Компания «ПЭК» отзывы с оценкой Ужасно

Тк ПЭК отношение и "лояльность" к клиенту

Константин 27 января, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Сургут (Ханты-Мансийский АО), ул. Сосновая, 6 Вообще не любитель жаловаться или оставлять отрицательные отзывы, но все-таки хочется, может быть кому-то поможет сохранить нервы и время... Интернет-магазин отправил мне в город Сургут оплаченный мной заказ через ТК ПЭК, нужно было оплатить только доставку при получении. Приехал получать в их офис, а на минуточку это окраина города, да по пробкам, зима на улице... Дождался своей очереди, которую организовали... Читать отзыв Вообще не любитель жаловаться или оставлять отрицательные отзывы, но все-таки хочется, может быть кому-то поможет сохранить нервы и время... Интернет-магазин отправил мне в город Сургут оплаченный мной заказ через ТК ПЭК, нужно было оплатить только доставку при получении. Приехал получать в их офис, а на минуточку это окраина города, да по пробкам, зима на улице... Дождался своей очереди, которую организовали кстати неплохо, поставили аппарат который выдает талоны с порядковыми номерами и монитор повесили со списком очереди, женский голос вызывает, и... Не тут-то было, отправитель указал паспортные данные верно, номер моего телефона верно, свой телефон верно, мои фамилию и инициалы ошибся. И все, тупик! Попытался объяснить менеджерам или менеджерихам, как говорит Задорнов, или коекакерам, паспортные данные мои, мобильный мой, вот он наберите зазвонит, банки карты привязывают к мобильным, для ПЭК это тоже не аргумент. Я позвонил отправителю, его телефон у них в базе, он готов был подтвердить по телефону свою ошибку, бесполезно. Пускай говорят идет к нам в офис, пишет письмо, а мы рассмотрим. Копец

Пошел к начальнику. Тут мало того, что он не в состоянии решить, кстати рабочий момент, он еще и рассказывает, наверное из личного опыта, как много вокруг мошенников, которые с поддельными документами и телефонами приходят к ним, чтобы получить чужой заказ! Тем самым недвусмысленно намекнув, что и я возможно из этих. Так оплаченный мной заказ и не отдали. Короче клиент для этой компании, проходивший мимо пассажир случайно к ним забредший. Негибкое бюрократическое заведение. Не рекомендую

БЕЗРУКИЕ

Андрей 26 января, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Петрозаводск, Неглинская наб., 11 Заказал посылку 4 кг.из Москвы до Петрозаводска.Пришла,коробка мятая товар испорчен...

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Испорчен груз

Елена 24 января, 2017 год

В ноябре получила груз в ТК "ПЭК". на складе было темно и повреждение упаковки и самого груза заметили только дома. На следующий день обратились в ТК, зав складом подтвердил что груз был поврежден в пути и прибыл уже с повреждениями, что зафиксировано в акте приемки груза при разгрузке. Груз был застрахован. Написали претензию на возмещение ущерба. В удовлетворении претензии нам... Читать отзыв В ноябре получила груз в ТК "ПЭК". на складе было темно и повреждение упаковки и самого груза заметили только дома. На следующий день обратились в ТК, зав складом подтвердил что груз был поврежден в пути и прибыл уже с повреждениями, что зафиксировано в акте приемки груза при разгрузке. Груз был застрахован. Написали претензию на возмещение ущерба. В удовлетворении претензии нам отказали, сославшись на то, что не было предоставлено документов о порче груза, составленных в присутствии и с участием Экспедитора. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной ТК!!! Получается что груз был поврежден в пути и это документально подтверждено, но мы ,каким то чудным образом, получили его не поврежденным. Услугами ТК "ПЭК" больше пользоваться не будем.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

ПЭК

Гость 23 января, 2017 год

Сегодня мне пришел груз из транспортной компании ПЭК. Мне очень не понравилось работать с ними. Думаю они не достойны называться ПЕРВОЙ экспедиционной компанией т.к. второй раз получаю у них груз и всё время что-то случается. Я понимаю маленькие недостатки, где-то что-то шоркнули, с кем не бывает?! Но чтобы порвать мешки чуть ли не на две части, потом томить получателя почти... Читать отзыв Сегодня мне пришел груз из транспортной компании ПЭК. Мне очень не понравилось работать с ними. Думаю они не достойны называться ПЕРВОЙ экспедиционной компанией т.к. второй раз получаю у них груз и всё время что-то случается. Я понимаю маленькие недостатки, где-то что-то шоркнули, с кем не бывает?! Но чтобы порвать мешки чуть ли не на две части, потом томить получателя почти час на морозе и быстренько заклеивать все скотчем - это уже СЛИШКОМ!!! Также у них отвратительное обслуживание, мерзкие девушки, которые только и делают, что строят глазки мальчикам и пьют чай вместо того, чтобы выполнять свою работу. Мне абсолютно ничего не разъяснили и выпинули из офиса с какими-то бумажками. ПЭК никому рекомендовать не буду, а кто будет из знакомых что-то заказывать - обязательно найду 1000 причин, чтобы они не заказывали доставку там!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Даже если вы подадите на возмещение ущерба, то вам возместят по себестоимости(это как правило минимальная сумма), а за свою доставку деньги не вернут, да... и еще... вы год будете ждать свои копейки!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

персонал гавно, компания, гавно, сервис...также...

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Потеряли груз, признавать свою ошибку отказываются

Гость 18 января, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-ый Вязовский пер, 4 Груз из Новосибирска в Москву (МВНБХЖП-2/1612) был отправлен 16.12 и уже больше месяца не может быть найден ПЭКом в полном объеме. Оформляешь претензию - в последний день рассмотрения претензии груз обнаруживается в полном объеме и претензия автоматически снимается, а после заказа доставки по городу груз снова исчезает. И так с декабря. За утерю груза стоимостью 35 т.р. предлагают сделать скидку... Читать отзыв Груз из Новосибирска в Москву (МВНБХЖП-2/1612) был отправлен 16.12 и уже больше месяца не может быть найден ПЭКом в полном объеме. Оформляешь претензию - в последний день рассмотрения претензии груз обнаруживается в полном объеме и претензия автоматически снимается, а после заказа доставки по городу груз снова исчезает. И так с декабря. За утерю груза стоимостью 35 т.р. предлагают сделать скидку в 10% от стоимости доставки (~100 руб.).
Пользовался ПЭКом больше года и рекомендовал его, но теперь точно не буду.

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

Ужасно работают. Похоже намечается Автотрейдинг-2

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Отзыв клиента

Гость 17 января, 2017 год

Отвратительная организация работы с клиентом. Документы невозможно получить, запросы на сайт как в пустоту. Телефон бухгалтерия просто игнорирует. Не советую связываться. Есть компании уважающие клиента.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

ПЭК уже не первая

Роман 17 января, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Дзержинск, ул. Красноармейская, д. 3А В декабре заказал доставку из Москвы в Дзержинск. И началось:
1. Из Москвы в Дзержинск везли неделю.
2. Основную часть груза потеряли. Но по телефону сказали, что всё хорошо. Приезжайте.
3. Оплатил машину и грузчиков, прокатились в пустую, деньги потерял.
4. Ещё через неделю груз пришёл, но без упаковки и зо % панелей мятая.
5. Сами подтвердили, сфотографировали, составили акт, помогли составить претензию и ОТКАЗАЛИ... Читать отзыв В декабре заказал доставку из Москвы в Дзержинск. И началось:
1. Из Москвы в Дзержинск везли неделю.
2. Основную часть груза потеряли. Но по телефону сказали, что всё хорошо. Приезжайте.
3. Оплатил машину и грузчиков, прокатились в пустую, деньги потерял.
4. Ещё через неделю груз пришёл, но без упаковки и зо % панелей мятая.
5. Сами подтвердили, сфотографировали, составили акт, помогли составить претензию и ОТКАЗАЛИ в возмещении ущерба. Сказали, что доказательств нет.
Итог: 6 лет пользовался услугами до 30 перевозок в год. Больше не буду и другим НЕ СОВЕТУЮ.

Достоинства:

Удобное место расположений.

Недостатки:

Ни чего не знаем, ни за что не отвечаем. ЭТО НЕ МЫ.

отправитель Яндекс.доставка везли ПЭК

Гость 17 января, 2017 год

Ваши партнеры Яндекс.доставка не хотят решать возникшую проблему. Повлияйте, вразумите Ваших колег. Юридически у Вас они называются Изи Вэй. Вы разбили груз который они везли через Вас, но наш получатель, покупатель в нашем интернет магазине не может подать претензию Вам из-за того яндекс не застраховал у Вас груз, хоть мы и застраховали его у яндекса. Они нарушили договор, и ничего... Читать отзыв Ваши партнеры Яндекс.доставка не хотят решать возникшую проблему. Повлияйте, вразумите Ваших колег. Юридически у Вас они называются Изи Вэй. Вы разбили груз который они везли через Вас, но наш получатель, покупатель в нашем интернет магазине не может подать претензию Вам из-за того яндекс не застраховал у Вас груз, хоть мы и застраховали его у яндекса. Они нарушили договор, и ничего не делают, а уже 23 день!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

ПЭК в Барнауле-самый отстойный филиал.

Игорь Петрович 16 января, 2017 год

На складе работают одни китайцы (может уйгуры или зулусы) по русски не говорят в принципе. На любые просьбы и обращения выпучивают глаза и поворачиваются спиной. В машину груз не грузят! Оставляют на пандусе и типа отбегают на минутку. После короткого ожидания понимаешь , что тебя кинули и грузишь сам. В кандейке сидят два кладовщика- россиянина (надсмотрищики). Обращаюсь к... Читать отзыв На складе работают одни китайцы (может уйгуры или зулусы) по русски не говорят в принципе. На любые просьбы и обращения выпучивают глаза и поворачиваются спиной. В машину груз не грузят! Оставляют на пандусе и типа отбегают на минутку. После короткого ожидания понимаешь , что тебя кинули и грузишь сам. В кандейке сидят два кладовщика- россиянина (надсмотрищики). Обращаюсь к ним в окошко. После минутного разговора, вместо извинения получаю в лицо отборный трехэтажный мат и пожелания далеко идти. Неуважаемые собственники компании "ПЭК", а пора ли вам пойти с российского рынка "на хутор бабочек ловить"?
Да кстати, не вздумайте жаловаться руководству ПЭК. Я написал жалобу на Барнаульский филиал. И кто Вы думаете мне позвонил, отгадайте с трех раз? Сам директор барнаульского филиала! Представился-Миша , и забил мне стрелу!Приезжай, говорит на склад, поговорим!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Паспорт

Павел 16 января, 2017 год

Более 10 лет,сотрудничал с пэк,до сегодняшнего дня, после того как наступил 2017, получение груза строго по тому документу который отметил отправитель.Как я не доказывал что я это я,права,копия паспорта не помогли,убил идиотский формализм и принципиальность.Мы ценим минимализм коммуникабельность, простоту,и быстроту реакции,я же клиент (повторю более чем с 10 летним стажем,которого уже в лицо должны знать сотрудники пэк,отстоял очередь не... Читать отзыв Более 10 лет,сотрудничал с пэк,до сегодняшнего дня, после того как наступил 2017, получение груза строго по тому документу который отметил отправитель.Как я не доказывал что я это я,права,копия паспорта не помогли,убил идиотский формализм и принципиальность.Мы ценим минимализм коммуникабельность, простоту,и быстроту реакции,я же клиент (повторю более чем с 10 летним стажем,которого уже в лицо должны знать сотрудники пэк,отстоял очередь не маленькую,потратил кучу рабочего времени чтобы доехать на дачу и привезти оригинал документа,опять стоял в очереди,-знаете я ребята, за такое отношение просто не буду больше с вами работать,всё что угодно, только не пэк.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Никому не советую пользоваться услугами данной компании

Гость 13 января, 2017 год

Крайне разочарована работай ТК ПЭК. Никому не советую пользоваться услугами данной компании. 6 декабря мне был отправлен груз из Новосибирска в Старый Оскол. Груз до сих пор мною не получен. ТТН САНСВБС-1/0612. 23 декабря написала в офисе претензию на возмещение ущерба, до сих пор ответа нет. До руководства дозвониться невозможно, как сказали операторы они общаются только через электронную почту, написала... Читать отзыв Крайне разочарована работай ТК ПЭК. Никому не советую пользоваться услугами данной компании. 6 декабря мне был отправлен груз из Новосибирска в Старый Оскол. Груз до сих пор мною не получен. ТТН САНСВБС-1/0612. 23 декабря написала в офисе претензию на возмещение ущерба, до сих пор ответа нет. До руководства дозвониться невозможно, как сказали операторы они общаются только через электронную почту, написала на электронную почту , ответили срок рассмотрения претензии 30 дней, видимо в самый последний день будут рассматривать...ужас

Срыв поставки

Вадим 13 января, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 13.12.2016 нами была направлена заявка на забор груза, которую 14.12.2016 ваши представители не смогли осуществить, т.к. груз, габариты которого были указаны заранее в заявке, не поместился в прибывший на забор груза автомобиль. 15.12.2016 забор груза был произведен ВРМВВЕЗ-4/1512, ВРМВУОЦ-*/1312, однако пометки о наложенном платеже, указанном в заявке, груз не получил. 17.12.16 груз прибыл в город получателя но, получателю груз не... Читать отзыв 13.12.2016 нами была направлена заявка на забор груза, которую 14.12.2016 ваши представители не смогли осуществить, т.к. груз, габариты которого были указаны заранее в заявке, не поместился в прибывший на забор груза автомобиль. 15.12.2016 забор груза был произведен ВРМВВЕЗ-4/1512, ВРМВУОЦ-*/1312, однако пометки о наложенном платеже, указанном в заявке, груз не получил. 17.12.16 груз прибыл в город получателя но, получателю груз не был передан. Причиной послужила задолженность за доставку, которая находилась на нас как на отправителе, чего быть не должно. Нами незамедлительно было создано обращение, которое вы обязались рассмотреть в течении 3-5 дней, по истечению срока обращение не было рассмотрено, проблема доставки груза не решена до настоящего времени. Сроки рассмотрения не соблюдаются, доступа к ответственным лицам нет, в соответствии с регламентами Вашей публичной оферте, отсутствует канал связи для оперативного решения вопросов, сотрудники не заинтересованы в предоставлении информации и решении проблемы клиентов.
По телефону операторы называют сроки рассмотрения инцидентов - 3-5 рабочих дней, бот в телеграмме утверждает, что для каждого инцидента сроки индивидуальные.
Никто из сотрудников не заинтересован в решении проблемы, записи телефонных разговоров готов предоставить сотрудникам компании.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА!

Татьяна 12 января, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Челябинск, ул. Северный Луч, 3 Ужасная организация перевозки! Груз БЫЛ ОТПРАВЛЕН 6.01.2017 из Омска в Челябинск, должен был быть 11.01.2017 в итоге 12.01.2017 весь день меня кормят обещаниями, а в итоге не факт что он еще и 13.01 придет. Работать с вами нет больше желания при таких ужасных условиях. Компенсации ни какой! Нет слов. Отвратительней перевозки еще не встречала!!!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

До первого косяка.

Гость 11 января, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Я не большой клиент. В неделю стабильно, ну кроме лета, оставляю в ПЭКе - 7000-10000 руб. В целом, кроме некомпетентности сотрудников, претензий к компании не имел. Но стоило столкнуться с потерей груза, как всё д-мо всплыло на поверхность.
Потеряли застрахованный груз на 15000 рублей. Мы с покупателем вопрос урегулировали. А вот ТК показала себя во влей красе. Стоят эти 15000 рублей... Читать отзыв Я не большой клиент. В неделю стабильно, ну кроме лета, оставляю в ПЭКе - 7000-10000 руб. В целом, кроме некомпетентности сотрудников, претензий к компании не имел. Но стоило столкнуться с потерей груза, как всё д-мо всплыло на поверхность.
Потеряли застрахованный груз на 15000 рублей. Мы с покупателем вопрос урегулировали. А вот ТК показала себя во влей красе. Стоят эти 15000 рублей потери клиента? ПЭК решил, что да. Ну что же, дело Ваше. Нервы тратить на вас не стану.

Показать 1 ответ

Жуткая контора

Гость 11 января, 2017 год

Не можем получить груз из Москвы 2 недели, постоянно врут о сроках доставки.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Гнилая компания

константин 11 января, 2017 год

Не связывайтесь с ней никогда если не хотите остаться без груза а потом и концов не найти, да ещё в добавок быть облаяным сворой менеджерских шавак.

Достоинства:

по началу всё культурно

Недостатки:

проблему начинаются вместе с претензиями к конторе.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

не ценят своих клиентов

Гость 10 января, 2017 год

Произвел покупку в интернет магазине Москвы, отправили мне покупку в Ярославль, лучшей т. к. ПЭК, боги грузоперевозок!
Покупал дефлектор капота, окон и брызговики. Дефлектор капота деталь самая большая (габаритная), и хрупкая, соответственно стоимость доставки на прямую зависела от нее, остальное как приложение, маленькое и места практически не занимает.
Отправитель упаковал, в связи с хрупкостью дефлектора, посылку в жесткую упаковку, (каркас из досок),... Читать отзыв Произвел покупку в интернет магазине Москвы, отправили мне покупку в Ярославль, лучшей т. к. ПЭК, боги грузоперевозок!
Покупал дефлектор капота, окон и брызговики. Дефлектор капота деталь самая большая (габаритная), и хрупкая, соответственно стоимость доставки на прямую зависела от нее, остальное как приложение, маленькое и места практически не занимает.
Отправитель упаковал, в связи с хрупкостью дефлектора, посылку в жесткую упаковку, (каркас из досок), но для компании ПЭК это конечно же не преграда, дефлектор пришел сломанный, ребята на совесть постарались доставить мне груз в целости и сохранности, хорошо догадался проверить, вскрыть упаковку по факту получения...
Отправитель груз застраховал, увидев сломанную деталь я конечно же расстроился, написал претензию с просьбой вернуть деньги за сломанный дефлектор и стоимость доставки, которую я оплатил перед получением груза.
В итоге денег своих я ждал 2 с небольшим месяца, так это груз был застрахован, не хочу даже думать, что было бы если бы отсутствовала страховка, вернули только стоимость сломанной детали, транспортные расходы вернуть отказались. Придется второй раз оплачивать доставку из своего кармана, но компанию ПЭК это мало волнует, постоянные клиенты им не нужны, - своеобразный подход к ведению бизнеса!
В общем и целом, - чур меня, еще связаться с данным горе перевозчиком.

Достоинства:

нет

Недостатки:

один большой

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

ПЭК - это отстой

Гость 8 января, 2017 год

работаю , с различными ТК шестой год, занимаюсь совместными покупками и одна воспитываю троих детей, но есть такие ТК как ПЭК, которые просто наживаются на людях, ПЭК - это самая не надежная и сама не добросовестная транспортная компания!!!! Отношение к клиентам отвратное, в мае месяце испортили мне груз, просто его раздавив(тренажер, а раздавили крепление на котором он должен стоять)... Читать отзыв работаю , с различными ТК шестой год, занимаюсь совместными покупками и одна воспитываю троих детей, но есть такие ТК как ПЭК, которые просто наживаются на людях, ПЭК - это самая не надежная и сама не добросовестная транспортная компания!!!! Отношение к клиентам отвратное, в мае месяце испортили мне груз, просто его раздавив(тренажер, а раздавили крепление на котором он должен стоять) и несколько корректоров просто проткнули, на складе сделали фото - РАБОТНИКИ ПЭК, на мой вопрос от меня что то еще требуется сказали нет, все оформим сами.....Естественно я не потащу этот тренажер к себе в квартиру на 5 этаж заведомо зная что он сломан, увезли в гараж, там он простоял до октября месяца (5 месяцев) и его просто выкинули, при этом в ПЭК при каждом получении груза я уточняла по своей притензии мне говорили ожидайте перечисления все хорошо...НО В ДЕКАБРЕ ПРИ ОЧЕРЕДНОМ ВОПРОСЕ ЧТО С ПРИТЕНЗИЕЙ мне ответили нужны фото, чеки о покупке... вопрос к ГОСПОДАМ - работникам ПЭК, простите вы специально тянули 7 месяцев в надежде что вам простят 5000????. Были похожие случаи в других ТК, но там к этому более ответственно относятся притензионист сделал на складе фото и в течении недели мне возвращали деньги, а ваша ТК просто безобразно относится к своим обязанностям, впредь никому не порекомендую вашу ТК, и всем наоборот буду советовать переходить к сотрудничеству с другими ТК, которые дорожат своими клиентами и своей репутацией!!!!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Отвратительная компания

Гость 4 января, 2017 год

17.12.2016 отправили посылку из Москвы в Красноярск, расчетное время прибытия поставили 27.12.2016. Так она у них 10 дней!!!! Провалялась на складе и только 27.12.2016 они её отправили адресату в Красноярск. Это первая фуфлыжная компания (ПФК) - так она и должна наименоваться

Не рекомендую эту компанию

Андрей 3 января, 2017 год

Заказал ребенку игрушку в Москве мне рекомендовали фирму ПЭК как самую быструю компанию 29,12,2016 посылка была в компании пришла СМС, что посылка прибудет в Рязань 9,01,2017 это получается, посылка будет идти 10 дней и притом доставка обойдется в 700 рублей. Менеджеры по телефону на мой вопрос почему такая долгая доставка ни чего не ответили : сказали... Читать отзыв Заказал ребенку игрушку в Москве мне рекомендовали фирму ПЭК как самую быструю компанию 29,12,2016 посылка была в компании пришла СМС, что посылка прибудет в Рязань 9,01,2017 это получается, посылка будет идти 10 дней и притом доставка обойдется в 700 рублей. Менеджеры по телефону на мой вопрос почему такая долгая доставка ни чего не ответили : сказали что ни чем не могут мне помочь. Ребенок очень расстроился. Я эту компанию обращаться не буду, дорого и очень долгая доставка менеджеры не компетентные на вопросы ответить не могут . Не рекомендую эту компанию.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Не обращайтесь к ним

Ирина 1 января, 2017 год

Сорвали сроки, потеряли груз. Их ответ ждите. Левая контора.Спросить не с кого

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Не связывайтесь с ПЭК

Гость 29 декабря, 2016 год

Заказал доставку груза из Мск в НН, в итоге ПЭК не знает где груз))
Ахренеть просто как хорошо работают!!!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Хуже не знаю

Александр 29 декабря, 2016 год

После общения с этой "шарашкиной конторой" в душе такое мерзкое ощущение, что с трудом заставил себя писать эти строки. Но только ради того, чтобы другие не нарвались на этих хапуг и наглецов, всё-таки черкну... Не буду описывать подробности моих мытарств и страданий - достаточно того, что уже написано плохого (подпишусь под каждой строчкой) про этих вымогателей. Просто настоятельно и категорически... Читать отзыв После общения с этой "шарашкиной конторой" в душе такое мерзкое ощущение, что с трудом заставил себя писать эти строки. Но только ради того, чтобы другие не нарвались на этих хапуг и наглецов, всё-таки черкну... Не буду описывать подробности моих мытарств и страданий - достаточно того, что уже написано плохого (подпишусь под каждой строчкой) про этих вымогателей. Просто настоятельно и категорически рекомендую всем, кому дороги своё здоровье, время и деньги НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПЭК ни в коем случае.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Контора имбицилов

Гость 28 декабря, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Воронеж, ул. Землячки, 15 Ждем груз уже более двух недель, тянут время, пишут не заказывали перемещение, хотя груз изначально уже был заказан на определенный склад. С руководством невозможно связаться для разъяснения Не рекомендую эту шаражкину контору. Полная безответственность по отношению к клиентам, операторы по телефону держат за дураков. С нового года прекращаем сотрудничество. 28.12.2016
Статус груза Прибыл (мест: 3 из 3)
Дата сдачи груза 15.12.2016, 17:34
Дата выдачи груза -
Время... Читать отзыв Ждем груз уже более двух недель, тянут время, пишут не заказывали перемещение, хотя груз изначально уже был заказан на определенный склад. С руководством невозможно связаться для разъяснения Не рекомендую эту шаражкину контору. Полная безответственность по отношению к клиентам, операторы по телефону держат за дураков. С нового года прекращаем сотрудничество. 28.12.2016
Статус груза Прибыл (мест: 3 из 3)
Дата сдачи груза 15.12.2016, 17:34
Дата выдачи груза -
Время прибытия 20.12.2016, 20:03
Ориентировочное
время прибытия 20.12.2016, 15:00

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

калжский и петрозаводский филиалы: стадо баранов.

Попов СВ 27 декабря, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Петрозаводск, Неглинская наб., 11 получал груз из Калуги в Петрозаводск. Оператор ПЭК в Калуге при заполнении поручения экспедитору указал одинаковые паспортные данные у отправителя и получателя. На вопрос: Как оператор внес одинаковые паспортные данные двум разным людям? Было сказано: Отправитель поставил свою подпись т.е. выразил свое согласие. Значит вина на отправителе! Плохо прочитал их бумажку с мелким шрифтом...не ожидал такой тупости. Выдавать груз... Читать отзыв получал груз из Калуги в Петрозаводск. Оператор ПЭК в Калуге при заполнении поручения экспедитору указал одинаковые паспортные данные у отправителя и получателя. На вопрос: Как оператор внес одинаковые паспортные данные двум разным людям? Было сказано: Отправитель поставил свою подпись т.е. выразил свое согласие. Значит вина на отправителе! Плохо прочитал их бумажку с мелким шрифтом...не ожидал такой тупости. Выдавать груз отказались. Отправителю пришлось делать письмо о смене грузополучателя(вносить изменения) и отправлять по электронной почте. Письмо по почте электронной!!! они получали 2,5 часа. В результате не совпала 1цифра паспорта. Опять отказ в выдаче: делайте ещё одно письмо от отправителя! Еще куча звонков отправителю, нервов, времени ожидания электронных писем. И "контрольный выстрел" спустя 5 часов попыток получить груз: подпись на бумагах от Отправителя якобы не похожа на подпись в копии его паспорта...На этот раз сами позвонили отправителю: А вы ли это? ДА, это блять Я. АЛИЛУЯ!!! это я не выдумал: документ ПЭК ПЗКЛБПТ-1/2312 от 23.12.2016

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Компания говно

Гость 27 декабря, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Балаково, ул. Вокзальная, 24 Ни когда не связывайтесь с компанией ПЭК, груз просто потеряли и ни кто не может сказать куда он делся, доехал до Москвы и там пропал, сорван контракт потеря самого груза кто-что будет возмещать не известно, теперь только в суд

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Ужасная компания ПЭК

Гость 27 декабря, 2016 год

Отправил из Волгограда телевизор 29.11.16 в Калининград . Ориентировочная дата прибытия поставили 10.12.16. Сегодня 27.12.16. Вторую неделю звоню в офис в Калининграде, Москве, написал претензию , составили инцидент и ничего . Никакой информации не дают, где находится груз. Никому не советую эту компанию, если хотите сохранить свой груз.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Супер ужасно!!!

Степанов 27 декабря, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 6А Потеряли груз перед Новым годом, сорван контракт . Неисоветую пользоваться услугами этой шарашкиной конторы. Очень сильно подвели!!!

Не пользуйтесь услугами ТК " ПЭК"

Гость 26 декабря, 2016 год

Отправили с транспортной компанией ПЭК мебель из г.Ульяновска в г.Абакан. Про то, что компания не выдержала срок доставки, я уже не говорю. Они еще и выдавали нам груз частями, в 3 приема, кроме того было очень много повреждено. Вы думаете компнаия каким бы то нибыло способом возместила нам потерю груза? Как бы не так, мы остались виноваты, что по ГК... Читать отзыв Отправили с транспортной компанией ПЭК мебель из г.Ульяновска в г.Абакан. Про то, что компания не выдержала срок доставки, я уже не говорю. Они еще и выдавали нам груз частями, в 3 приема, кроме того было очень много повреждено. Вы думаете компнаия каким бы то нибыло способом возместила нам потерю груза? Как бы не так, мы остались виноваты, что по ГК РФ не доказали, что порча произошла по их вине. Позвольте, а по чьей? Если в месте погрузки погрузили качественный товар, а на месте выгрузки получили бой?? Видимо, компания настолько не дорожит собственной репутацией, что разговаривать о каком бы то ни было сотрудничестве просто не стоит. Если вы хотите сберечь свои нервы и деньги - работайте с другими компаниями

Ужасная Компания!

Гость 26 декабря, 2016 год

Никогда не обращайтесь в эту конторку, если вам дороги ваши нервы и время! Ужасная компания! Срок прибытия задержали на неделю, толком объяснить не могут ничего, и груз до сих пор не доставлен

Компания «ПЭК» отзывы
с оценкой «Ужасно»

Тк ПЭК отношение и "лояльность" к клиенту

БЕЗРУКИЕ

Испорчен груз

ПЭК

Потеряли груз, признавать свою ошибку отказываются

Отзыв клиента

ПЭК уже не первая

отправитель Яндекс.доставка везли ПЭК

ПЭК в Барнауле-самый отстойный филиал.

Паспорт

Никому не советую пользоваться услугами данной компании

Срыв поставки

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА!

До первого косяка.

Жуткая контора

Гнилая компания

не ценят своих клиентов

ПЭК - это отстой

Отвратительная компания

Не рекомендую эту компанию

Не обращайтесь к ним

Не связывайтесь с ПЭК

Хуже не знаю

Контора имбицилов

калжский и петрозаводский филиалы: стадо баранов.

Компания говно

Ужасная компания ПЭК

Супер ужасно!!!

Не пользуйтесь услугами ТК " ПЭК"

Ужасная Компания!

Грузоперевозки

Вопросы и ответы