Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

Перенос номера не состоялся, но я всё ровно должна оплатить услугу

Гость 10 марта, 2025 год

Не возможно дозвонится, операторы не могут разъяснить, переводят линию на других специалистов, и ждать приходится очень долго. Не рекомендую, данную связь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не дозвонится, нет полной информации о переходе от другого оператора.

Ответ представителя Tele2 12 марта, 2025 год

Здравствуйте! Сейчас, действительно, время ожидания специалиста может быть увеличено в связи с повышенной активностью абонентов 😔 Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏

Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia ) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia ) ваш номер телефона, пожалуйста.

Информация по поводу переноса есть на нашем сайте: t2.ru/connectTariff

Ужасное отношение компании t2:.

Татьяна 8 марта, 2025 год

Ужасно!! Оператор сотовой связи t2. Я уже не первый раз звоню на номер 611 в надежде услышать оператора, но бот все время крутит меню, интернет постоянно виснет ( видео посмотреть целая проблема) , да и связь периодически пропадает. Если кто еще думает о новом операторе сотовой связи ТОЛЬКО НЕ t2.

Ответ представителя Tele2 8 марта, 2025 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о наблюдаемых сложностях нам в ЛС группы в ВК или ОК, указав ваш номер и проблемный адрес (нас.пункт, улица, номер дома). Проведем проверку.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Плохой сотовый провайдер

Эдуард 7 марта, 2025 год

Не советую связываться с сотовой компанией теле 2, не успел приобрести сим-карту деньги стали списывать даже не успев сделать один звонок, в кол центре чтобы ответить на вопрос куда делись деньги пришлось ожидать 20 минут,итог просто произошла ошибочка.

Ответ представителя Tele2 8 марта, 2025 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о наблюдаемых сложностях нам в ЛС группы в ВК или ОК, указав ваш номер и проблемный адрес (нас.пункт, улица, номер дома). Проведем проверку.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Задолбали звонки!

Гость 6 марта, 2025 год

Существует компания у которой заключён договор на корпоративную связь. 7 лет назад я работала в этой компании и с рабочей симки была установлена переадресация на мой личный номер.Сейчас идут звонки от сотрудников это компании и по невыплате зарплаты,и по вакансиям,и с объектов. Обращения в теле-2 принять меры результатов не дают. Я не понимаю,в чем проблема.У теле-2 есть договор... Читать отзыв Существует компания у которой заключён договор на корпоративную связь. 7 лет назад я работала в этой компании и с рабочей симки была установлена переадресация на мой личный номер.Сейчас идут звонки от сотрудников это компании и по невыплате зарплаты,и по вакансиям,и с объектов. Обращения в теле-2 принять меры результатов не дают. Я не понимаю,в чем проблема.У теле-2 есть договор с компанией,неужели так сложно с ними связаться.Отправляю жалобу в ФАС на Теле-2.

Ответ представителя Tele2 6 марта, 2025 год

Здравствуйте!
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Постараемся разобраться. Показать 2 ответа

Некомпетентность

Елена 5 марта, 2025 год

После подтверждения паспортных данных со снятием скана с паспорта (!) продолжают уже 2 недели поступать угрозы отключения. Вразумительного ответа от операторов не услышала. Как попугаи повторяют то, что им вложили в головы. Уже не первый случай, когда после подтверждения данных приходится их вновь подтверждать. Раньше была нормальная компания, теперь же никому не порекомендовала бы. Фактически украли деньги, подключив услугу, которую... Читать отзыв После подтверждения паспортных данных со снятием скана с паспорта (!) продолжают уже 2 недели поступать угрозы отключения. Вразумительного ответа от операторов не услышала. Как попугаи повторяют то, что им вложили в головы. Уже не первый случай, когда после подтверждения данных приходится их вновь подтверждать. Раньше была нормальная компания, теперь же никому не порекомендовала бы. Фактически украли деньги, подключив услугу, которую не подключали и не пользовались. Вместо 2 тыс рублей вернули только 400. Приходится их постоянно контролировать, чтобы не подключили какую либо платную услугу. Однозначно буду менять оператора.

Ответ представителя Tele2 6 марта, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Не стоит своих денег.

Гость 5 марта, 2025 год

Каждый вечер одно и то же. Скорость ниже заявленной в десять раз. Подать жалобу не возможно. По 30-40 минут ожидаешь ответа специалиста, который невнятно объясняет , что интернет не стабилен, зона покрытия не плотная и т д. Когда продаете поёте , что самые лучшие.

Ответ представителя Tele2 6 марта, 2025 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о наблюдаемых сложностях нам в ЛС группы в ВК или ОК, указав ваш номер и проблемный адрес (нас.пункт, улица, номер дома). Проведем проверку.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Абсолютно не клиентоориентированная компания и сотрудники

Наталья 5 марта, 2025 год

Обратилась в салон связи теле 2 в Москве, находящийся в тц Botanica. Обратилась по причине дорогой связи в настоящее время. Сотрудница Кристина даже не попыталась выяснить какой у меня тариф. Сказала что старый и могу обратиться к другому оператору с сохранением номера, т.е. даже не проявила какой то малейшей заинтересованности в клиенте. Зачем компания тратит деньги на рекламу и привлечение... Читать отзыв Обратилась в салон связи теле 2 в Москве, находящийся в тц Botanica. Обратилась по причине дорогой связи в настоящее время. Сотрудница Кристина даже не попыталась выяснить какой у меня тариф. Сказала что старый и могу обратиться к другому оператору с сохранением номера, т.е. даже не проявила какой то малейшей заинтересованности в клиенте. Зачем компания тратит деньги на рекламу и привлечение клиентов, если Кристина всех отправляет к другому оператору, не попытавшись даже выяснить почему так дорого. Даже как то жаль тех многих лет, что пользовалась вашими услугами. А когда мне стало дорого, просто предложили отправиться к другому оператору... зачем тогда себя так рекламировать, если всё враньё!

Достоинства:

Сейчас уже нет плюсов

Недостатки:

Минусы- Дорогая связь, сотрудники не клиентоориентированы

Ответ представителя Tele2 6 марта, 2025 год

Здравствуйте!
Приносим извинения за действия сотрудника.
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ВК/ОК ваш номер телефона и желаемые параметры по тарифу. Постараемся подобрать для вас оптимальный вариант.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

Оформление без тебя симкарты

Гость 5 марта, 2025 год

При проверке личного кабинета, было обнаружено оформление номера на ваш паспорт. При посещение салона ни какой информации не дают, так как нет в наличие симкарты. Написав заявление, получила ответ : " что Договор по номеру был заключен не с Вами. В связи с этим действие договора по номеру прекращено."

Ответ представителя Tele2 6 марта, 2025 год

Здравствуйте!
Если нужна проверка по этому вопросу, напишите в ЛС ВК/ОК номер телефона, пожалуйста.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Безобразное качество услуг

Светлана 5 марта, 2025 год

Отвратительная связь: слов не разобрать, сплошь кваканье. Дозвониться невозможно, звонки не проходят часто. А Интернет - отдельная песня. Днём так себе - раз через два на третий, а после 22.00 плюс/минус и до 5-6 утра вообще никак! С трудом открываются текстовые страницы. Видео же, картинки невозможно просмотреть. Само приложение Т2 тоЖ с трудом открывается. Деньги платим исправно за 2... Читать отзыв Отвратительная связь: слов не разобрать, сплошь кваканье. Дозвониться невозможно, звонки не проходят часто. А Интернет - отдельная песня. Днём так себе - раз через два на третий, а после 22.00 плюс/минус и до 5-6 утра вообще никак! С трудом открываются текстовые страницы. Видео же, картинки невозможно просмотреть. Само приложение Т2 тоЖ с трудом открывается. Деньги платим исправно за 2 симки + домашний интернет на 3-ей. Но все три еле-еле. Накоплено огромное количество Гб и минут. Так их невозможно использовать просто при такой связи и скорости интернет! С оператором связаться невозможно. Да и если когда удавалось ранее, один ответ: не знаем, у вас телефон плохой, у вас адрес плохой, у вас всё не так. Уж и телефоны поменяли и ПК другой, а отмазки те же. Мне днём некогда особо в инете торчать, так я раньше по ночам пользовалась. А теперь всё. Но ведь раньше работали!? И когда только симку покупаешь, первое время работает всё!? Ни телефон, ни адрес не мешают?

Ответ представителя Tele2 5 марта, 2025 год

Здравствуйте! Сейчас, действительно, время ожидания специалиста может быть увеличено в связи с повышенной активностью абонентов 😔 Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏

Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia ) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia ) ваш номер телефона и проблемный адрес, пожалуйста. Показать 1 ответ

Ужасная связь

Гость 4 марта, 2025 год

Постоянно пишу в чат о том что в городе Волхов очень плохо работает т2. Оператор ссылается на мой аппарат, но объясните мне, при чем тут телефон если у всех кто пользуется т2 плохо работает связь , у нас у всех разные телефоны, а связь работает у всех одинаково плохо. Я писала и звонила , обещали усилить оборудование , а результат... Читать отзыв Постоянно пишу в чат о том что в городе Волхов очень плохо работает т2. Оператор ссылается на мой аппарат, но объясните мне, при чем тут телефон если у всех кто пользуется т2 плохо работает связь , у нас у всех разные телефоны, а связь работает у всех одинаково плохо. Я писала и звонила , обещали усилить оборудование , а результат ноль !
Решили дружно переходить на другого оператора

Ответ представителя Tele2 4 марта, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер и проблемный адрес (нас.пункт, улица, номер дома). Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Хреновое обслуживание

Дмитрий 4 марта, 2025 год

Плохой интернет, плохая связь, обманывают с Гб, до оператора не дозвонится, цены бешенные, а качество низкое

Ответ представителя Tele2 6 марта, 2025 год

Здравствуйте! На линии сейчас высокая нагрузка, в связи с чем время ожидания ответа специалиста увеличено.
Вы можете обратиться к нам в ВК или ОК, где вас проконсультирует специалист по всем вопросам.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Интернет не грузит вообще

Гость 4 марта, 2025 год

Как только компания поменяла название интернет вообще не грузит, а плачу те же деньги. Кошмар какой то, буду менять оператора

Достоинства:

Никаких плюсов

Недостатки:

Больше одни минусы

Ответ представителя Tele2 6 марта, 2025 год

Здравствуйте!
На скорость интернета влияет уровень сигнала сети, перезагруженность сервиса пользователями и использование VPN.
Попробуйте просто перезагрузить используемое устройство.
Если рекомендация не поможет — напишите нам в ЛС ВК/ОК ваш номер телефона и проблемный адрес. Проведем проверку 🔍
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Не связывайтесь с ними!

Дмитрий 3 марта, 2025 год

Т2 это просто лажовая компания, поддержки нет от слова - СОВСЕМ! Горячая линия по н6омеру 636 отвечает через минут 50 - час. Вопросы не решаются, на вопрос - Соедините с тем кто знает и может решать, слышим в ответ - У нас нет технической возможности. Просто блеск! Час с оператором тоже самое - В начале робот, через пол часа включается... Читать отзыв Т2 это просто лажовая компания, поддержки нет от слова - СОВСЕМ! Горячая линия по н6омеру 636 отвечает через минут 50 - час. Вопросы не решаются, на вопрос - Соедините с тем кто знает и может решать, слышим в ответ - У нас нет технической возможности. Просто блеск! Час с оператором тоже самое - В начале робот, через пол часа включается оператор, который ничего не решает и пояснить ничего не может! А дел то - расторгнуть корпоративный договор и перевести номера на физ лиц, которые ими пользовались.

Ответ представителя Tele2 3 марта, 2025 год

Здравствуйте! К сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено. На скорость ответа влияет повышенная активность абонентов.
Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать(
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏

Если ваш номер является корпоративным, вы можете обратиться на почту [email protected] .

Бардак на Т-2

Сергей 3 марта, 2025 год

Бардак у них там один оператор одно говорит второй другое а в итоге ни тот не другой не знают !!! Лиж бы что то сказать !!!сим карту у них по доверенности менял месяц пришлось человеку с доверенностью ходить !!! Тарифы хотят поднимут хотят нет !!! Думаю что на долго я у них не задержусь !! Сеть не везде ловит по... Читать отзыв Бардак у них там один оператор одно говорит второй другое а в итоге ни тот не другой не знают !!! Лиж бы что то сказать !!!сим карту у них по доверенности менял месяц пришлось человеку с доверенностью ходить !!! Тарифы хотят поднимут хотят нет !!! Думаю что на долго я у них не задержусь !! Сеть не везде ловит по дагестану не одного офиса нет.В общих чертах одни разочарования а так могли бы стать лучшими но видимо не очень хотят если больше трех месяцев не находишься в домашнем регионе дополнительно 100 рублей к тарифу берут хотя пишут по всей России

Достоинства:

В будущем надеюсь будут

Недостатки:

Т-2

Ответ представителя Tele2 3 марта, 2025 год

Здравствуйте! В Республике Дагестан нет нашего покрытия, соответственно и нет наших офисов. При нахождении за пределами домашнего региона более 30 дней на территории тех регионов, где обслуживание абонентов осуществляется в сети наших партнеров, применяется надбавка. Полный перечень таких регионов, вы можете увидеть на сайте t2 в описании вашего тарифа.
Если требуется наша консультация, напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Мошеннические действия

Гость 3 марта, 2025 год

Без согласия подключают подписку стоимостью 300р.
Звонит автоответчик проговаривает свою запись и без согласия просто продолжает свой монолог и сообщает, что вы подключены к подписке.
Затем приходят просто оповещения ,что вы подключили подписку.
Это вообще как? Это мошеннические действия.
Какое то безобразие.
В службе поддержке говорят для отключения продиктуйте паспортные данные. Т.е. у автоответчик есть полномочия без паспортных данных подключать что хотят, а в службе... Читать отзыв Без согласия подключают подписку стоимостью 300р.
Звонит автоответчик проговаривает свою запись и без согласия просто продолжает свой монолог и сообщает, что вы подключены к подписке.
Затем приходят просто оповещения ,что вы подключили подписку.
Это вообще как? Это мошеннические действия.
Какое то безобразие.
В службе поддержке говорят для отключения продиктуйте паспортные данные. Т.е. у автоответчик есть полномочия без паспортных данных подключать что хотят, а в службе поддержке не могут отключить , что не законно подключили. Что за шарашкина контора? Мошенники!!!@@

Ответ представителя Tele2 3 марта, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и проконсультируем вас.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Без согласия.

Гость 2 марта, 2025 год

Стал платеж 405,подорожала на 50 рублей.Добавили звонки в Белоруссию.А оно мне НАДО?Я в шоке,что вы там курите?

Недостатки:

С каждым годом я больше и больше разочаровываюсь в Теле 2.

Ответ представителя Tele2 2 марта, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и проконсультируем вас.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отвратительно обслуживают клиентов, напрямую дозвониться невозможно.

Гость 2 марта, 2025 год

Отвратительно обслуживают клиентов,напрямую дозвониться невозможно, приходится выслушивать бред электронного помощника , соединения не дождешься.

Ответ представителя Tele2 2 марта, 2025 год

Здравствуйте! Из-за высокой нагрузки на линию время ответа специалиста может быть увеличено, но мы работаем над исправлением ситуации. Приносим извинения за неудобства 🙏

Напишите вопрос, по которому требуется консультация, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Связь теле2, отвратительное

Гость 2 марта, 2025 год

Самая понаная связь, которой я пользовался, постоянно виснет, пострянно вне зоны сети, когда она так нужна, говно, а не связь!!!!!

Ответ представителя Tele2 2 марта, 2025 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о наблюдаемых сложностях нам в ЛС группы в ВК или ОК, указав ваш номер и проблемный адрес (нас.пункт, улица, номер дома). Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Просто отвратительно!

Олег 1 марта, 2025 год

Мало того что у меня была абонентская плата 350,а уже 650 . Мне каждые 2 месяца на сутку будете поднимать ? До оператора не дозвониться ,не дописаться . Везде этот робот . Дозвониться до меня можно через раз , интернет не вывозит качество видио 480 .480 не вывозит . Все полоски lte . Дело не в телефоне .вставляю МТС... Читать отзыв Мало того что у меня была абонентская плата 350,а уже 650 . Мне каждые 2 месяца на сутку будете поднимать ? До оператора не дозвониться ,не дописаться . Везде этот робот . Дозвониться до меня можно через раз , интернет не вывозит качество видио 480 .480 не вывозит . Все полоски lte . Дело не в телефоне .вставляю МТС все работает . Телефон новый . Покрытие хорошее. Просто теледвушные …Оператора включите

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Отвратительная связь , отвратительный интернет , отвратительное обслуживание . Все т2 минус

Ответ представителя Tele2 1 марта, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся во всем разобраться. Показать 1 ответ

Ужасное качество обслуживания

Анна 28 февраля, 2025 год

Качество сервиса стремится к нулю. Сегодня три часа выясняли причину отсутствия домашнего интернета. Практически все операторы настаивали на том, что нужно оплатить тарифный план на сотовую связь, я им не пользуюсь, так как условия не подходят, но домашний интернет устроил. В конечном итоге оплатила стоимость тарифного плана, ситуация с домашним интернетом не поменялась. Далее снова звонили на горячую линию, звонок... Читать отзыв Качество сервиса стремится к нулю. Сегодня три часа выясняли причину отсутствия домашнего интернета. Практически все операторы настаивали на том, что нужно оплатить тарифный план на сотовую связь, я им не пользуюсь, так как условия не подходят, но домашний интернет устроил. В конечном итоге оплатила стоимость тарифного плана, ситуация с домашним интернетом не поменялась. Далее снова звонили на горячую линию, звонок постоянно прерывался, операторы ничего толком не говорили. На десятом операторе произошло чудо, и оказалось, что проблема не в неоплаченном тарифном плане, и в дальнейшем его не обязательно оплачивать, главное, чтобы домашний интернет был оплачен. В общем-то, проблема в интернет-проводе, оказался повреждён. То есть вынудили оплатить тарифный план, непонятно зачем. В итоге только завтра к шести часам приедут устранять проблему, и, по сути, будем сутки находиться без домашнего интернета. Обращались не в позднее время, проблема возникла около половины пятого вечера.

Достоинства:

К сожалению, плюсов нет

Недостатки:

Долгое решение проблемы, некачественное решение вопроса, потеря денежных средств и времени.

Ответ представителя Tele2 28 февраля, 2025 год

Здравствуйте!
Сожалеем, что возникла такая ситуация. Рекомендуется ожидать приезда мастера.

Отвратительно

[email protected] 28 февраля, 2025 год

Т2 , самый худший оператор мобильной связи, интернет работает просто отвратительно мне не понятно за что я плачу по 800 рублей ежемесячно, я просто в гневе.Однознаночно не рекомендую данного оператора, просто отвратительно

Ответ представителя Tele2 28 февраля, 2025 год

Здравствуйте!
Не дело, что интернет вас подводит. Постараемся разобраться.
Сложности наблюдаются в сети 4G?

Отвратительно

Виктория 28 февраля, 2025 год

Много лет вся моя семья пользуется услугами Теле 2.Два года назад из-за высоких цен на тарифы я решила сменить оператора, но сотрудники уговорили остаться и сделали хорошую скидку. На всех номерах подключен авто платежей, постоим в группе "Выгодно вместе". И вот что произошло! Абонентская плата на двух номерах списывается 29-го числа, а в феврале 28 дней. Как итог, сгорели все... Читать отзыв Много лет вся моя семья пользуется услугами Теле 2.Два года назад из-за высоких цен на тарифы я решила сменить оператора, но сотрудники уговорили остаться и сделали хорошую скидку. На всех номерах подключен авто платежей, постоим в группе "Выгодно вместе". И вот что произошло! Абонентская плата на двух номерах списывается 29-го числа, а в феврале 28 дней. Как итог, сгорели все накопленные гб, так еще пришлось пополнить всем баланс, и списание еще по автоплатежу будет. Это получается я двойной тариф оплачу, а деньги просто будут висеть на счету. Я полностью разочарована в оказании услуг данного оператора!

Ответ представителя Tele2 28 февраля, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Не возвращают гарантийный телефон

Гость 26 февраля, 2025 год

Добрый день в салоне связи Воронежская обл. с.Новая Усмань, ул. Ленина, д. 3Б 1 сентября 2024 г приобрел Samsung A05. 1 декабря 2024 г. вернул по гарантии (не брал зарядку) по настоящее время телефон не вернули. Внятных объяснений нет, можно сказать их вообще нет. Телефон ребенка - подарок. Разумные все сроки вышли. Звонил оператору - посылают в салон.

Ответ представителя Tele2 27 февраля, 2025 год

Здравствуйте.
Сожалеем, что возникла такая ситуация(
В данном случае рекомендуется обратиться в розничную сеть t2 для написания заявления. Обязательно предоставьте:
- IMEI клиентского оборудования;
- наименование дилера по чеку;
- адрес салона, где куплен товар;
- адрес салона, куда товар передан на гарантийное обслуживание;
- номер заказа;
- дату передачи товара на гарант. обслуживание.
Узнать адрес ближайших офисов *349#Вызов.

Самый неготивный оператор

Гость 26 февраля, 2025 год

Одним словом жулики
Дозвониться до оператора не возможно
В чате общие фразы
Не идут на встречу
Хотя клиент всегда прав
Но это не про них

Ответ представителя Tele2 27 февраля, 2025 год

Здравствуйте!
Какие трудности возникают при звонке? Долгое ожидание ответа оператора?

А по какому вопросу хотели обратиться?

Плохой оператор

Гость 25 февраля, 2025 год

Цены задрали, связь и интернет стало хуже..... В рекламе одно, на деле другое. Обманщики, в прокуратуру нужно писать

Ответ представителя Tele2 25 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Опишите сложности с о связью нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

Ужасный интернет

Колотилин Дмитрий валентинович 24 февраля, 2025 год

Очень медленный интернет. Долго приходится ждать загрузки того же Яндекса. Приложения виснут. Что либо просмотреть или посмотреть невозможно. А деньги давай!!!

Достоинства:

Хорошая связь везде

Недостатки:

Почти отсутствует интернет

Ответ представителя Tele2 25 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Опишите сложности с интернетом в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Просто ужас.

Оксана 22 февраля, 2025 год

Почему пишем столько отзывов о решении никаких. Пытаемся пытаемся разговариваем объемся с этим в итоге как будто мы пишем впустую бочку Зачем тогда вы эти отзывы создает, Зачем вы это делаете, Раз вы Не можете работать с людьми закройте на хрен свою компа. Бессовестные

Ответ представителя Tele2 23 февраля, 2025 год

Здравствуйте! С каждым отзывом мы работаем и стараемся отыскать решение. Если вы столкнулись с какими-либо трудностями при использовании наших услуг, просим рассказать о них в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

Плохое каче

Оксна 22 февраля, 2025 год

Хочу сказать о том что списывают деньги Не оповещая с чего списывают потом когда им дозваниваешься они делают так дают тебе гб. Вообще Нисоответствуя той суммы которую они списали они в половину дают тебе гб сумма больше списывают в конце концов. Я плачу почти восемьсот рублей и при этом, Я положила на счет деньги так они ещё и списали похитрому... Читать отзыв Хочу сказать о том что списывают деньги Не оповещая с чего списывают потом когда им дозваниваешься они делают так дают тебе гб. Вообще Нисоответствуя той суммы которую они списали они в половину дают тебе гб сумма больше списывают в конце концов. Я плачу почти восемьсот рублей и при этом, Я положила на счет деньги так они ещё и списали похитрому я много раз замечала как они списывают, Когда я им дозвонилась и начала устраивать, Они мне решили дать 5 габайтов за, А списали на десять гигабайтов и при этом мне Мы у вас писали девятнадцатого числа деньги хотя деньги на счет положила двадцатого числа а А списали у меня и сегодняшним числом я сегодня в обед заходила на сайт у меня было сто пятьдесят рублей Зашла после обед а у меня уже восемьдесят восемь Не оповещений никаких Ничего абсолютно Не было списывать так как ему удобно что никто в этот момент обращаться Не будет Но я обратила внимание в связи с тем что часто и это происходит решила чисто проверить проверила, Неожидал от такой халатности теле два очень плохо стали обращаться с клиентами я ,Взяла у них номер уже больше восьми лет как обслуживаюсь у них и сейчас в последнее время просто невыносимо с ними работать просто хочу если честно сказать Не подключайтесь а больше к ним я собираюсь с этого номера уходить Халатное обращение просто халатное обращение

Ответ представителя Tele2 23 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Позвольте нам все проверить.
Опишите ситуацию в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Сплошное ворью

Татьяна 22 февраля, 2025 год

В наглую воруют деньги подключают сами что хотят. У меня утверждали что я званила в другие регионы. Чтобы сорвать с меня деньги хотя я никому не звонила после долгих руганий с ним они решили подключать абонетскую плату. За тариф оплаченый сняли деньги и требовали чтобы оплатила тариф снова. И это не первый раз уже надоело... Читать отзыв В наглую воруют деньги подключают сами что хотят. У меня утверждали что я званила в другие регионы. Чтобы сорвать с меня деньги хотя я никому не звонила после долгих руганий с ним они решили подключать абонетскую плату. За тариф оплаченый сняли деньги и требовали чтобы оплатила тариф снова. И это не первый раз уже надоело это варье не подключайтесь к ним честных людей у них нет

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Tele2 22 февраля, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Развод на деньги,обман,связь и интернет просто отвратительны

Гость 22 февраля, 2025 год

Был тариф за 400 р не как не нажруться подорожал до 725( также условия) ,дальше все мало стали кидать рекламу тариф за 1000 на год со скидкой в 150 р,после подключения скидка хрен вас ,а не скидка) Операторы бесполезны один сплошной обман. Интернет не ловит,связь отключают.

Достоинства:

О

Недостатки:

1000

Ответ представителя Tele2 22 февраля, 2025 год

Здравствуйте!
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Постараемся разобраться.

Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Перенос номера не состоялся, но я всё ровно должна оплатить услугу

Ужасное отношение компании t2:.

Плохой сотовый провайдер

Задолбали звонки!

Некомпетентность

Не стоит своих денег.

Абсолютно не клиентоориентированная компания и сотрудники

Оформление без тебя симкарты

Безобразное качество услуг

Ужасная связь

Хреновое обслуживание

Интернет не грузит вообще

Не связывайтесь с ними!

Бардак на Т-2

Мошеннические действия

Без согласия.

Отвратительно обслуживают клиентов, напрямую дозвониться невозможно.

Связь теле2, отвратительное

Просто отвратительно!

Ужасное качество обслуживания

Отвратительно

Отвратительно

Не возвращают гарантийный телефон

Самый неготивный оператор

Плохой оператор

Ужасный интернет

Просто ужас.

Плохое каче

Сплошное ворью

Развод на деньги,обман,связь и интернет просто отвратительны

Мобильная свзязь

Вопросы и ответы