› › ›

Анна Отзыв написан 12 декабря, 2022 год 20 просмотров

Я не согласна с многочисленными отрицательными отзывами.
За несколько лет покупок товаров всех категорий на wb у меня никогда не возникало неразрешимых проблем! Деньги всегда возвращают в срок, брак и неверные вложения всегда подтверждают в минимальные сроки (1-3 дня, а то и в тот же день!). Неверных вложений, из более трёх тысяч купленных мною товаров, было единицы, на пальцах пересчитать. Товаров не доехавших до меня в срок или потерявшихся было всего три 👆.
В ближайшем ко мне пвз (Москва, Анохина 26/2) девочки работают быстро, принимают товар сразу, не нужно ждать три дня. Хотя наш пвз всегда перегружен. Всегда чисто и быстро!
‼️Отдельную благодарность хочу выразить работникам склада Казань! Моментальная сборка, сортировка и отправка товара в идеальном состоянии!
2 не согласны

Комментарии к отзыву

Наталия 14 декабря, 2022 год

Анна, а Вы оказывается везунчик! А мне за 1 месяц с момента регистрации и купленных 18 товаров (хорошо, что покупаю только по мелочи) уже WB не привез 1 товар, отгруженный продавцом. Данный товар не выводился из продажи и доступен к заказу на сегодня. При этом включил кнопку "отказ": типа можете отказаться, при этом я товар ждала неделю и другого выбора мне представлено не было... Вместе с этим невыполнение обязательств WB переложил на меня и пересчитал процент выкупа в сторону понижения. Об общении с так называемыми специалистами просто не хочется вспоминать. Ни одного ответа по существу на поставленный вопрос. И еще задерживается уже доставка более чем на 2 дня 3х товаров на доставку которых до пункта выдачи, находящегося примерно в 20-50 километровой зоне (впрочем как и в первом случае), у WB не хватает, видимо, сил... Снова невыполнение обязательств. Многовато как-то за месяц... Просто завидно...

Ответить

Алексей 13 декабря, 2022 год

Это вам значит крупно везёт. А нам простым работягам, не москвичам, ответ один: Отклонено, брак не выявлен, в возврате и обмену отказано.

Ответить

бумер 13 декабря, 2022 год

:-)) Вы возможно удачно попадали на честных продавцов, так как wb это всего лишь торговая площадка для всякого рода спекулянтов и мошенников. Люди просто не понимают почему они должны оплачивать доставку товара обратно на базу в виду того, что приходит товар не надлежащего качества, а зачастую вообще не тот что указан в продаже или вообще после оплаты товара высвечивается надпись "возврату не подлежит"! :-)) Такого себе не позволяли даже AliExpess и Joom на заре своей деятельности! --Вы можете конечно не соглашаться, но "wildberries" действительно скатывается к "толкучке" 90-х!

Ответить

Наталия 14 декабря, 2022 год

Не согласна с утверждением, что маркетплейсы (простите обобщила, так как работают они все приблизительно по одной и той же схеме) - это площадки для спекулянтов и мошенников. Мошенники и спекулянты существовали всегда, и даже до существования таких площадок, и,безусловно, они сейчас идут на такие площадки, но на них выходит и очень много честных продавцов с качественным товаром по адекватным ценам. Чтобы говорить вообще о ценах на маркетплейсах, необходимо знать их бухгалтерию и условия работы, во что выходит продавцу выход на подобную площадку. Знаю случаи, когда продавцы уходят с подобных площадок. И,естественно, ни один продавец не будет работать себе в убыток. Я - не продавец, я - такой же покупатель, как и Вы. Недели две назад сделала заказ на WB. Заказ должен был быть доставлен WB. Согласно данным по заказу продавец отгрузил товар. За 5 с лишним дней товар не смог преодолеть 50 км пути до покупателя. Так называемые "специалисты" WB какой только галиматьи не ответили на мои обращения. Профессионализму и их грамотности можно поставить максимальную отрицательную оценку. Единственное, что на высоте - это умение врать, обманывать и юлить... Но ни одного адекватного ответа на вопросы и по ситуации невыполнения обязательств WB я не получила. Товар так и не дошел до покупателя... и был отменен WB (при этом с вытекающими последствиями только для меня). Связи с продавцом естественно WB не дает, а поиск информации - это время. Товар, мною заказанный, из продажи продавцом на площадке не выводился, за это время подрос в цене и доступен для заказа до сих пор. Вот только у меня остался вопрос: а продавец вообще-то был в курсе, что был реальный покупатель, который ждал товара 7 дней и хотел его приобрести?.. Может это только обложка, предоставляемая WB, искусственное моделирование некоего процесса, а продавец вообще не в теме? Виновными всегда делают низшие звенья в цепочке... Относительно брака и многих других казусов: к сожалению, если бы был виноват тольно продавец, было бы слишком просто... Еще раз прошу прощения, во многом с Вами согласна, но я в данном случае никого не обвиняю и никого не защищаю, так как каждый случай индивидуален. Я просто менее категорична...

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Shopping Live

Интернет-магазины

4.6

525 отзывов

32343 просмотра

Просто обман, а не магазин Призываю всех,кто себя уважает ни делать заказы в этом магазине, очень хитро все устроено, присылают бракованный товар,заставляют возвращать, деньги за стоимость пересылки не возвращают и неизвестно ещё вернут деньги за оплату долями или нет, 7000 выкинула на ветер, нищим не подают,а им подали...

ВсеИнструменты.Ру

Интернет-магазины

1.6

467 отзывов

81796 просмотров

Отвратительная организация которая обманывает своих клиентов! 12 мая в городе Набережные челны был заказан и оплачен Karcher K 5 Compact 1/630-750, 21 мая мне заявляют что в связи с технической ошибкой на сайте мы ваш заказ аннулируем. 10 дней моими деньгами прокрутили и до свидания!? Зачем так обманывать клиентов!!!! Вы сейчас больше потеряете, сарафанное радио быстро...

Ozon Global

Интернет-магазины

4.7

207 отзывов

2974 просмотра

Очень люблю тут закупаться вещами для дома! Мы не так давно переехали в новую квартиру, поэтому обустройством и обживанием занимаемся по сей день. Хотим уменьшить уровень бардака в квартире, поэтому пытаемся грамотно организовать хранение, а для этого нужны всякие контейнеры, ящички, коробочки и прочее) По стилю нам очень подходит Икея, которая от нас уже достаточно давно убежала,...

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6900 отзывов

245445 просмотров

Получение и обслуживание Раньше никогда не пользовалась услугами озона, но посоветовали, и я стала пользоваться. Я всегда получаю товар в одном пункте на ул. Бачуринская 17. Как мне нравиться там получать заказы. Там работают 2 женщины. Всегда чисто, всегда внимательно и вежливо тебя обслужат. В разное время приходила за заказом, всегда специалист на...

Wiekk

Интернет-магазины

136 отзывов

2174 просмотра

Все понравилось! Брал мойку для машин, о которой давно мечтал! Характеристиками очень доволен - все работает идеально! Качество товара отличное, также понравился сервис компании. Рекомендую!

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

2006 отзывов

275647 просмотров

Оплата обратной доставки! Здравствуйте! Заказал товар. 5 мая он оказывается пришел на пункт выдачи. 21 мая была совершена попытка САМОПРОИЗВОЛЬНОГО списания с баланса банковской карты суммы, далее в мобильную оболочку Вайлберриса пришло уведомление об отрицательном балансе (- 150 руб) за обратную доставку отмененного 21-го же мая заказа. Я заказ не отменял, уведомлений о...

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

307 отзывов

22607 просмотров

Открытие нового ресурса Нынешняя мировая ситуация диктует поиск альтернатив в моменте бронирования и оплаты отелей.Искала отель в Стамбуле на разных сайтах, но оплатить на могла,т.к не было карты иностранного банка. Брат подсказал сайт travelata.ru Вопрос с оплатой был решен. На сайте большой выбор направлений. Возможность покупки не только пакетного тура,но и по отдельности билетов...

Vasko.RU

Интернет-магазины

4.9

1661 отзыв

130802 просмотра

Покупка прошла лайтово. Здравствуйте, рада, что наконец-то добралась до сайта, чтоб оставить свое мнение о Васко. В моем случаи все прошло идеально, не знаю от чего зависит, может разные рабочие группы и каждый выполняет работу как им вздумается, но покупка холодильника и духовки здесь, прошла максимально лайтово для меня. Установкой занимался муж,...

dving.net интернет-магазин

Интернет-магазины

4.7

33 отзыва

5216 просмотров

Полезный сайт Быстро и качественно. Операторы быстро поняли задачу и сделали все идеально. Планирую сюда и в дальнейшем обращаться

Rickstore.ru

Интернет-магазины

1 отзыв

14 просмотров

Купил качественнуе кроссовки Хочу написать отзыв о новом интернет магазине Рикстор. Наткнулся случайно, набрал в поиске яндекс: купить кроссовки Красноярск. Перешёл на сайт Rickstore.ru, что меня удивило, магазин оказался в городе Красноярск, откуда я и сам родом. Позвонил на горячую линию, после общения с молодым человеком - консультантом магазина, выяснил...

AliExpress

Интернет-магазины

1.2

817 отзывов

42305 просмотров

Titanarmy monitor Store мошенник высылает ЛОМАННЫЕ МОНИТОРЫ на 34 дюйма повелся на дешевизну купил по акции в апреле за 21 тыщу Titanarmy monitor Store мошенник высылает ЛОМАННЫЕ МОНИТОРЫ на 34 дюйма Монитор TITAN армейский, 34 дюйма, 3440*1440, 144 Гц, WQHD, широкий цветовой диапазон, HDR400 1500R, изогнутый поворотный подъемный компьютерный монитор C34CHR https://aliexpress.ru/item/1005004797706801.html?spm=a2g2w.orderdetail.0.0.71a84aa6rUqheU&sku_id=12000037253324087 11.05.2024 я получил монитор сломанный еще с завода отправителя или...

Ответ представителя AliExpress

7 часов 7 мин назад

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким опытом на нашей площадке. Вы правильно сделали, что открыли спор по качеству...

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

4.1

608 отзывов

86321 просмотр

Хорошая покупка Хороший выбор бытовой техники. Приобрели себе электрическую плиту и холодильник, плиту удалось взять по акции и существенно сэкономить. Довольны такими выгодными покупками.

Ответ представителя Холодильник.РУ

понедельник, 20 мая

Добрый день, Марина! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования техникой. Будем рады видеть вас снова...

SoftComputers.org

Интернет-магазины

151 отзыв

15593 просмотра

Установка прошла успешно и оправдала мои ожидания! Приобретение и установка Windows 11 Pro прошли гладко. После приобретения я использовала руководство от Microsoft для проверки совместимости моего устройства с Windows 11, и установка прошла успешно. Я заметила улучшенную производительность и новые функции, которые делают работу с устройством более приятной и продуктивной После установки Windows 11 Pro, я также...

Авто ру

Сайты

1.2

268 отзывов

131197 просмотров

Атака телефонных клоунов дубль 2 Поступает по 100500 звонков с виртуальных номеров Билайн с префиксом 964. На вопрос с какой организации звоните бросают трубку. Но понятно же с какой, потому что на другой сайт ты не заходишь…итог: 34 звонка за 3 дня от неадекватных операторов. Авто ру, а ты как вообще данные пользователей собираешь? Прошу...

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Интернет-магазины

17 отзывов

383 просмотра

11 винда тема Пришло время экспериментов и я решил перейти на виндовс 11, а до этого раньше стояла 8.1. Купил ключи здесь. Пришли на электронку сразу после оплаты, проблем с активацией не возникло.

GGsel

Интернет-магазины

305 отзывов

12825 просмотров

классный сайт сайт отличный если обманут можно написать в тех подержку вора заблакируют, а вам вернут деньги если случайно купили не тот товар можно вернуть деньги

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.3

312 отзывов

9301 просмотр

Тухлый товар Привезли доставку с тухлым мясом, по обрашению началось, сфотографируйте, отправте. Прошло 13 часов, а действий не каких, и это тухлое мясо я должна хранить у себя в холодильнике с хорошими продуктами. Вообщем не советую не кому доставка Лента

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

воскресенье, 19 мая

Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Не смогли найти ваше обращение, пожалуйста, напишите нам на почту...

Велосклад

Интернет-магазины

4.7

116 отзывов

34282 просмотра

хороший сайт и сервис Недавно приобретал велосипед в этом интернет-магазине. Оставил заявку на сайте и мне тут же перезвонили. Уточнили адрес и модель велосипеда. Доставка была оформлена прям до дома. Отличный магазин, рекомендую.

Play Market (Google Play)

Интернет-магазины

4 отзыва

2205 просмотров

Самые настоящие мошенники @viktorsupport мошенники, списывают, обзывают вернуть и перестают отвечать по итогу. Ссылаются о возвращении денежных средст по шлюзу

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.7

798 отзывов

54630 просмотров

Хороший магазин. Все понравилось. Служба доставки работает оперативно. Товаром довольна. Упаковка аккуратная, все сложено в коробочку. Ароматы сравнила с оригиналом, подделки не заметила. Сомнений в подлинности не возникло. Флакон хорошо закрыт, не разлился.

Доставка.ру

Интернет-магазины

2.7

32 отзыва

27741 просмотр

Кошмар! Ни доставки, ни возврата дннег за нее! Вчера, 17 мая 2024 года заказал доставку курьером. Деньги сняли около 800р. Ни курьера не было, ни деньги не вернулись !!!!!

Магазин аккаунтов igriOK.ru

Сайты

3 отзыва

1233 просмотра

Отличный сайт Приобретение аккаунта с токенами для BongaCams в интернет-магазине было удачным решением. Процесс покупки прошел гладко, без задержек, токены были зачислены немедленно. Сервис надежный и удобный, остался доволен оперативностью и качеством предоставленных услуг.

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

331 отзыв

57906 просмотров

Быстро доставляют Выбираю эту компанию не только потому что у них неплохая мебель, но и потому что они ее быстро доставляют. Можно смело брать, даже если знаешь, что завтра тебе 100% нужно определенное кресло. Если пообещают, то 100% уже привезут. Не один раз проверял.

Satom.ru

Сайты

3.7

254 отзыва

59097 просмотров

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины

3.9

480 отзывов

28259 просмотров

Купила по совету подруги босоножки. Наблюдала долго, как выглядят, как подруга в них ходит т.к. возраст уже предполагает удобную обувь. Позвонила, девушка очень вежливая все рассказала и объяснила. Жаль что нет выбора цвета. Только белые с черной пяткой. Я сделала заказ. К большому сожалению прислали не тот размер. Я очень расстроилась и стала опять звонить....

Интернет-магазин техно-оптом.рф

Интернет-магазины

53 отзыва

1684 просмотра

Островная вытяжка Kuppersbusch DI 3800.0 W5 Black Velvet У нас кухня объединена с прихожей и гостиной в одно пространство, нужна была мощная вытяжка. Нам посоветовали эту модель. Консультант уверял в ее большой мощности. Спасибо! Не обманул. Все работает исправно, тянет капитально уже на третьей скорости, четвертая - прямо мощь, но и шумит ощутимо сильнее, а вот остальные скорости...

Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Интернет-магазины

1.8

272 отзыва

100391 просмотр

Отзыв о магазине "деревяшкин" Пропользовались перечисленными деньгами 10 дней, после чего сообщили, что отправка просрочена и деньги возвратили. Не плохо в масштабах объема продаж. А в отсутствие покупок и негативный отзыв продавцу не оставить, у него во всем пять звезд.

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.4

49 отзывов

2786 просмотров

Не соответствует заявленному растения Растения чай, мандарин, пришли в сухом состоянии, заявляли по телефону о том что все растения около метра а по факту все мертвое и сухое

Ответ представителя agro-market24.ru

среда, 15 мая

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...

Магазин мебели и декора "Этажерка"

Интернет-магазины, Москва, проспект Маршала Жукова, 59

4.8

70 отзывов

10174 просмотра

Достояная мебель от бренда! Обустраивала гостинный домик на даче, нужны были 4 тумбочки. Мне хотелось чтобы был ящик и открытая полка. Два в одном. Дочка прислала несколько ссылок на сайт этажерка. Выбор там огромный, и с принтом были и с цветочками и разных цветов. Я заказала приближено к классическому стилю. Очень красивые длинные ножки...

Интернет-магазин Колеса Даром

Интернет-магазины

4.5

155 отзывов

35305 просмотров

Мошенники, берут деньги, а услугу не оказывают. Мы являемся транспортной компанией с собственным автопарком грузовых автомобилей. Сложилась ситуация, что было необходимо срочно поменять 2 колеса. Заказали через интернет, оплатили. Водитель подъехал в магазин, а колёса ему не отдают, потому что в 21 веке им нужно оригинал доверенности на получение ТМЦ на бумажном носителе, что физически невозможно, т. к....

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины