Отельный гид не умеет работать с туристами. - Отзывы о Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус
Отзыв написан 25 мая, 2021 год 37 просмотров
Здравствуйте! Были с мужем в ОАЭ в Шардже отель Copthorn с 14.05.2021 по 21.05.2021. Долетели очень хорошо,без задержек. По прилёту гид,который встречал в аэропорту не мог определиться, в каком автобусе мы едем, перегружали чемоданы с одного в другой. В итоге поехали, в автобусе гида с нами не было, никто про страну нам не рассказывал, в отличие от других туристических поездок. Приехали в отель. Встреча с гидом была в 21.30. Пришли на встречу. Гид, по имени Бахтияр, если я не ошибаюсь, убитым тихим голосом сообщил нам,что он очень устал,что он целый день по отелям и вообще жизнь-боль). В двух словах рассказал,что правила нахождения в стране очень строгие - маски обязательно везде, по одежде и поведению и т.д. Затем сразу же переключился на экскурсии, причём стал давить и настаивать, чтобы мы купили. На что мы ответили, что мы должны узнать цены и подумать. В ответ замечательный гид Библио глобус начал нас обвинять,что мы хотим купить экскурсии у других, по дешёвке, что если у нас нет денег ,то зачем ехать в другую страну, если не брать экскурсии. Как можно требовать от людей купить экскурсии, если ты не рассказал, не заинтересовал, ничего не сделал? Ещё и претензии нам туристам! Мы сказали, что мы не будем брать экскурсии, на что нам было сказано, что разговор с нами окончен. Вот так работают с людьми. Очень жаль,что попался такой человек,не довольный жизнью,который несёт в свою работу негатив. В итоге, мы сами сделали себе экскурсии, в том числе сами съездили в Дубай. Сначала на такси до станции метро, потом на метро до Дубай молл и также обратно.
Не были привязаны ко времени, к другим людям и денег было потрачено меньше. Чего и всем желаем! А ещё есть замечательный вариант добраться до Дубая на пароме, но сейчас из за пандемии паром не ходит. Уважаемый Библио глобус! Научите своих гидов работать с людьми,тогда и экскурсии будут покупать и отзывы хорошие писать! И пожалуйста, пишите точнее описание про отель и услуги. Почти во всех отелях Шарджи нет трансфера на пляж. Есть у единиц, а написано наоборот. По питанию пишите честно, что вы будете кушать одно и то же 7 дней, в связи с пандемией и малым количеством людей в отеле, шведского стола нет. С голоду мы не умерли, съедобно и даже вкусно было с начала, но неделю одно и то же это трэш! И потом, зная это мы бы не стали покупать завтрак + ужин, поехали бы без питания. Но в целом, страна богатая, красивая, море замечательное, пляж хороший, отель неплохой. Поедем ли ещё? Не знаю, но не с Библио глобусом это точно!

Достоинства:
  1. Неплохой отель. Хороший персонал, уборка и смена белья ежедневно. Номер просторный, есть утюг, гладильная доска, чайник, чай,кофе,сахар,сливки,вода,холодильник. Кондиционер хорошо работал.Есть бассейн. Тренажёрка.Пляж Аль Хан в 15-20 минутах ходьбы от отеля. Рядом лагуна.
Недостатки:
  1. Плохо работает отельный гид Библио глобус. Питание однообразное. Не открывается балкон. Не успевали высыхать вещи.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Туроператоры: отзывы

Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры

1

Туроператор "Алеан"

Туроператоры, Москва, ул. Верхняя Масловка, д.20
2.2
54 отзыва
82749 просмотров
Обманом лишают клиентов брони! У меня была бронь в "Зеленый Гай" с 14.08.24 по 20.08.24, я прошу менеджера Рафаилову Ольгу перебронировать уменьшив отдых до 3-х дней, с 17.08 по 20.08, она дает мне в письме обещание перебронировать сразу после снятия моей брони, так как в настоящее время нет даты с 19.08 на 20.08...
Добрый день, Проносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Были технические проблемы со стороны объекта «Зеленый Гай». Заявка перебронирована на нужные даты в...
Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.

Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает... подробнее

Туроператоры

Анекс тур
Анекс тур

Рейтинг: 2.4
1677 отзывов
1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 3.3
318 отзывов
Островок!
Островок!

Рейтинг: 3.6
572 отзыва
Via Maris
Via Maris

Рейтинг: 2.6
8 отзывов
Корал Тревел
Корал Тревел

Рейтинг: 3.6
413 отзывов
Туроператор "Алеан"
Туроператор "Алеан"

Рейтинг: 2.2
54 отзыва
Туроператор «Интурист»
Туроператор «Интурист»

Рейтинг: 2.8
2069 отзывов
Пегас Туристик
Пегас Туристик

Рейтинг: 2.1
738 отзывов
Туроператор Русский экспресс
Туроператор Русский экспресс

Рейтинг: 3.9
15 отзывов
Туроператор Maldivesin
Туроператор Maldivesin

Рейтинг: 5
8 отзывов