вопросы, дети заняты своими детскими делами. Спасибо Совкомбанк
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Сбермегамаркет - партнёр Халвы

Елена 10 января, 2024 год
Обожаю СберМегаМаркет и карту Халва от Совкомбанка. Они партнёры. Покупки в СберМегаМаркете оплачиваю Халвой, потому что только так выгодно. С каждой покупки получаю приличный кешбек. При чём, чем выше стоимость покупки, тем больше кешбек.
Достоинства:
  1. Кешбек
Недостатки:
  1. Не нашла
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку предлагаемого нами продукта.
Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться.
Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"

Топовый сервис в праздники

Анастасия 10 января, 2024 год
На праздниках и даже 1 января обращалась в чат мобильного приложения по вопросам с промокодами и кэшбэком и хочу отметить, что обратную связь от консультантов получала ну прямо очень быстро и в максимально доступном виде. Не смотря на официально нерабочие дни, уровень качества сервиса был обеспечен топовый, чего не могу сказать о других моих банках, где ждать ответа приходилось минут... Читать отзыв На праздниках и даже 1 января обращалась в чат мобильного приложения по вопросам с промокодами и кэшбэком и хочу отметить, что обратную связь от консультантов получала ну прямо очень быстро и в максимально доступном виде. Не смотря на официально нерабочие дни, уровень качества сервиса был обеспечен топовый, чего не могу сказать о других моих банках, где ждать ответа приходилось минут по 20.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Вклад "зимний процент с Халвой"

Всем привет 👋 В Совкомбанке я уже открывала на три месяца вклад, а именно в сентябре, очень высокая ставка, и вот сейчас вновь открываю новый вклад зимний процент с Халвой, что очень меня порадовала, что процентная ставка выросла до пятнадцати процентов, это супер 👍 Совкомбанк делает условия всё выгоднее и выгоднее, супер 👍
Достоинства:
  1. Быстрое пополнение карты через СБП
Недостатки:
  1. Не нашла
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Решили вопрос за минуту.

Бочкарёв А. А. 10 января, 2024 год
Обратился в чат приложения за помощью, необходимо было подобрать телевизор определенной модели за самую низкую цену. Поскольку последнее время цены скачут как попало и ещё вчера, модель телевизора, который мы хотели купить, стоила на 10000 рублей дешевле, пришлось судорожно искать магазин, в котором цену ещё не успели поднять. Слышал о сервисе Помощник по покупкам и решил им воспользоваться. Радости не... Читать отзыв Обратился в чат приложения за помощью, необходимо было подобрать телевизор определенной модели за самую низкую цену. Поскольку последнее время цены скачут как попало и ещё вчера, модель телевизора, который мы хотели купить, стоила на 10000 рублей дешевле, пришлось судорожно искать магазин, в котором цену ещё не успели поднять. Слышал о сервисе Помощник по покупкам и решил им воспользоваться. Радости не было предела, телевизор по вчерашней цене, оператор чата нашла за минуту. Покупать пришлось тут же, промедление могло мне стоить 10 тысяч рублей. Уже сегодня товар привезли, а я до сих пор под впечатлением, сервис просто чудо.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Халвенок нам всем очень нравится

Олеся 10 января, 2024 год
Много лет пользуюсь картой Халва от Совкомбанка, и так как карта мне очень нравится недавно мы оформили и ребенку карту Халвенок. Сын остался доволен, чувствует теперь себя взрослым, это его первая карта. Карту Халвенок можно оформить с 6-летнего возраста, карта имеет яркий интересный дизайн, условия обслуживания схожи со взрослой Халвой: это бесплатное обслуживание, кешбек за покупки, процент на остаток средств.... Читать отзыв Много лет пользуюсь картой Халва от Совкомбанка, и так как карта мне очень нравится недавно мы оформили и ребенку карту Халвенок. Сын остался доволен, чувствует теперь себя взрослым, это его первая карта. Карту Халвенок можно оформить с 6-летнего возраста, карта имеет яркий интересный дизайн, условия обслуживания схожи со взрослой Халвой: это бесплатное обслуживание, кешбек за покупки, процент на остаток средств. Также Халвенок имеет интересное и полезное приложение в котором ребенок может научиться планировать свои расходы, копить, ставить цели. В общем очень полезная и удобная карта, понравилась и мне и ребенку!
Достоинства:
  1. Отличные условия, привлекательный дизайн, полезное приложение.
Недостатки:
  1. Отсутствуют.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Пришёл промокод на 1000 рублей

Мари 10 января, 2024 год
Оформила в конце 2024 года страховку в Совкомбанкстраховании и мне сегодня пришёл промокод на сумму кэшбэка 1000 рублей на Халву. Классно! Я не ожидала такого бонуса! Спасибо! А ещё можно также вернуть часть денежных средств за страховку Халва- баллами. Можно вернуть не более 5000 рублей, если совершать минимальный оборот по Халве ежемесячно и не допускать страховых случаевю
Достоинства:
  1. За пользование услуг Совкомбанка приходят промокоды на кэшбэки
  2. При активном пользовании Халвы можно вернуть частично стоимость страховки
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Все нравится

Юлия 10 января, 2024 год
В банке нравится все. Простые и прозрачные условия, быстрый чат с оператором, много партнеров и офисов по России. Всем рекомендую
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Карта Халва

Мария 10 января, 2024 год
Здравствуйте! Банк предоставляет действительно полезный продукт. В Совкомбанке я оформила карту Халва. Меня пригласили в офис в удобное для меня время. Специалист всё подробно рассказала о продукте и возможностях его использования. Документы были составлены быстро. Также специалист помогла установить приложение банка и пояснила основные моменты его использования (кстати, в приложении есть специальное обучение для пользователей).
Стоит отметить, что приложение очень... Читать отзыв
Здравствуйте! Банк предоставляет действительно полезный продукт. В Совкомбанке я оформила карту Халва. Меня пригласили в офис в удобное для меня время. Специалист всё подробно рассказала о продукте и возможностях его использования. Документы были составлены быстро. Также специалист помогла установить приложение банка и пояснила основные моменты его использования (кстати, в приложении есть специальное обучение для пользователей).
Стоит отметить, что приложение очень удобное, структурированное. Самые часто используемые функции находятся в быстром доступе, не нужно долго в нем копаться, если, к примеру, нужно отсканировать qr код. Квитанции, документы — все можно найти и скачать. Можно привязать карты других банков и пополнять Халву без комиссии.
Уже более года являюсь клиентом банка. Халвой я пользуюсь абсолютно в любых магазинах,покупаю билеты. За обслуживание не плачу.
Меня всё устраивает более чем!
Достоинства:
  1. Вежливый персонал
  2. Чисто в офисе
  3. Удобное мобильное приложение
  4. Помощь 24/7 в чате
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Совкомбанк
Совкомбанк
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 10926 отзывов

Банки

Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 3.9
107 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1326 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
541 отзыв
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2002 отзыва
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
778 отзывов
Банк Ozon
Банк Ozon

Рейтинг: 4.9
348 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1031 отзыв
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
383 отзыва