Билайн отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 2356 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Выгодный тариф
- Конченная компания, почему вы еще не развалились?
- конченное говно билайн
- У меня длительное время был тариф с посекундной тарификацией, он руководство "Билайн" жаба задушила и меня сегодня принудительно перевели на тариф "GO IV" с поминутной тарификацией. Это грабительский тариф и мне он не подходит. В срочном порядке буду менять сотового оператора. Мне не нужен оператор-
- Как позвонить оператору Билайн ?
Разочарование
Постоянно подключаются какие-либо платные услуги! ГОВНО БИЛАЙН!
Не принимают платежи
Обман и разочарование
Отстой полный
Билайн - секретарь
Билайн - это печаль...
Плюсов не осталось никаких!
Минусы - крайне низкое качество мобильной связи, которое ухудшается день ото дня. Отвратительное обслуживание.
Худший оператор РФ
2) мобильный интернет также самый худший и медленный, а за городом вообще не будет работать
3)качество обслуживание - ниже плинтуса. Живому оператору не дозвониться
4) салоны Билайн - откровенная помойка
5) компания меняет тарифы как хочет и всегда в свою пользу, повышая цены
6) воруют деньги абонентов, подключают без вас платные услуги
не несут ответственности за паспортные данные клиента!
В 2020 я решила перейти на другого оператора с сохранением предыдущего номера, но мне пришел отказ, причина- несоответствие личных данных в базе... Стали выяснять, мое заявление... Читать отзыв С оператором "билайн" я с 2000 года. и когда сменила фамилию( вышла замуж) САМА пошла в офис и подала заявление на смену фамилии в базе данных (естественно заявление в течении трех лет я не хранила)
В 2020 я решила перейти на другого оператора с сохранением предыдущего номера, но мне пришел отказ, причина- несоответствие личных данных в базе... Стали выяснять, мое заявление в 2017 либо не ввели в базу, либо в программе как то слетела, фамилию в базе не поменяли, но после дальнейших разбирательств, стало выясняться, что и копии моих паспорта, св- ва о браке тоже потеряны, то есть мои ПАСПОРТНЫЕ данные неизвестно где.. После того как в одной из соцсетей, я написала этой компании, мне пришел такой ответ- Видимо у нас ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК! И все. в Связи с карантином 2020 года (ходила к ним 10 апреля) разбирательство с конкретным офисом осложнилось, офис был закрыт. После месяца переписок, я еще раз наведалась в данный офис, на мое счастье, работники просто поменяли в компьютере мои данные, хотя так никто и не ответил, где же копии моих документов...
На следующий день мне пришло смс с просьбой оплатить абонентскую плату 720 рублей за тот месяц пока были разбирательства и пока я не пользовалась их услугами.. То есть ошибки их работников, стоят моих денег, беготни по офисам, но проблемы так и не решена, паспортные данные не найдены
Отнимают деньги
Домашний интернет от Билайн
Честно думала просто поменять тариф и остаться пользователем Билайн, но решила расторгать полностью договор!. Также мне не ответила на моё заявление о перерасчёте денежных средств (списали абон.плату в очередной раз, хотя симкой не пользуюсь и всем операторам говорила, что мне нужно до дня абонплаты поменять тариф). Короче, нервов потратила кучу, очень надеюсь , что этот отзыв отговорит людей становиться абонентами данной компании.
Шамардина Оксана, 8918-658-24-39
Стервятники билайн
Я пользуюсь услугами Билайн уже 19 лет. За все это время, мне ни разу не сделали ни одного подарка, а тем более не предложили реально хороший тариф. Приходилось самому выискивать тарифы и делать самому себе комфортно.
Каждый... Читать отзыв В разгар пандемии и общемирового бедствия, компания билайн показывает свое лицо и увеличивает свой средний чек не смотря ни на что!
Я пользуюсь услугами Билайн уже 19 лет. За все это время, мне ни разу не сделали ни одного подарка, а тем более не предложили реально хороший тариф. Приходилось самому выискивать тарифы и делать самому себе комфортно.
Каждый год по весне звонят операторы Билайн и предлагают супер ненужные услуги под видом бесплатного домашнего интернета и прочее, чтобы увеличить средний чек. В этом гуду мой тариф закончился и меня перевели автоматически на тариф в на 40% дороже! Альтернативный вариант предложили из стандартной линейки Билайн, как буто я вчера пришел в компанию. Где в 2 раза меньше минут и интернета за те же деньги, которые я платил за мой тариф.
В итоге я написал заявление, но Билайн на уступки не пошел, у меня сейчас долг уже в 2000 рублей и это очень не кстати. Но билайну наплевать!
Всем сообщаю с полной уверенностью и заявляю Билайн не ценит своих клиентов, ни делает комфортным связь, постоянно создает неудобства. Сколько бы вы не пользовались билайном вам всегда откажут по любой просьбе!
Так что если вы пользуетесь билайном и у вас есть возможность, хоть на сколько уменьшить свои расходы по тарифу у других операторов, соглашайтесь сразу (только уточните, есть ли срок годности на тариф, так как у билайна есть срок годности на тарифы, возможно это еще где то практикуют).
Будьте бдительны!
"Удачный переход на услуги оператора Билайн"
Не пользуйтесь услугами "Билайн"
Связь вообщем-то работает, но ежедневный спам с намерением вытрясти деньги.
Открываю переданные СМСки - ровно 3 штуки за апрель (17,... Читать отзыв Недавно получил от Beeline сообщение, цитирую: "Тариф подстраивается под вас! В этом месяце вы отправили более 3 SMS, поэтому для экономии активирована услуга "Пакет 100 SMS в день". 100 SMS в сутки на номера области подключения за 3,05 руб/день. Хотите отключить и отправлять каждое SMS за 1,61 руб? Наберите 067408160".
Открываю переданные СМСки - ровно 3 штуки за апрель (17, 20 и 23 апреля), потрачено 1,61 * 3 = 4,83 руб.
Теперь тариф подстроился под меня и ребята предполагают списывать 3,05 * 30 дней = 90,45 руб исключительно для моего удобства и экономии моих средств???
Полное впечатление, что там собрались либо клинические кретины, либо хамы, косящие под кретинов.
Конечно, они могут сделать морды керогазом и сказать, что они, мол, ни при чем, это программа рассылает на автопилоте. А программы кто тогда пишет? Другая такая же тупая программа, марсиане или всё же программисты, работающие на Beeline?
Разводят стариков
Написала жалобу в Роспотребнадзор, получила отписку: не царское это дело, обращайтесь в суд. Судиться нет смысла, больше потеряешь. Будьте внимательны! Добавляйте денег на телефон понемногу, чтобы как можно быстрее заметить аферу. Если оплачиваете телефоны родителей, постоянно проверяйте их личные кабинеты на предмет подключения паразитических услуг. И звоните родителям почаще сами. Очень часто от теле-императора приходят фантомные смс о подключении услуг, они нигде не сохраняются; мне подсказали, что стоит только неосторожно нажать не ту кнопку и услуга-паразит будет подключена.
Смена тарифа без согласия потребителя хозяина телефона нарушают закон создаютмошеннические пирамиды
Оператор для полных идиотов
Из этой шаражки ежемесячно уходят тысячи абонентов, что безусловно правильно. Хочется надеяться, что когда-нибудь эта помойка... Читать отзыв У каждого должен быть свой оператор. Вот для полных идиотов специально существует Билайн, ибо только клинический идиот может пользоваться их сотовой связью, домашним интернетом и ТВ, ибо всё это не работает. А если работает, то так, что уж лучше бы и не работало вовсе.
Из этой шаражки ежемесячно уходят тысячи абонентов, что безусловно правильно. Хочется надеяться, что когда-нибудь эта помойка под названием Билайн окончательно загнётся, а её руководство стырит все бабки и улетит на "яркую сторону"
Хуже Билайна не встречал
По-работе приходилось иметь дела со многими операторами,
но самый худший и отвратительный из них - Билайн.
Не советую с ними связываться никому, ни физ. лицам, ни корпоративным клиентам. Сильно пожалеете потом.
Это даже не дно, это что-то уже за гранью маразма.
Более худшего оператора наверное в мире не существует.
Не покупайте телефоны в офисах Билайн
Оператор-чудовище!
- воруют
- в службу поддержки не дозвониться в принципе, даже в
корпоративную
- никакие проблемы не решаются
- единственный оператор, который чаще всех меняет тарифы на более
дорогие. Часто по нескольку раз за год
- качество связи - отстой
- качество мобильного... Читать отзыв Билайн - самый чудовищный оператор из всех имеющихся в Рашке, т.к. он ориентирован не на клиента, а против клиента!
- воруют
- в службу поддержки не дозвониться в принципе, даже в
корпоративную
- никакие проблемы не решаются
- единственный оператор, который чаще всех меняет тарифы на более
дорогие. Часто по нескольку раз за год
- качество связи - отстой
- качество мобильного интернета - за гранью отстоя.
- оборудование из позапрошлого века
- квалифицированные кадры в компании отсутствуют как класс
- руководство - полные кретины
Пробовал работать со многими операторами, но такого дерьма как Билайн не встречал нигде и никогда. Наверное, только такого оператора Роисся и заслуживает! Как и безумного Карлика.
Обманывают по стоимости
Воры и мошейнники
Месть Билайн за мой переход к другому оператору
Как такое может быть? Может!
Выясняется, что Мегафон перевел меня 05.02.2020г. Билайн выставил счет за эти пять дней с первое по пятое число. Билайн утверждает, что отправил счет в Мегафон и это они должны были меня уведомить об образовавшейся задолженности. Мегафон говорит, что никаких уведомлений от Билайн не получал. Билайн отказывается подтвердить факт отправки уведомления и просто вешает трубку.
Теперь об оплате. Чтобы погасить данную задолженность мне необходимо внести деньги непосредственно на банковский счет оператора Билайн. В условиях карантина я могу сделать это только в он-лайн банке. Деньги будут идти сутки, учитывая, что завтра суббота, они могут дойти к понедельнику. И Билайн об этом не может не знать.
Итого меня лишили связи с миром на три дня, потому что я не заплатила 237,07р. и наглым образом покинула этого оператора.
Я буду судиться с вами, уважаемый Билайн. И зря вы думаете, что это просто эмоциональная угроза!
Гребанный инет
11 лет - полёт нормальный
Самый отвратительный провайдер
Не раскидывайте симки
Полное отсутствие сервиса и некомпетентные сотрудники
Задача по смене тарифа и оплаты роутера, по которому я деньги положила на счет уже несколько дней назад, до сих пор не решена, а надо всего-то билайну списать с моего счета.
Я абонент билайна уже больше 10 лет, но после хамских ответов операторов и старших менеджеров этой компании, которые не способны... Читать отзыв Сотрудники Билайна не могут ответить грамотно ни на один вопрос.
Задача по смене тарифа и оплаты роутера, по которому я деньги положила на счет уже несколько дней назад, до сих пор не решена, а надо всего-то билайну списать с моего счета.
Я абонент билайна уже больше 10 лет, но после хамских ответов операторов и старших менеджеров этой компании, которые не способны на решение элементарных задач, оставаться с этой компанией не планирую и никому не советую.
Тариф "Близкие люди 5"