Возврат средств - Отзывы о Таттелеком

Таттелеком
Отзыв написан 5 августа, 2022 год 45 просмотров
Купили телефон в рассрочку 23.03.2022 года, с первых же дней телефон стал зависать, 01.04.2022 года отдали в офис на диагностику, с диагностики телефон привезли, он продолжал зависать, опять отправили на диагностику, с диагностики телефон привезли в таком же состоянии. Просила вернуть деньги или заменить телефон, в офисе продаж сказали, что ничего сделать не могут, платите дальше за сломанный телефон, хотя мы и так платили исправно рассрочку за телефон которого у нас фактически нет, с апреля месяца 2 раза по 45 дней был на диагностике. Кое как добилась у менеджера чтобы написать претензию на возврат денег. Претензию написала две недели назад 21 июля, 22 июля сдали телефон в офис продаж. С тех пор не могу добиться возврата денег, то говорят вернут на карту, сегодня пишут что на карту не вернут, только наличкой в офисе, пишу в группу VK там отвечают, что сегодня в офисе продаж можно получить возврат, звоню в офис, там говорят, что ничего не знают. Когда это все закончится? Когда нам вернут деньги? Одни говорят одно, другие другое. Наверное через суд все быстрее решится
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Сплошные минусы




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Таттелеком 5 августа, 2022 год
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Информацию по Вашему вопросу уточнили. Возврат запущен. Денежные средства поступят вам на карту.
Марина 5 августа, 2022 год
Интересно бы еще узнать как долго возврат идти будет. Опять месяца три, при этом еще и рассрочку за телефон в счета включать будут
Ответ представителя Таттелеком 6 августа, 2022 год
Добрый день! Как правило, возврат средств офисом продаж происходит в порядке очереди. Вы всегда можете обратиться к нам в поддержку любым удобным для Вас способом! Всегда будем рады помочь Вам!
Марина 8 августа, 2022 год
Рассрочку в оплату за август включили, все деньги что платила за услуги связи ушли в уплату рассрочки за телефон которого нет
Гость 8 августа, 2022 год
Офис продаж сказали ничего возвращать не будут, все через Казань! Может к Новому году и вернут
Ответ представителя Таттелеком 8 августа, 2022 год
Информацию уточнили. Приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства должны поступить на карту сегодня, крайний срок завтра.

Также Вам необходимо обратиться в офис с паспортом и чеком об оплате для возврата денежных средств, которые Вы положили вчера на баланс.


Отзывы об интернет провайдерах

Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

1

Yota

Интернет провайдеры
1.2
718 отзывов
52948 просмотров
Не рекомендую Не о чем скорость убирают хоть и стоит по тарифу на мах,,,начинаешь им написывать сразу все работает но не на долго ,не рекомендую!!!
Yota Ответ представителя Yota
10 часов 10 мин назад
Привет! Огорчены таким отзывом :( Мобильная связь беспроводная и на нее влияют многие факторы, например, радиоусловия или нагрузка на сеть....
1

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30
1.9
70 отзывов
42376 просмотров
Безлимитный интернет для модемов Есть безлимит но скорость до 8 Мбит, в реклама по телевизору говорит что самый быстрый с конца чтоли?
МегаФон Ответ представителя МегаФон
воскресенье, 5 мая
Здравствуйте! Для нас важно, чтобы вы могли пользоваться интернетом на высокой скорости, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста,...
Таттелеком
ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в интернет, телевидение, услуги мобильной связи.

Интернет провайдеры

Yota
Yota

Рейтинг: 1.2
718 отзывов
Датафон
Датафон

Рейтинг: 5
9 отзывов
Дом.ру интернет провайдер
Дом.ру интернет провайдер

Рейтинг: 1.2
676 отзывов
КРЕДО-ТЕЛЕКОМ
КРЕДО-ТЕЛЕКОМ

Рейтинг: 3.3
11 отзывов
Авелаком
Авелаком

Рейтинг: 4.5
125 отзывов
Марьино.Net
Марьино.Net

Рейтинг: 3.4
23 отзыва
Летай
Летай

Рейтинг: 1.5
53 отзыва
Смарт Хоум
Смарт Хоум

Рейтинг: 4.5
25 отзывов
Город Телекома
Город Телекома

Рейтинг: 5
23 отзыва