Яндекс.Еда отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей и клиентов
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1001 отзыва
Доставка продуктов питания
Не мой заказ
не возвращают сдачу, обманывают, что банк не перечислил!?!?
поддержка пишет- Деньги за удаленные позиции уже разблокировали, дальше- дело за банком.
Только один раз мне зачислили возврат средств.
Больше никаких возвратов нету.
Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта и то, что вы являетесь автором данного отзыва. Ждем вашего сообщения!
Мошенники Яндекс еда
Мне очень жаль, если заказ не удалось доставить, курьер сам решает как поступить с ним.
Вскрывают упаковку с готовой едой
Не возвращают деньги за продукты, которые не положили в заказ
Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта и то, что вы являетесь автором данного отзыва. Очень ждём вашего сообщения! Показать 1 ответ
Доставили холодный заказ, жуть как опоздали
Очень хотим во всём разобраться. Пожалуйста, напишите нам. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991, https://vk.com/eda.yandex, [email protected].
Дополнительно сообщите номер телефона, с которого был сделан заказ, дату и время его оформления и то, что вы являетесь автором данного отзыва.
Не заказывайте через них продукты!!!
Неоднократно заказывала через сам Перекресток эту сёмгу по цене 3300 руб за кг.и естественно она выглядела как премиум ,но цена все равно считаю за неё оч.дорогая.
На всякий случай написала при заказе в магазин комментарий в графу для заказа, что доставить одним куском... Читать отзыв Сегодня впервые раз заказала через приложение этой конторы Сёмгу премиум без кожи 1кг. с доставкой из агазина Перекрёстка впрок.
Неоднократно заказывала через сам Перекресток эту сёмгу по цене 3300 руб за кг.и естественно она выглядела как премиум ,но цена все равно считаю за неё оч.дорогая.
На всякий случай написала при заказе в магазин комментарий в графу для заказа, что доставить одним куском ,желательно потолще ,в надежде ,что кусок будет весом и 1200,и 1300 (так обычно бывает).
Так вот , доставили мне в завязанном пакете эту рыбу и когда я его разрезала в нем оказались 2 тонюсеньких куска в серой плёнке, оба весом на 890 гр!
Пол дня Переписывалась в чате и через почту с поддержкой яндекс еды с претензией, что мне доставили товар ненадлежащего качества который не соответствует описанию ПРЕМИУМ, и прикладывала фото этой некондиции и фото этого филе ПРЕМИУМ которое раньше мне доставили из Перекрёстка впрок.
Все отвечающие мне сотрудники отвечали не по существу мною написанного и просто издевались надо мной.
Обязательно оставлю отзывы на всех ресурсах,что через вашу контору доставляют некондицию по цене рыбы ПРЕМИУМ!
Вы считаете покупателей лохами ?
Так вот лично я никогда через вас ничего больше не закажу и другим буду не советовать!
Номер заказа на фото , а так же ваша дохлая селёдка которую мне доставили, и фото настоящего филе ПРЕМИУМ .
Ни стыда ни совести у вас нет , "поддержка ", блин состоящая из дармоедов которая существует видимо за счёт обманутых покупателей.
Действительно, крайне неприятный клиентский опыт.
Я проверил информацию по вашему заказу. Вижу, что специалисты оформили возврат средств за неверный товар, а в качестве извинений направили промокод.
Информация о случившемся была передана партнёру и мы обязательно её разберём.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать мне.
Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991 Показать 2 ответа
МОШЕННИКИ!!
Ужасный сервис доставки
Не возврат ден. ср-в при ошибке службы доставки
Подбор персонала
Мошенники , ужасный сервис доставки
Следите за главной страницей в приложении, чтобы не пропустить наши другие предложения. Показать 1 ответ
Заказ из ленты через Яндекс еда
Следите за главной страницей в приложении, чтобы не пропустить наши другие предложения.
Курьер своровал закал (недоставили заказ)
Чтобы избежать подобного вновь, %username%, рекомендуем следовать нескольким правилам:
1. Всегда быть на связи, пока ждёте заказ;
2. Указывать полный адрес доставки или альтернативный контакт для связи.
Техподдержка Яндекс еды
Знаю одну девушку из-за этой работы, мы не можем встретится уже почти год даже чуть больше
Она болеет, у нее дома проблемы, свои личные проблемы помимо болезни и температуры в 38.5 и заставляют работать
Акция 11 рублей за 111 минут
В попытке изменить заказ через техподдержку, предлагая уменьшить его объем до доступного количества товара и избежать отмены, я получил ответ о том, что у... Читать отзыв Яндекс проводил акцию "11 рублей за 111 минут". Я успел совершить покупку всего за несколько минут с момента начала акции. Однако спустя час получил уведомление об отказе из-за нехватки товара, с предложением компенсации в виде 10% скидки.
В попытке изменить заказ через техподдержку, предлагая уменьшить его объем до доступного количества товара и избежать отмены, я получил ответ о том, что у партнера не оказалось предполагаемого количества товара, и никакой вины за это с их стороны нет.
Мое мнение состоит в том, что данная акция была проведена нечестно, а отсутствие готовности принимать ответственность, перекладывая ее на партнера, создает негативное впечатление. Решение продолжать ли использование этого сервиса вызывает у меня серьезные сомнения.
Мы очень сожалеем, что проведённая акция оставила вам негативные впечатления.
Если у партнера-магазина не оказалось нужного количества товара — то, к сожалению, мы не можем повлиять на это и также не можем внести изменения в заказ, который уже был отправлен на сборку. Понимаем, что вы огорчены, поэтому примем все необходимые меры во избежание подобного.
Несоответствия
Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта и то, что вы являетесь автором данного отзыва. Очень ждём!
Заказал еду
Мы бы хотели во всём разобраться. Для этого просим вас обратиться с данными заказа на электронные адреса [email protected], [email protected] или через соцсети VK - https://vk.com/eda.yandex.
Я хотела нормально покушать, а по итогу привезли пюре (ИЗ РОЛЛОВ)
Привезли кашу из Филадельфии, риса, соусов. Так еще и супы пролились. Мда, ужас. Поддержка не отвечает уже пару часов. Даже не поздоровались.
Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, разберёмся в ситуации. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991, https://vk.com/eda.yandex, [email protected].
Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта и то, что вы являетесь автором данного отзыва. Очень ждём!
не привезли заказ, не вернули деньгив
Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта и то, что вы являетесь автором данного отзыва. Очень ждём!
Воры и обманщики
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться. Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, разберёмся в ситуации. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991, https://vk.com/eda.yandex, [email protected].
Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта и то, что вы являетесь автором данного отзыва. Очень ждём!
Обман и мошенничество
Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта или номер заказа и то, что вы являетесь автором данного поста. Очень ждём!
Отвратительный сервис по доставке товара
Развод от яндекс еда.
Ужасный сервис!!!
непрофессионально для такой компании как Яндекс
Нам жаль, что так вышло. Мы вернули деньги за заказ в полном размере.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что подобного не повторится!
Мошенники.
Мошенники, не заказывайте
Проверили детали вашего заказа — коллеги в службе поддержки проинформировали вас верно. Если возврат средств задерживается, то рекомендуем обратиться в поддержку вашего банка.
Воровство денежных средств
Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта или номер заказа и то, что вы являетесь автором данного поста. Очень ждём!
Обман Яндекс Еда.
Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта и то, что вы являетесь автором данного отзыва. Ждём!