Лента гипермаркет отзывы клиентов
Лента гипермаркет отзывы клиентов
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1432 отзывов
Гипермаркеты
13.11.2014
Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., д. 16, кор. 1
Селезнёва Ольга Витальевна. Чек на продажу:84429 Касса 27.
Умышлено пробила одну упаковку киви десять раз и умножила это на двое.В результате сумма выросла в 20 раз.Таких ошибок не бывает.При попытки вызвать руководства получил отказ.При выяснении сотрудники магазина сразу сняли и спрятали штрих код с данного товара.
Уважаемая Лента, вы наверное забыли смысл дисконтных карт? Дисконтная карта - не для того, чтобы мне дать скидку или сделать меня випом, а для того, чтобы финансово мотивировать меня пойти именно в ваш магазин. Теперь мотивации нету. Таскать ваш дурацкий пластик я не намерен,... Читать отзыв Отказались принять карту в электронном виде в приложении Stocard. До этого всегда принимали, уж сколько лет хожу.
Уважаемая Лента, вы наверное забыли смысл дисконтных карт? Дисконтная карта - не для того, чтобы мне дать скидку или сделать меня випом, а для того, чтобы финансово мотивировать меня пойти именно в ваш магазин. Теперь мотивации нету. Таскать ваш дурацкий пластик я не намерен, и так кошелёк с трудом закрывается от десятков карт. Просто буду ходить в другие магазиы, коих тысячи. И моих денег вы больше не увидите. Жадность фраера погубит. Все магазины, кроме вашего, прекрасно принимают штрих код карты в приложении без всяких вопросов. Ваши цены тоже не отличаются дешевизной по сравнению с конкурентами. Я в вашем магазине потратил не одну сотню тысяч рублей! В погоне за своими скидоными копейками вы потеряли тысячи, "экономисты"! Не нужны клиенты - пожалуйста. И ваше чудесное "нововедение" появилось как раз в условиях санкций с полупустыми полками. Желаю вам разориться с таким подходом к свои постоянным и лояльным покупателям!
А теперь опишу реальную ситуацию. Сегодня купил в Ленте бутылку ирлнандского виски одного вполне приличного бренда.
К моменту когда я привез ее домой треть содержимого бутылки вылилась в салоне машины, при этом, пробка осталась закрытой.
Вернуть деньги в магазине за такой вот некачественный товар мне отказались, заявив, что... Читать отзыв Полагаю, что 80% отзывов о Ленте на этом и других сайтах написаны маркетологами этой сети.
А теперь опишу реальную ситуацию. Сегодня купил в Ленте бутылку ирлнандского виски одного вполне приличного бренда.
К моменту когда я привез ее домой треть содержимого бутылки вылилась в салоне машины, при этом, пробка осталась закрытой.
Вернуть деньги в магазине за такой вот некачественный товар мне отказались, заявив, что все сертификаты имеются а остальное их не е...т.
У меня в свою очередь, тоже возник вопрос, а оригинальный ли это виски, дело в том, что о продаже контрафактного алкоголя в ленте я слышал уже не раз. Думаю, что с виски нормального производителя такая вот ситуация вряд ли произошла бы...
В общем, задумайтесь, прежде, чем покупать товар в Ленте по различным акциям.
А 30 августа 2014г. купил у них макароны по акции "3 по цене 2", но в итоге за каждую пачку макарон заплатил еще больше, чем была указана цена "без акции" на ценнике (без акции 53.83руб, а в чеке пробили 53.89руб). Итого в полтора раза больше. Начал разбираться... Читать отзыв 19 августа 2014г. купил у них сок яблочный "Лента". Сок оказался с какой-то тиной.
А 30 августа 2014г. купил у них макароны по акции "3 по цене 2", но в итоге за каждую пачку макарон заплатил еще больше, чем была указана цена "без акции" на ценнике (без акции 53.83руб, а в чеке пробили 53.89руб). Итого в полтора раза больше. Начал разбираться с менеджером, и узнал, что "Паллету с товаром по акции уже продали. Макароны на полках из новой партии уже не по акции....", но ценники не меняют, т.к. акция еще не завершилась. Предложили заполнить анкету на возврат товара с указанием названия товара, причины возврата, ФИО, адресa. На что у меня просто уже не было времени. Так, наверное, большинство или не замечает обмана, или не хочет парится с возвратом.
Акция просто супер, спасибо за фишки!
Вывод. Уровень магазина - между ларьком и сельпо.
Там в чеке есть еще сок грушевый, за 120р. На витрине ценник 85р. Ну и, конечно, таких несоответствий там очень много. Роспотребнадзор бы разошелся знатно, но они, конечно, не пойдут.
В прошлый раз купили стул походный по акции, 400р взамен... Читать отзыв В общем то, картинки сами за себя говорят. Не первый раз ценники не соответствуют действительности, и, конечно, далеко не в пользу покупателей.
Там в чеке есть еще сок грушевый, за 120р. На витрине ценник 85р. Ну и, конечно, таких несоответствий там очень много. Роспотребнадзор бы разошелся знатно, но они, конечно, не пойдут.
В прошлый раз купили стул походный по акции, 400р взамен 650, что ли.. Позарились именно на акцию. В чеке был по бОльшей цене. На месте изучать чек некогда..
В общем, наверно, нужно снести все это в РПН. Будет правильно.
продукты ,особенно мясные зачастую,просто тухлятина!!"""!Выгодные предложения""-можно преобрести пусть не дешевле,но качественнее и по той же заоблачной цене--все выбрасываю вашу карту!!!Магазин-полная ЛАЖА!!!!
Магазин не перестает разочаровывать.
После 22:00 всегда работает не больше 3 касс, хотя людей очень много ( я так полагаю, что это политика магазина, т.к. все форматные конкуренты в это время закрываются и покупателем просто не куда деваться)
В первый раз репутацию магазина подпортила крыса, которую мы увидели в торговом зале.
Желание посещать магазин пропало.
Свежесть продукции в Ленте всегда... Читать отзыв Лента (Краснодар, ул. Российская)
Магазин не перестает разочаровывать.
После 22:00 всегда работает не больше 3 касс, хотя людей очень много ( я так полагаю, что это политика магазина, т.к. все форматные конкуренты в это время закрываются и покупателем просто не куда деваться)
В первый раз репутацию магазина подпортила крыса, которую мы увидели в торговом зале.
Желание посещать магазин пропало.
Свежесть продукции в Ленте всегда оставляет желать лучшего. 4.04. вечером очередной раз заехали в магазин, не могли выбрать вареную колбасу, т.к. срок годности по 10, 15 суток везде был на исходе. Нашли одну упаковку со сроком 25 суток, обрадовались, что будет посвежее, и даже не глянули на срок годности, тем более время было уже позднее, спешили домой.
Как потом оказалось, дата производства была 09.04.14, т.е. срок годности не более 25 суток истек 03.05.14, хотя покупка была совершена 04.04.14! Просроченная колбаса уже сутки лежала на прилавке!
С таким же успехом такие же продукты можно доставать бесплатно на помойке в мусорном бачке.
НЕ ведитесь на капеешную скидку, не покупайте ..авно в ..авёном магазине летна.
ну и еще одна, но менее скандальная проблема. В зале присутствует товар, который оказывается отсутствующим или как сказали нам на кассе - "запрещенным к продаже". дважды попробовав пробить товар касир спокойно отложила его в сторону со словами - не продам - нет в матрице. Опять же пришлось вызывать старшего для того, чтобы товар как-то побили и продали нам. И почему кассиры не понимают, что если я выбрала именно эту майку \тарелку\тряпку и т.д., то это значит, что я хочу купить именно ЭТО, а не бежать и срочно менять на что-то иное!
ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!!!!!
Больше в... Читать отзыв Сегодня как обычно делал покупки в Ленте. Увидел ценник на пиво "Хайнекен"- 37р, взял несколько упаковок, ездил с ними по магазину, а на кассе мне говорят, что оно по 45р. На мое возмущение, что это обман и надежда, что человек не посмотрит чек,- мне ответили, что забыли поменять ценник.
ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!!!!!
Больше в этот магазин не ногой.
У меня была подобная ситуация в другом магазине. Так там, извинились и тут же продали мне товар по стоимости, указанной в ценнике.
Сегодня я решила пойти поменять масло или вернуть деньги за НЕПРАВИЛЬНО ПРОДАННЫЙ товар. На стойке информации менеджер мне ответила, что вскрытую банку принимать обратно не будут, и вообще мне пошли на уступки, открыв секцию,она, якобы не работает круглосуточно, но как такое может быть - режим работы у торгового комплекса круглосуточный, да и на секции нигде не указано время работы,по крайней мере , на сегодняшний день. Зашла в секцию и спросила у продавца - кассира время работы секции, она сказала, что до 23-00(продали мне масло около 20-00). Интересно, на какие такие уступки мне пошли????? Да и вообще, во-первых, обслужил меня не продавец-кассир, во-вторых, меня о чем спросили - я ответила, а в-третьих, если покупатель в чем то не разбирается, можно ему все, ненужное спихнуть? Написала заявление, обещали в течении 10 дней разобраться. Посмотрим, если не в мою пользу - буду вынуждена обратиться за помощью в специализированный орган!
Так что дурят в "Лентах" тех, кто в чем то не разбирается, престарелых людей и тех, кто не может отстоять свои права!!!
Где еще и крысы работают