› › ›

Ирина Отзыв написан 11 февраля, 2023 год 45 просмотров

Неоднократно пользовалась услугами Яндекс маркета, была довольна до того момента, пока не возникла проблема. При оплате товара в пункте выдачи мне ошибочно провели двойное списание суммы заказа (2.3 тыс.руб). Сказали, что проблем не будет, нужно написать в службу поддержки, предоставить доказательство списания и все вернут. Сначала в поддержке сказали, что достаточно скриншота смс уведомления банка о двойном списании, потом затребовали официальную выписку из банка со всеми транзакциями до момента обращения. Пришлось тратить время и на это. Все сделала, но деньги не возвращают, пишут бесконечные отписки типа «мы работаем над этим», «как только, так сообщим» и т.д. В итоге прошло почти три недели - исправлять свою же ошибку никто не торопится. Спросила,
существуют ли у них сроки рассмотрения обращений - вопрос проигнорировали. И самое неприятное, что появляется чувство полной беспомощности, поскольку непонятно, куда на них жаловаться. Разве что в прокуратуру на мошенничество.

Достоинства:

Большой выбор товаров, встречаются привлекательные цены

Недостатки:

Нежелание решать проблемы и исправлять свои ошибки. Как только к ним попадут ваши деньги, получить их назад на законных основаниях либо невозможно, либо очень сложно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 12 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Ирина!

Простите, что задерживаемся с решением. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа. Во всём разберёмся и проверим статус возврата

Ответить

Отзывы о сайтах

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

OZON.ru

Интернет-магазины

2.1

6892 отзыва

244663 просмотра

Задержка/перенос сроков доставки 27.04.24 был сделан заказ, по итогу 2 раза переносили сроки доставки, подумали это из-за курьерской доставки(может курьеры не могли взять тяжелый заказ), переоформили 07.05.24 и продолжают переносить сроки доставки, другой заказ вовсе отменили, в чем проблема? Проблема ПВЗ? Невозможно принять габаритный товар?или же это связано со складами в екб? Остается ждать...

AVITO.ru

Сайты

1.1

5419 отзывов

291096 просмотров

Авито в край обнаглело Авито наглеет. Дерет деньги и блокирует объявления на пустом месте. Гости не оплачивают бронь, виноват арендодатель. Даёт скидку на продвижение, ты оплачиваешь продвижение и тут же объявление скрывается якобы за нарушение правил. Деньги при этом не возвращают. При том кнопка оплаты активна даже в скрыто объявлении.

Курсы china-twins

Сайты

21 отзыв

319 просмотров

Крутые курсы После того, как научилась по курсам покупать вещи, то я сэкономила около 60000 за два месяца, просто покупая из Китая. Я не ожидала такого качественного результат от простых курсов, рекомендую их сто процентов!

AliExpress

Интернет-магазины

1.2

816 отзывов

42205 просмотров

Площадка жуликов Заказал и оплатил инструмент. Жду. - Через месяц они присылают уведомление в котором заявляют, что Посылка уже доставлена! И на вопрос… Куду доставили посылку? Они отвечают… По адресу, который вы указали. - Просят доказательств о том, что посылку не получал. «Необходимые доказательства: Видео взвешивания всех полученных товаров - поместите их на весы и покажите общий...

Bavarsis – Инновационная компания

Сайты

5 отзывов

71 просмотр

Торгую постоянно и с успехом У меня на инвестиционной площадке Bavarsis получается торговать с самой высокой прибылью. Все дело в боте, который сам знает где покупать, а где продать. Это удобно и не требует каких-либо усилий. Каждый день захожу и просто фиксирую прибыль. Еще можно получить дополнительный зароботок за привлечение друзей. Если возникает вопрос или...

Газета Московский Комсомолец

Сайты

1.8

24 отзыва

4957 просмотров

Спасибо за правду - подписчики "Мигранты не покидают Россию, а едут целыми семьями: замечен приток иностранцев в российских городах Сегодня 330 прочитали Мигранты из Таджикистана волнами хлынули в Россию. И ладно бы если «соло», они едут вместе с семьями, сообщает Телеканал "78" на канале Дзен. Сообщения об этом поступают, в частности, из Тюменской области. Местные жители считают, что...

Kviku.ru

Сайты

3.3

4165 отзывов

238870 просмотров

Оплата займа Здравствуйте, хотел закрыть займ, написал на почту, прошло часов 12 и тишина. Что делать нужно дальше

Рекламная экосистема click.ru

Сайты, Москва, ул. Свободы д. 50

4.6

49 отзывов

3893 просмотра

Удобно, экономит время. Расходы контролировать удобно, видно статистику, можно отследить эффективность работы. А формирование отчётов — это отдельный бонус я считаю, теперь все на автомате формирую))

Магазин аккаунтов igriOK.ru

Сайты

3 отзыва

1205 просмотров

Отличный сайт Приобретение аккаунта с токенами для BongaCams в интернет-магазине было удачным решением. Процесс покупки прошел гладко, без задержек, токены были зачислены немедленно. Сервис надежный и удобный, остался доволен оперативностью и качеством предоставленных услуг.

navyservice.ru

Сайты

4.9

15 отзывов

1809 просмотров

Лиды отличные Самое главное в этом деле - качество лидов. У Navyservic они лучшие! Я перепробовал абсолютно всех, по статистике Navyservice оказался самым лучшим. С их лидов клиентов получается больше, не менее, чем в два раза. И ценник не не самый дорогой.

newbrowsergames.ru

Сайты

3.8

25 отзывов

1458 просмотров

Хороший сайт Все прошло быстро ,сайт прекрасно защищает от мошенников ,и очень оперативно их блокирует .Главное следовать правилам и все пройдет как нужно.Дееньи перевели в течении 3 дней

Satom.ru

Сайты

3.7

254 отзыва

59054 просмотра

DRAGON MONEY

Сайты

3.2

632 отзыва

66493 просмотра

Сайт бомбовый Сначала сливался , думал всё ,стоит перестать играть , но все таки ртп сработал и я смог занести такую нормальную сумму , ну для студента это очень неплохо я думаю . Буду играть дальше , только аккуратно , спасибо Драгон Мани ❤

Ответ представителя DRAGON MONEY

4 часа 54 мин назад

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе...