Гость Отзыв написан 15 сентября, 2023 год12 просмотров
Сотрудники компании не компетентны, формально относятся к исполнению своих должностных обязанностей. Даже обращаясь в претензионный отдел, сотрудники отдела формально подошли к решению проблемы клиента (человеческий фактор - опечатка в ТТН), в результате товар не отдали , хотя ФИ совпадало, но отчество не совпадало, паспортные данные совпадали и номер телефона тоже совпададал, пришлось уехать, и ждать пока компания отправитель внесёт изменения в ТТН - формализм
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться с претензией. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой...
Ужасное отношение к клиентам то - Отзывы о Транспортная компания Энергия
отзыв
Комментарии к отзыву