› › ›

Гость Отзыв написан 4 апреля, 2022 год 14 просмотров

Добрый вечер. Сегодня пропал интернет. Общаясь с Сергеем, 81019, узнал, что тариф повышен в связи с санкциями. Пытался уточнить с какими санкциями он "завис". Повторно созвонился с Анастасией, 76792, она сказала, что о повышении решила её компания в связи с повышенными издержками, но почему такая сумма она объяснять отказалась. Также Анастасия сказала, что компания официально и заблаговременно уведомлять не обязана, т.к. они выкладывают всю информацию на своем сайте. На вопрос как часто я должен заглядывать на данные сайты, она сказала, что это мои проблемы и бросила трубку.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не стабильный интернет, одностороннее изменение

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 6 апреля, 2022 год

Здравствуйте. Изменение оплаты действительно связано с ростом цен на телекоммуникационное оборудование, поэтому, мы были вынуждены пойти на этот шаг :(

Мы оповещали клиентом всеми доступными способами, смс в том числе. Но не всегда смс может прийти. Однако, помимо этого мы дополнительно и заранее разметили информацию на нашем официальном сайте, в личном кабинете и в мобильном приложении.

Предлагаем сверить актуальность номера телефона для отправки смс, для этого напишите нам в лс: vk.me/domru

Ответить

Отзывы об интернет провайдерах

Name: Повышение оплаты со ссылкой на санкции
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

Yota

Интернет провайдеры

1.2

725 отзывов

53186 просмотров

Мошенники. Эх почему я до этого не прочитал отзывы об этом операторе связи. Хотел перейти со своим номером с Билайн на Йоту, оплатил 500р. . Не денег ни связи. Веселые парни. Лохотрон. Про возврат денег все разводят плечами. Тех. поддержка на вопросы не отвечает. Где деньги никто не знает...

Ответ представителя Yota

40 мин 17 сек назад

Привет! Обманывать пользователей таким способом мы однозначно не планируем, просим прощения за сложности 😔 Очень надеемся, что дадите нам шанс...

Город Телекома

Интернет провайдеры

24 отзыва

1754 просмотра

Своих денег точно стоит. Своих денег точно стоит. Обслуживание, поддержка, стабильность инета — все это на высоте. Пользуюсь уже пол года, всем доволен

Таттелеком

Интернет провайдеры

1.5

364 отзыва

41808 просмотров

не могу дозвониться отключен высокоскоростной интернет: почему не знаю, выяснить не могу . каждый месяц оплачиваю. Что делать не знаю куда обращаться . За что плачу .Полное безобразие. Жду ответ.....

Ответ представителя Таттелеком

15 часов 48 мин назад

Добрый вечер! Ограничений при звонке в техническую поддержку по номеру телефона 8(843) 222-22-22 не наблюдаем. Просим проверить корректность набранного номера....

Скай Линк/Skylink

Интернет провайдеры

4.8

86 отзывов

13610 просмотров

Связь и роутер рекомендую Наши местные провайдеры не очень по качеству интернета, да и электричество, в последнее время, без предупреждений могут на некоторое время отключить. А мне хотелось, чтобы работал постоянно без всяких неожиданных отключений, особенно, когда работаешь на удаленке. Поэтому подключилась к новой связи Скайлинк, ну и новый роутер взяла, Skylink V-FL500V. У...

Дом.ру интернет провайдер

Интернет провайдеры

1.2

677 отзывов

25772 просмотра

Дом ру обманывают - и точка Раньше пользовались другим провайдером - всё было нормально, но потом его выкупил о великий и могучий - ДОМ РУ. Постоянные аварии, потри интернета, ремонты - обычное дело при ДОМ РУ. Но я решил написать пост после их прекрасного (я бы сказал незаконного, но фактически-то законного) подключения "собственного роутера". Не показали ни...

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер

17 часов 54 мин назад

Приветствуем! Досадно, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нас

Оборудование предоставляется только с согласия пользователя, подтверждением чего является...

Единая Сетевая Компания (ЕСК) | esknet.net

Интернет провайдеры

4.5

46 отзывов

2554 просмотра

хороший интернет Я постоянный пользователь интернета от ЕСК, так ещё и матушке ТВ подключил оо них же, в целом хочу тут разбавить негатив и написать, что лично нашу семью все устраивает + корректные операторы в техподдержке, всегда отвечают на звонок и все по делу 😊

Датафон

Интернет провайдеры

9 отзывов

1436 просмотров

Цены на тарифы оптимальные, доступные. 10 из 10 Перешла на удаленку, поэтому очень нужен стабильный интернет . С прошлым провайдером пришлось попрощаться, так как часто падала скорость и были постоянные техработы. Датафон подключила, работает отлично.

КРЕДО-ТЕЛЕКОМ

Интернет провайдеры

3.3

11 отзывов

8590 просмотров

Годный интернет Работает и не лагает. Скорость соответствует заявленной в тарифе. Меня все устраивает. Техподдержка на уровне. Оборудование современное. Даже по желанию дают публичный айпишник. Рекомендую.

Авелаком

Интернет провайдеры

4.5

125 отзывов

17874 просмотра

Мне нормально От других провайдеров принципиально ничем не отлтчается. Цена и тариф пюс-минус одинаковые, скорость тоже, тв сейчас у всех есть. Поддержка только более адекватная и всегда можно дозвониться с решением вопросов

Марьино.Net

Интернет провайдеры

3.4

23 отзыва

4019 просмотров

Летай

Интернет провайдеры

1.5

53 отзыва

22836 просмотров

Безразличие рабочих 9 мая рабочие 15 часов, по улице Шоссейная 1 г. Казани, устанавливали короба на кабеля. Попросил, как старший по дому, повернуть камеру наблюдения, чуть правее. Тем более лестница была у них под рукой. И что? Полное безразличие, они во главе со старшим, даже не повернули голову !

Смарт Хоум

Интернет провайдеры

4.5

25 отзывов

4193 просмотра

Высокая скорость Вай фай от Смарт хоум. Снимаю жилье в Питере, ранее на квартире был интернет от Р.....ома , постоянные перебои, слишком медленный, пригласил настройщиков от Смарт хоум, затестили скорость при мне и до сих пор работает не снижается, то есть хуже не стало. Так что остановился на этом операторе.

Акадо

Интернет провайдеры

264 отзыва

45975 просмотров

Работа Акадо Если бывают какие то проблемы, звоню оператору, отвечают на все вопросы вежливо и если есть какие то проблемы решают быстро.

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30

1.9

70 отзывов

42480 просмотров

Безлимитный интернет для модемов Есть безлимит но скорость до 8 Мбит, в реклама по телевизору говорит что самый быстрый с конца чтоли?

Ответ представителя МегаФон

воскресенье, 5 мая

Здравствуйте! Для нас важно, чтобы вы могли пользоваться интернетом на высокой скорости, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста,...