Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 пересылали из Москвы коляску взяли как за 3 места оформили жёсткую упаковку наврали на взвешивании .Итог коляску полностью перемотали салафаном так и доставили поцарапали и изодрали не было никаких трёх мест и жёсткой упаковки. Стоимость коляски 25000р
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Саратов, Крымский проезд, 7 Осторожно Воры!!! У меня салон нижнего белья. Перед новым годом в декабре 2014 заказала груз из Москвы в Саратов с итальянским бельем. Срок доставки - 2 дня. В итоге груз ушел почему-то на север. Ждала я его около 10 дней. В итоге когда пришла на терминал получать у меня был шок. Толстая коробка обмотанная оригинальным скотчем поставщика была вскрыта,... Читать отзыв Осторожно Воры!!! У меня салон нижнего белья. Перед новым годом в декабре 2014 заказала груз из Москвы в Саратов с итальянским бельем. Срок доставки - 2 дня. В итоге груз ушел почему-то на север. Ждала я его около 10 дней. В итоге когда пришла на терминал получать у меня был шок. Толстая коробка обмотанная оригинальным скотчем поставщика была вскрыта, измята со всех сторон как-будто побывала под прессом и затем заново обмотана обычным скотчем. Далее когда я в присутствии кладовщика открыла коробку, шок был еще больше - все итальянское нижнее белье было в грязи и песке, как-будто оно где-то вывалилось и его обратно загрузили лопатой, а также обнаружилась недостача нескольких комплектов на сумму 4800р.. На месте я составила акт расхождения а также описала что товар испорчен и реализации не подлежит, составила претензию. Ответа ждала ровно 3 месяца. И вот 17 марта 2015 года получила от них ответ. Где значится что данная ТК снимает с себя все обязательства по сохранности груза, якобы для перевозки белья нужна была жесткая упаковка которая уберегает груз от боя поломки, деформации и течи (в чем естественно нижнее белье не нуждается) а про вскрытие и недостачу ни слова. Мне очень неприятно читать такие левые отписки от крупной уважающей себя компании, поскольку сама привыкла делать свою работу качественно и нести ответственность, чего и жду от других. В итоге убытков на 18 тыс. руб...., при консультации с юристом выяснила что такие убытки трудно доказуемы. Вот сейчас думаю идти ли в суд, возиться со всем этим и тратить нервы совсем не хочется, но хочется справедливости...(((
ИП Тюрин А.А. Отстойная компания вовсе не отвечает за свои перевозки! ТК ПЭК ломает крепкий груз это вспененный ластик, очевидно уронили при погрузке или выгрузке. При этом отвечает на запрос больше установленных сроков на месяц. Это учитывая что после отказа от получения прошло три месяца. Самые наихудшие пожелания этой компании потому что оценка груза выходит более 100 000 руб. Работал с... Читать отзыв ИП Тюрин А.А. Отстойная компания вовсе не отвечает за свои перевозки! ТК ПЭК ломает крепкий груз это вспененный ластик, очевидно уронили при погрузке или выгрузке. При этом отвечает на запрос больше установленных сроков на месяц. Это учитывая что после отказа от получения прошло три месяца. Самые наихудшие пожелания этой компании потому что оценка груза выходит более 100 000 руб. Работал с разными компаниями за 6 лет такое впервые. Сдохнет скоро эта контора и хорошо, люди хоть попадаться не будут на такую фекальную компанию. Для проверки правдивости отзыва номер отдела в Москве и Екатеринбурге с номером накладной. ТК ПЭК Москва 7 495 660-11-11 ТК ПЭК Екатеринбург 7 343 317-93-20 Ращеткаева Елена Владимировна наш специалист по этому делу ЕКСС АДШ 5/1411 P.S Как только звонят вам из этой конторы типа транспортной компании все это фуфло, посылайте када дальше. Простите меня за нервное сообщение но я с этой конторой работал и они на нас зарабатывали и заработали бы летом за 5-6 поставок кто му же они неправы.... КОМПАНИЯ ОТСТОЙ ОТСТОЙ ОТСТОЙ !!! мой тел. 89221445986
Наша Компания уже не раз отправляла груз с ТК ПЭК. И что не отправка - всегда какой нибудь геморрой. То груз уронят, то помнут при перевозке. То отправят не туда. В общем не возите с ними, дороже выйдет. Компания в которой напрочь отсутствует клиентоориентированность.
Почитал отзывы и понял я такой не один) стало по легче) Суть: Мне был доставлен груз во время. Но прямо при мне груз уронили с погрузчика, для справки 1 тонна алюминиевых профилей с высоты в 1м. Удар был сильный, естественно профилям п...дец. Составили акт. Думаю ну ладно бывает. Говорят подпишите документ на отпуск со склада, читаю а там написано "претензий... Читать отзыв Почитал отзывы и понял я такой не один) стало по легче) Суть: Мне был доставлен груз во время. Но прямо при мне груз уронили с погрузчика, для справки 1 тонна алюминиевых профилей с высоты в 1м. Удар был сильный, естественно профилям п...дец. Составили акт. Думаю ну ладно бывает. Говорят подпишите документ на отпуск со склада, читаю а там написано "претензий не имею", я говорю так не пойдет у меня куча претензий. На что мне сказали что либо подписываю либо груз до суда лежит у них. Мне директор местного филиала прямым текстом сказал, что если они уберут отметку то признают вину, а этого они не будут делать никогда. В итоге: либо куча судов и замороженные деньги, либо забираю что живое и 99% отказа в возмещении. P.S. Этот сайт нашел по запросу в гугле: ПЭК пи***ы
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 отправила благотворительный груз на строительство церкви в Волгоград из Краснодара стоимостью в 300000 т.р. так нет ни совести ни чести все изгадили толи толкали или пинали до Волгограда грязными таджикскими ногами бессовестные такие добренькие пока оформляют груз гниды ,а я людям на Храм помочь хотела теперь все заново буду делать заказывать изделие и доставку сама сделаю в... Читать отзыв отправила благотворительный груз на строительство церкви в Волгоград из Краснодара стоимостью в 300000 т.р. так нет ни совести ни чести все изгадили толи толкали или пинали до Волгограда грязными таджикскими ногами бессовестные такие добренькие пока оформляют груз гниды ,а я людям на Храм помочь хотела теперь все заново буду делать заказывать изделие и доставку сама сделаю в руках отнесу зато целое будет БОГ вам за ваши гадости не простит
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 БЕЗ СОВЕСТНЫЕ НО ВЕЖЛИВЫЕ ТИХИЕ МРАЗОТНЫЕ ГУБИТЕЛИ ЧУЖОГО ДОБРА ВСЕ ТАДЖИКИ ЗАВИСТЬЮ ГОТОВЫ УБИТЬ ВАШ ТОВАР И НАГАДИТЬ В ДУШУ РУШАТ ВСЕ И СРАЗУ
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Самара, проезд Мальцева, 4 Дважды заказывал. Первый раз тяжелый груз пришел с опозданием. Привез один водитель. Без помощника.Мне тяжелое поднимать нельзя-пришлось разгружать. Второй раз как раз сейчас жду. Заказал ко дню рожденья 11-го марта. Писали-придет 9-го. Перед этим выносили мозг, что вообще в мой город нельзя. Надо ехать в Краснодар за ним самому. Потом определились что можно все таки.Но цена другая. Хотя при подсчете... Читать отзыв Дважды заказывал. Первый раз тяжелый груз пришел с опозданием. Привез один водитель. Без помощника.Мне тяжелое поднимать нельзя-пришлось разгружать. Второй раз как раз сейчас жду. Заказал ко дню рожденья 11-го марта. Писали-придет 9-го. Перед этим выносили мозг, что вообще в мой город нельзя. Надо ехать в Краснодар за ним самому. Потом определились что можно все таки.Но цена другая. Хотя при подсчете стоимости доставки конкретно до моего города -сумма была значительно меньше. Ладно. Хоть бы привезли.Сегодня 10 узнаю что придет 12-го. По отслеживанию груза видно, что поехал он из Самары не на Кубань , а в противоположную сторону. Хотя писал письменно заявление-подтверждение на доп оплату мной доставки до моего города. И копию паспорта сканировал и отправлял. Столько времени и нервов извел, чтоб везли в нужный город, а не туда куда им удобно. На заказаный обратный звонок, если в теч. 3 сек не успел ответиь-все-бросают трубку. Совет всем: ЗАБУДЬТЕ СЛОВО ПЭК. Лучше уж почтой или другой ТК. Такие работники безграмотные и не уважительно относятся. И главно не могут найти на карте Краснодарский край-отправляют в Бугульму.
Дамы и не только, оставляю свой отзыв о компании ПЭК. той компанией можно пользоваться только в том случае если вы при смерти, либо вам некуда торопиться!!! Заказал доставку двигателя из Владивостока до Читы (2500 км) то есть перегоны доезжают за 2,5 суток, груз пришел внимание!! доставлен в компанию 26 февраля прибыл в Читу 9 марта. Видимо у данной компании рикши... Читать отзыв Дамы и не только, оставляю свой отзыв о компании ПЭК. той компанией можно пользоваться только в том случае если вы при смерти, либо вам некуда торопиться!!! Заказал доставку двигателя из Владивостока до Читы (2500 км) то есть перегоны доезжают за 2,5 суток, груз пришел внимание!! доставлен в компанию 26 февраля прибыл в Читу 9 марта. Видимо у данной компании рикши и носят они товар на руках!!!
Работал с разными ТК , обманывали ( в основном объем приписывали). ПЭК оказалась самой не профессиональной. Груз (обувь) получал три раза , все разы из города Балаково (Саратовская обл.) в г. Новочебоксарск (Чувашия) . В 1 раз отправили в Новочеркасск (Ростовская обл.) в место Новочебоксарска ( турне не хилое ). 2-ой раз вытащили пару обуви из коробки ( ПЭК... Читать отзыв Работал с разными ТК , обманывали ( в основном объем приписывали). ПЭК оказалась самой не профессиональной. Груз (обувь) получал три раза , все разы из города Балаково (Саратовская обл.) в г. Новочебоксарск (Чувашия) . В 1 раз отправили в Новочеркасск (Ростовская обл.) в место Новочебоксарска ( турне не хилое ). 2-ой раз вытащили пару обуви из коробки ( ПЭК ) не признало факт кражи. В 3-ий раз буквально на днях получал такой же груз и обнаружена кража 3-х пар обуви . Вызвал милицию написал заявление на возбуждение уголовного дела . Вот и решайте можно ли доверять данной транспортной компании .
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Орел, ул. Автогрейдерная, 4 Отправили мне груз из Курска в Орел через эту фирму. 02.03 груз приняли к отправке. Ориентировочная дата прибытия 04.03. 05.03 уточнил у оператора ПЭК в Орле про статус моего груза. Оказалось он прибудет только через 2 дня. А нужен мне был к 6.03. Теперь у меня будут убытки на 15 тр. и потерянная репутация. Спасибо.
Груз который должны были получить через данную компанию был отправлен с города Иваново, но он дошел не в полном объеме, из 15 кг груза пришло только 3 кг. В городе Иваново есть видео, где груз упаковывают и устанавливают пломбу. Написана претензия с нами работники ТК согласны в отсутствие груза. И тут начинается самое интересное: с начало нам говорят, что удовлетворили... Читать отзыв Груз который должны были получить через данную компанию был отправлен с города Иваново, но он дошел не в полном объеме, из 15 кг груза пришло только 3 кг. В городе Иваново есть видео, где груз упаковывают и устанавливают пломбу. Написана претензия с нами работники ТК согласны в отсутствие груза. И тут начинается самое интересное: с начало нам говорят, что удовлетворили претензию частично потом присылают документ который мы должны подписать что к ПЭК нам претензий нет и согласны на частичное возмещение и это без официального ответа. Ответ пришел через 3 мес. хотя должен был через 1 мес.. В ответе написали, что возместят только 2у.е. за каждый кг. Согласно их договора оферты, с котором мы не были ознакомлены. Но они ссылаются на то что мы подписали накладную на получения груза, но как я должен получить груз и проверить его не подписав накладную. А в накладной мелким шрифтом который можно прочитать только с лупой написано, что подписав этот документ автоматически ставишь подпись на согласие с договором публичной оферты. Мы подали в суд и ждем решение надеюсь там вопрос будет рассмотрен наш вопрос согласно гражданского кодекса а ихнего договора. Работать с такой компанией никогда больше ни буду, лучше по старинке через междугородний автобус так точно привезут)))
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нефтекамск, ул. Магистральная, 7А Я уже писал " Где мой груз",но так и не получил толкового ответа до сих пор.Груз должен прийти 29.01.2015.а сегодня 24.02.2015.Почти месяц груз где-то болтается,как НЛО никто не знает где он.Написал претензию 16.02.2015.Может через Ваш сайт кто то из сотрудников ПЭКа ответит конкретно-где мой груз.Номер НФТЛЖБП-1/2101,буду признателен Вашему сайту.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Запорожская, 33 Отвратительная компания! Отправитель ошибся в одной букве фамилии. Я с паспортом и его письмом не могe получить груз 4 дня в Пятигорске из Санкт-Петербурга. Мосолов фамилия, а написали Масолов. Данные паспорта при этом значения не имеют, если есть письмо с подтверждением от отправителя? Совковые правила и сервис. Фамилия не "Иванов" неужели нельзя было пойти на встречу. Не пользуйтесь услугами ПЭК. Обхамят за... Читать отзыв Отвратительная компания! Отправитель ошибся в одной букве фамилии. Я с паспортом и его письмом не могe получить груз 4 дня в Пятигорске из Санкт-Петербурга. Мосолов фамилия, а написали Масолов. Данные паспорта при этом значения не имеют, если есть письмо с подтверждением от отправителя? Совковые правила и сервис. Фамилия не "Иванов" неужели нельзя было пойти на встречу. Не пользуйтесь услугами ПЭК. Обхамят за Ваши же деньги. И никакой обратной сязи. Никому не порекомендую, и всем расскажу, что пользоваться вашими услугами себе в убыток. Лучше уж другие компании.
Я уже писал о потере моего груза, благо с горем пополам они его доставили в Ижевск, при получении не оказалось гидротрансформатора от АКПП, хотя отправитель отправлял с ним... куда дели не понятно, бумаги сопроводительные все потеряли... И ситуация которая произошла при мне, в офисе ПЭК в Ижевске, подходит один мужичек к другому (у обоих логотипы ПЭК на одежде), и спрашивает: -почему в... Читать отзыв Я уже писал о потере моего груза, благо с горем пополам они его доставили в Ижевск, при получении не оказалось гидротрансформатора от АКПП, хотя отправитель отправлял с ним... куда дели не понятно, бумаги сопроводительные все потеряли... И ситуация которая произошла при мне, в офисе ПЭК в Ижевске, подходит один мужичек к другому (у обоих логотипы ПЭК на одежде), и спрашивает: -почему в москве у двух получателей перепутаны грузы??? На что второй отвечает: -Херня, Москва маленькая, встретяться поменяются...
Оба поржали и разошлись, вот и все решение проблемы по их мнению!
Единственное спасибо руководителю Ижевского филиала, тот пошел мне на встречу, и как только фура с Москвы пришла он дал команду заведующему складом найти мой груз в первую очередь...
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нефтекамск, ул. Магистральная, 7А Устал уже-ВОПРОС сразу в лоб где мой груз НФТЛЖБП-1/2101 доставка в Нефтекамск 29.01.2015.Ответственный за поиск груза Чекунов Максим.Срок поиска груза от 2до 5 рабочих дней,а инцидент был создан 2.02.2015.Кто из руководителей этой компании мне может сказать где мой груз.Одно молчание.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Уфа, ул. Новоженова, 90/1 Логистика от слова "логика", где она у тех людей которые отправляют наш груз из челябинска в уфу, а он оказывается в г.Октябрьском, для этого надо проехать через уфу, черт дернул отправить поставщика этой конторкой, груз пролежал 5 дней в челябинске, сейчас лежит в г.Октябрьском до сих пор, когда придет непонятно, 480 км, груз едет пока 7 дней, средняя скорость 2,85... Читать отзыв Логистика от слова "логика", где она у тех людей которые отправляют наш груз из челябинска в уфу, а он оказывается в г.Октябрьском, для этого надо проехать через уфу, черт дернул отправить поставщика этой конторкой, груз пролежал 5 дней в челябинске, сейчас лежит в г.Октябрьском до сих пор, когда придет непонятно, 480 км, груз едет пока 7 дней, средняя скорость 2,85 км/ч, если они считают что это нормально, позорники, судя по отзывам это у них нормальная ситуация!
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Самара, проезд Мальцева, 4 Компания ужасная,потеряли мой груз и никакой информации не дают,операторы за телефонами сами ничего не знаю...по 3 часа стоишь в очереди,на складе работаю одни таджики,которые не понимают ни одного слова по русски,очень недобросовестно работают,думаю что и клиентов они теряют,прошу провести порядок руководство.
29 января оплатил в СанктПетербург за груз... груз должен прийти в Ижевск... ПЭК у них забрал с горем попалам только 5 февраля (хотя заявка была создана 2 февраля), и выставили на сайт информацию о возможности получения груза 9 февраля... и то указали что вес посылки 158 кг (реальный вес 35 килограмм) 9 февраля звоню к нам в ПЭК г.Ижевск, говорят что забыли... Читать отзыв 29 января оплатил в СанктПетербург за груз... груз должен прийти в Ижевск... ПЭК у них забрал с горем попалам только 5 февраля (хотя заявка была создана 2 февраля), и выставили на сайт информацию о возможности получения груза 9 февраля... и то указали что вес посылки 158 кг (реальный вес 35 килограмм) 9 февраля звоню к нам в ПЭК г.Ижевск, говорят что забыли в Питере положить в машину мою АКПП... БОЖАТЬСЯ что сегодня отправят с Питера... 10 февраля звоню в Питер, говорят что теперь не могут скомплектовать (набрать) машину на Ижевск... но опять клянуться что отправят сегодня... 11 февраля утром, звоню снова в Питер, на этот раз информация что они ПОТЕРЯЛИ МОЮ КОРОБКУ И ИЩУТ ЕЕ (это было шоком) написал претензию в москву 11 февраля вечером поступил звонок с Москвы, обещали разобраться... 12 февраля, груз все еще в Питере... 13 февраля, в пятницу была информация что якобы АКПП нашли, не угадаете где... якобы в Москве... КАК ОНА ТАМ оказалась для меня загадка... и снова Божились отправить... 16 февраля. Звоню снова, на этот раз груз.... снова в Москве , и не отправлен якобы из за того что ему не нашлось места в машине на Ижевск! У меня нет слов... Уже ради смеха через час набрал снова Москву... у другого оператора и информация другая.... НЕ СМОГЛИ СКОМПЛЕКТОВАТЬ МАШИНУ НА ИЖЕВСК... груз на складе... ОЖИДАЕТ...
Я уже не знаю куда обращаться, позвонил в отдел защиты потребителей, дали образец претензии, буду обращаться с претензией и потом в суд.
Менеджер снабжения ООО "8 Марта" г. Усолье-Сибирское10 февраля, 2015 год
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Иркутск, Трактовая, 18/24 10.02.2015г Приехали забирать груз с доверенностью в которой было указано неточное кол-во мест. В смс от Вас не было указано сколько мест точно, телефонного звонка не было (всегда фиксируем инф-ю)СМС цитата:"Груз ИРНФЕНТ-24/3001 прибыл. К оплате 11952,20 руб. Бесплатное хранение до: 13.02.2015. ООО "ПЭК". Груз не отдали сославшись на строгий регламент. В этот же день получали еще один груз от ООО... Читать отзыв 10.02.2015г Приехали забирать груз с доверенностью в которой было указано неточное кол-во мест. В смс от Вас не было указано сколько мест точно, телефонного звонка не было (всегда фиксируем инф-ю)СМС цитата:"Груз ИРНФЕНТ-24/3001 прибыл. К оплате 11952,20 руб. Бесплатное хранение до: 13.02.2015. ООО "ПЭК". Груз не отдали сославшись на строгий регламент. В этот же день получали еще один груз от ООО "Джокер", там было 31 место отдали только 30, т.к. не могли найти одно место. И где же позвольте узнать ВАШ СТРОГИЙ РЕГЛАМЕНТ в отношении вашей работы. Грубые ответы руководителя клиентского отдела тоже не порадовали. Нельзя так работать с постоянными клиентами.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Груз отправлен из Москвы во Владивосток (картина). Груз прибыл в декабре 2014. Отправитель указал - в жесткой упаковке, однако специалисты компании уложили картину в единый ящик с другими коробками, в результате холст картины пробит. На претензию о компенсации затрат получил отрицательные ответ, сотрудники компании сказали, что не по их вине..... У меня вопрос а по чьей?. Что бы судиться надо... Читать отзыв Груз отправлен из Москвы во Владивосток (картина). Груз прибыл в декабре 2014. Отправитель указал - в жесткой упаковке, однако специалисты компании уложили картину в единый ящик с другими коробками, в результате холст картины пробит. На претензию о компенсации затрат получил отрицательные ответ, сотрудники компании сказали, что не по их вине..... У меня вопрос а по чьей?. Что бы судиться надо обращаться в арбитражный суд Москвы, - у меня билет туда и обратно стоит столько же сколько и картина, естественно,- махнул рукой на мальчиков из столицы-пусть удавятся. Какое руководство, такая и компания-ОТСТОЙ!!!
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Отправлял груз по адресу 1 Вязовский пр-д, 4 cт 19 на складе номер 8 в Санкт - Петербург столкнулся с хамством со стороны Оттобобоева Дониора
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Запорожская, 33 Да, компания Г-но, отправили груз в Иркутск привезли 3 места вместо 4-х и потеряли где-то 140 кг размером 3.2м*2.2 м, как такое возможно? Найти не могут уже две недели, но чувствую это не предел и наверно даже не выплатят страхование. Да, ребят закрывайтесь, не портите нервы нам и вашим сотрудникам!!!
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Омск, Космический просп., 109 В Омск из Пензы груз пришел без упаковки (колонки!!!) с поврежденными динамиками, за жесткую упаковку было заплачено! Опоздал на 15-18 дней!!! Груз был застрахован! Товар выдается после того, как подписаны бумаги о том, что претензий нет, а я груза даже не видел, офис в одном месте, склад - в другом. Написал по смс претензию, с номером заказа, пообещали разобраться, и... Читать отзыв В Омск из Пензы груз пришел без упаковки (колонки!!!) с поврежденными динамиками, за жесткую упаковку было заплачено! Опоздал на 15-18 дней!!! Груз был застрахован! Товар выдается после того, как подписаны бумаги о том, что претензий нет, а я груза даже не видел, офис в одном месте, склад - в другом. Написал по смс претензию, с номером заказа, пообещали разобраться, и все, ни слуху ни духу. Все чистая правда, номер заказа ОМПНЗЖЧ-2/2812
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Орел, ул. Автогрейдерная, 4 Ужасная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!люди не отправляйте ничего с ними!!!!!!!!!!!! В связи с переездом в другой город воспользовалась услугами данной компании. Оплатила и страховку и жесткую упаковку, а итоге половина вещей пришла разломанная. Еще могу понять разбитые тарелки кружки, но когда пришла коробка с блендером и мультиваркой насквозь проткнутая (да еще и с наклейками ПЭК о том, что груз принят с повреждениями) и... Читать отзыв Ужасная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!люди не отправляйте ничего с ними!!!!!!!!!!!! В связи с переездом в другой город воспользовалась услугами данной компании. Оплатила и страховку и жесткую упаковку, а итоге половина вещей пришла разломанная. Еще могу понять разбитые тарелки кружки, но когда пришла коробка с блендером и мультиваркой насквозь проткнутая (да еще и с наклейками ПЭК о том, что груз принят с повреждениями) и я ее открыла была просто в шоке!!!!!!!!!!!!! блендер вдребезги,на мультиварке по всему корпусу вмятины. О какой жесткой упаковке можно говорить!!!!!!!!!!!!!Мой минус не составила акт о повреждении при водителе(((( Подала претензию лично в г. Орел начальнику еще 22.11.2014 и началось....через пару недель он мне сказал, что все в Москве у юристов, юристы в Москве утверждали что нет никакой претензии. Потом каким-то чудным образом она там появилась. Но на этом все не закончилось - мои бесконечные звонки, их постоянные отмазки о том, что претензия находится в стадии рассмотрения. В итоге свой ответ я получила только 30.01.2015!!!!Срок в 30 дней конечно они и не собирались соблюдать!!!!!Но получив письмо удивилась не меньше - дата ответа стоит 17.12.2014!!!!!!!!!!!!!то есть они все соблюли, но как то не сходится штамп на конверте стоит 28.01.2015)))) В ответе конечно обычная отписка, о том что акт при получении не был составлен и ничего возмещать они не будут!!!!!!!! Вот такая вот компания - с ужасным отношением к клиентам и ужасными сотрудниками, которым лишь бы отгрести от себя!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Самара, проезд Мальцева, 4 Груз сммзедт-1/1901 прибытие в Самару 23.01.2015 сегодня 30.01.2015 груз до сих пор в статусе не выгружен на все запросы отвечают- груз в пункте отгрузки загружен, а в Самаре не выгружен, ищем и так уже 7 дней. Вразумительного ответа сколько будут искать ни кто дать не может. На онлайн запрос ни разу не ответили, не перезвонили. На клиентов им наплевать!!!
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Запорожская, 33 Ужасная компания!!!! Заказал забор груза с адреса по телефону! Приехал нагловатый водила и по телефону говорит, что на этаж не поднимается и что груз нужно нести к машине.У нас в коллективе одни женщины работают и груз физически принести не могут, меня не было.Если не принесете говорит он уеду!!!! "Приехали" уеду!А то что он время и бензин компании потратил это как... Читать отзыв Ужасная компания!!!! Заказал забор груза с адреса по телефону! Приехал нагловатый водила и по телефону говорит, что на этаж не поднимается и что груз нужно нести к машине.У нас в коллективе одни женщины работают и груз физически принести не могут, меня не было.Если не принесете говорит он уеду!!!! "Приехали" уеду!А то что он время и бензин компании потратил это как и куда!!))?? Ладно звоню оператору а он мне говорит все правильно у нас договор!(какой договор?!я с вами ничего не подписывал, а если надо доплатить я не против). Груз так и не забрали! Ну чтож вызвал Деловые линии! эти ребята сделают все как надо. а вам совет не разбрасываться клиентам. а работать с вами больше не буду хватит.
Ужасная организация как работают не могу понять ,сосед мой на старом грузовике привозит людям товар в срок по всей России в целости ,с этой организацией потерял 9 очень важных клиентов ,притом постоянных .Они просто устали слушать о том что я им говорил, о грузе, который ко мне ехал по две недели, да еще бывало что не все позиции .последний груз... Читать отзыв Ужасная организация как работают не могу понять ,сосед мой на старом грузовике привозит людям товар в срок по всей России в целости ,с этой организацией потерял 9 очень важных клиентов ,притом постоянных .Они просто устали слушать о том что я им говорил, о грузе, который ко мне ехал по две недели, да еще бывало что не все позиции .последний груз приехал в количестве 2 х мест из 9. делайте выводы, дамы и господа! никогда больше работать с ними не буду, лучше 3000 р доплачу и получу в срок, чем с ними!!!
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Запорожская, 33 Шарашка! Знаете, такого отношения не получишь когда отправляешь груз автобусом на Северный Кавказ. После порчи груза, нарушения товарной упаковки компания начинает выдвигать не мыслимые требования для оформления претензии. К примеру для оформления претензии необходимо иметь документы отправителя И ВНИМАНИЕ! АКТ О БРАКЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ!При том что в конторке есть фотографии груза при сдаче его в компанию и то что они смогли... Читать отзыв Шарашка! Знаете, такого отношения не получишь когда отправляешь груз автобусом на Северный Кавказ. После порчи груза, нарушения товарной упаковки компания начинает выдвигать не мыслимые требования для оформления претензии. К примеру для оформления претензии необходимо иметь документы отправителя И ВНИМАНИЕ! АКТ О БРАКЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ!При том что в конторке есть фотографии груза при сдаче его в компанию и то что они смогли "довезти". Хамство. неадекватность господ в офисе и их руководства поражает. Компания отказывается выдавать документы по требованию клиента (к примеру пожалуйста напишите мне письменный отказ в выдаче мне копий документов или заверьте печатью моё письменное обращение к Вам). Разговаривать вообщем бесполезно. Ну посмотрим может в гос. учреждениях более понимающие люди работают. А так, что может быть лучше чем при явной вине перевозчика, вскрытом и перебитом грузе послать к папе римскому физическое лицо.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Самара, проезд Мальцева, 4 Это самая ужасная компания, грузы швыряют, за упаковку не отвечают, работают одни азиаты, просто кошмар! Если вам надо отправить или получить груз - бегите при виде таблички ПЭК на входе, бегите и не оглядывайтесь! Там работают ***********, которые даже упаковать груз нормально не могут!!! Отправили кассетную деку в одеревянной обрешетке без упаковочной пленки, материала и т.д. Просто взять аппарат, оббить... Читать отзыв Это самая ужасная компания, грузы швыряют, за упаковку не отвечают, работают одни азиаты, просто кошмар! Если вам надо отправить или получить груз - бегите при виде таблички ПЭК на входе, бегите и не оглядывайтесь! Там работают ***********, которые даже упаковать груз нормально не могут!!! Отправили кассетную деку в одеревянной обрешетке без упаковочной пленки, материала и т.д. Просто взять аппарат, оббить его досками и отправить!!! До этого могут додуматься только гастробайтеры, с двумя классами образования!!! А они по русски то еле разговаривают, они даже не понимают что надо делать! Одним словом -ужас!!!
Добрый день, Владимир! По изложенной Вами информации, будет проведена проверка. Для более подробного разбирательства пришлите код Вашего груза. Показать 2 ответа
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее
жулики безответственные
Безответственная компания
Транспортная компания ПЭК Остой отстой отстой !!!!!!!!!!!!!!!
Отстойная компания вовсе не отвечает за свои перевозки! ТК ПЭК ломает крепкий груз это вспененный ластик, очевидно уронили при погрузке или выгрузке. При этом отвечает на запрос больше установленных сроков на месяц. Это учитывая что после отказа от получения прошло три месяца. Самые наихудшие пожелания этой компании потому что оценка груза выходит более 100 000 руб. Работал с... Читать отзыв ИП Тюрин А.А.
Отстойная компания вовсе не отвечает за свои перевозки! ТК ПЭК ломает крепкий груз это вспененный ластик, очевидно уронили при погрузке или выгрузке. При этом отвечает на запрос больше установленных сроков на месяц. Это учитывая что после отказа от получения прошло три месяца. Самые наихудшие пожелания этой компании потому что оценка груза выходит более 100 000 руб. Работал с разными компаниями за 6 лет такое впервые. Сдохнет скоро эта контора и хорошо, люди хоть попадаться не будут на такую фекальную компанию. Для проверки правдивости отзыва номер отдела в Москве и Екатеринбурге с номером накладной.
ТК ПЭК Москва 7 495 660-11-11
ТК ПЭК Екатеринбург 7 343 317-93-20 Ращеткаева Елена Владимировна наш специалист по этому делу ЕКСС АДШ 5/1411
P.S Как только звонят вам из этой конторы типа транспортной компании все это фуфло, посылайте када дальше. Простите меня за нервное сообщение но я с этой конторой работал и они на нас зарабатывали и заработали бы летом за 5-6 поставок кто му же они неправы.... КОМПАНИЯ ОТСТОЙ ОТСТОЙ ОТСТОЙ !!! мой тел. 89221445986
Не возите с ними!
Мелкие жулики
нежный убийца
НЕ СОВЕСТИ
Плохо очень плохо относятся к клиентам. Не знают карты страны или не смотрят.
Вот так
мои впечатления
Плохая компания
Самая ужасная ТК в России!!!
Молчания компании Пэк
Хамство и бюрократия
Отправитель ошибся в одной букве фамилии.
Я с паспортом и его письмом не могe получить груз 4 дня в Пятигорске из Санкт-Петербурга. Мосолов фамилия, а написали Масолов. Данные паспорта при этом значения не имеют, если есть письмо с подтверждением от отправителя?
Совковые правила и сервис.
Фамилия не "Иванов" неужели нельзя было пойти на встречу. Не пользуйтесь услугами ПЭК. Обхамят за... Читать отзыв Отвратительная компания!
Отправитель ошибся в одной букве фамилии.
Я с паспортом и его письмом не могe получить груз 4 дня в Пятигорске из Санкт-Петербурга. Мосолов фамилия, а написали Масолов. Данные паспорта при этом значения не имеют, если есть письмо с подтверждением от отправителя?
Совковые правила и сервис.
Фамилия не "Иванов" неужели нельзя было пойти на встречу. Не пользуйтесь услугами ПЭК. Обхамят за Ваши же деньги. И никакой обратной сязи. Никому не порекомендую, и всем расскажу, что пользоваться вашими услугами себе в убыток.
Лучше уж другие компании.
ПЭК (НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА)
И ситуация которая произошла при мне, в офисе ПЭК в Ижевске, подходит один мужичек к другому (у обоих логотипы ПЭК на одежде), и спрашивает:
-почему в... Читать отзыв Я уже писал о потере моего груза, благо с горем пополам они его доставили в Ижевск, при получении не оказалось гидротрансформатора от АКПП, хотя отправитель отправлял с ним... куда дели не понятно, бумаги сопроводительные все потеряли...
И ситуация которая произошла при мне, в офисе ПЭК в Ижевске, подходит один мужичек к другому (у обоих логотипы ПЭК на одежде), и спрашивает:
-почему в москве у двух получателей перепутаны грузы???
На что второй отвечает:
-Херня, Москва маленькая, встретяться поменяются...
Оба поржали и разошлись, вот и все решение проблемы по их мнению!
Единственное спасибо руководителю Ижевского филиала, тот пошел мне на встречу, и как только фура с Москвы пришла он дал команду заведующему складом найти мой груз в первую очередь...
Где мой груз
Пешком быстрее
не встречала такой ужас еще
УЖАСНАЯ КОНТОРА
ПЭК у них забрал с горем попалам только 5 февраля (хотя заявка была создана 2 февраля), и выставили на сайт информацию о возможности получения груза 9 февраля... и то указали что вес посылки 158 кг (реальный вес 35 килограмм)
9 февраля звоню к нам в ПЭК г.Ижевск, говорят что забыли... Читать отзыв 29 января оплатил в СанктПетербург за груз... груз должен прийти в Ижевск...
ПЭК у них забрал с горем попалам только 5 февраля (хотя заявка была создана 2 февраля), и выставили на сайт информацию о возможности получения груза 9 февраля... и то указали что вес посылки 158 кг (реальный вес 35 килограмм)
9 февраля звоню к нам в ПЭК г.Ижевск, говорят что забыли в Питере положить в машину мою АКПП... БОЖАТЬСЯ что сегодня отправят с Питера...
10 февраля звоню в Питер, говорят что теперь не могут скомплектовать (набрать) машину на Ижевск... но опять клянуться что отправят сегодня...
11 февраля утром, звоню снова в Питер, на этот раз информация что они ПОТЕРЯЛИ МОЮ КОРОБКУ И ИЩУТ ЕЕ (это было шоком)
написал претензию в москву
11 февраля вечером поступил звонок с Москвы, обещали разобраться...
12 февраля, груз все еще в Питере...
13 февраля, в пятницу была информация что якобы АКПП нашли, не угадаете где... якобы в Москве... КАК ОНА ТАМ оказалась для меня загадка... и снова Божились отправить...
16 февраля. Звоню снова, на этот раз груз.... снова в Москве , и не отправлен якобы из за того что ему не нашлось места в машине на Ижевск! У меня нет слов...
Уже ради смеха через час набрал снова Москву... у другого оператора и информация другая.... НЕ СМОГЛИ СКОМПЛЕКТОВАТЬ МАШИНУ НА ИЖЕВСК... груз на складе... ОЖИДАЕТ...
Я уже не знаю куда обращаться, позвонил в отдел защиты потребителей, дали образец претензии, буду обращаться с претензией и потом в суд.
По изложенной Вами информации, будет проведена проверка.
Для более подробного разбирательства пришлите код Вашего груза. Показать 2 ответа