МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8154 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Покупка телефона
Наглое надувательство
Меняем оператора
Полная некомпетентность сотрудников
После этого я очень долго пыталась уговорить вашего голосового помощника соединить меня с оператором. Оператор, молодой человек, искренне пытался помочь и найти выход из ситуации (спасибо ему большое), но, к сожалению, всё опять упиралось в необходимость подлинника.
Подлинник находится у человека с которым у меня нет связи, место положение телефона, в чьих он руках мне не известно! А нотариально заверенная копия, повторюсь, имеет такую же юридическую силу, как и оригинал.
Прошу считать этот отзыв официальным уведомлением, что, в случае противоправного использования номера телефона (921) 999-1*-8*, Ваша организация была предупреждена что телефон нужно заблокировать.
Самый лживый оператор!
Не решают проблемы
Мегафон - интернет не работает, операторы трубку не берут
поддержка- кукла трандычалка, операторов нет, им глубоко наплевать, что у них не работает интернет, главное оплату за него брать. Свинство безграничное. Буду переходить к другому оператору.
Жалобу а роспотребнадор и в суд надо обращаться? так и сделаю.
Реклама задолбала
Не решают проблемы
Кто возместит ущерб
Мошенническая схема
Мы понимаем ваше недовольство и тоже обеспокоены сложившейся ситуацией.
Сложности возникают по независящим от нас причинам, мы со своей стороны предоставляем услуги в полном объеме и не ограничиваем их потребление.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
💚💚💜
Мегафон компания вымогатель
Не компетентные сотрудники
Реален тупые сидят
Мы очень хотим разобраться в ситуации, для этого напишите, пожалуйста, нам о произошедшем в личных сообщениях нашей группе во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) или Одноклассниках (https://ok.ru/megafon). Обязательно поможем!
Хуже мегафона нет ничего
Сложности с работой мобильного интернета возникают по независящим от нас причинам, рекомендуем в этот период пользоваться Wi-Fi при возможности. Приносим извинения за доставленные неудобства. Но Госуслуги, маркетплейсы и такси доступны.
Понимаем, что робот в поддержке не всегда может решить все вопросы, однако чаще всего успешно справляется с помощью нашим абонентам. Также мы постоянно обучаем его.
Что касается тарифов, мы вынуждены пересматривать условия, ведь их стоимость зависит от множества факторов, в том числе и от экономической ситуации. Знаем, как важно иметь возможность подготовиться к обновлениям, поэтому всегда заранее присылаем SMS с предупреждением и дублируем информацию в Личном кабинете.
Если вам не подходят обновленные условия тарифа, то напишите, пожалуйста, нам в личных сообщениях группы в ВКонтакте: https://vk.me/megafon - там нет роботов, отвечают живые люди в порядке очереди. Мы постараемся подобрать для вас оптимальный тариф, а также посмотрим доступные варианты компенсации.
Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Забрать деньги
просто заголовок
а не говорить что хорошая связь
в Мурманской, Вологодской области может и хорошая, но не тут где описано мной. Не везде... Читать отзыв Попробуйте сначала приехать в Оренбургскую область Курманаевский район и оттуда звонить из села Скворцовка между пользователями мегафона отвратительная связь, бывает так что до туда не дозвониться и по три дня и сообщения обычные в том селе на телефон приходят не сразу,
а не говорить что хорошая связь
в Мурманской, Вологодской области может и хорошая, но не тут где описано мной. Не везде ловит как описано в рекламе. Если так хочется «уехать от этой связи», не обязательно уезжать, можно просто включить авиа режим. Ещё потом присылают оценить связь, как тут оценивать если она не из лучших в самом деле.
Ожидаем решения вместе с вами!
В качестве временного решения рекомендуем использовать режим "Авто" и периодически включать и выключать режим полета.
Приносим извинения за временные неудобства. Сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию как можно раньше.
Не возможно решить проблему.
Ужасное отношение компании Мегафон к своим клиентам!
К сожалению, если номер уже используется другим абонентом, то вернуть его технически не получится.
Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon. Поможем во всем разобраться.
Интернет архиплохо работает.
Мегафон уже берегов не видит!!!
Зашёл на госуслуги чтобы заблокировать номера, один успешно заблокировал, а вот другого не обнаружил на госуслугах.
Хотя оба номера оформлены в один день сразу. Поддержка по этому... Читать отзыв Два раза был в офисе мегафон для расторжения договоров. И оба раза получил отказ, то принтер не работает, то теперь по каким то новым правилам нет возможности расторгнуть договор в офисе. Можно только дистанционно.
Зашёл на госуслуги чтобы заблокировать номера, один успешно заблокировал, а вот другого не обнаружил на госуслугах.
Хотя оба номера оформлены в один день сразу. Поддержка по этому вопросу кормит только обещаниями и завтраками!!!
Теперь от мегафона избавиться проблематично!!!
Что хочу, то и ворочу
Воровство средств с личного счета
Отвратительный оператор
Ужасный net by net и ужасный мегафон (2)
24.11.2025 Я приехал в определённый адрес с тв-приставкой, где написал заявку на расторжение домашнего интернета с “net by net”, и где минут 30-40 оператор осматривал тв-приставку, проверял, сверял номера, что-то там заполнял в компе, и по итогу выдал мне обратно эту тв-приставку сказав: всё, это теперь ваше имущество, забирайте. Моё состояние шока просто не передать словами. Договор... Читать отзыв Дополнение к отзыву:
24.11.2025 Я приехал в определённый адрес с тв-приставкой, где написал заявку на расторжение домашнего интернета с “net by net”, и где минут 30-40 оператор осматривал тв-приставку, проверял, сверял номера, что-то там заполнял в компе, и по итогу выдал мне обратно эту тв-приставку сказав: всё, это теперь ваше имущество, забирайте. Моё состояние шока просто не передать словами. Договор на домашний интернет вроде как расторгнут, хотя тариф на сим карте никак не поменялся, в плане оплаты, не было никаких звонков, и никаких смс об отключении. Ничего!
1) мне никто не позвонил, чтобы сказать, что тв-приставку в целом надо куда-то везти, по каким-то конкретным адресам
2) мне никто не позвонил, чтобы предложить забрать у меня эту тв-приставку из дома
3) и зачем нужно было её вообще куда-то везти, если по итогу её всё равно вручили мне, как устаревшее оборудование
Принципиально разницы между заполнением заявления в точке мегафона, и точке мегафона, которую указали по конкретному адресу, куда надо отвезти тв-приставку, вообще нет, абсолютно такая же точка, как и все. И почему нельзя заполнить заявку в любой точке мегафона на расторжение домашнего интернета и расторжение номера (сим карты) – это загадка (это две разных бумажки, которые можно с любого принтера напечатать). Как и то, зачем нужно было везти тв-приставку в определённую точку, ЧТОБЫ МНЕ ЭТУ ТВ-ПРИСТАВКУ ВЕРНУЛИ!!! Какой же это абсурд. НО и это еще пол беды.
В той же точке, я еще раз оформил заявление на расторжение договора на сим карту, где мне сказали, что ждите звонка. ЗВОНКА. Я посмеялся с этого, сказал, да, хорошо, буду ждать. НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! Сейчас 26.11.2025, я написал в тех. поддержку, где меня ЕЩЕ РАЗ ПОПРОСИЛИ скинуть им заявку с гос. услуг на расторжение, якобы заявления в точках мегафона не принимаются, и принимаются только электронно. Это уже 5 заявка с гос услуг. За то мне еще раз предложили оставить номер, тариф без оплаты и вся эта лабуда.
4) почему операторы точек мегафон говорят одно, и делают одно, а тех. поддержка говорит другое, и делает другое
5) почему договор, который я пытаюсь расторгнуть с 12.11.2025, до сих пор не расторгнут на момент 26.11.2025?
6) почему никто не звонит и не хочет помогать с расторжением договора со стороны мегафона? Не предупреждает, что заявки на расторжение отклоняются по непонятным причинам?
Пожалуйста, продублируйте вашу информацию в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), мы передадим запрос профильным коллегам.
Хуже нет оператора
Понимаем, как важен качественный интернет в современной жизни, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе услуг (населенный пункт/улицу/номер дома). Проверим, что там с нашим оборудованием 👀
Хреновая связь
Берут деньги за услуги,которые не предоставляют
Сексуально озабоченная «связь»
Мегафон это проблема
Напишите, пожалуйста, точную адрес, по которому возникли затруднения в работе мобильного интернета (населенный пункт/улицу/номер дома или GPS-координаты).
Мы проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Услуги и баланс