› › ›

Алексей Отзыв написан 14 декабря, 2022 год 6 просмотров

До недавнего времени, проблем с заказами не было, всегда все приезжало в срок и в хорошем товарном виде. Последний мой заказ был на видеокарту за 45 т., прождал 5 дней и в итоге мой заказ отменили, мол магазин сам отменил и ЯМ тут не причём. Предложили перезаказать у другого продавца на 5 т. дороже... Так же на днях вместо 3-х подушек, привезли одну, причём было сразу видно по размерам, что в упаковке только одна. Курьер заверил, что там все три и при вскрытии упаковки они развернутся и станут большими. Не знаю развод ли это был, либо сам курьер наивно поверил, что туда можно уместить 3 подушки 70х70 см, но на деле там действительно не хватило 2-х подушек. Поддержка сказала, что в течение нескольких дней разберутся, оператор предложила довоз. Шел 5-й день, а у них все "большая нагрузка на линии". Я понимаю, что разбирательство занимает до 10 дней, но зачем тогда говорить про пару дней, мне легче оформить возврат и перезаказать, т.к. члены семьи ждут свои подушки. Тем более косяк явно со стороны склада ЯМ, неверно укомплектовали заказ. Однозначно стоит улучшить клиентоориентированность.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о сайтах

Name: Главная проблема ЯМ - это качество работы службы поддержки
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 3
Author: Алексей

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

Crazybox.net

Сайты

93 отзыва

13696 просмотров

неплохо выиграл Мне друг про эти мистери боксы рассказал. Он уже два раза выигрывал. Меня это заинтересовало, тоже решил попробовать.Но сначала рассмотрел все на сайте, поизучал содержимое коробок. Открыл сначала одну коробку и выиграл классного робота трансформера. А второй раз открыл коробку со смарт-часами и выиграл крутые часы. Я не пожалел о...

cdek.shopping

Сайты

4.1

183 отзыва

3627 просмотров

Стал обладателем изогнутого монитора благодаря сдэку Очень понравилась эта модель. В описании были расписаны все характеристики, после которых у меня не осталось сомнений в правильности своего выбора. Было очень страшно, так как данное оборудование нуждается в специальной упаковке для транспортировке. Но никаких проблем не возникло, тьфу тьфу Но это я немного забежал вперед. Отмечу удобство оформления заказа...

Курсы china-twins

Сайты

13 отзывов

188 просмотров

Мне понравились курсы Довольно простые курсы, которые даже такому неподготовленному пользователю как я, смогли показать, что заказывать вещи из Китая довольно просто и просто нужно знать, где и куда нажимать или регистрироваться. Также научилась выбирать нормальных продавцов, которые имеют хороший рейтинг. На подготовку к первой покупке у меня ушло два вечера, заказала на...

ivi.ru

Сайты

1.1

508 отзывов

33472 просмотра

Списание денег IVI Шесть месяцев назад подключил пробный период IVI. Продлевать не стал, прошел на сайте все отказы. ОШИБКА не удалил привязанную карту. 9.05.2024 г. в 23,00 молча списали 399 р. Зашел на сайт IVI робот переправил на анкету. Надо отвечать на тупые вопросы для того что бы тебе вернули твои деньги. Не связывайтесь...

DRAGON MONEY

Сайты

3.1

626 отзывов

66122 просмотра

Любимая казиношка Хлорошее казино с большим выбором автоматов. Подборка прям впечатляет, и все игры от известнгых провайдеров. С выводом выигрышей вообще 0 проблем. Понятно, бывает и сливаю, но и поднимаю частенько неплохо)) после вских ненадежных шарашек это казино прям супер

Ответ представителя DRAGON MONEY

3 часа 24 мин назад

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе...