Самое отвратительное турагентство - Отзывы о Travelata.ru

Travelata.ru
Отзыв написан 22 июня, 2021 год 13 просмотров
Оформляли тур в Турцию, в связи с отменой авиасообщение предложили перенести тур с сохранением стоимости, по итогу когда хотели перенести на август, сегодня сказали, что нужно доплатить ещё 100 тысяч сверху. При этом всем изначально менеджер присылал вот это сообщение « 1. Возможность переноса тура на период с 01.10.2021 по 31.05.2022 без изменения стоимости тура при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, страна, отель, условия размещения и перелета). Перенос с сохранением стоимости тура невозможен на туры, период проживания в которых попадает на новогодние даты с 23.12.2021 по 10.01.2022, а также на период майских праздников с 23.04.2022 по 10.05.2022, кроме случаев, когда вынужденно аннулированный тур был также с проживанием в период майских праздников.» Менеджер Орлова Екатерина Сергеевна, не о чем не осведомляет из неё вытягиваем информацию всегда мы. Позвонила на горячую линию Травелаты оператор Полина сказала, что туроператор вообще другой и тур забронирован на одного человека. И что так же мы отменили тур, но мы никому не писали об отмене и ничего не подписывали, что касается отмены тура. Ещё так же оператор сказала, что туроператором Анекс тур сроки возврата не были ещё установлены. Что за бардак вообще происходит в вашей компании?
Если хотите испортить себе отдых, Травелата со своими сотрудниками вам поможет





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Travelata.ru 23 июня, 2021 год
Добрый день. Напишите адрес офиса, пожалуйста, в котором покупали тур. Мы уточним информацию


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
4
605 отзывов
86090 просмотров
Продают б/у товар В апреле 2024 купила пароочиститель, оказалась поврежденная деталь, которая при визуальном осмотре не видна. Компания отказалась обменять товар или вернуть деньги. Потеряла 8 000, т.к пароочистителем пользоваться невозможно.
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
понедельник, 6 мая
Добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Благодарим вас за обратную связь! Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию....

Интернет-магазины

Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.2
84 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6856 отзывов
ru-fire.ru интернет-магазин
ru-fire.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
76 отзывов
GGsel
GGsel

Рейтинг: 5
297 отзывов
Велосклад
Велосклад

Рейтинг: 4.7
114 отзывов
Best Reputation
Best Reputation

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.7
793 отзыва
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
2000 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1651 отзыв