МегаФон отзывы
с оценкой «Плохо»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
1.2 5
525 отзывов / 331871 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Бесячая бюрократия

Гость 23 июня, 2024 год
ПРосрочил паспорт, мегафон отказывается даже за деньги продлить мне заморозку номера, чтобы он не ушел в общий пул. Считаю это идиотизмом и бюрократией.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 23 июня, 2024 год
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, по данному вопросу нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав номер, либо в чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Во всем разберемся и сделаем все возможное, чтобы вам помочь!

Мега. Фон.

Гость на форуме. 20 июня, 2024 год
Лет 15 пользуюсь все устраивало первые несколько лет. И начались проблемы. Какие-то левые услуги.
Оплата 30календарных дней. Тормозить интернет начал. Ну да ладно
. как-то проблемы решались. Потом переехал в другое место жительства более 10 лет. Связь была ну не отлично, но терпимо. Вдруг интернет пропадает.
Неделю с операторами общался. Ничего конкретного не говорили.
Заявки принимали и тишина. Пришло смс все прверили недостатки... Читать отзыв
Лет 15 пользуюсь все устраивало первые несколько лет. И начались проблемы. Какие-то левые услуги.
Оплата 30календарных дней. Тормозить интернет начал. Ну да ладно
. как-то проблемы решались. Потом переехал в другое место жительства более 10 лет. Связь была ну не отлично, но терпимо. Вдруг интернет пропадает.
Неделю с операторами общался. Ничего конкретного не говорили.
Заявки принимали и тишина. Пришло смс все прверили недостатки устранили. Сутки, вроде как
Скорость устраивала притормаживал, но работал. Но все началось с начала. Говорят покрытие плохое. Только больше 10 лет хорошее было, сейчас плохое стало. С чего бы это? Смс оегулярно идут типа, работу оператора мегафон оценить. От 0 до 10 баллов. Как думаете мсколько поставить.....???
Достоинства:
  1. Когда-то было все нормально
Недостатки:
  1. Сейчас .......
МегаФон Ответ представителя МегаФон 21 июня, 2024 год
Здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Понимаем, что стабильная связь крайне важна в наше время.
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу возникают сложности? Мы проверим работу нашего оборудования и покрытие.
Показать 1 ответ

Мегафон и киркоров с детьми

Гость 20 июня, 2024 год
Была возмущена рекламой мегафон с Киркоровым и детьми. Даже пульс подскочил, когда этот вопиющий ужас увидела. Сначала оставила обращение в поддержку мегафон, позвонила на горячую линию, подписала петицию убрать киркорова. В мегафоне сказали, что ответа на обращение не будет. В результате, в конце мая перевела свои два номера (свой и ребенка) на МТС. Оказалось и дешевле почти... Читать отзыв Была возмущена рекламой мегафон с Киркоровым и детьми. Даже пульс подскочил, когда этот вопиющий ужас увидела. Сначала оставила обращение в поддержку мегафон, позвонила на горячую линию, подписала петицию убрать киркорова. В мегафоне сказали, что ответа на обращение не будет. В результате, в конце мая перевела свои два номера (свой и ребенка) на МТС. Оказалось и дешевле почти на 900 за 2 номера, и выгоднее по услугам.

Мегафон интернет заика

Сергей Анатольевич 15 июня, 2024 год
Лет 15 с номером мегафона. Лет 8 был безлемитный от МТС вабще не пользовался интернетом от Мегафона пользовался и оплачивал паралельно. Лиш бы сохранить номер Мега. Но теперь крупно сожалею что ушёл из МТСа в Мег. интернет ну просто от слова д.... зачем мне ваши скидка в 20% если её даже невозможно подключить! Да и мне просто нужен интернет! Я... Читать отзыв Лет 15 с номером мегафона. Лет 8 был безлемитный от МТС вабще не пользовался интернетом от Мегафона пользовался и оплачивал паралельно. Лиш бы сохранить номер Мега. Но теперь крупно сожалею что ушёл из МТСа в Мег. интернет ну просто от слова д.... зачем мне ваши скидка в 20% если её даже невозможно подключить! Да и мне просто нужен интернет! Я даже минуты не выговариваю! Не говрю о ранее допускаемых махинациях сколько нервов тратил.
Буду уходить с сохранением номера достали!
Достоинства:
  1. Уже кончились
Недостатки:
  1. Сплошные
МегаФон Ответ представителя МегаФон 15 июня, 2024 год
Сергей Анатольевич, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Всегда неприятно, когда интернет работает медленно. Но просим вас не принимать поспешных решений. Пожалуйста, напишите точный адрес, по которому наблюдаются сложности. Актуальны ли они на данный момент? Мы все детально проверим.

Отвратительное

Гость 5 июня, 2024 год
До сих пор не пополнился счёт, сколько можно класть деньги на счёт, я наверное откажусь от вашего оператора, так не возможно, теле 2 и то лучше чем вы
МегаФон Ответ представителя МегаФон 5 июня, 2024 год
Здравствуйте! Очень бы не хотели расставаться. Давайте проверим, почему не поступили деньги. Будем очень благодарны, если продублируете вопрос нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

О тарифах и стоимостях

Армен 5 июня, 2024 год
Связь хорошая, но без особых причин отправляют тарифы в архив и взамен навязывают дорогой тариф. К примеру старый тариф устраивал, было вначале 20 гб, года не прошло перевели на новый с 22 гб, затем опять года не прошло перевели на 50 гб. Стоимости, вначале 570, затем 730 и вот уже 960!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 5 июня, 2024 год
Армен, здравствуйте! Понимаем, что повышение цен не радует. 🥺
Пересмотр тарифов нужен для того, чтобы была возможность предоставлять услуги связи на высоком уровне. Но мы стараемся компенсировать это, разрабатывая дополнительные полезные сервисы.
Если вдруг текущие условия не подходят, вы можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подберем вариант из актуальной линейки.

Отношение к Мегафону все хуже и хуже.

Дмитрий 30 мая, 2024 год
В рп. Колышлей Пензенской области пропал интернет и очень слабый сигнал. До этого сменили тариф без уведомления... Наверное по этому супруга и перешла на Билайн!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 30 мая, 2024 год
Здравствуйте, Дмитрий! Напишите, пожалуйста, точный адрес (с улицей и номером дома). Проверим работу оборудования.

Дубовые у Вас пиарщики

Александр 25 мая, 2024 год
Тариф, качество связи и интернет на отлично. Однако, ваши ребята делающие рекламу, умудрились втюхнуть в массы ролик с участием короля российских эстрадных гомиков. И теперь это чудо в перьях лезет зрителям из всех телевизоров, соцсетей, и возможно скоро и из утюгов просочится.
1 не согласен

Пользовался 20 лет компание

Ринат потребитель 17 мая, 2024 год
Но в последнее время условия трафика пользования поменялись примерно пол года , купил тариф и очень пожалел об этом стали снимать каждый месяц да де если не пользовался , однозначно мошеннические действия , наверное последнее мое письмо будет к президенту ВВПутину с просьбой закрывать такие компании не добросовестные в РФ
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много
МегаФон Ответ представителя МегаФон 18 мая, 2024 год
Ринат, здравствуйте! ✨ Спасибо большое за длительное сотрудничество. Мы это очень ценим. 💚💚💜
Если у вас есть какие-то нерешенные вопросы, предлагаем во всем детально разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Без внимания ваш вопрос не оставим.
Показать 1 ответ

Плохой интернет

Гость 12 мая, 2024 год
Интернет работает только там где рядом вышка. Приехали в деревню на 3 дня и никакой связи. В деревне которая 3 км от нас связь есть так как находится в 6км от вышки, а мы 9км и все никакой связи. Позвонила оператор говорит смените тариф и связь появится. Или еще совет дают выключить и заново включить телефон. За то в... Читать отзыв Интернет работает только там где рядом вышка. Приехали в деревню на 3 дня и никакой связи. В деревне которая 3 км от нас связь есть так как находится в 6км от вышки, а мы 9км и все никакой связи. Позвонила оператор говорит смените тариф и связь появится. Или еще совет дают выключить и заново включить телефон. За то в рекламе везде связь.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 12 мая, 2024 год
Здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Могли бы, пожалуйста, написать более точный адрес (координаты), где наблюдаются сложности со связью. Проверим работу оборудования.

О связи мегафон

Гость 12 мая, 2024 год
Двоякое чувство о просмотре ролика с Люсей Чеботиной о связи,куда деться от неё. Это реклама о несмышленой пользовательнице? Выключи телефон и не надо никуда деваться.

Вот вам и адреса где связь стала хуже

Гость 10 мая, 2024 год
Воронеж, ул Пеше-Стрелецкая 54,Воронеж ул 232й стрелковой дивизии 15,Воронежская обл, новая усмань ул. Колхозная 13,воронежская обл, нижняя ведуга, Воронеж, левобережный р-н, СНТ дружба, Иволга, вега-88. Обратите внимание, привёл примеры абсолютно разных районов, какая речь идёт о покрытии?
МегаФон Ответ представителя МегаФон 10 мая, 2024 год
Здравствуйте! Понимаем, как огорчают неполадки, совсем не хотели подвести вас.
По первому адресу ситуация уже известна и ведутся работы. По второму каких-либо ограничений не должно быть, так как с оборудованием все в порядке. В селе Новая Усмань с голосовой связью все должно быть в норме, но гарантировать высокую и стабильную скорость интернета мы пока не можем из-за дальности расположения оборудования. Чтобы детальнее проверить, ждем от вас сообщение в чате поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.


По остальным адресам требуется более точная информация (улица/номер дома или координаты), так как на качество влияет и расстояние до вышек сотовой связи.

На рекламу деньги есть а на развитие сети похоже нет!

Alex 10 мая, 2024 год
Из года в год качество связи только ухудшается(Воронежский регион). Пользуюсь этой связью более 10ти лет, но почему-то замечаю что компания не развивается, за последние года 3 в одних и тех же локациях уровень сигнала снизился заметно и интернет очень нестабильный даже при хорошем уровне сигнала, так что реклама про покрытие и скорость это фейк и я бы сказал - мошенничество.... Читать отзыв Из года в год качество связи только ухудшается(Воронежский регион). Пользуюсь этой связью более 10ти лет, но почему-то замечаю что компания не развивается, за последние года 3 в одних и тех же локациях уровень сигнала снизился заметно и интернет очень нестабильный даже при хорошем уровне сигнала, так что реклама про покрытие и скорость это фейк и я бы сказал - мошенничество. Пока ещё надеюсь и верю что вы в ближайшее время исправитесь.
Достоинства:
  1. Выгодный тариф
Недостатки:
  1. Нестабильный интернет и слабый сигнал
МегаФон Ответ представителя МегаФон 10 мая, 2024 год
Здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за длительное сотрудничество, мы это очень ценим!
Для нас важно, чтобы клиенты могли пользоваться только качественными услугами, поэтому постоянно работает над расширением сети и модернизацией оборудования, в том числе и на основании данных абонентов.
Пожалуйста, подскажите точный адрес, где заметили сложности, чтобы мы могли проверить и найти причину.

Скорость мобильного приложения

Ольга 9 мая, 2024 год
Ради скидки при покупке смартфона, приобрела сим мегафона.третью неделю мучаюсь, не могу привыкнуть к такой черепашьей скорости мобильного интернета!!! Выкинула бы симку, да оплачено на полгода. Нашла выход-раздаю Wi-Fi с другого телефона от оператора теле2... Нормально? Нахожусь не в глухой деревне.Обращалась в техподдержку,ничего не изменилось.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 9 мая, 2024 год
Здравствуйте! Не хотели вас подводить. Подскажите, пожалуйста, адрес, о котором идет речь. Проверим работу оборудования поподробнее.

Резкое ухудшение

anrico 9 мая, 2024 год
Боровичи, Пушкинская, 70, 5-й этаж. Слабый сиuнал, сеть на тарифе 3.0 с pre5G не позволяет даже радио слушать с битрейтом 32, не говоря уже про видео, лёгкие фотографии открываются со скрипом
Достоинства:
  1. Неплохое покрытие в регионе. Было
Недостатки:
  1. Связь хуже и хуже
МегаФон Ответ представителя МегаФон 9 мая, 2024 год
Здравствуйте! Ситуация в данном районе нам уже известна и сейчас мы проводим работы по улучшению качества связи. Мы обязательно постараемся решить вопрос как можно быстрее. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
Рекомендуем установить в настройках устройства режим сети "Авто" и периодически включать и выключать режим полет.

переход от другого оператора с сохранением номера

Гость 7 мая, 2024 год
решил перейти от билайна на мегафон с сохранением номера основного номера 9681042378 и дополнительного 9620304844, договор от22.04.2024г.номер 30542148952, при заполнении заявления на перенос номера ,дополнительный номер указали с ошибкой из-за этого перенос дополнительного номера не состоялся,я обратился в офис на Бархатовой 4 чтобы исправили ошибку в дополнительном номере,и на этом перенос дополнительного номера застопорился,несколько походов в офис, ничего вразумительного... Читать отзыв решил перейти от билайна на мегафон с сохранением номера основного номера 9681042378 и дополнительного 9620304844, договор от22.04.2024г.номер 30542148952, при заполнении заявления на перенос номера ,дополнительный номер указали с ошибкой из-за этого перенос дополнительного номера не состоялся,я обратился в офис на Бархатовой 4 чтобы исправили ошибку в дополнительном номере,и на этом перенос дополнительного номера застопорился,несколько походов в офис, ничего вразумительного не ответили ждите а сколько и чего неизвестно,звоню в мегафон оператору отвечают у нас вашего заявления на перенос нет,замкнутый круг! Вот такое *хорошее*впечатление,наверное придётся уходить от мегафона! Зря перешёл!
Достоинства:
  1. плюсов пока никаких!
Недостатки:
  1. одни минусы!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 7 мая, 2024 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при переходе к нам. Мы хотим помочь вам во всём разобраться. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: https://vk.com/megafon, указав ссылку на ваш отзыв. Всё проверим.

Уберите Киркорова с экранов,противно,или я уйду из мегафона,

Гость 5 мая, 2024 год
Убрать Киркорова с экранов,противно смотреть,решить звания народного,этот человек не достоин ,у него все замешано на деньгах,или я уйду из мегафонаtongue
1 согласен

Ужасная компания

Гость 3 мая, 2024 год
После рекламы с Киркоровым отказалась от услуг Мегафона. И всем друзьям советую поступить так же. Позор!

Мегафон сракафон

Гость 2 мая, 2024 год
Теперь мегафон. стала сорокофон. Вместе с филей. Филю убрать с экрана полностью. И мегафон тоже. Убрать с рынка.

Уберите Киркорова из рекламы!!!

Гость 2 мая, 2024 год
Видеть этого персонажа нет никакого желания! А вот желание перейти к другому сотовому оператору появилось! Не позорьтесь!

Шо, опять?

Татьяна 2 мая, 2024 год
Мегафон, у Вас в рекламном отделе одни заднеприводные? Ну уже обгадились рекламой с Шарлотом! Теперь в говно не то что наступили, а нырнули! Какой умник нетрадиционной ориентации в рекламу Киркорова впихнул? Советую изучить историю рекламы Bud Light. Не все хотят пить гососячье пиво, пользоваться пи*Орской связью тоже! Прощайте Говномесы.......

Отвратительное отношение к абонентам

Узеев Кязим Сахадинович 27 апреля, 2024 год
Года два назад приобрёл СИМку в салоне Мегафон г.Нальчик , подключил самый простой тариф (без интернета оплата только за разговоры) и думаю рублей 100 в месяц хватит.
Но не проходило и месяца как мне подключали платные услуги, викторины или отсрочку платежа это при положительном балансе!
Первое время просто отключал если увижу СМС , а иногда узнавал когда средства заканчивались на счету!
Тогда начал... Читать отзыв
Года два назад приобрёл СИМку в салоне Мегафон г.Нальчик , подключил самый простой тариф (без интернета оплата только за разговоры) и думаю рублей 100 в месяц хватит.
Но не проходило и месяца как мне подключали платные услуги, викторины или отсрочку платежа это при положительном балансе!
Первое время просто отключал если увижу СМС , а иногда узнавал когда средства заканчивались на счету!
Тогда начал писать в поддержку так как дозвониться совершенно невозможно., мне посоветовали установить запреты на пять видов услуг сроком на 90 дней. Так мне навизали шестую платную услугу .Тут моё терпение лопнуло и я обратился в Техподдержку уже в седьмой раз
Обещали разобраться: ну конечно это я Сам себе подключил платную Викторину! Тогда я перевёл остаток средств на другой номер ., думаю нет средств, значит больше с меня взять нечего. Так они мне опять навязали отсрочку платежа и викторину .Теперь у меня -74₽.Отключил услуги и выкинул СИМку. Обратился в поддержку с предложением расторгнуть договор. общался с каким-то Иваном без толку! Через дней 10 поехал в салон Мегафон в Нальчике где брал СИМку., объяснил ситуацию.
На что девушка сказала что я должен пользоваться личным кабинетом чтобы вовремя отключать услуги!
То есть каждое утро и перед сном я должен заходить в личный кабинет Мегафон и убедиться что мне ничего не подключили!!!!
Предложила оплатить долг и расторгнуть договор., ну это уже свинское отношение к абонентам .
Я столь раз обращался ., только один раз попался адекватный специалист!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 апреля, 2024 год
Здравствуйте!
Мы бы ни за что не стали подключать платные услуги без вашего согласия. Очень не хотим вас терять, как нашего абонента 😭
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Проверим информацию и приложим все усилия, чтобы вы остались с нами. 🙏

Ужасная связь и плохая поддержка.

Андрей 26 апреля, 2024 год
Санкт Петербург метро 1 и 2 линия. Вот ваш Vip статус и pre5g . Перевел два номера с теле2. Так у теле2 в метро все отлично по сравнении с Мегафон. Жаль купил абонемент у вас на 2 года. Как только закончится, то точно с Мегафоном не останусь. Поддержка предлагает потерпеть и предлагает компенсацию 100руб
Достоинства:
  1. Иногда инет огонь, но крайне редко.
Недостатки:
  1. Связь постоянно плавает. Реклама обман.
1 согласен
МегаФон Ответ представителя МегаФон 26 апреля, 2024 год
Андрей, здравствуйте! Совсем не хотели вас подводить и очень просим не торопиться с принятием решения о смене оператора.
Пожалуйста, напишите о возникающих сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав свой номер и станции метро, обязательно во всем разберемся.

Развод или нет?

Андрей 18 апреля, 2024 год
Я много лет пользуюсь связью мегафон, но сегодняшнее событие меня убедило просто сменить оператора. Несколько дней назад я приобрёл новый смартфон в салоне "Мегафон" в г. Екатеринбурге ул. Сиреневый бульвар 2а ТЦ, при перекачке данных менеджер сказал, что мой старый смартфон можно сдать за 2100. Естественно это было интересно и я согласился, состояние оценили как хорошее и сказали только о... Читать отзыв Я много лет пользуюсь связью мегафон, но сегодняшнее событие меня убедило просто сменить оператора. Несколько дней назад я приобрёл новый смартфон в салоне "Мегафон" в г. Екатеринбурге ул. Сиреневый бульвар 2а ТЦ, при перекачке данных менеджер сказал, что мой старый смартфон можно сдать за 2100. Естественно это было интересно и я согласился, состояние оценили как хорошее и сказали только о какой то царапинке в районе фотокамеры и что это 100руб., да и ладно, подумал, какие то 100 руб., если 2000 получу. В общем оформили... И на карту падает... 100 рублей. Я тут же задаю вопрос это что? А мне в ответ, что столько стоит мой старый телефон, так как на нём царапка, кстати которую мне даже не показали. Естественно меня это не устроило и я попросил вернуть мой старый смартфон на что получил отказ. Ладно, подавитесь, всё равно б пылился, но так не делается, это просто какой то развод и позор, просто позор "Мегафону", что позволяет своим сотрудникам заниматься таким...
МегаФон Ответ представителя МегаФон 19 апреля, 2024 год
Здравствуйте, Андрей! Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon. Во всем разберемся. Показать 1 ответ

Плохой интернет сады бытовик

Ешенгулов 17 апреля, 2024 год
У нас в снт бытовие мегафон еле еле ловит интернет, связь тоже не устойчивая, но говорят, что мегафон везде ловит . Не правда
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Ловит интернет плох
МегаФон Ответ представителя МегаФон 17 апреля, 2024 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, ведь процесс развития сети для нас является очень важным.
По вашему адресу оборудование работает в штатном режиме, но оно находится достаточно далеко от адреса из-за чего могут возникать сложности, так как расстояния недостаточно для постоянного уверенного сигнала.
Зафиксировали этот адрес, мы обязательно учтём его в дальнейших работах по развитию сети.

Мы на постоянной основе расширяем зону действия покрытия. Если где-то недостаточно покрытие (особенно в малонаселенных пунктах), то мы сразу же вносим адрес для дальнейшей установки оборудования. Процесс долгий и трудоемкий, но мы стараемся сделать все как можно быстрее, нам важен каждый абонент.

Реклама мегафона

Гость 16 апреля, 2024 год
Убрать пора убогую Люсьен, Люся имя доброе, хорошее, только не для нее. Вот интересно, у энтой, что свое есть?!!! Или все пришили!???
Реклама ужас, как сюжет, так исполнение. Про актёров вообще молчу...
Достоинства:
  1. Кстати, к Мегафону, как к оператору, у меня претензий нет.
Недостатки:
  1. А про рекламу я уже написала..

Днище полное

Гость 10 апреля, 2024 год
Со связью проблем нет, а вот с интернетом полная жопа. Показывает 4g со всеми делениями , а страницу в интернете прогрузить не может, такое ощущение , что скорость интернета отсутствует совсем, пользуюсь давно, с каждым годом все хуже и хуже, а в квартире вообще не ловит.
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Нету скорости интернета
МегаФон Ответ представителя МегаФон 10 апреля, 2024 год
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Напишите, пожалуйста, точный адрес, где наблюдаются сложности? Проверим работу оборудования.

Мошеничество

Бардов Александр Владимирович 8 апреля, 2024 год
Мегафон стали использовать мошеннические схемы, самовольно подписки, умалчивают о бесплатных услугах, при обращении деньги возращают, но не всегда получается это проконтролировать и к сожалению у них это стало уже на постоянной основе
МегаФон Ответ представителя МегаФон 8 апреля, 2024 год
Александр Владимирович, здравствуйте! Искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление 😥 Мы не подключаем подписки по умолчанию. Они активируются при поиске информации в интернете, на сайтах с платным контентом, например, с просмотром видео, прослушиванием музыки или различной справочной информацией. Активация происходит после нажатия кнопки на сайте, информация о стоимости услуг обычно размещена под кнопкой активации.

Чтобы мы могли разобраться в этой ситуации подробнее, пожалуйста, напишите нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), со своего номера. Будем ждать от вас информацию.

Отзыв о покрытии

Гость 7 апреля, 2024 год
Посмотрел рекламу с Люсей Чеботиной и хочется предложить ей проехаться по М4 от Ростова-на-Дону в сторону Сочи, в особенности по Восточному обходу Краснодара, от поворота на Агроном и до Знаменского. Или можно заехать в сам Краснодар в МФЦ в ТЦ Центр города. Очень забавно, когда там ловит связь у всех операторов , кроме Мегафона. Ах да, ещё можно заехать в... Читать отзыв Посмотрел рекламу с Люсей Чеботиной и хочется предложить ей проехаться по М4 от Ростова-на-Дону в сторону Сочи, в особенности по Восточному обходу Краснодара, от поворота на Агроном и до Знаменского. Или можно заехать в сам Краснодар в МФЦ в ТЦ Центр города. Очень забавно, когда там ловит связь у всех операторов , кроме Мегафона. Ах да, ещё можно заехать в Крым, там вообще нет Мегафона. Переключит на роуминг за баснословную стоимость, но ведь это уже не Мегафон будет
МегаФон Ответ представителя МегаФон 7 апреля, 2024 год
Здравствуйте!

Дело в том, что во время движения по трассе телефон переключается с одной станции на другую, поэтому может быть нестабильное соединение. Рекомендуем вам в телефоне установить тип сети "Авто", а также периодически включать и выключать режим полета (авиарежим), в этом случае телефон автоматически будет настраиваться на самую доступную вышку связи.

Увы, в Крыму пока нет наших вышек связи, поэтому тарификация выполняется по условиям роуминга, но уверяем, наша компания постоянно занимается расширением зоны покрытия сети!
Показать 2 ответа

Плохой мегафон

Рустам 5 апреля, 2024 год
Вы в рекламе говорите,что связь ловит везде.НЕ ВЕЗДЕ.у меня связь на 2,а интернета нет вообще.не верите людям.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 5 апреля, 2024 год
Здравствуйте, Рустам! Мы совсем не хотели вас огорчать и доставлять неудобства. Давайте во всем разберемся. Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникают сложности в работе услуг связи - мы проверим работу нашего оборудования и покрытие.
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 525 отзывов

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.4
4315 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
192 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2364 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12401 отзыв
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10281 отзыв
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.4
19 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
283 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
421 отзыв