Wildberries.ru отзывы клиентов
Wildberries.ru отзывы клиентов
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 2253 отзывов
Интернет-магазины
Неккоретный адрес пункта выдачи
Пункт выдачи установился автоматически. Я не проверила. Посмотрела только город. Был укащан ННовгород. Когда товар пришёл, я не смогла найти пункт выдачи в городе Нижний Новгород. Он оказался в г. Бор. Сотрудники тех поддержки игнорируют мою проблему. Делают отписки. Очень разочарована в работе Вайлдберриз.
Валберис скатился ниже плинтуса
ВЫМОГАТЕЛЬСТВО!!!
Отказ от получения заказа и объяснения своих ошибочных действий заканчивается штрафом 100 рублей. Иначе чем ВЫМОГАТЕЛЬСТВО эти действия не назовёшь. То, что произошло со мной разумеется будет рассказано всем моим друзьям... Читать отзыв Производить заказ на сайте Wildberries очень опасно! Любая ошибка при оформлении заказа оканчивается тем, что ваш заказ оказывается оформленным и будет Вам доставлен. Возможностей исправить ошибку на этой стадии НЕТ!
Отказ от получения заказа и объяснения своих ошибочных действий заканчивается штрафом 100 рублей. Иначе чем ВЫМОГАТЕЛЬСТВО эти действия не назовёшь. То, что произошло со мной разумеется будет рассказано всем моим друзьям и знакомым, и я буду рад узнать о том что они отказались от услуг этой НЕУВАЖАЕМОЙ организации. От всей души НЕ ЖЕЛАЮ Wildberries удачи.
Возврат Валберис
Новый обман
Вот новый - заказала семечки чищенные 2 кг. За 2 дня до окончания планируемого поступления товара в личном кабинете образовался новый заказ и уведомление от ВБ, что это они его создали. На оба товара и заказываемого мной и сформированного ВБ есть санкции по возврату товара 100 рублей. Переписка с ВБ ничего... Читать отзыв ВБ находит все новые и новые пути обмана покупателя.
Вот новый - заказала семечки чищенные 2 кг. За 2 дня до окончания планируемого поступления товара в личном кабинете образовался новый заказ и уведомление от ВБ, что это они его создали. На оба товара и заказываемого мной и сформированного ВБ есть санкции по возврату товара 100 рублей. Переписка с ВБ ничего не дала.
Какое право имеет ВБ заказывать товар через личный кабинет клиента? А потом заставить клиента платить 100 руб за возврат, незаказанного им товара?
Заказ товара
Сняли 500руб. без ведома
Надеюсь эта паскуда когда-нибудь подавится!
Она прошла точку моего кипения. Я был клиентовм этого магазина более 5 лет, меня многое не устраивал, но из-за дешевизны, я каждый раз возвращался, но после того, как с меня списали деньги за отказ от неработающего, испорченного товара, явно Китойского происхождения, хотя в описании было заявлено, как оригинал, я больше в этот магазин... Читать отзыв Платный возврат за испорченный контрафактный товар-это верх паскудства!
Она прошла точку моего кипения. Я был клиентовм этого магазина более 5 лет, меня многое не устраивал, но из-за дешевизны, я каждый раз возвращался, но после того, как с меня списали деньги за отказ от неработающего, испорченного товара, явно Китойского происхождения, хотя в описании было заявлено, как оригинал, я больше в этот магазин не ногой! ВСЁ! Это верх хамства!
Невозврат денежных средств
Купила измельчитель, при первом использовании сгорел. Сама отнесла в сервисный цент (указан на сайте продавца), сдала, расторгла договор купли-продажи, получила документы о возврате денежной суммы.
И все ответы от Wal. - мы рассматриваем ваш вопрос, уже месяц, как ищут знакомые буквы в справке о непригодности прибора.
Единственный выход, обратиться в комитет по правам потребителей.
Это просто беспредел! Сознательное затягивание отдачи денег.
И... Читать отзыв Всем, здравствуйте.
Купила измельчитель, при первом использовании сгорел. Сама отнесла в сервисный цент (указан на сайте продавца), сдала, расторгла договор купли-продажи, получила документы о возврате денежной суммы.
И все ответы от Wal. - мы рассматриваем ваш вопрос, уже месяц, как ищут знакомые буквы в справке о непригодности прибора.
Единственный выход, обратиться в комитет по правам потребителей.
Это просто беспредел! Сознательное затягивание отдачи денег.
И я не одна такая, представляю, какие суммы у них оседают в карманах.
Сборище мошенников по ком тюрьма "плачет"
Списание с карты за бракованный товар
отвратительное обслуживание
Аферисты и мошенники!
Находка на Wildberries
Артикул: 40650081
Хочу поделиться с вами находкой данного бренда, потому что я получила прекрасное платье за незначительную стоимость.
Платье на все случаи жизни, как говорится "и в пир и в мир" и на работу можно надеть и в ресторан и в кино, да куда угодно, если с аксессуарами поиграть! Платье в горошек, вечная классика, никогда... Читать отзыв Девочки, заказала платье бренда Flyly на распродаже Wildberries.
Артикул: 40650081
Хочу поделиться с вами находкой данного бренда, потому что я получила прекрасное платье за незначительную стоимость.
Платье на все случаи жизни, как говорится "и в пир и в мир" и на работу можно надеть и в ресторан и в кино, да куда угодно, если с аксессуарами поиграть! Платье в горошек, вечная классика, никогда не выйдет из моды, что тоже несомненный плюс.
Также что очень порадовало, это доставка на следующий день. Пришло платье в удобном зип пакете, а в подарок положили милую резиночку для волос и открытку с милыми пожеланиями от собственницы бренда. А самое главное это размерная сетка! Размеры от 42 до 70, на себя что-то найдет каждая из нас!!!
Девочки, правда советую присмотреться к этому бренду. У них доступные цены и хороший выбор, а главное огромная размерная сетка, на себя одежду найдет каждая.
Уже заказала себе костюм лапшу на весну-лето, думаю завтра пойти в нем в кофейню с подругой: )
https://www.wildberries.ru/catalog/40650081/detail.aspx
Сервис ужастно испортился, поддержки никаой!
Уже не первый год пользовался сервисом Wildberries пару лет назад заказал кроссовки ECCO пришла какая-то откровенная подделка и пришлось естественно отказаться. Но тогда можно было это сделать бесплатно! Не подошел товар, отказался. На днях заказал несколько чехлов для телефона и два чехла пришли от моего телефона, а один вообще не понятно от какой модели... Естественно я отказался от... Читать отзыв Всем доброго дня.
Уже не первый год пользовался сервисом Wildberries пару лет назад заказал кроссовки ECCO пришла какая-то откровенная подделка и пришлось естественно отказаться. Но тогда можно было это сделать бесплатно! Не подошел товар, отказался. На днях заказал несколько чехлов для телефона и два чехла пришли от моего телефона, а один вообще не понятно от какой модели... Естественно я отказался от товара, который я не заказывал! Но с меня списали деньги за отказ! Обратился в поддержку, там меня какое-то время насиловал своими сообщениями бот, потом вроде включился реальный человек, но он не сильно отличался от бота... Все сводилось к тому мы ничего не можем, подождите неизвестно сколько, наши специалисты работают наз улучшением сервиса... Заказывать что-то на Wildberries пропало желание от слова совсем! Будьте внимательны при заказе, чтобы не вышла ситуация как у меня!
Спасибо.
И еще, на сайте в явном виде информации я не нашел, но если оформлять претензию, то одних фото не достаточно! Нужно еще загрузить видео! В противном случае заявка не будет даже рассматриваться.
Теперь точно все!
Некачественная поставка товара
Воровство в компании.
В посылке была тельняшка, кеды , и непонятные старые брюки. К кедам и тельняшке я претензий не имею. Брюки кто то подменил засунули старые а новые забрали. Двое суток я писал письма поставщикам, работникам данного интернет магазина но реакции ноль. То им не нравятся... Читать отзыв Здравствуйте. 5.04.2023г. заказал товар в интернет магазине Wildberris. 09.04.2023г. груз пришел.
В посылке была тельняшка, кеды , и непонятные старые брюки. К кедам и тельняшке я претензий не имею. Брюки кто то подменил засунули старые а новые забрали. Двое суток я писал письма поставщикам, работникам данного интернет магазина но реакции ноль. То им не нравятся фотографии , то текст написан не правильно. Они делали все что бы я от общения с ними устал.
Я инвалид 1 группы сам ходить к ним в офис не могу. Они вручили посылку моей дочери. Офис у них на Шолмова 37а. Я сообщил работникам доставки что брюки мне подменили. Но это не возымело эффекта. Они мне присылали кучу статей всяких разных и говорили что я сам во всем виноват. Я их просто просил вернуть мне 605 руб стоимость брюк и все. Как же так взяли с меня деньги а товар подсунули старый пытаются в это обвинить всех вокруг. Поставщик говорит это не наш товар. Wildberris мы не причем. Так кто же виноват что у них воруют. Сами брюки были упакованы целлофановый пакет и плотно замотаны скотчем. Так что если собираетесь что то заказывать в данной организации 5 раз подумайте что бы не оказаться в такой же ситуации как я. По большему счету они просто украли мои новые брюки и пытаются мне вручить старые. Самое интересное что товарищи пытаются меня же в этом обвинить.
Wildberries
Отказ в приеме возврата. Нарушение закона о правах потребителя
Качество товара оставляет желать лучшего
Отвратительное жульничество.
Wildberries Кинули на 140 000 рублей, и вас кинут!
Нечестная компания
Сообщений о доставке в пункт выдачи, соответственно, не получал.
Знакомой прислали кофту на 2 размера больше; которую она там же вернула, но ей деньги возвратили за минусом 100 рублей за доставку.
То есть, шлют что попало или не присылают ничего, но снимают за это сотню рублей... Читать отзыв Удержали 100 рублей за "хранение товара", который я положил в корзину, но не заказал и не оплатил.
Сообщений о доставке в пункт выдачи, соответственно, не получал.
Знакомой прислали кофту на 2 размера больше; которую она там же вернула, но ей деньги возвратили за минусом 100 рублей за доставку.
То есть, шлют что попало или не присылают ничего, но снимают за это сотню рублей - неплохой бизнес.
Больше у этих жуликов ничего покупать не буду и другим не советую!
рекомендую
ПОВТОРНЫЙ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВА СО СЧЕТА(БАЛАНС) НА WILDBERRIES.RU
Ситуация была такая, у меня была отмена покупки в размере 2758 рублей, она же... Читать отзыв Не думала, что буду писать когда - нибудь отзыв о WILDBERRIES, какой он УЖАСЕН!!!И так, называемые «операторы» в тех поддержке ничего сделать не могут, одно и тоже говорят. Я уже, понимаю, что денежные средства не вернуть, по сути я их подарила просто так WILDBERRIES в размере 3600рублей!!!
Ситуация была такая, у меня была отмена покупки в размере 2758 рублей, она же конечна ушла на личный счет в WILDBERRIES(БАЛАНС), и была еще отмена покупка в размере 857 рублей, то есть на БАЛАНСЕ УЖЕ было 3615 рублей. И тут всё началось самое интересное, что непонятно, и операторы пудрят голову съезжают на одном, что было списано с баланса на другой товар🤦🏽♀️. Так вот, я оплатила картой товар, так потом ЭТОТ ЖЕ ТОВАР СПИСАЛИ С ЛИЧНОГО СЧЕТА WILDBERRIES! Оператору пишешь одно, а он тебе другое, и спор закончился не с чем в итоги…СДЕЛАЙТЕ В WILDBERRIES отображение времени…
Не покупайте у них ничего
Привет из 90-х
Во-первых, фильтры. Это такое месиво свойств, в котором ты вынужден разбираться часами и все равно потом просматривать 10500 товаров, в поисках нужного, так как подходящего фильтра нет.
Во-вторых, невозможно отменить заказ, пока он еще не доставлен (даже если он только-только подтвержден). А отмена в ПВЗ - платная. Это просто свинство.
В-третьих, операторы поддержки просто трешевые. Я задаю вопрос... Читать отзыв Сайт - это полный ад.
Во-первых, фильтры. Это такое месиво свойств, в котором ты вынужден разбираться часами и все равно потом просматривать 10500 товаров, в поисках нужного, так как подходящего фильтра нет.
Во-вторых, невозможно отменить заказ, пока он еще не доставлен (даже если он только-только подтвержден). А отмена в ПВЗ - платная. Это просто свинство.
В-третьих, операторы поддержки просто трешевые. Я задаю вопрос по карточке товара, скидывая им ссылку на товар и скриншот. В ответ я получаю кучу вопросов: А какой артикул? А на какой адрес вы заходили? А какой артикул (да, мне этот вопрос задали 3 раза!). Причем каждый раз мне задает вопрос новый оператор (отображаются имена). В итоге я четко понимаю, что задача онлайн-поддержки не помочь покупателю, а вымотать его настолько, чтобы он отказался от диалога.
Резюме: Работа сайта настолько бесит, что я на вайлдберриз захожу только если не нахожу нужны товар на других площадках. И я не вижу никакой положительной динамики в работе сайта, вот совсем никакой.
валберис отзывы
Неуважение к клиентам
Wildberries