МегаФон отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 7185 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Жопу обязательно надо было показывать?
У мегафона нет интернета!
Если появившейся предложение вам не понравилось, то рекомендуем нажать кнопку "Мне не интересно". Это важно, так как на основе этого создаются будущие предложения.
Что касается интернета, то расскажите, пожалуйста, подробнее, какие сложности у вас возникают, а также укажите адрес (населённый пункт, улица, номер дома). Проверим, в чём может быть дело.
Клиент с 20летним стажем
Мы заранее уведомляем вас о предстоящих изменениях, чтобы они не стали неожиданными.
Если вас не устраивает текущий тариф, то вы можете написать нам в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы постараемся подобрать для вас оптимальный вариант.
Самый быстрый ?!
Одной звезды слишком много!
Вы всегда можете обратиться к нам в альтернативные каналы обслуживания: в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы поможем в решении вопросов.
Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт, улицу, номер дома), по которому возникает такая ситуация, проверим работу сети.
В Мегафоне просто ворьё.
Услуги связи предоставляются только при положительном балансе, согласно условиям подключенного тарифа.
Подписки не являются нашими услугами, но у нас есть бесплатные опции, чтобы ограничить ваш номер от подобных подключений.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер. Мы поможем в решении вопроса.
Изменили мой тариф на более дорогой, без моего согласия
Мы ориентируемся на экономическую ситуацию и в связи с этим оптимизируем условия опций и услуг.
Мы заранее уведомляем вас о предстоящих изменениях в SMS и Личном кабинете, чтобы они не стали неожиданными.
Если вас не устраивает текущий тариф, то вы можете написать нам в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы постараемся подобрать для вас оптимальный вариант. Показать 1 ответ
Мега семья
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте: https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер.
Мы подробно вас проконсультируем, подберем необходимые опции и услуги, чтобы оптимизировать ваши расходы.
Где возникли ограничения
Насколько поняли, решить ваш вопрос все же не удалось.
Будем признательны, если вы еще раз укажете точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты), и в чем именно они заключаются.
Проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Ужасное качество!!!
Мы такими вещами, как подключение платных услуг без ведома клиента, не занимаемся. Грустно, что у вас сложилось такое негативное мнение.
Будем признательны, если вы дадите нам шанс во всем разобраться!
Для этого, пожалуйста, отправьте текст отзыва нам в чат Личного кабинета с используемого номера (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Обязательно все проверим и поможем!
Мегафон гибнет на глазах!
Обеспокоены вашим отзывом и очень хотим выяснить, почему подводит интернет.
Будем благодарны, если вы укажете точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты), и в чем именно они заключаются.
Для начала проверим покрытие и работу нашей сети. Показать 1 ответ
Просто мошенники
Будем благодарны, если вы укажете точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты). Проверим, как там обстоят дела с покрытием и работой сети.
Отметим, что в часы большого количества обращений от абонентов в службу поддержки, может увеличиваться время ожидания. С целью экономии вашего времени, мы учим голосового помощника Елену решать большинство вопросов. Если же нужна помощь оператора, вы можете попросить Елену соединить вас с консультантом 👌
На протяжении двух часов пытаюсь связаться с оператором!((( ваши бесто
Напишите, пожалуйста, нам о ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав номер и ФИО. Мы обязательно поможем разобраться в причинах списаний.
Отвратительное качество услуг.
Пожалуйста, обратитесь к нам в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). Поможем в решении возникших вопросов и сделаем всё возможное, чтобы вы остались с нами.
Не выбирайте мегафон
Хотелось бы подробнее разобраться в этой ситуации. Будем признательны, если вы повторно обратитесь к нам в поддержку домашнего интернета по номеру 8(800)5500001 или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Мегафон уже не тот!!!
Подскажите, пожалуйста, по какому наблюдается такая ситуация? Проверим работу сети 🔍
Вечер начался
Напишите, пожалуйста, адрес, где наблюдаются неполадки. Детально все проверим.
жулье и подлецы
Никого не хотели ввести в заблуждение.
Если возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
Реклама мегафона
Нет выбирайте мегафон
Обязательно разберемся! Показать 1 ответ
Обнаглевший мегафон
Работа интернета
Ничего хорошего, только минусы.
Действительно, мы пересматриваем условия тарифов/услуг и приводим их в соответствие с экономической ситуацией. Но мы заранее информируем об этом в SMS.
Поверьте, для нас очень важно предоставить клиентам качественные услуги. Если наблюдаются сложности, подскажите, пожалуйста, точный адрес для проверки.
Хотим отметить, что мы не подключаем услуги без ведома абонента. Вы всегда можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Обязательно разберемся!
Работа интернета
По данному адресу ситуация известна и мы уже ведем работы для исправления ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все необходимое, чтобы решить вопрос максимально быстро.
Самая плохая связь.
Мошенники и жулики.
Просим описать подробнее, с какой именно сложностью в работе услуг связи вы столкнулись и адрес, где ситуация наблюдается.
Все проверим!
Самая не порядочная компания
Проверим, в чем может быть дело.
Не кому не советую.
Итог: прежде подумайте нужно ли тратить свои нервы бегите от них, не советую и не рекомендую,
Если текущие условия тарифа не подходят, пожалуйста, напишите об этом в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Постараемся подобрать другой оптимальный вариант.
Также хотим отметить, что долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений, но мы уже работаем над сокращением времени ожидания. Приносим извинения за неудобства.
Обнаглели совсем
Если у вас есть нерешённые вопросы, вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Мы готовы помочь!
Не ценят постоянных клиентов
Будет жаль расставаться с вами 😟 Готовы посмотреть доступные по номеру варианты в нашей поддержке: в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Пришлите, пожалуйста, там ваш номер телефона и описание ситуации.