› › ›

Клиент Отзыв написан 22 ноября, 2022 год 34 просмотра

Раньше заказывала курьера в этой компании и доставку в другие города по России. Работали хорошо. Сейчас это просто кошмар, скидывание звонка, общая дезориентация по отношению к клиенту. До оператора не дозвонится! Сегодня второй день ожидания курьера который очередной раз не приехал! Только дозвонившись до оператора с ожиданием на линии по 30мин, Опять какая то очередная дорожная ситуация, на мой звонок с утра сказали что курьер вам перезвонит и скажет время прибытия! Конечно же никто не позвонил и ничего не сообщил.
Просила связаться топ менеджера со мной как с постоянным клиентом, меня отправили отправлять претензию на емайл, при том что сайт у них логает жутко и на линию не дозвониться. Вообщем я их для себя похоронила! Не уважение ко времени клиента, хамское не клиенто ориентированное отношение меня не устраивает да и выбор есть кого выбрать в доставшики.
А руководству увольте всех г@вно&дов менеджеров которые не находят время на свои прямые обязанности во время рабочего дня.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о курьерских службах

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое

Деловые Линии

Грузоперевозки

4.6

2953 отзыва

415082 просмотра

Отправили с ними велики, всё окей Давно ничего не отправляли, тем более транспортными, а тут других вариантов чтобы велики перевезли не было. На сайте посмотрели что и сколько, сразу же произвели расчет. Не то чтобы дешево, но альтернативам особого доверия нет. Довезли за обещанные 3 дня, всё в полном порядке. Изначальная цена сильно не изменилась и...

СДЭК

Курьерские службы

1.4

4914 отзывов

373588 просмотров

Работа сдэк Уважаемые руководители, закройте сортировочный пункт в Новопеределкино, так как он у вас всеравно не работает. Посылка лежит двое суток без движения. До пункта выдачи всего несколько км. Региональные сортировки работают быстро и слажено. За 2-3 суток посылка проходит полстраны и несколько км также проходят за такой промежуток времени....

uspc-express.ru

Курьерские службы

1.4

18 отзывов

1319 просмотров

Мошенники…! Схема одна и та же Посылка пропала. Деньги уплочены. Телефоны не отвечают. Обычные мошенники. Но раз за 2 года на них никто законной управы не нашел. Остается один старый проверенный способ из 90-х.

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы, Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000

3.2

18011 отзывов

674559 просмотров

Почта России становится лучше Спасибо годная была в отделении почты Санкт-Петербург , Долгоозерная 16 корп 2 была около 19 часов В первом окне девушка во всем помогла , за секунду проверила все , нашла посылку и даже свой пакет подарила От всей души благодарю ее ! За человеческое участие

DPD

Грузоперевозки

3.2

6035 отзывов

391763 просмотра

Ужасно плохо Хуже чем почта России, сроки сдвигают, нормального отслеживания нет, 17 мая пишет, что посылка принята на транзитном терминале 18.05 в 10:00, это как? У вас есть доступ в будущее???

Ответ представителя DPD

13 часов 56 мин назад

Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь. Также проверим, почему некорректная...

Курьерская служба Пешкарики

Курьерские службы

4.9

410 отзывов

58168 просмотров

Все супер. Работаю в этой компании с декабря месяца. Все устраивает полностью. По оплате нормально, заказов много. Система помогает подобрать заказы находящиеся ближе к тебе. Можно взять несколько заказов и разносить. За один день можно заработать от двух тысяч и больше. Сколько набегаешь, столько и заработаешь. Поддержка всегда помогает если есть какие...

EMS Russian Рost

Грузоперевозки

1.3

247 отзывов

45529 просмотров

Хамское обслуживание. 17 мая получала посылку в почтовом отделении по адресу Самарская обл., г. Тольятти, ул. Матросова 36 и столкнулась с хамским поведением заведующей этого отделения связи. Малькова Ольга Ивановна позволяет себе грубить и повышать голос на клиентов. Девочки, простые работники этого отделения всегда вежливы и доброжелательны. Вопрос к руководству зачем вы...

РУ-Доставка

Курьерские службы

4.4

74 отзыва

9089 просмотров

Качественная служба доставки Вполне добротная курьерская служба. Пользовалась уже несколько раз ее услугами, всегда все четко и без проблем, товар доставлялся в целости и сохранности. Курьеры приветливые, свою работу знают хорошо.

Байкал-Сервис

Транспортные услуги

1.9

405 отзывов

43919 просмотров

Ужасный сервис С худшим обслуживанием не сталкивалась . Привезли мебель из Москвы. Стоимость перевозки 70000руб . Заявили ,что выгрузят около дома ,так как грузчиков у них нет.

Курьерская служба Интеграл

Курьерские службы

57 отзывов

6154 просмотра

Быстро доставили документы С этой службой доставки я познакомилась относительно недавно. Они меня выручили, доставили документы на другой конец города просто за считанные часы. Ещё и по цене вышло сравнительно дешевле, чем мне озвучивали в других фирмах и при этом сроки растягивали до трёх дней. Мне бы было проще самой на такси отвезти,...

Ответ представителя Курьерская служба Интеграл

понедельник, 13 мая

Здравствуйте, Мила Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятна Ваша высокая оценка! Рады для Вас стараться!

Курьерская служба КСЕ

Курьерские службы

1.5

8 отзывов

785 просмотров

плохая работа сотрудников и руководства,обман с их стороны работники наглые,руководство беспардонное .к работникам относится как т тряпкам,как к мусору.об работниках ноги вытирает!!!! деньги тем кого сокращает полностью не платит,да вообще может не заплатить!!!!поэтому я собираюсь обратится в ктс Москвы!!!! пусть они с ними разбираются. ну а в другую организацию более сильнее я обращусь если результатов положительных не...

Такси-Ритм, Москва

Службы такси, Москва, ул. Кантемировская, д. 59А

3.6

160 отзывов

93133 просмотра

Такси не приезжает! Звонила 30.04.24 и 01.04.24 никто не отвечал. Несмогла оформить поездку Зачем нужно такое такси? Лучше переплатить и уехать за 2-3 минуты. Была бы возможность опставила 0 звезд за обслуживание и 0 звезд за несостоявшуюсь поездку Звонила 30.04.2024 и 01.05.2024, но никто не ответил. Не смогла заказать поездку. Зачем нужно такое такси?...

DHL

Грузоперевозки

1.8

174 отзыва

59170 просмотров

Очень плохое обслуживание Отвратительная почта , отправили мне посылку по германии , посылка неизвестно где катается , морочат голову 6 дней уже , обещали за 2 дня доставить. Не советую эту почту

КурьерСервисЭкспресс

Курьерские службы

253 отзыва

24683 просмотра

Хорошая служба, не хуже других Добрый вечер . Прежде чем писать отрицательные отзывы вы хотя бы узнали ситуацию. Вот к примеру Летуаль. Доставка строго по дате. 09.04 2024. Клиенты около 25 % просят о переносе даты , а можно на10.04 или 11.04 , а можно на другой адрес вообще в другом конце города . Ещё...

Major Express курьерская служба

Курьерские службы

2.2

18 отзывов

8918 просмотров

101 письмо.ру

Курьерские службы

5 отзывов

6974 просмотра

Обходите стороной Хотели заключить долгосрочное сотрудничество, запросили у этой компании расценки через ватсап. Три недели тишины. Сегодня вечером напомнили о себе, на что получили хамский ответ "вы нам не интересны". При том, что объемы еще даже не обсуждались. Обходите стороной это место с нулевым клиентским сервисом.

Миг-Мигом

Курьерские службы

21 отзыв

12056 просмотров

Отличная подработка Работал в данной курьерской службе около 2 лет в свободное время. Все устраивало в работе. Удобно совмещать с основной работой и учёбой

Cлужба доставки Dalli

Курьерские службы

1 отзыв

222 просмотра

dalli служба Не первый раз пользуюсь доставкой интернет магазинов одежды, со службой курьеров Dalli столкнулась первый раз , надеюсь последний. Не выполняют четко свои обязательства, только с 3 раза смогла дождаться от этой службы доставку. Курьеры не имеют понятия о времени, опаздывают,либо приходят раньше времени доставки. С самой службой доставки,...

Профрешение

Курьерские службы

3 отзыва

887 просмотров

Приятно работать! Отличная курьерская служба! Всегда выручают по доставкам. Очень вежливые курьеры. Цены в нынешнее время приемлемы.

Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS)

Курьерские службы, Москва, Введенского, 8

4.6

147 отзывов

22529 просмотров

Ужасная доставка Отвратительный сервис. Второй день не могу получить доставку заказа. В первый день звонил курьер, не смогла взять трубку, т.к. была на учёбе. Перезванивала раз 5, трубку никто не взял. До офиса дозвонилась только с третьего раза, договорились о доставке на следующий день. Также в моё рабочее время позвонил курьер, трубку...

Deliver

Грузоперевозки

41 отзыв

16602 просмотра

Не связывайтесь с этой конторой. Всю дорогу названивают успеете нет, а когда приезжаешь на выгрузку и не выгружают из-за отсутствия документов, они отвечают мы к документам отношений не имеем. Вот и ищи кому звонить чтобы прислали документы. А потом вообще перестали трубку брать

PONY EXPRESS

Курьерские службы, Москва, Золоторожский вал, дом 4А

4.1

642 отзыва

162889 просмотров

Ужасное обслуживание, доставки нет. Груз на складе с 19.12.23 лежит. 09.01.2024 сама звонила уточняла когда все таки доставят, оператор сказала ждите, о дате информации нет. 10.01.2024 года пришла смс о доставке с 9 до 18. Отпросилась с работы, прождала весь день. Курьер не позвонил. Доставки не было.

Курьерская служба DOSTAVKA.guru

Курьерские службы, Москва, Нагорный проезд, д.12Б

2.1

71 отзыв

13194 просмотра

Качество обслуживания низкое Посылка отправленная из Тверской области в Зеленоград лежит в Мытищах со вторника 19-го декабря. Каждый день присылают смс-сообщение, что посылка будет доставлена якобы ,, завтра ". Вопрос: когда наступит завтра? Посылка отправлена по совету оператора, что через курьера будет доставлена быстро. И где же это быстро? Отправленная простой посылкой, я...

IML логистика интернет-магазинов

Курьерские службы

1.3

217 отзывов

17744 просмотра

Не верно указали адрес доставки Не верно указали адрес доставки и отдали посылку СДЕК. Связаться с оператором для корректировки адреса не удалось. Теперь жду возврата посылки.

Гарантпост

Курьерские службы

2.2

43 отзыва

19514 просмотров

Курьерская доставка "SmartExpress"

Курьерские службы

2 отзыва

112 просмотров

Негодяипи….ы ! Отправил деньги.., получил фото накладной с моими фио и адресом , и трек номер типа пришлём через 2 часа.))) Итог - пропали со связи , блокировка моего номера. Так что, не ведитесь люди добрые!!!!! Всем достойным - слова Добра!!!!

East Lines

Грузоперевозки

4.1

22 отзыва

9033 просмотра

водитель-предатель Водитель от ООО "ИСТ" Скобликов Алексей Владимирович должен был привезти колёса для гуманитарной помощи нашим военным. Узнав для кого колёса, он их выбросил в поле, в 2 км от пункта назначения, выражаясь нецензурной бранью в адрес СВО и всех ребят, служащих там. Написали в прокурутуру заявление на эту м.зь.

QuickDrone

Курьерские службы

3 отзыва

453 просмотра

Отличная компания для доставки Решил воспользоваться услугами доставки и был приятно удивлён. Все сделано на высшем уровне и в указанные сроки. Доброжелательный персонал также оставил приятные впечатления. Очень доволен исполнением доставки и обязательно буду пользоваться вашими услугами дальше

Ответ представителя QuickDrone

24 сентября, 2023 год

Благодарим за ваш отзыв!

PickPoint

Грузоперевозки

1.2

982 отзыва

113303 просмотра

Когда работали, было очень удобно и приятно На мой взгляд они были родоначальниками постоматов. При чём в хорошем смысле слова. Постаматы были красивый, яркие и чистые. Проблем со сканированием или вводом кода вручную не возникало ни разу. Очень жаль, что закрылись. Если вернутся на рынок, будет приятно.

Яр-Экспресс

Курьерские службы

1 отзыв

140 просмотров

Отличная служба! Замечательное обслуживание, доставка быстро и во время, цены ниже чем у большинства, курьер приезжает чистый, вежливый; машины всегда чистенькие. Рекомендую!!

ДАЙМЭКС

Компания ДАЙМЭКС - экспресс-доставка посылок по России и за рубеж, директ-мэйл, организация мультимодальных перевозок, фрахт судов. Компания "ДАЙМЭКС" один из крупнейших операторов в области экспресс-доставки корреспонденции, посылок и грузов в рамках страны и за рубеж.
Учитывая различные потребности клиентов, курьерская служба доставки "ДАЙМЭКС" предлагает такие виды услуг, как:
экспресс-доставка корреспонденции в рамках... подробнее