МегаФон отзывы

Игнорирование мегафоном своих клиентов

Гость 19 ноября, 2024 год

19.11.2024 перестал работать домашний интернет, оплатил и попытался выяснить, почему услугой домашний интернет нельзя пользоваться. Более часа пытался дозвониться по горячей линии, один раз через 23 минуты мне ответил специалист, затем она переключила меня на профильного специалиста (пообещав, что ждать я буду гораздо меньше получаса). В итоге полный обман. В личном кабинете чатом воспользоваться невозможно по причине отсутствия ответа на... Читать отзыв 19.11.2024 перестал работать домашний интернет, оплатил и попытался выяснить, почему услугой домашний интернет нельзя пользоваться. Более часа пытался дозвониться по горячей линии, один раз через 23 минуты мне ответил специалист, затем она переключила меня на профильного специалиста (пообещав, что ждать я буду гораздо меньше получаса). В итоге полный обман. В личном кабинете чатом воспользоваться невозможно по причине отсутствия ответа на задаваемые вопросы. Полное разочарование мегафоном. Буду думать менять оператора. Да, и такое отношение при условии статуса VIP.

Ответ представителя МегаФон 20 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства :(
Пожалуйста, не спешите с решением об уходе от нас. Будем признательны, если вы продублируете ваш отзыв в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). Поможем в решении вопроса.

Сплошной обман.

Гость 19 ноября, 2024 год

Всегда была довольна связью и сервисом, но в последнее время сервис стал ужасным. Очень тяжело дозвонится до оператора. Не все вопросы можно решить через сайт. Меня долго уговаривали подключить домашний интернет, где то пол года, я сдалась, назначили день подключения интернета и телевидения, в назначенный день мастер не пришёл, я стала звонить, оператор сказал, что какая то ошибка и типа... Читать отзыв Всегда была довольна связью и сервисом, но в последнее время сервис стал ужасным. Очень тяжело дозвонится до оператора. Не все вопросы можно решить через сайт. Меня долго уговаривали подключить домашний интернет, где то пол года, я сдалась, назначили день подключения интернета и телевидения, в назначенный день мастер не пришёл, я стала звонить, оператор сказал, что какая то ошибка и типа никакого подключения на сегодня не запланировано. Я потеряла ещё неделю. Мастер пришёл, подключил интернет, я спросила, а телевидение, он сказал, что заявки на телевидение не было. Я опять звоню в офис, очень долго жду ответа, договариваюсь о подключении, теряю ещё 8-9 дней . Наконец пришли и подключили приставку. Радость была не долгой инет часто не работал, на сайте извинялись за принесённые не удобства, но от этого не легче, деньги за эти дни никто не собирался возвращать. Я захотела отказаться от домашнего интернета, на что мне сказали, что приставку я взяла в рассрочку, а не в аренду, и теперь мне нужно выплатить стоимость, а она стоит 5400, осталось 4600. Вообщем будьте внимательны, когда подписываете договор.

1 согласен

Просто мошенники

Гость 19 ноября, 2024 год

Интернет не работает связь дерьмо. Обнаглели уже совсем. Знакомый ушол от мегафона. Сейчас мтс у него. Проблемы все остались с мегафоном. Интернет отлично и связь отлично. Мегафон пока. И мы всей семьёй уходим к другому оператору.

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 19 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Пожалуйста, не спешите переходить к другому оператору, ведь вы для нас очень важны! Просим указать адрес, по которому вы столкнулись со сложностью в работе наших услуг связи.
Проверим, в чем может быть дело 👌

Обман и ещё раз обман!!!

Сергей Иосифович 19 ноября, 2024 год

14.10.2024 года собрался поехать в Беларусь. Позвонил оператору с вопросом, как мне включить навигацию подешевле? Специалист, молодой парень, говорит - на границе нажмите *105*1974# , с вас спишут 149 рублей и у вас подключится опция - безлимит на навигацию в роуминге, действует сутки, потом автоматически отключится. Так я и поступил. 24.10.2024 года, когда поехал домой повторил действия. 19 ноября у... Читать отзыв 14.10.2024 года собрался поехать в Беларусь. Позвонил оператору с вопросом, как мне включить навигацию подешевле? Специалист, молодой парень, говорит - на границе нажмите *105*1974# , с вас спишут 149 рублей и у вас подключится опция - безлимит на навигацию в роуминге, действует сутки, потом автоматически отключится. Так я и поступил. 24.10.2024 года, когда поехал домой повторил действия. 19 ноября у меня списали абонентскую плату. Смотрю и вижу, что с меня автоматически, без моего участия списывают ещё четыре раз по 149 рублей. Звоню оператору, хочу объяснений. Первый раз бросили трубку, не объяснив, и второй раз точно так же. Нельзя обманывать народ! Отвратительная стала компания.

Достоинства:

Нет их!!!

Недостатки:

Научите своих «специалистов» работе!!! Не обманывайте народ!!!

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 19 ноября, 2024 год

Сергей, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и готовы помочь во всем разобраться! Для этого просим написать о произошедшей ситуации в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Все проверим!

Обман в мегафоне ЛОСИНО-ПЕТРОВСКИЙ

Гость 18 ноября, 2024 год

ОБМАН В МЕГАФОНЕ. ЛОСИНО-ПЕТРОВСКИЙ. 14.11 пришла в салон Мегафон в г. Лосино-Петровский на Октябрьской ул. Повезло продавцу - не надо было мне подбирать, я знала какую модель хочу купить. Далее она (девушка с накаченными губами) меня начала забалтывать, и навязала обманом услугу гарантии за 250, сказав что это гарантия на год, т. к. без неё гарантия только месяц, потом... Читать отзыв ОБМАН В МЕГАФОНЕ. ЛОСИНО-ПЕТРОВСКИЙ. 14.11 пришла в салон Мегафон в г. Лосино-Петровский на Октябрьской ул. Повезло продавцу - не надо было мне подбирать, я знала какую модель хочу купить. Далее она (девушка с накаченными губами) меня начала забалтывать, и навязала обманом услугу гарантии за 250, сказав что это гарантия на год, т. к. без неё гарантия только месяц, потом выяснилось что гарантия и так год, т. е. обман и введение в заблуждение. Обман номер 1. Я прошу включить телефон, она продолжает забалтывать специально и незаметно убирает в коробку и пробивает чек. Обман номер 2. Прихожу домой и вижу в чеке услуга - консультация пользования камерой, gps и т. д. , т. е. никакой услуги гарантии за 250 р нет. И как она могла бы быть если она даже телефон не включила. Обман номер 3.Далее обращаюсь в службу поддержки, описываю ситуацию и сообщаю о желании вернуть телефон и услугу, потратила полдня на переписки с мегафон, на следующий день в 12 часов мне подтверждают, что могу вернуть, прихожу в салон и отдаю телефон и чек и прошу сделать возраст, мне отвечают, что вернём только 299 руб за услугу. Обман номер 4. Обращаюсь снова в службу поддержки, описываю ситуацию, мне говорят уже, что вернём только 299 руб, при этом в 12 часов мне подтвердили возврат всей покупки. Обман номер 5. Это при том что ранее я перешла с мегафона , т. к. они подключали без согласия платные услуги и подписки. И тут снова через несколько лет снова убеждаюсь, все тот же подход - обман, обман. Поэтому для меня МЕГАФОН - это синоним слова ОБМАН. Не рекомендую ни Салов в Лосино-Петровском, ни самого оператора, т. к. кроме обмана их ничего не интересует, только чистая нажива, а в рекламе полная чушь, не имеющая отношения к действительности. Благо есть хорошие другие кампании, более честные и большой выбор, поэтому выбирайте другие кампании, не получайте негатив и испорченное настроение за свои же деньги

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все, особенно обслуживание, сервис и обман клиентов

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 19 ноября, 2024 год

Здравствуйте 🖐
Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Нам хотелось бы в ней разобраться!
Пожалуйста, отправьте ссылку на отзыв в личные сообщения нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), также просьба указать время визита и ваш номер.
Все проверим.

Мегафон не справляется работой

Гость 18 ноября, 2024 год

Уже пользуюсь с 2018 года мне нравилось, но с 2024 с июня месяца тупит интернет, переодически исчезает, уже надоело, придётся менять, Мегафон, связь номер один называется, поддержка вообще не отвечает, абонентскую плату не забывают снять а работу не улучшают , час уже пытаюсь антены даже нет ужас
просто

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 19 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, как в наше время важно иметь стабильный доступ в интернет, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации и помочь!
Для начала, пожалуйста, напишите, по какому адресу наблюдаются затруднения в работе услуг (населенный пункт/улицу/номер дома). Проверим покрытие и работу сети.
Не спешите, пожалуйста, уходить от нас! Мы ценим вас и не хотим терять.

ужасный оператор 🤮!

Гость 18 ноября, 2024 год

У самого " быстрого " оператора, чтобы воспользоваться интернетом несколько секунд нужно потыкать на самолётик. Качество услуг катится по наклонной. Нужно присматривать другого оператора.

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 19 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и очень хотим выяснить, почему подводит интернет.
Будем благодарны, если вы укажете точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты). Для начала проверим покрытие и работу нашей сети.
Не спешите, пожалуйста, уходить от нас! Мы ценим вас и не хотим терять.

Контора п****сов

Павел9444 18 ноября, 2024 год

Сделал заявку на перенос номера к другому оператору, все условия выполнил, а то есть пополнил баланс мегафона с которого ухожу и паспортные данные все совпадают, эти петухи сначала -1 рубль делают на балансе, я ещё раз закинул чтобы опять баланс был положительный и не было проблем с переносом. И как вы думаете, какая идея пришла в их петушиные головы? Они... Читать отзыв Сделал заявку на перенос номера к другому оператору, все условия выполнил, а то есть пополнил баланс мегафона с которого ухожу и паспортные данные все совпадают, эти петухи сначала -1 рубль делают на балансе, я ещё раз закинул чтобы опять баланс был положительный и не было проблем с переносом. И как вы думаете, какая идея пришла в их петушиные головы? Они просто на 4 день отменяют перенос со своей стороны по причине не совпадения паспортных данных.

Ответ представителя МегаФон 18 ноября, 2024 год

Павел, здравствуйте! Очень грустно, что вы приняли подобное решение. Дело в том, что все заявки на перенос проверяются системой автоматически. Чтобы перенос успешно состоялся, баланс должен быть положительным, номер не заблокирован, номер переносится в тот же регион, где оформлен и данные о владельце должны совпадать с актуальными.
Со своей стороны, мы готовы все проверить. Напишите нам в чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо в личные сообщения нашей группы ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер и ФИО.

Тупая реклама

Тигран 17 ноября, 2024 год

Я ХудЕЮ от тупизма которые создают эти тупые рекламы !Недоделанный Азамат у которого друг заднеприводный и подруг вагон ! Косоглазая чеботина в купальнике озвучивает - куда мне бежать от этой связи !
У меня невольно вырывается на Хутор люся иди ! Вам самим то не стыдно

Достоинства:

Ни каких !

Недостатки:

Нет смысла писать !

Самый лживый оператор.

Пользователь 17 ноября, 2024 год

Пишешь в группу в ВКонтакте по вопросу отсутствия голосовой связи, а получаешь противоположные ответы.
Ещё раз убедился, что мегафону верить нельзя! Переобуваются на ходу 🤣!

Ответ представителя МегаФон 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте. На первом скрине предоставлена информация по работе интернета, а на втором по поводу голосовой связи. Расстояние до оборудования для их корректной работы различается, поэтому консультация верная. Показать 2 ответа

Уберите задницу чеботиной

Гость 17 ноября, 2024 год

Противно смотреть на рекламу мегафона с задницей чеботиной.
Неужели не понятно, что такой рекламой вы отталкиваете кл

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отталкивающая реклама с задом чеботиной

Показать 2 ответа

До свидания мегафон

[email protected] 17 ноября, 2024 год

Жаль нельзя поставить оценку минус 5. Мегафон совсем обнаглел. Подключили без моего ведома тариф, якобы, выгодный для меня за 990 рублей. А раньше было 500. За каким то Х@еном увеличили трафики минут и гигабайты, хотя я и те не тратила, всегда половина оставалась. Плюс впендюрили международные звонки, за 19 лет я ни разу этой опцией не пользовалась. Причем на... Читать отзыв Жаль нельзя поставить оценку минус 5. Мегафон совсем обнаглел. Подключили без моего ведома тариф, якобы, выгодный для меня за 990 рублей. А раньше было 500. За каким то Х@еном увеличили трафики минут и гигабайты, хотя я и те не тратила, всегда половина оставалась. Плюс впендюрили международные звонки, за 19 лет я ни разу этой опцией не пользовалась. Причем на горячей линии они сначала не увидели инфы о повышении. Спасибо мегафон и до свиданья. А и кстати, в ФАС обращение тоже отправлено.

Ответ представителя МегаФон 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте. Мы обеспокоены вашим постом и хотели бы разобраться в ситуации. Мы действительно пересматриваем условия опций и услуг для абонентов МегаФона и приводим их в соответствие с экономической ситуацией. Индексация позволяет нам каждый день делать связь для вас ещё лучше, интернет – быстрее, а продукты - технологичнее.
Мы всегда оповещаем об изменениях заранее, чтобы они не стали неожиданностью.
Также мы можем подобрать вам другой тариф из актуальной линейки, для этого напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat - будем рады помочь! Показать 1 ответ

Плохая связь

Гость 17 ноября, 2024 год

Перехожу на другого оператора, потому что, мегфон полный отстой. Связи нет там где нужна. Теперь они, мне ни дают перейти, блокируя паспортные данные. Ни себе ни людям. Очень рад, что ушёл с мегафона.

Ответ представителя МегаФон 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте. Мы обеспокоены вашим отзывом и совсем не хотели бы с вами расставаться :(
По возникающим сложностям напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon - мы проверим информацию и будем рады помочь!

Жопа Чеботиной

Гость 17 ноября, 2024 год

Как хорошо, что я не одна заметила вульгарную рекламу Мегафон! Уберите жопу Чеботиной!!! Дети смотрят!!! На скорость она не влияет(ее задница)!!! Как была связь х... так и осталась...не номер 1 ((

Показать 1 ответ

Изменения тарифа без предупреждения

Александр 17 ноября, 2024 год

В январе 2024г стоимость тарифа увеличилась на 200%.
На вопрос какая причина, получен ответ, была скидка при заключении договора год назад.
Сегодня узнал что лимит по минутам сократили в 3раза, ссылаются на пункт в договоре (имеет право изменять условия в одноименном порядке).

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Александр. Мы действительно обновляем условия некоторых наших архивных тарифов. Понимаем, изменения часто происходят неожиданно, поэтому в силу закона мы всегда предупреждаем о них заранее.
Мы можем попробовать подобрать вам другой тариф из актуальной линейки, для этого напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat - будем рады помочь!

Отсутствует практически связь!

Абонент мегафона 17 ноября, 2024 год

ВО Октябрьский район с.Капкинка связи практически НЕТ! А деньги снимают ежедневно. Чтобы дозвониться нужно выходить из дома и ходить по посёлку искать - когда появятся антенны. Просто ужасно!!!

Недостатки:

Плохая сеть

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте! У нас не было цели доставить вам неудобства 😔
Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon - мы проверим, почему возникают трудности со связью и будем рады помочь!

Ютуб и ожидания

Гость 16 ноября, 2024 год

Терпения больше не осталось у меня при просмотре Ютуба через оператора Мегафон .
В последние дни просто не выносимо просматривать даже в самом низком качестве ( до этого как то ещё можно было )
Сейчас чтобы посмотреть хоть один ролик короткий бесконечные загрузки, перемотки назад и прочие радости , это просто треш , Как будто в 2000-е года попал .
В чате мегафона... Читать отзыв Терпения больше не осталось у меня при просмотре Ютуба через оператора Мегафон .
В последние дни просто не выносимо просматривать даже в самом низком качестве ( до этого как то ещё можно было )
Сейчас чтобы посмотреть хоть один ролик короткий бесконечные загрузки, перемотки назад и прочие радости , это просто треш , Как будто в 2000-е года попал .
В чате мегафона все штатно работает без проблем , стабильно, «желаем хорошего настроения «
Сами мучайтесь, довольствуйтесь , лучше уже сразу заблокируйте, чем такое издательство!

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Мы следим за ситуацией по вопросу роботы YouTube , проверяем в постоянном режиме сеть и уверены, со стороны МегаФона ограничений скорости нет. Если внешний сервис не работает, мы не можем на это повлиять.

Мегафон уже удалил отзыв

Игорь 2 прямых(вип) 5 кривых номер 16 ноября, 2024 год

Москва Галушкина улица
Интернет еле работает , связь полное го... Это Вип тариф и прямой
Отзыв от 14.11
Удалено.... Как это
Ответ оператора: нам похрен

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Интернет в Москве неработает
Связь сотовая ели ели,(как моск сотовая в97г)да и пытаться поднять цену за это...

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Очень хотелось бы изменить ваше мнение. По возникшему вопросу напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества в социальных сетях Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чат "Поддержка" Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat /), обязательно все проверим.

Дерьмо дерьмовское

Гость 16 ноября, 2024 год

Люди сколько можно просить этот Гавнофон пойти навстречу и решить Ваши проблемы , мы все платим деньги за эти " тарифы" , может пора сказать давай до свиданья и тогда что-нибудь начнет меняться ?

1 согласен

Нет слов ,что твориться на телевидении

Гость 16 ноября, 2024 год

То Киркоров в не в ту дверь зашёл, теперь на всю страну показывают ,то что не должны вообще это видеть безобразие ,но дети ЭТО УЖАС ВИДЯТ! Гоняют это рекламу по всем каналам.
Куда смотри РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Что только не показывают по телевизору и руководство и дума нашей страны это безобразие не... Читать отзыв То Киркоров в не в ту дверь зашёл, теперь на всю страну показывают ,то что не должны вообще это видеть безобразие ,но дети ЭТО УЖАС ВИДЯТ! Гоняют это рекламу по всем каналам.
Куда смотри РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Что только не показывают по телевизору и руководство и дума нашей страны это безобразие не хотят запретить.Культуры ноль, дети вообще не понимают что дальше их ждёт.
Становиться страшно, что будет дальше, с нашим поколением.

1 согласен

Не отключают вторую отсрочку

Гость 16 ноября, 2024 год

Не отключают вторую отсрочку платежа, направляют заявку на рассмотрение в тех.службу, срок рассмотрения-3 дня, вместо того, чтобы отключить по просьбе владельца номера. Обязательный платеж был внесен сегодня, вторая отсрочка не требуется больше, и получается, что за месяц я должна заплатить двойную плату по тарифу! Отсрочка вторая истекает 18 ноября, а срок рассмотрения заявки 19 ноября, то есть, хочешь не хочешь,... Читать отзыв Не отключают вторую отсрочку платежа, направляют заявку на рассмотрение в тех.службу, срок рассмотрения-3 дня, вместо того, чтобы отключить по просьбе владельца номера. Обязательный платеж был внесен сегодня, вторая отсрочка не требуется больше, и получается, что за месяц я должна заплатить двойную плату по тарифу! Отсрочка вторая истекает 18 ноября, а срок рассмотрения заявки 19 ноября, то есть, хочешь не хочешь, 18 ноября нужно будет внести еще 1200 рублей! Итого за месяц я оплачу 2400 за тариф! Вместо 1250! И это при тарифе вип между прочим, то есть разницы нет ни для кого! И клиенты мегафону не нужны, их можно обворовывать и не нести за это ответственность! Я буду писать жалобу в Роспотребнадзор. И, являясь клиентом мегафон более 15 лет, терпеть такое отношение к себе как к клиенту не собираюсь, буду переходить к другому оператору.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воры

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 16 ноября, 2024 год

Здравствуйте! ✨ Спасибо большое за длительное сотрудничество. Мы это очень ценим и не хотим, чтобы вы от нас уходили. 🙏🏻
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, постараемся подробно разобраться в ситуации.

Мегафон 💩

Гость 16 ноября, 2024 год

Даже одной звезды слишком много. Связь дерьмо, интернет отсутствует, до поддержки не дозвониться, в ЛК отвечает тупой бот. На обращения приходят одни отписки, но качество услуг не улучшается. Вообще ничего не делают, только одна реклама. Я понимаю если бы жил в жопе мира, но стоит выехать за границу города и всё. Нужно уходить от этого отстойного оператора.

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 16 ноября, 2024 год

Здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Просим вас не спешить с принятием решения о переходе. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами! 🙏🏻
Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования. Показать 1 ответ

Просто ужас

Гость 16 ноября, 2024 год

Дозвониться до call-центра, это целая история! Минут 10 надо послушать музыку. А потом говорят что что у них все отлично! И надо просто включать VPN! Просто шикарная консультация специалиста! Ухожу на Билайн с номером!

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 16 ноября, 2024 год

Здравствуйте! В определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, в результате чего возникает очередь, что вызывает увеличение времени ожидания ответа специалиста или невозможность соединения со специалистом.
Компания со своей стороны старается ценит ваше время и старается сделать все возможное для сокращения времени ожидания при обращениях в службу поддержки.
Например, были созданы альтернативные каналы обслуживания. Социальные сети – один из них. Свой вопрос можете задать нам в личные сообщения группы в Вконтакте (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь! Показать 1 ответ

Пытаются воровать деньги

Гость 15 ноября, 2024 год

Наподключали всякие подписки без моего участия, и не надо говорить что подключить их можно только самому или это предусмотрено тарифом. С апреля ничего не было предусмотрено а в октябре взяли и придусмотрелись! Хорошо, что хоть деньги вернули, что ещё раз говорит что сам мегафон их подключает. Попросят, тогда вернут а не попросят - жизнь удалась. Так оператор ещё и... Читать отзыв Наподключали всякие подписки без моего участия, и не надо говорить что подключить их можно только самому или это предусмотрено тарифом. С апреля ничего не было предусмотрено а в октябре взяли и придусмотрелись! Хорошо, что хоть деньги вернули, что ещё раз говорит что сам мегафон их подключает. Попросят, тогда вернут а не попросят - жизнь удалась. Так оператор ещё и прикалывается, "ужас" говорит с сарказмом.

Ответ представителя МегаФон 16 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Мы готовы оперативно помочь. Просто напишите нам в личные сообщения (https://vk.me/megafon) о вашей ситуации. Всё проверим!

Тупая рекламма

Голландец 15 ноября, 2024 год

Вот я не понимаю зачем она хочет уехать подальше от этой связи,просто выключи телефони зачем показывают её зад,я понимаю если бы она была супер красоткой,но я видел на много супер красивых,и это видишь каждый день,ну включили бы мозги и сняли рекламу нормально,в общем такая глупость

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Есть

Интернет по расписанию.

Гость 15 ноября, 2024 год

Пользоваться интернетом у мегафона можно только поздно ночью или рано утром. На протяжении долгого времени ситуация не меняется. Всё лето проводили работы на БС, но результата никакого. Вечером стабильно интернет отсутствует.
Боты в поддержке только общают, по телефону до оператора не дозвониться.

Ответ представителя МегаФон 16 ноября, 2024 год

Здравствуйте! В определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, в результате чего возникает очередь, что вызывает увеличение времени ожидания ответа специалиста или невозможность соединения со специалистом.
Компания со своей стороны старается ценит ваше время и старается сделать все возможное для сокращения времени ожидания при обращениях в службу поддержки.
Например, были созданы альтернативные каналы обслуживания. Социальные сети – один из них. Свой вопрос можете задать нам в личные сообщения группы в Вконтакте (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь!

О работе продавцов

Нелли 15 ноября, 2024 год

Хорошие девушки продавцы работают знают свое дело, вежливые не грубят хороший магазин дайте пожалуйста им премию.

Достоинства:

Отличное качество обслуживания всем осталась довольна.

Недостатки:

Минусов нет

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 15 ноября, 2024 год

Нелли, здравствуйте. Благодарим за отзыв 🤗 Будем и дальше вас радовать 💚💚💜

Сколько стоит Люсина задница?

Гость 15 ноября, 2024 год

Это уже вошло в систему демонстрировать в рекламе эротику? То великий мастурбатор рекламирует, то человек который открывает не те двери, а теперь пятая точка Люся. Может пора Мегафону заняться этикой?

Показать 1 ответ

Воруют деньги подключая платную викторину

Бохтиржон 15 ноября, 2024 год

МегаФон подключил и продолжает в одностороннем порядке подключать услугу викторина которая мне не нужна,т.к.карта стоит в автомобиле для навигации,на все мои требования отключить, заблокировать и огородить меня от всего платного поддержка отвечает что сделать этого не может,для понимания симка под интернет за 200 рублей в месяц,начали снимать по 600-800,это просто беспредел какой то,я сам нашел теперь выход из этой ситуации... Читать отзыв МегаФон подключил и продолжает в одностороннем порядке подключать услугу викторина которая мне не нужна,т.к.карта стоит в автомобиле для навигации,на все мои требования отключить, заблокировать и огородить меня от всего платного поддержка отвечает что сделать этого не может,для понимания симка под интернет за 200 рублей в месяц,начали снимать по 600-800,это просто беспредел какой то,я сам нашел теперь выход из этой ситуации кладу 200 рублей ровно 1'числа каждого месяца,ЗАРАНЕЕ ДЕНЬГИ НЕ КЛАДИТЕ НА БАЛАНС ЧТОБЫ НЕ БОДАТСЯ С ЭТИМИ ВОРИШКАМИ.И ПРОВЕРЯЙТЕ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА ФАКТОР ВОРОВСТВА ДЕНЕГ МЕГАФОНОМ ПРИ ПОДКЛЮЧЕННОМ АВТОПЛАТЕЖЕ И ЛИШНЕМ КОЛИЧЕСТВЕ ДЕНЕГ НА СЧЕТУ

Достоинства:

Воруют деньги подключая платную викторину

Недостатки:

Воришками стали

Ответ представителя МегаФон 15 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Бохтиржон! Понимаем, непредвиденные списания всегда неприятны, но уверяем, никакие услуги просто так не подключаются.
Мы готовы детально проверить услуги и списания на вашем номере, для этого, пожалуйста, напишите нам в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав номер и ФИО.
Обязательно поможем!

почему представитель мегафона молчит ???

наталья 14 ноября, 2024 год

Дорогие представители МЕГАФОН вам пришло огромное количество жалоб на рекламу с Чеботиной Почему вы игнорируете своих клиентов ПОЧЕМУ нельзя ответить к кому с этим вопросом о голой ЖОПЕ обратиться людям с ЖАЛОБОЙ, вот будьте любезны хотя бы один раз ответьте людям Спасибо ....

Показать 2 ответа

МегаФон отзывы

Игнорирование мегафоном своих клиентов

Сплошной обман.

Просто мошенники

Обман и ещё раз обман!!!

Обман в мегафоне ЛОСИНО-ПЕТРОВСКИЙ

Мегафон не справляется работой

ужасный оператор 🤮!

Контора п****сов

Тупая реклама

Самый лживый оператор.

Уберите задницу чеботиной

До свидания мегафон

Плохая связь

Жопа Чеботиной

Изменения тарифа без предупреждения

Отсутствует практически связь!

Ютуб и ожидания

Мегафон уже удалил отзыв

Дерьмо дерьмовское

Нет слов ,что твориться на телевидении

Не отключают вторую отсрочку

Мегафон 💩

Просто ужас

Пытаются воровать деньги

Тупая рекламма

Интернет по расписанию.

О работе продавцов

Сколько стоит Люсина задница?

Воруют деньги подключая платную викторину

почему представитель мегафона молчит ???

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы