МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

Просто мошенники

Гость 1 ноября, 2024 год

Интернет не работает связь дерьмо. Операторы прячутся. Робот ответит на звонок, и сразу появляется интернет и связь. Сразу 3G 4G.получается мегафон сам нам проблемы создаёт. Это такое отношение к нам, хамское. А может вся проблема в тех кто работает в мегафоне?

Ответ представителя МегаФон 1 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства при использовании наших услуг. Понимаем, качество и доступность мобильного интернета очень важно в наше время. Подскажите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, мы проверим работу сети.

Отвратительно

гость 1 ноября, 2024 год

Сегодня от оператора Мегафона узнала, что плановые работы - это когда никто не знает о том, когда они по плану должны закончиться. Комментировать - только портить. Тебе просто отключают связь и рассказывают байки про "плановые работы по обновлению оборудования". Проводите плановые работы, ну так сделайте так (и у вас есть для этого ресурс), чтобы абонент был об этом предупрежден. Не,... Читать отзыв Сегодня от оператора Мегафона узнала, что плановые работы - это когда никто не знает о том, когда они по плану должны закончиться. Комментировать - только портить. Тебе просто отключают связь и рассказывают байки про "плановые работы по обновлению оборудования". Проводите плановые работы, ну так сделайте так (и у вас есть для этого ресурс), чтобы абонент был об этом предупрежден. Не, не делают. Что кто-то в этот период работает - не интересно, это же наши проблемы - не их. Срываются сделки, не проходят вовремя оплаты, и все только лишь потому - что не считают возможным и нужным поставить в известность абонентов, тех, за чей счет кормятся. А слова "хорошего вам дня" в конце разговора звучит как форменное издевательство. Мегафон, прощай)

Ответ представителя МегаФон 1 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Нестабильная работа связи и интернета очень огорчает, согласны с вами 😥 Простите, пожалуйста, что доставили вам неудобства 🙏 Безусловно, решать трудности с сетью необходимо, как можно оперативнее, но не всегда сроки зависят только от нас. При проведении работ мы всегда делаем всё возможное для скорейшего исправления ситуации.

Что касается оповещения о работах, у нас оно не предусмотрено, к сожалению. Но ваше замечание мы зафиксировали. Примем к сведению.

Мы очень не хотим с вами прощаться и постараемся скорее порадовать улучшениями.

Мегафон дно!

Дмитрий 31 октября, 2024 год

За последний год сети оператора только деградируют, услуги стали отстойные. В поддержке только сожалеют и кормят обещаниями про улучшения. Всё это просто вынуждает сменить оператора.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 31 октября, 2024 год

Дмитрий, здравствуйте! Очень бы не хотелось, чтобы вы покидали нашу компанию. Мы ценим вас и не хотим терять.

Просим вас указать адрес, где был сделан замер скорости. Мы проверим подробнее информацию.

Воруют деньги у клиентов

Гость 31 октября, 2024 год

Не подключайте их бесплатные услуги. Украдут деньги и будете ещё должны. Услуга "всегда на связи". Разводят как кроликов. Перешёл на МТС. Чуть дороже, зато не дурят.

Отвратительная связь и интернет

Гость 31 октября, 2024 год

Два года не могут решить проблему с качеством связи и интернетом по адресу Московская область, город Дубна, ул Октябрьская в районе д. 17. Интернет еле работает, дозвониться до меня вообще не могут. В чате поддержки одни бестолковые боты-операторы, которые отвечают одними и теми же фразами. Два года якобы модернизируют сети, хотя хочу напомнить, что Дубна - это наугоград с населением... Читать отзыв Два года не могут решить проблему с качеством связи и интернетом по адресу Московская область, город Дубна, ул Октябрьская в районе д. 17. Интернет еле работает, дозвониться до меня вообще не могут. В чате поддержки одни бестолковые боты-операторы, которые отвечают одними и теми же фразами. Два года якобы модернизируют сети, хотя хочу напомнить, что Дубна - это наугоград с населением более 85000 чел.

Ответ представителя МегаФон 31 октября, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, как важно быть на связи везде и всегда.
Мы знаем о ситуации по указанному адресу и уже работаем над улучшением качества связи.
В период работ могут быть временные ухудшения.

При нахождении по этому адресу в качестве временного решения рекомендуем использовать режим "Авто" и периодически включать и выключать режим полета.

Лживый оператор

Пользователь 30 октября, 2024 год

Самый убогий оператор связи!
Интернета у минифона похоже вообще нет, уже не помню сколько времени обещают какие-то улучшения. Летом была "модерация ", по словам поддержки, а стало только ещё хуже. Также обещали установить дополнительную БС, только постоянно места менялись. Неужели не хватает смелости сказать, что в ближайшее время улучшения не будет и переходите на другого оператора!

Ответ представителя МегаФон 31 октября, 2024 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, адрес, где есть сложности с нашей связью. Проверим работу оборудования.

Беспредел от мегафона

Гость 30 октября, 2024 год

Интернет не работает связь дерьмо. Это вообще отстой какой то. Операторы прячутся. Робот только и напоминает, чтобы заплатить по тарифу. А качество услуг? Кто мегафону напомнит о качестве предоставляемых мегафоном услуг? Услуги от мегафона просто дерьмо. Связи нет интернета нормального нет.

Ответ представителя МегаФон 31 октября, 2024 год

Здравствуйте! напишите, пожалуйста, адрес, где есть сложности с нашей связью. Проверим работу оборудования.

Ужас а не связь

Гость 30 октября, 2024 год

Ужасная связь, ее вообще нет, невозможно ни дозвонится, ни позвонить, зато денег сдирают постоянно, всякие услуги самовольно подключают

Ответ представителя МегаФон 30 октября, 2024 год

Здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом, ведь много сил и времени уделяем развитию сети. Напишите, пожалуйста, адрес, по которому такая ситуация наблюдается.
Поверим работу ближайшего оборудования.

Также хотим отметить, что самостоятельно дополнительные услуги мы не подключаем. Но они могут предоставлять в рамках выбранного на номере тарифа.
Просим вас написать о данной ситуации в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Поможем во всем разобраться!

И опять не интернет, а сплошное издевательство!!!

Гость 30 октября, 2024 год

Господа хорошие!!! Сколько же вы будете издеваться!!! На постоянной основе звоню и пишу претензии на работу интернета!!! Неделю после этого работает, а потом все сначала! Хочется понять, когда это безобразие прекратится!!! Шаховской район, д. Сизенево, СНТ «Москвич». Видимо пора уже расставаться с такой отвратительной Компанией!

Достоинства:

Их нет совсем

Недостатки:

Качество услуг хуже не придумаешь!!!

Ответ представителя МегаФон 30 октября, 2024 год

Здравствуйте! Пожалуйста, не спешите переходить к другому оператору, ведь вы для нас очень важны! 🙏

Сейчас в указанном районе проводятся работы на оборудовании, из-за чего и наблюдается такая ситуация. Завершены работы будут ориентировочно 06.11.2024 г., но мы прекрасно понимаем, насколько этот вопрос важен, поэтому приложим все силы, чтобы порадовать вас улучшениями как можно скорее!

В качестве временного решения рекомендуем установить в настройках устройства режим сети "Авто" и периодически включать и выключать режим полета.

Блокировка

Гость 30 октября, 2024 год

Потерял телефон, пишу в мегафон чтобы заблокировали сим-карту , кодовое слово просят , говорю не помню могу предоставить паспортные данные , нет им важно кодовое слово, или идти в офис , нахожусь в области офис не рядом возможности нет приехать и заблокировать, вот как в такой хз помо.... ной конторе блокировать сим-карту и не потерять персональные данные

Ответ представителя МегаФон 30 октября, 2024 год

Здравствуйте! Прекрасно понимаем ваше недовольство, но кодовое слово устанавливает владелец номера для безопасности, поэтому оно имеет наивысший приоритет.
Если вы забыли кодовое слово, не имея доступа к самой сим-карте, рекомендуем обратиться в один из наших офисов с паспортом. Коллеги помогут удалить кодовое слово, а также заменят утерянную сим-карту.
Ознакомиться с адресами ближайших офисов можно на нашем сайте: https://www.megafon.ru/help/offices/#officesMap (пожалуйста, не забудьте выбрать свой регион в правой верхней части страницы).

Отвратительная реклама.

Шола 30 октября, 2024 год

кто придумал радовать нас задницей в полэкрана?
молодые люди, свои хотелки и свои фетиши не стоит выносить на экран
или это рассчитано только на прыщавых подростков, которых радует голая попа?

вообще, убогость рекламы просто удручает
то декольте, то разрезы до причинного места, теперь вот зад
что еще мы не видели в "шедеврах" Мегафона?
вычурной сексуальности так много вокруг, что это уже... Читать отзыв кто придумал радовать нас задницей в полэкрана?
молодые люди, свои хотелки и свои фетиши не стоит выносить на экран
или это рассчитано только на прыщавых подростков, которых радует голая попа?

вообще, убогость рекламы просто удручает
то декольте, то разрезы до причинного места, теперь вот зад
что еще мы не видели в "шедеврах" Мегафона?
вычурной сексуальности так много вокруг, что это уже не работает

Самый ужасный опсос!

Александрович 30 октября, 2024 год

Уменьшили скидку ранее обещанную - "до смены тарифа"! Какие же вы мерзкие! Мало того, что регулярно увеличивали стоимость тарифа, так теперь даже от своих обещаний по скидке отказались! Всё мало, никак не нажрётесь!И не надо писать, что подберем новый тариф, сами найдем его у другого опсоса. с таким мерзким опсосом нам не по пути!
Перспективный район в Москве - новые Раменки.... Читать отзыв Уменьшили скидку ранее обещанную - "до смены тарифа"! Какие же вы мерзкие! Мало того, что регулярно увеличивали стоимость тарифа, так теперь даже от своих обещаний по скидке отказались! Всё мало, никак не нажрётесь!И не надо писать, что подберем новый тариф, сами найдем его у другого опсоса. с таким мерзким опсосом нам не по пути!
Перспективный район в Москве - новые Раменки. Тысячи новых квартир и соответственно - пользователей! И только мегавонь ничего не делает со своим покрытием, вечно ссылаясь на долгую модернизацию сети и административные преграды! Связь и интернет ужасные, скорость инета не более 2 МБит/с. Юзеры переезжают туда, и массово мигрируют к другому опсосу, а мегавоне все нипочём! Только удаляют неугодные сообщения у себя в паблике, и банят неугодных юзеров, в т.ч. меня, с пометкой - Спам!

Достоинства:

Раньше, были, сейчас - нет их.

Недостатки:

Постоянное увеличение стоимости за связь, не гнушаются даже старыми архивными тарифами;
Отсутствие семейных тарифов. Мегасемья - порнография;
Отсутствие тарифов для детей;
Отсутствие тарифов для пенсионеров;
Связь и интернет ужасные, скорость не более 2 МБит/с;
На жалобы юзеров не реагирует;
Неугодные сообщения удаляются под предлогом нарушений правил;
Неугодные авторы сообщений блокируются с пометкой - Спам!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 30 октября, 2024 год

Здравствуйте! Пожалуйста, не спешите с переходом к другому оператору, ведь вы для нас очень важны! 🙏

Хотим отметить, что из-за экономической ситуации нам необходимо пересматривать условия услуг для абонентов компании. Индексация позволяет нам делать связь ещё лучше, интернет – быстрее, а продукты - технологичнее.

Со временем работа сети может меняться, поэму мы хотели бы проверить все еще раз. Для этого просим указать более точный адрес в городе, где вы столкнулись с такой ситуацией.
Все проверим! Показать 1 ответ

Как обманывают и делают подарки

Олеся 30 октября, 2024 год

Спасибо за "подарок" ко дню рождения, мало того что каждый раз подымали тариф, теперь ещё и отменили обещаную по жизненую скидку 50℅, буду искать нового оператора и переносить номер.
Везде один обман не дорожите вы своими старыми и постоянными клиентами

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Интернет хреново работает, не везде берёт тормозит сильно,
тариф постояно повышают даже если обещано что меняться не будет, везде один обман

Ответ представителя МегаФон 30 октября, 2024 год

Здравствуйте, Олеся! Мы благодарны вам за длительное сотрудничество, но нам, как и другим операторам приходится периодически пересматривать условия наших тарифов. Стоимость услуг связи напрямую зависит от экономической ситуации. Мы заранее уведомляем вас о предстоящих изменениях, чтобы они не стали неожиданными.

Если вас не устраивает текущий тариф, то вы можете написать нам в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы постараемся подобрать для вас оптимальный вариант. Также мы готовы разобраться в причинах возникающих сложностях при использовании наших услуг. Будем ждать вашего обращения! Показать 2 ответа

Бессовестная компания

Гость 29 октября, 2024 год

Ни ком не советую эту бессовестную компанию. Интернет не работает связь дерьмо. Только что пополнил баланс, а интернета нет. Оператору не дозвониться, робот отвечает и предлогает пополнить счёт, чтобы постоянно оставаться на связи. С кем на связи? С роботом? Вы уже совсем обнаглели.

Ответ представителя МегаФон 30 октября, 2024 год

Здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Были созданы альтернативные каналы обслуживания - социальные сети один из них.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Без внимания ваш вопрос не оставим.

Очень плохо

Роман 29 октября, 2024 год

Очень плохая связь, худшая из всех, а про интернет и говорить не приходится. Находясь в деревне, что в 15км,от города, приходится искать место откуда можно позвонить. Одни минусы.

Ответ представителя МегаФон 29 октября, 2024 год

Здравствуйте, Роман! Понимаем, как важно быть на связи везде и всегда. Подскажите, пожалуйста, более подробно адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому возникли трудности со связью. Мы проверим работу нашего оборудования.

мошенники и аферисты "мегаСВИНЬЯ"

Гость 29 октября, 2024 год

с 14.08.2024 года не возвращают ошибочный платеж (обращения № 1169078390, № 1184309662, заказное письмо в главный офис от 11.10.2024 г.) Остается только решать вопрос в суде. Если у Вас "грамотные" юристы то должны понимать, что сумма возврата будет гораздо больше. Неужели из-за незначительной суммы стоит подрывать репутацию.

Ответ представителя МегаФон 29 октября, 2024 год

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства. Пожалуйста, расскажите нам о ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), указав номера заявок. Обязательно во всём разберёмся!

Воры, просто воры

Гость 28 октября, 2024 год

Оплатил абонентскую плату на месяц, как и было раньше. Прошла неделя меня отрубили от сети и сняли 420р в минус, со словами-"Мы имеем право". Самая худшая мобильная связь, возвратов нет. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ К НИМ ИДТИ!!!

Недостатки:

Полное г**но

Ответ представителя МегаФон 29 октября, 2024 год

Здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства и предлагаем во всем детально разобраться.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Без внимания ваш вопрос не оставим.

Худший интернет

Иван 28 октября, 2024 год

С 2008 года на одном номере сидел, несколько лет назад был VIP, на сегодняшний день остался безлимитный интернет. Никогда претензий не было, но уже год как связь превратилась в полное дерьмо. В миллионном городе живу на 4 этаже, на пригорке, после 18:00 антенна падает до 1-2 делений, интернет просто никакой. За городом много работаю, на дороге связь есть, в 15... Читать отзыв С 2008 года на одном номере сидел, несколько лет назад был VIP, на сегодняшний день остался безлимитный интернет. Никогда претензий не было, но уже год как связь превратилась в полное дерьмо. В миллионном городе живу на 4 этаже, на пригорке, после 18:00 антенна падает до 1-2 делений, интернет просто никакой. За городом много работаю, на дороге связь есть, в 15 метрах от дороги связь падает практически до минимума, порой даже звонки не принимаются, связь обрывается. Как только проезжает поезд, вообще связь исчезает. Причем разницы в перепадах ландшафта нет, на ровном месте! Неужели трудно обеспечить огромный город нормальной связью? Вы просто зачастую мешает не то, что личным делам, а рабочим моментам, очень сильно подставляя. Я уж не говорю о том, что вы без предупреждения подняли дважды за 9 месяцев тариф на 30 процентов. Только предупреждения прилетают о сумме пополнения. Наплевательское отношение к абонентам. Реально напрягает. Огромный минус вам.

Достоинства:

Номер запоминающийся дали

Недостатки:

Пример, когда авторитет, заработанный годами, падает ниже плинтуса за один год

Ответ представителя МегаФон 29 октября, 2024 год

Иван, здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства.
Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования.

Отвратительное качество обслуживания

Гость 28 октября, 2024 год

Никогда практически не дозвониться. Жду на линии час и слышу одну и ту же фразу робота, что ждать придется дольше обычного, повторяющуюся постоянно в течение часа, пока жду ответа оператора. Интернет мобильный-скорость 0, 59 мбит в сек. Проблема не решается.

Ответ представителя МегаФон 29 октября, 2024 год

Здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Были созданы альтернативные каналы обслуживания - социальные сети один из них.
Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования.

Заказала номер телефона.

Гость 28 октября, 2024 год

Заказала номер телефона, оплату произвели моментально, доставку обещали в день или после на 2й день. В течении двух дней ожидания ни привета ни пока только футболят ссылаясь на то что передали информацию курьеру а курьера все нет. 3 день номера все нет. Все очень пожалела что обратилась.

Ответ представителя МегаФон 28 октября, 2024 год

Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом и хотим во всем разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon дату заказа, его номер, а также ваше ФИО и контактный номер. Во всём разберёмся и постараемся помочь.

Вечер начался

Гость 28 октября, 2024 год

Вечер начался и снова нет интернета. Может матом вас отблагодарить? Вы уже достали своим отношением к нам. Гнать вас поганой метлой надо. Бессовестные. Ни кому не советую эту компанию. Чтобы все клиенты разбежались от вас.

Ответ представителя МегаФон 28 октября, 2024 год

Здравствуйте. Ни в коем случае не хотели вас огорчить 🥺 Готовы во всём разобраться. Подскажите, пожалуйста, сложности наблюдаются с домашним или мобильным интернетом?

Нет скорости интернета

Михаил 28 октября, 2024 год

Просто издевательское отношение. Не выполняются условия договора. Скорости нет вообще, телевидение виснет, музыку также не послушать, почему не принимают меры, просто удивляюсь, отзывы и обращения ведь видят.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Просто одни минусы. Постоянно нет скорости, телевидение висит. Музыку также не послушаешь. При дозвоне как обычно говорят авария на данном участке, не выполняются условия договора договора.обязательно перейду на другого оператора. Я думаю отзывы людей о чем то говорят , неужели нельзя принять меры.

Ответ представителя МегаФон 28 октября, 2024 год

Михаил, здравствуйте. Очень бы не хотелось, чтобы вы покидали нашу компанию 😞 Мы совсем не хотели доставить неудобства при использовании наших услуг.

Готовы во всём разобраться. Подскажите, пожалуйста, вы пользуетесь домашним или мобильным интернетом?

Мегафон скатился

Виталий 28 октября, 2024 год

К сожалению Мегафон , а именно операторы показали себя с отвратительной стороны, сначала пообещали добавить минуты, разговор был с оператором Александром, но зайдя в личный кабинет их не обнаружил, перезвонив оператор Аркадий извинился за коллегу и тоже пообещал исправить данную ситуацию, прошло несколько минут , думаю дай посмотрю для интереса пришли ли минуты? Нет конечно же , набирая 3-й раз... Читать отзыв К сожалению Мегафон , а именно операторы показали себя с отвратительной стороны, сначала пообещали добавить минуты, разговор был с оператором Александром, но зайдя в личный кабинет их не обнаружил, перезвонив оператор Аркадий извинился за коллегу и тоже пообещал исправить данную ситуацию, прошло несколько минут , думаю дай посмотрю для интереса пришли ли минуты? Нет конечно же , набирая 3-й раз оператор Диана ласково послала меня сказав, что никаких минут вам не будет, вот в этом и весь Мегафон. 20 лет лояльности насмарку, благо есть альтернативные варианты, работайте над сервисом. 28.10 время звонков 17:04; 17:27;17:48 московского времени.

Достоинства:

Неплохая связь

Недостатки:

Лояльность к клиентам отсутствует, работа операторов отвратительна.

Ответ представителя МегаФон 28 октября, 2024 год

Виталий, здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, нам в чате поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера о ситуации, с которой вам пришлось столкнуться. Во всём разберёмся.

Не рекаминдую! Мегафон.

Гость 28 октября, 2024 год

Снимают деньги за постороние номера и много других нюансов... Плохая связь, интернет. Оплата не соответствует.

Ответ представителя МегаФон 28 октября, 2024 год

Здравствуйте. Очень обеспокоены вашим комментарием и хотим во всём разобраться. Для этого просим написать нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера. Разберёмся в вопросах списания денег.

А по вопросу сложностей со связью, мы готовы проверить все здесь, если подскажете точный адрес.

Компания не ценит постоянных клиентов

Гость 28 октября, 2024 год

Больше 14 лет были постоянными клиентами Мегафона. И три месяца назад случились непредвиденные обстоятельства, сломался телефон, а старая симка в новые смартфоны уже не влазила. Отлежали с ребенком в больнице, посетили точку Мегафона, снять блокировку снимки не получилось. Компания расторгла договор в одностороннем порядке,естественно. Номер уже продала другому клиенту, а 1,5 штуки со счета списала за непонятные услуги. Ничего нового... Читать отзыв Больше 14 лет были постоянными клиентами Мегафона. И три месяца назад случились непредвиденные обстоятельства, сломался телефон, а старая симка в новые смартфоны уже не влазила. Отлежали с ребенком в больнице, посетили точку Мегафона, снять блокировку снимки не получилось. Компания расторгла договор в одностороннем порядке,естественно. Номер уже продала другому клиенту, а 1,5 штуки со счета списала за непонятные услуги. Ничего нового из подключений подключиться не могло, т.к.тариф был старый и никто не звонил. В общем на этом попрощались с компанией. Постоянные клиенты компании "ультрафиолетовы", прощай Мегафон, знать Вас больше не хочу.

Ответ представителя МегаФон 28 октября, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство, но мы не подключаем платные услуги на номера наших клиентов без согласия. Хотелось бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию. Для этого напишите, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon. Все проверим 🔎

Реклама циклопа

Автор Авторович 132 27 октября, 2024 год

Я конечно, удивился, когда узнал, что в море ловит мегафон. Друзья, УРА! К выходу готовятся многосерийная реклама с Азаматом Мусагалиевым. Также видется видеосъемка в каком-то лесу, с кучей народа и полуголым туловищем.

Коротко о мегафон

Денис 27 октября, 2024 год

коротенькое видео о самом быстром интернете у мегафона. Или мегафон всех считает дураками или я чего то не догоняю кстати в мегафоне у меня вип это автоматом ставит скорость в приоритете в мобайл обычный тариф

Достоинства:

В номере есть +7

Недостатки:

Остальное все -

Ответ представителя МегаФон 27 октября, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно сталкиваться с неполадками в работе интернета 😔
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу наблюдаются сложности? Проверим, в чем дело 🔍

Пора переходить на других операторов

Георгий 27 октября, 2024 год

Автоматическое подключение услуг - для них норма, всë что тебе не надо подключат в кратчайшие сроки и без твоего согласия.
Появилась новая обязательная услуга, с оплатой 59 рублей в день. Даже оператор отключить не смог. Оплату можно только отсрочить. "Международные звонки".
Ну что, ребят, звоним в ОМЭРИКУ Дональд Трамп ждëт нашего звонка.
Вот серьёзно? 1829 рублей поверх тарифа.... Читать отзыв Автоматическое подключение услуг - для них норма, всë что тебе не надо подключат в кратчайшие сроки и без твоего согласия.
Появилась новая обязательная услуга, с оплатой 59 рублей в день. Даже оператор отключить не смог. Оплату можно только отсрочить. "Международные звонки".
Ну что, ребят, звоним в ОМЭРИКУ Дональд Трамп ждëт нашего звонка.
Вот серьёзно? 1829 рублей поверх тарифа. Зачем? Зачем мне платит свыше 2300 в месяц?
10% от ЗП отстëгивать этим мошенникам.
Жди нас, Yota.

Достоинства:

Не заметил

Недостатки:

2300 рублей в месяц

Показать 3 ответа

Ответ представителя МегаФон 27 октября, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство, но мы не подключаем платные услуги на номера наших клиентов без согласия. Хотелось бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию. Для этого напишите, пожалуйста, со своего номера суть вопроса в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или же можно отправить используемый номер и вопрос в личные сообщения нашей группы в VK (https://vk.me/megafon). Все проверим 🔎 Показать 1 ответ

Жулики и воры

Наталья 27 октября, 2024 год

Если на балансе появляются деньги, они тут же начинают подключать кучу услуг, за 5 минут умудряются списать по 450 рублей.
ПОДКЛЮЧЕНО 20 УСЛУГ ГОРОСКОПА И НОВОСТЕЙ СПОРТА И ВИДЕОИГР!!!
В поддержке трижды сказали, что сделали смс подтверждения и отключили возможность брать подписки.
Два раза вернули деньги, но потом сказали, что "ничего больше возвращать мы не будем, это ваша... Читать отзыв Если на балансе появляются деньги, они тут же начинают подключать кучу услуг, за 5 минут умудряются списать по 450 рублей.
ПОДКЛЮЧЕНО 20 УСЛУГ ГОРОСКОПА И НОВОСТЕЙ СПОРТА И ВИДЕОИГР!!!
В поддержке трижды сказали, что сделали смс подтверждения и отключили возможность брать подписки.
Два раза вернули деньги, но потом сказали, что "ничего больше возвращать мы не будем, это ваша вина, что у вас подключаются подписки"
Вот мы телефон не трогаем, а на него приходят сообщения о подписках.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воровство, хамство.

Ответ представителя МегаФон 27 октября, 2024 год

Здравствуйте! Мы в самом деле не подключаем платные услуги без согласия абонентов. Очевидно, это ни у кого не вызовет радости 🥺
Зачастую они могут подключаться при поиске информации в интернете, на сайтах с платным контентом, например, с просмотром видео, прослушиванием музыки или различной справочной информацией.
Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета или в личные сообщения группы в ВК. Мы проверим, как подключились услуги, и поможем в решении вопроса. Показать 1 ответ

Отвратительная реклама

Ольга 27 октября, 2024 год

Почему я каждые 15 мин должна смотреть задницу Люси?Хоть иногда думаете какую рекламу снимаете?Хотя Люся своей жопой точно описала Мегафон!Многие с него уходят пойду тоже свою вторую сим выкину.

Показать 1 ответ

МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

Просто мошенники

Отвратительно

Мегафон дно!

Воруют деньги у клиентов

Отвратительная связь и интернет

Лживый оператор

Беспредел от мегафона

Ужас а не связь

И опять не интернет, а сплошное издевательство!!!

Блокировка

Отвратительная реклама.

Самый ужасный опсос!

Как обманывают и делают подарки

Бессовестная компания

Очень плохо

мошенники и аферисты "мегаСВИНЬЯ"

Воры, просто воры

Худший интернет

Отвратительное качество обслуживания

Заказала номер телефона.

Вечер начался

Нет скорости интернета

Мегафон скатился

Не рекаминдую! Мегафон.

Компания не ценит постоянных клиентов

Реклама циклопа

Коротко о мегафон

Пора переходить на других операторов

Жулики и воры

Отвратительная реклама

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы