Лента гипермаркет отзывы с оценкой Ужасно

Халтурщики

Гость 26 марта, 2025 год

Смех, да и только. Обычно закупаюсь в Екатеринбурге в гипермаркете "Лента" на Сахарова, так как он более менее приличней, чем Магниты, Пятерочки, Монетки и т.д.( это вообще отстой). Перед Днём рождения решила отовариться (редко пользуюсь скидками ), но захотелось воспользоваться, почему бы нет, но не тут-то было,как сказала кассирша скидка не проходит, потому что сумма большая 35000руб, а можно (... Читать отзыв Смех, да и только. Обычно закупаюсь в Екатеринбурге в гипермаркете "Лента" на Сахарова, так как он более менее приличней, чем Магниты, Пятерочки, Монетки и т.д.( это вообще отстой). Перед Днём рождения решила отовариться (редко пользуюсь скидками ), но захотелось воспользоваться, почему бы нет, но не тут-то было,как сказала кассирша скидка не проходит, потому что сумма большая 35000руб, а можно ( с её слов) до 20000 руб. Ну в принципе я не удивилась, кругом один обман.

Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи».

Поддельный кофе

Плотникова Светлана Юрьевна 26 марта, 2025 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 Заказала 24 марта 25 года через Т-банк кофе Эгоист молотый. Привезли какую- хрень. То ли овес жженый добавлен, то ли кора дуба жженая... Там даже упаковка отличается от нормальной! Поддержка Т-банк изо всех сил пыталась оформить возврат, но эти красавцы из Ленты заявили, что производитель просто поменял упаковку. Ну смех, да и только. Такой упаковки пруд пруди на всяких... Читать отзыв Заказала 24 марта 25 года через Т-банк кофе Эгоист молотый. Привезли какую- хрень. То ли овес жженый добавлен, то ли кора дуба жженая... Там даже упаковка отличается от нормальной! Поддержка Т-банк изо всех сил пыталась оформить возврат, но эти красавцы из Ленты заявили, что производитель просто поменял упаковку. Ну смех, да и только. Такой упаковки пруд пруди на всяких маркетплецсах уж лет пять, не меньше. Но там хоть по фото видно. А тут на телефоне в приложении даже не увеличить и не рассмотреть. Чем Лента радостно и воспользовалась! И цена то как за настоящий! Хотя эту хрень я бы не купила даже вдвое дешевле! Челябинск. Заказ 5780743191

Достоинства:

Привезли

Недостатки:

Привезли эрзац вместо кофе

Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год

Здравствуйте, Светлана Юрьевна! Приносим извинения за ситуацию. Информация уже направлена в магазин для проверки партии товара. За кофе вам был оформлен возврат. Информация взята на контроль, мы постараемся создать максимально комфортные условия для каждого покупателя. Показать 1 ответ

Некачественный

Richard 23 марта, 2025 год

Купил колбасу в ленте колбаса московская бонвида Гост варено -копчёная с маркировкой Только в Ленте! Изготовитель Брянский сясокомьинат. Якобы из говядины с добавлением шпика. Но какой-то специфический резкий запах, ни говядины, ни свинины, ни курятины, ни сои.... Лучше не покупайте эту колбасу.
До этого аналогичная ситуация с неким молочно -жировым продуктом визуально напоминающим сметану от бренда Молочная лавка. ООО "мк... Читать отзыв Купил колбасу в ленте колбаса московская бонвида Гост варено -копчёная с маркировкой Только в Ленте! Изготовитель Брянский сясокомьинат. Якобы из говядины с добавлением шпика. Но какой-то специфический резкий запах, ни говядины, ни свинины, ни курятины, ни сои.... Лучше не покупайте эту колбасу.
До этого аналогичная ситуация с неким молочно -жировым продуктом визуально напоминающим сметану от бренда Молочная лавка. ООО "мк светловодский". В общем - покупка продуктов в ленте - лотерея

Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи».

Чек на почту

Гость 22 марта, 2025 год

Пытаюсь отменить функцию "Чек на почту", отменяю и всё равно идёт чек на почту, безобразие полное.
Покупатель должен сразу видеть за что и сколько он платит, потому что довольно часто цены при оплате товара не соответствуют ценам на кассе.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Чек на почту

Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи».

Обман на кассе

Гость 16 марта, 2025 год

Сегодня, 16.03.2025 года совершила покупку в Гипер ленте, в г. Самара, ул. Казачья, 36. Взяла молоко Вкуснеев с 50% скидкой, дома, изучая чек, обнаружила, что с меня взяли полную стоимость. Конечно, надо проверять чеки не отходя от кассы. Но очень обидно! Доверее к этому магазину потерено!

Ответ представителя Лента гипермаркет 24 марта, 2025 год

Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некорректным оформлением ценников в торговом зале нашего магазина. Очень хотим разобраться в ситуации. Просим уточнить подробности, написав нам в чат Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.

Ужасное отношение к покупателям

Гость 11 марта, 2025 год

Заказала доставку в ленте в г. Ижевск,ул. Камбарская, в заказе была лопатка, по факту привезли пашину, которая идёт только на фарш, при обращение в чат послали то в магазин, то вообще отказались что либо решать,отвечая шаблонами

Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас появились замечания по работе нашего сервиса. Примите, пожалуйста, извинения. Очень хотим разобраться в данном вопросе, но для этого нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, подробно опишите ситуацию с указанием номера заказа нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.

куркума молотая "Выбор семьи"

Непомнящая Л. Н. 5 марта, 2025 год

Куркума молотая "Выбор семьи" В пакетике муа с добавкой куркумы для цвета😕😯аууууууууууууууааааааааааау

Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год

Добрый день! Нам жаль, что ваши ожидания от покупок не всегда полностью оправданы. В случае возникновения любых замечаний мы всегда готовы оперативно отреагировать на них. Для этого необходимо обратиться к нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot. Надеемся, что следующие покупки в «Ленте» будут заслуживать только положительную обратную связь, и поводы для замечаний не повторятся.

Сверх наглости!!!

Гость 4 марта, 2025 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Омск, ул. 21-я Амурская, д. 21 1 заказ на само вывоз!!!
2 заказ на доставку!!!
Это в одно время!!!
Что происходит с этой компанией, Сверх наглости!!!

Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас появились замечания по работе нашего сервиса. Примите, пожалуйста, извинения. Очень хотим разобраться в данном вопросе, но для этого нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, подробно опишите ситуацию с указанием номера заказа нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.

Обман с продажей риса жасмин

Гость 28 февраля, 2025 год

Два раза купила рис жасмин ,производство Лента .И каждый раз там обыкновенный рис.Жасмин имеет определенный аромат,а здесь не приятный затхлый запах.Это просто ужасно обманывать народ

Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год

Добрый день! В случае возникновения любых замечаний мы всегда готовы оперативно отреагировать на них. Для этого необходимо обратиться к нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot. Надеемся, что следующие покупки в «Ленте» будут заслуживать только положительную обратную связь, и поводы для замечаний не повторятся.

Клей ПВА 365 дней не подкупайте его

Гость 27 февраля, 2025 год

Клей ПВА 365 дней 40 г вообще не склеивает даже бумагу! Да, 365 дней лучше вообще ничего не покупать, что я и делала, но совершила ошибку.

Ответ представителя Лента гипермаркет 3 марта, 2025 год

Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением. Очень жаль, что клей не в полной мере вас порадовал. Надеемся, что следующие покупки вызовут только положительные эмоции.

Отвратительный магазин.

Гость 16 февраля, 2025 год

Сплошные минусы. Много просрочки, продавцов на кассе нет, хотя наплыв покупателей постоянно. Товар раскиданы не соответственно ценикам. Нужен Роспотреб надзор.

Ответ представителя Лента гипермаркет 24 февраля, 2025 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи».

Отказ возврата денег за плесневелый товар

Гость 14 февраля, 2025 год

Крайне возмущены поведением Ленты- отношением к постоянному покупателю! Сделала заказ онлайн, 31 января, масло хранила в морозилке, 13 марта достала, а оно под упаковкой с плесенью всё! Срок годности до 25 марта 2025 г. По закону, я имею право сдать некачественный товар до истечения срока годности продукта! Мне отказали, сказав что надо было обращаться за возвратом в течение... Читать отзыв Крайне возмущены поведением Ленты- отношением к постоянному покупателю! Сделала заказ онлайн, 31 января, масло хранила в морозилке, 13 марта достала, а оно под упаковкой с плесенью всё! Срок годности до 25 марта 2025 г. По закону, я имею право сдать некачественный товар до истечения срока годности продукта! Мне отказали, сказав что надо было обращаться за возвратом в течение 3 х дней после закупа! ! Что за свои правила Лента установила? Я закупаюсь на 1500 р и должна весь заказ сожрать за 3 дня чтоб выявить качество продукта? Или все упаковки пооткрывать?! Вобще тот всё нормальные люди в большинстве закупы делают и впрок! Ни в одном магазине такого бреда нет! Не могу правды добиться! Даже ссылку на закон предоставила! Видимо Лента готова из за 100р терять клиентов, которые делают закупы не по разу в месяц от 1500 р!!! Ни извинений, ни промокода хотя бы не дождалась. Буду обращаться в Роспотребнадзор и делать заказы у конкурентов Ленты, более умных и вежливых, которые соблюдают законы! И которые держатся за постоянных клиентов! Рейтинг Ленты валится вниз! Так им и надо! И кстати, в отзывах об этом масле не только мне привезли такой товар!

Достоинства:

Уже не осталось

Недостатки:

Нарушение закона о защите прав потребителя, даже не извинились, торгуя испорченным товаром!

Ответ представителя Лента гипермаркет 24 февраля, 2025 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим улучшить наш сервис. Если вопрос еще не решен, пожалуйста, напишите нам повторно с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи».

СТЕКЛО В ПЕЧЕНЬЕ!!!

Винокурова Ирина, г. Череповец, Вологодская область. 13 февраля, 2025 год

Сегодня купила печенье и стала его кушать, наткнулась на стекло, сначала думала зуб сломала. Достала изо рта два стеклышка. Хорошо не порезала язык и десну. Могла и проглотить. С таким надо в суд обращаться.

Ответ представителя Лента гипермаркет 24 февраля, 2025 год

Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что поделились вашим мнением. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи».

Отсутствие информации

Снежана 9 февраля, 2025 год

7-9 февраля акция на корма для животных в Лента, информации на сайте по наличию корма отсутствуют, при попытки узнать на горячей линии, тщетно, отправляют на сайт. С 6 и до 9 февраля на сайте информации не обновляется, узнать не возможно. Что за бардак!!! То проблема до этого была, на прошлой акции, корм есть, погрузчика нет, снять со стеллажей не... Читать отзыв 7-9 февраля акция на корма для животных в Лента, информации на сайте по наличию корма отсутствуют, при попытки узнать на горячей линии, тщетно, отправляют на сайт. С 6 и до 9 февраля на сайте информации не обновляется, узнать не возможно. Что за бардак!!! То проблема до этого была, на прошлой акции, корм есть, погрузчика нет, снять со стеллажей не кому.

Недостатки:

Отсутствие информации, не желание помочь покупателям!

Ответ представителя Лента гипермаркет 17 февраля, 2025 год

Здравствуйте, Снежана. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи».

Украли баллы и заблокировали карту

Гость 22 января, 2025 год

Недавно произошла ситуация резко пропало 400-500 балов которые копил несколько месяцев
С начало позвонил в поддержку сказали что они сгорели но как они могла сгореть если буквально вчера я покупал и начислили балы
Потом зарегестрировались какое-то обращение далее я написал еще в чат с оператором мне сказали ждать час для того чтобы разобраться, а позже пробую войти и пишет что... Читать отзыв Недавно произошла ситуация резко пропало 400-500 балов которые копил несколько месяцев
С начало позвонил в поддержку сказали что они сгорели но как они могла сгореть если буквально вчера я покупал и начислили балы
Потом зарегестрировались какое-то обращение далее я написал еще в чат с оператором мне сказали ждать час для того чтобы разобраться, а позже пробую войти и пишет что карта аннулированная напишите в чат
Там говорят что карту заблокировали причину не называют то есть просто украли балы заблокировали и теперь в чате игнорируют просто отвратительное отношение к своим клиентам не доверяйте балы магазину либо сразу тратье либо покупайте в другим гипермаркетов из сейчас полно которые не воркуют балы таким образом

Недостатки:

Недавно произошла ситуация резко пропало 400-500 балов которые копил несколько месяцев
С начало позвонил в поддержку сказали что они сгорели но как они могла сгореть если буквально вчера я покупал и начислили балы
Потом зарегестрировались какое-то обращение далее я написал еще в чат с оператором мне сказали ждать час для того чтобы разобраться, а позже пробую войти и пишет что карта аннулированная напишите в чат
Там говорят что карту заблокировали причину не называют то есть просто украли балы заблокировали и теперь в чате игнорируют просто отвратительное отношение к своим клиентам не доверяйте балы магазину либо сразу тратье либо покупайте в другим гипермаркетов из сейчас полно которые не воркуют балы таким образом

Ответ представителя Лента гипермаркет 27 января, 2025 год

Добрый день! Нам очень жаль, что так вышло. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи» мы еще раз все проверим и поможем. С уважением, Лента!

Продукция Delisse

Гость 20 января, 2025 год

Был куплен чак-чак 20 января. Сроки годности до 18.05.25 Но отвратительное качество! Продукт горчит, предполагаю, что изготовлен на некачественном ростительном масле! Пробовали все члены семьи и никому не понравилось! Больше эту марку не будем покупать!

Ответ представителя Лента гипермаркет 27 января, 2025 год

Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку. Очень жаль, что товар не в полной мере вас порадовал. Надеемся, что следующие покупки вызовут только положительные эмоции.Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате. Мы постараемся решить вопрос как можно скорее. Спасибо за понимание и терпение.

Подарочная карта на новый год 2025!!!

[email protected] 2 января, 2025 год

Добрый день! До нового года в кассе магазина (Валдайский проезд дом 8) купила в подарок маме пластиковую, подарочную карту, на сумму 3000 рублей. 02.01.2025 мама (77 лет) хотела оплатить покупку подарочной картой, но не смогла это сделать. Кассир и заведующая магазина сказали, что для того, чтобы совершить оплату подарочной картой нужно иметь личный кабинет и приложение ленты, карту... Читать отзыв Добрый день! До нового года в кассе магазина (Валдайский проезд дом 8) купила в подарок маме пластиковую, подарочную карту, на сумму 3000 рублей. 02.01.2025 мама (77 лет) хотела оплатить покупку подарочной картой, но не смогла это сделать. Кассир и заведующая магазина сказали, что для того, чтобы совершить оплату подарочной картой нужно иметь личный кабинет и приложение ленты, карту магазины ленты она тоже предоставила кассу. В дальнейшей помощи оплатой подарочной картой было отказано, пришлось оплатить покупку банковской картой. Мама пожилой человек и не поняла, что такое личной кабинет и приложение ленты. На каком основании магазин отказал в оплате подарочной картой? Почему сотрудники магазина не помогли совершить покупку подарочной картой?

Ответ представителя Лента гипермаркет 13 января, 2025 год

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишите ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи».

о покупке колготок

Покровская А.Л. 16 декабря, 2024 год

Я все просто вне себя от возмущения. Я в магазине Лента приобрела колготки, взяла на размер больше, чтобы наверняка подошли.
Стала из одевать, но увы..... Они подошли бы только ребенку 7-10 лет.
Производители Свердловская обл. г. Екатеринбург.
Колготки по нынешним ценам недорогие, но это не дает им право так обманывать покупателей.... Читать отзыв Я все просто вне себя от возмущения. Я в магазине Лента приобрела колготки, взяла на размер больше, чтобы наверняка подошли.
Стала из одевать, но увы..... Они подошли бы только ребенку 7-10 лет.
Производители Свердловская обл. г. Екатеринбург.
Колготки по нынешним ценам недорогие, но это не дает им право так обманывать покупателей. Адреса магазина, где я покупала их в вашем перечне нет. Это было на проспекте Нагибина. ТЦ "Рио".

Ответ представителя Лента гипермаркет 23 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/LENTAcompany_bot.

Акции и программы лояльности

Сергей 11 декабря, 2024 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Астрахань, ул. Николая Островского, 146А Несколько раз обращался в Ленту по итогам покупки акционных товаров, по акциям для пенсионеров до 12.00 и по скидкам по дням рождения, т.е. по фикциям и подлогам в этих акциях и программам. И всегда один ответ "Благодарим вас за отзыв,... спасибо... перескажите в сотый раз... и прочее". В общем,давайте наказывать за обман, подлог, выворачивание и прочий бред, который... Читать отзыв Несколько раз обращался в Ленту по итогам покупки акционных товаров, по акциям для пенсионеров до 12.00 и по скидкам по дням рождения, т.е. по фикциям и подлогам в этих акциях и программам. И всегда один ответ "Благодарим вас за отзыв,... спасибо... перескажите в сотый раз... и прочее". В общем,давайте наказывать за обман, подлог, выворачивание и прочий бред, который несёт Лента, - просто игнорировать этот объект. Всё у них недосказано, недоразъяснено и недообещано. Все акции и программы косые и не для посетителей, а для завлечения. В итоге выходишь из Ленты с чеком в несколько тысяч и даже десятки тысяч и при разберательствах оказывается, что акции и программы нацелены только на одно, пообещать, обмануть и всё свести в свою пользу. Наши выгоды минимальны, выгоды Ленты максимальны. В этом случае говорять, ничего личного, - это бизнес (читай обман). Неужели Ленте не понятно, что всё больше и больше людей уходят от вас, чего вы добиваетесь... Заранее честно и во всё усышание опишите свои промахи, и самое главное выводы из этого, а не благодарить, что написали об очередном обмане!!!

Ответ представителя Лента гипермаркет 16 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что поделились вашим мнением. Расчет скидки происходит от первоначальной стоимости товара. Если на товар заявлена акция, то скидки не суммируются, будет применена наибольшая скидка. Напишите, пожалуйста, номер карты постоянного покупателя и продублируйте отзыв на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/LENTAcompany_bot. . Эта информация поможет нам провести проверку. Заранее благодарим за обратную связь. Всегда с вами, команда Ленты.

хочешь испортить праздник купи смертник

БОГДАНОВА 9 декабря, 2024 год

Торт сметанник с черносливом Delisse АО "Карат плюс". Сметана отсутствует, посыпали сухими крошками якобы шоколадом, вкус отвратный, сухой. Кто это производит сам хоть пробует это гав-о?

Недостатки:

Все в описании

Ответ представителя Лента гипермаркет 16 декабря, 2024 год

Добрый день. Спасибо, что поделились вашим мнением. Очень жаль, что товар не в полной мере вас порадовал. Будем благодарны, если вы напишите номера карты №1 нам на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/LENTAcompany_bot. Мы передадим вашу ситуацию на проверку.

Плохое качество обслуживания

Гость 8 декабря, 2024 год

Отсутвовали тележки для похода по магазину на Парашютной улице С-Пб, хотел взять в отделе сбора заказов чуть не получил в глаз

Ответ представителя Лента гипермаркет 16 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Очень, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/LENTAcompany_bot. Заранее благодарим вас за предоставленную информацию. Всегда с вами, команда Ленты.

Челябинск, братьев Кашириных

Отзыв сотрудника

Гость 5 декабря, 2024 год

Работала в ТРК Алмаз, неофициально через аутсорсинг. Принимал на работу Иван. И вот опять решила подработать в доставке но уже на другом адресе. Иван директор спросил по какой причине ушла 4года назад. Я сказала по причине неприязни с администратором и сменой, тк очень сильно воровали. Тут он меня вспомнил и сказал что у него все кто работает зайки, а я... Читать отзыв Работала в ТРК Алмаз, неофициально через аутсорсинг. Принимал на работу Иван. И вот опять решила подработать в доставке но уже на другом адресе. Иван директор спросил по какой причине ушла 4года назад. Я сказала по причине неприязни с администратором и сменой, тк очень сильно воровали. Тут он меня вспомнил и сказал что у него все кто работает зайки, а я плохая и мне вынужден отказать. Делаю вывод что человек просто боится за своё место, а решать вопросы с воровством ему не хочется уже много лет.

Ответ представителя Лента гипермаркет 9 декабря, 2024 год

Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, что вас огорчило нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Будем разбираться детально.

Грудинка пряная

Светлана 2 декабря, 2024 год

Купили сегодня в ленте в Медведево. Не смогли съесть НЕ ОДНОГО КУСОЧКА, пришлось все выплюнуть, так как совершенно не жуется. Кто готовил эту гадость? Никому не советуем покупать. Завтра отдадим собакам, а может и они не прожуют.

Ответ представителя Лента гипермаркет 9 декабря, 2024 год

Добрый день, Светлана. Благодарим вас за отзыв и оценку. Очень жаль, что товар не в полной мере вас порадовал.Мы обязательно проведём проверку и ужесточим стандарты качества, по мере возможности будем совершенствовать наш товар.

Рыбные консервы.

Гость 25 ноября, 2024 год

Приобретены три банки консервов данного производителя. Магазин лента, Всеволожск, дорога жизни. На тарелке видно содержимое банок. Больше травы мы в жизни не видали! Кстати, на сайте производителя нет ни одного положительного отзыва. Удивительно, что такая сеть магазинов закупает такую Помойную продукцию!

Ответ представителя Лента гипермаркет 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/LENTAcompany_bot.

Это ужас полный

Гость 24 ноября, 2024 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Краснодар, ул. Восточный обход, д. 19 Купила макароны цельнозерновые полезные …… . Начала варить высыпала макароны в горячую воду , пачку вскрыла перед варкой , всыпаю , а там жуки и опарыши … я думала их немного но заглянув в пачку оьолдела у них там жизнь кипит , эти жуки полезут из пачки их дофига !!! Чем нас кормит лента !!!! Прекрасно !!! А цена далеко... Читать отзыв Купила макароны цельнозерновые полезные …… . Начала варить высыпала макароны в горячую воду , пачку вскрыла перед варкой , всыпаю , а там жуки и опарыши … я думала их немного но заглянув в пачку оьолдела у них там жизнь кипит , эти жуки полезут из пачки их дофига !!! Чем нас кормит лента !!!! Прекрасно !!! А цена далеко не 50 руб этих макарон !!!!!!

Ответ представителя Лента гипермаркет 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/LENTAcompany_bot.

Очередной обман

Игорь 23 ноября, 2024 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 11 Сейчас опишу историю сегоднешнего дня, а Лента и покупатели пусть почитает. Итак, новый вид мошенничества со стороны магазина Ленты, не постыжусь так назыать. Заказываете товар с доставкой, там товар со скидкой, привозят. Вы получаете и в чеке видите, что цена товара без скидки. При обращении в ленту, они говорят, что скидка не проходит, потому что на момент покупки ее не... Читать отзыв Сейчас опишу историю сегоднешнего дня, а Лента и покупатели пусть почитает. Итак, новый вид мошенничества со стороны магазина Ленты, не постыжусь так назыать. Заказываете товар с доставкой, там товар со скидкой, привозят. Вы получаете и в чеке видите, что цена товара без скидки. При обращении в ленту, они говорят, что скидка не проходит, потому что на момент покупки ее не было, была другая цена. У вас кроме словесных обьяснений и удивления, что вас выставили дураком ничего нет. Поэтому вы в дураках, магазин лента в выигрыше. При обращении через приложение, чат-бот, вас динамят, всячески отлынивают от ответа. Поэтому дорогие покупатели, покупая аукционный товар не поленитесь сделать скриншот цены товара на тот день, а так же при его заказе. Вот такие хорошие продавцы маркета Лента. Слов просто нет.

Ответ представителя Лента гипермаркет 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим ежедневно оправдывать ваши ожидания и предоставлять сервис только самого высокого уровня.

Обманывать не красиво.

Пономарева Надежда Юрьевна 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Пришла 17 ноября 2024г.за пакетированным чаем, обещали цену 269 рублей, но пробивают 299.99р. Вернулась проверить, стоит четыре цены на ценнике. Пришлось заплатить не ту цену, которая обещана по акции. Зачем обманывать?Лента берет пример с Сигмы? Там происходит это довольно часто.

Ответ представителя Лента гипермаркет 25 ноября, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/LENTAcompany_bot.

Полный обман в Ленте

Ирина 7 ноября, 2024 год

Закупалась в Ленте, кассир сказала, что есть 1000 баллов и спросила пластиковую карту, так как списать можно только по ней. Карту не ношу, слишком их много. Пришла на следующий день, а списать не могут, звонили в офис-ответить не могут в чем причина, а на следующий день они пропадут. Вот такой обман в Ленте. Больше туда ни ногой, никому не посоветую... Читать отзыв Закупалась в Ленте, кассир сказала, что есть 1000 баллов и спросила пластиковую карту, так как списать можно только по ней. Карту не ношу, слишком их много. Пришла на следующий день, а списать не могут, звонили в офис-ответить не могут в чем причина, а на следующий день они пропадут. Вот такой обман в Ленте. Больше туда ни ногой, никому не посоветую этот магазин.

Ответ представителя Лента гипермаркет 20 ноября, 2024 год

Ирина, добрый день! Нам очень жаль, что посещение магазина оставило у вас подобные эмоции. Приносим извинения за ситуацию. Cписание баллов доступно не только с применением пластиковой карты, а также по штрихкоду карты из приложения Лента или из личного кабинета на сайте lenta.com. Штрихкод действует 5 минут, далее его нужно обновлять. Мы обязательно проведём проверку и поможем вам. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] или в телеграм-чат Лента на связи. Заранее благодарим вас за обратную связь. Всегда с вами, команда Ленты.

Мороженное туфта

Руфина 30 октября, 2024 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Москва, Калужское шоссе 42км Ходим в этот суфермакет регулярно, но вот очередной раз спотыкаемся с покупкой , в этот раз с мороженным пломбир в вафлях, производитель г Ногинс. Сладенькое, вафли душистые прожаренные, но само мороженное лед, куда делось мороженое?размораживали потом замораживали и потом нам продали, больше такой продукт не буду покупать

Достоинства:

Некачественное мороженое, потому что было разморожено, и заморожено. Мороженого фактически не ощути лась только хрусталик льда скрипели во рту

Недостатки:

Зачем продавать размороженное и вновь замороженная мороженое людям мы же за это деньги платим больше такое Мороженое не буду покупать

Ответ представителя Лента гипермаркет 20 ноября, 2024 год

Руфина, добрый день! Нам очень жаль, что у вас появились замечания к товару приобретенному в нашем магазине. Мы обязательно направим информацию на проверку. Пожалуйста, направьте на почту [email protected] или в телеграм-чат Лента на связи номер карты №1. Заранее благодарим за уточнение. Всегда с вами, команда Ленты

Отказались в возврате моторного масла

Гость 26 октября, 2024 год

Приобрела моторное масло Takayama, не не учла технические характеристики. На горячей линии сообщили, что я могу вернуть масло. Однако в гипермаркете возврат оформить отказались сославшись на факт того, что моторное масло приравнивается к бытовой химии и возврату не подлежит. Пришлось выбросить 2.000 рублей. Больше ничего не куплю в этом гипермаркете, даже продукты.

Ответ представителя Лента гипермаркет 5 ноября, 2024 год

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Будем благодарны, если расскажете подробнее нам на почту: [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Для нас важно ваше мнение.

Лента гипермаркет отзывы
с оценкой «Ужасно»

Халтурщики

Поддельный кофе

Некачественный

Чек на почту

Обман на кассе

Ужасное отношение к покупателям

куркума молотая "Выбор семьи"

Сверх наглости!!!

Обман с продажей риса жасмин

Клей ПВА 365 дней не подкупайте его

Отвратительный магазин.

Отказ возврата денег за плесневелый товар

СТЕКЛО В ПЕЧЕНЬЕ!!!

Отсутствие информации

Украли баллы и заблокировали карту

Продукция Delisse

Подарочная карта на новый год 2025!!!

о покупке колготок

Акции и программы лояльности

хочешь испортить праздник купи смертник

Плохое качество обслуживания

Челябинск, братьев Кашириных

Грудинка пряная

Рыбные консервы.

Это ужас полный

Очередной обман

Обманывать не красиво.

Полный обман в Ленте

Мороженное туфта

Отказались в возврате моторного масла

Гипермаркеты

Вопросы и ответы