МегаФон отзывы с оценкой Плохо

Мегафон в Майкопе

Николай Железняк 14 июля, 2024 год

Не работает главный офис Мегафона на ул. Победы. Из трех офисов в центре города работает один \Краснооктябрьская - Проолетарская\ с 10 часов\ с ОДНИМ менеджером, большой очередью и медленным результатом 0,5 G. За два выходных не удалось решить с Мегафоном актуальный вопрос... ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.

Ответ представителя МегаФон 15 июля, 2024 год

Здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства. Несомненно, каждый вправе рассчитывать на высококвалифицированное обслуживание с максимальной экономией времени. Мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Будем рады помочь в решении возникших вопросов. Для этого просим обратиться в личные сообщения официального сообщества МегаФон ВКонтакте или в чат "Поддержка" в Личном кабинете.

Где мои 0,95 МБ?

Котельникова Любовь 4 июля, 2024 год

Пользуюсь несколько лет Мегафононом. Каждый месяц не делают 0,95 МБ интернета! Когда открываешь страницу, вроде как есть 0,95 МБ.Но нажимаю на МБ, сразу выскакивает на 0,95 меньше! Так я однажды в надежде, что у меня есть ещё интернет стала пользоваться дальше и вдруг мне втюхали дополнительно МБ по цене 130 руб по умолчанию! При этом ежемесячно воровали у меня ... Читать отзыв Пользуюсь несколько лет Мегафононом. Каждый месяц не делают 0,95 МБ интернета! Когда открываешь страницу, вроде как есть 0,95 МБ.Но нажимаю на МБ, сразу выскакивает на 0,95 меньше! Так я однажды в надежде, что у меня есть ещё интернет стала пользоваться дальше и вдруг мне втюхали дополнительно МБ по цене 130 руб по умолчанию! При этом ежемесячно воровали у меня мои 0,95 МБ! Я пожилой человек, дойду до павильона и обязательно напишу жалобу! Ещё надоели звонки от Мегафона, заставляют уйти с этого тарифа! Раньше у меня тариф был 240 руб, увеличили сами просто до 276 рублей.Звонками пользуюсь редко, да и мало, а тариф очень дорогой! У меня МТС есть , там я ооочень давно, совсем другое отношение и не навязывают тарифы, МБ не воруют! Пользуюсь Мегафононом только потому, что у близких в другом городе Мегафон и у мужа очень давно

Достоинства:

У мужа Мегафон и домашний интернет подключен, часто борохлит в нашем районе

Недостатки:

Воруют МБ, считаю что для моего тарифа это дорого

Ответ представителя МегаФон 4 июля, 2024 год

Любовь, здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом и очень хотим во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, без внимания ваш вопрос не оставим.

Низкое качество обслуживания.

Гасенко Людмила 2 июля, 2024 год

23 апреля в салоне связи купила телефон за 25 тыс руб.Телефон не поддерживал зарядку. 24апреля телефон отправили на экспертизу и вот тут начались мои мытарства.Хочу всех предупредить не покупайте технику в салоне Мегафон.Вы потеряете и деньги и нервы.А менеджеры у них настолько не грамотные,что мне кажется ,любой дядя Вася с улицы будет разбираться лучше чем их сотрудники.Будьте бдительны.

Ответ представителя МегаФон 2 июля, 2024 год

Здравствуйте, Людмила!
Хотим детальнее взглянуть на вашу ситуацию. Если ваш вопрос ещё не решен, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте, приложив ссылку на ваш отзыв: https://vk.com/megafon.

Цифровой Мегабомж

Андрей Давыдов 24 июня, 2024 год

Нахожусь в зоне сво и потерял телефон с симкартой мегафон, к которой привязаны все аккаунты соц.сетей и банков. Компания никак не хочет идти на встречу и выдать новую симку моей жене в РФ, предлагает мне самому приехать, а командование не отпускает(( в итоге не могу перевести деньги семье , да и сам ничего не могу себе купить даже на боевую... Читать отзыв Нахожусь в зоне сво и потерял телефон с симкартой мегафон, к которой привязаны все аккаунты соц.сетей и банков. Компания никак не хочет идти на встречу и выдать новую симку моей жене в РФ, предлагает мне самому приехать, а командование не отпускает(( в итоге не могу перевести деньги семье , да и сам ничего не могу себе купить даже на боевую задачу.

Ответ представителя МегаФон 24 июня, 2024 год

Андрей, здравствуйте! В вашей ситуации заменить SIM-карту (при невозможности личного визита владельца с паспортом) может ваш представитель с нотариально заверенной доверенностью от вас и со своим паспортом при визите в наши салоны.

Адреса ближайших салонов вы можете найти на нашем сайте https://moscow.megafon.ru/help/offices. Использовать рекомендуем наш бланк доверенности (скачать его можно отсюда - https://moscow.megafon.ru/ai/document/5491/file/doverennost.pdf, в нём следует отметить «все действия»). Либо можете использовать доверенность, которая оформляется у нотариуса, но с полным описанием действий, которые по ней можно выполнять. Отметим, что нужно передавать доверенному лицу оригинал документа (сделать это можно почтой или курьерской службой). Показать 1 ответ

Бесячая бюрократия

Гость 23 июня, 2024 год

ПРосрочил паспорт, мегафон отказывается даже за деньги продлить мне заморозку номера, чтобы он не ушел в общий пул. Считаю это идиотизмом и бюрократией.

Ответ представителя МегаФон 23 июня, 2024 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, по данному вопросу нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав номер, либо в чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Во всем разберемся и сделаем все возможное, чтобы вам помочь!

Мега. Фон.

Гость на форуме. 20 июня, 2024 год

Лет 15 пользуюсь все устраивало первые несколько лет. И начались проблемы. Какие-то левые услуги.
Оплата 30календарных дней. Тормозить интернет начал. Ну да ладно
. как-то проблемы решались. Потом переехал в другое место жительства более 10 лет. Связь была ну не отлично, но терпимо. Вдруг интернет пропадает.
Неделю с операторами общался. Ничего конкретного не говорили.
Заявки принимали и тишина. Пришло смс все прверили недостатки... Читать отзыв Лет 15 пользуюсь все устраивало первые несколько лет. И начались проблемы. Какие-то левые услуги.
Оплата 30календарных дней. Тормозить интернет начал. Ну да ладно
. как-то проблемы решались. Потом переехал в другое место жительства более 10 лет. Связь была ну не отлично, но терпимо. Вдруг интернет пропадает.
Неделю с операторами общался. Ничего конкретного не говорили.
Заявки принимали и тишина. Пришло смс все прверили недостатки устранили. Сутки, вроде как
Скорость устраивала притормаживал, но работал. Но все началось с начала. Говорят покрытие плохое. Только больше 10 лет хорошее было, сейчас плохое стало. С чего бы это? Смс оегулярно идут типа, работу оператора мегафон оценить. От 0 до 10 баллов. Как думаете мсколько поставить.....???

Достоинства:

Когда-то было все нормально

Недостатки:

Сейчас .......

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 21 июня, 2024 год

Здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Понимаем, что стабильная связь крайне важна в наше время.
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу возникают сложности? Мы проверим работу нашего оборудования и покрытие. Показать 1 ответ

Мегафон и киркоров с детьми

Гость 20 июня, 2024 год

Была возмущена рекламой мегафон с Киркоровым и детьми. Даже пульс подскочил, когда этот вопиющий ужас увидела. Сначала оставила обращение в поддержку мегафон, позвонила на горячую линию, подписала петицию убрать киркорова. В мегафоне сказали, что ответа на обращение не будет. В результате, в конце мая перевела свои два номера (свой и ребенка) на МТС. Оказалось и дешевле почти... Читать отзыв Была возмущена рекламой мегафон с Киркоровым и детьми. Даже пульс подскочил, когда этот вопиющий ужас увидела. Сначала оставила обращение в поддержку мегафон, позвонила на горячую линию, подписала петицию убрать киркорова. В мегафоне сказали, что ответа на обращение не будет. В результате, в конце мая перевела свои два номера (свой и ребенка) на МТС. Оказалось и дешевле почти на 900 за 2 номера, и выгоднее по услугам.

Мегафон интернет заика

Сергей Анатольевич 15 июня, 2024 год

Лет 15 с номером мегафона. Лет 8 был безлемитный от МТС вабще не пользовался интернетом от Мегафона пользовался и оплачивал паралельно. Лиш бы сохранить номер Мега. Но теперь крупно сожалею что ушёл из МТСа в Мег. интернет ну просто от слова д.... зачем мне ваши скидка в 20% если её даже невозможно подключить! Да и мне просто нужен интернет! Я... Читать отзыв Лет 15 с номером мегафона. Лет 8 был безлемитный от МТС вабще не пользовался интернетом от Мегафона пользовался и оплачивал паралельно. Лиш бы сохранить номер Мега. Но теперь крупно сожалею что ушёл из МТСа в Мег. интернет ну просто от слова д.... зачем мне ваши скидка в 20% если её даже невозможно подключить! Да и мне просто нужен интернет! Я даже минуты не выговариваю! Не говрю о ранее допускаемых махинациях сколько нервов тратил.
Буду уходить с сохранением номера достали!

Достоинства:

Уже кончились

Недостатки:

Сплошные

Ответ представителя МегаФон 15 июня, 2024 год

Сергей Анатольевич, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Всегда неприятно, когда интернет работает медленно. Но просим вас не принимать поспешных решений. Пожалуйста, напишите точный адрес, по которому наблюдаются сложности. Актуальны ли они на данный момент? Мы все детально проверим.

Отвратительное

Гость 5 июня, 2024 год

До сих пор не пополнился счёт, сколько можно класть деньги на счёт, я наверное откажусь от вашего оператора, так не возможно, теле 2 и то лучше чем вы

Ответ представителя МегаФон 5 июня, 2024 год

Здравствуйте! Очень бы не хотели расставаться. Давайте проверим, почему не поступили деньги. Будем очень благодарны, если продублируете вопрос нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

О тарифах и стоимостях

Армен 5 июня, 2024 год

Связь хорошая, но без особых причин отправляют тарифы в архив и взамен навязывают дорогой тариф. К примеру старый тариф устраивал, было вначале 20 гб, года не прошло перевели на новый с 22 гб, затем опять года не прошло перевели на 50 гб. Стоимости, вначале 570, затем 730 и вот уже 960!!!

Ответ представителя МегаФон 5 июня, 2024 год

Армен, здравствуйте! Понимаем, что повышение цен не радует. 🥺
Пересмотр тарифов нужен для того, чтобы была возможность предоставлять услуги связи на высоком уровне. Но мы стараемся компенсировать это, разрабатывая дополнительные полезные сервисы.
Если вдруг текущие условия не подходят, вы можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подберем вариант из актуальной линейки.

Отношение к Мегафону все хуже и хуже.

Дмитрий 30 мая, 2024 год

В рп. Колышлей Пензенской области пропал интернет и очень слабый сигнал. До этого сменили тариф без уведомления... Наверное по этому супруга и перешла на Билайн!

Ответ представителя МегаФон 30 мая, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий! Напишите, пожалуйста, точный адрес (с улицей и номером дома). Проверим работу оборудования.

Дубовые у Вас пиарщики

Александр 25 мая, 2024 год

Тариф, качество связи и интернет на отлично. Однако, ваши ребята делающие рекламу, умудрились втюхнуть в массы ролик с участием короля российских эстрадных гомиков. И теперь это чудо в перьях лезет зрителям из всех телевизоров, соцсетей, и возможно скоро и из утюгов просочится.

1 не согласен

Пользовался 20 лет компание

Ринат потребитель 17 мая, 2024 год

Но в последнее время условия трафика пользования поменялись примерно пол года , купил тариф и очень пожалел об этом стали снимать каждый месяц да де если не пользовался , однозначно мошеннические действия , наверное последнее мое письмо будет к президенту ВВПутину с просьбой закрывать такие компании не добросовестные в РФ

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Ответ представителя МегаФон 18 мая, 2024 год

Ринат, здравствуйте! ✨ Спасибо большое за длительное сотрудничество. Мы это очень ценим. 💚💚💜
Если у вас есть какие-то нерешенные вопросы, предлагаем во всем детально разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Без внимания ваш вопрос не оставим. Показать 1 ответ

Плохой интернет

Гость 12 мая, 2024 год

Интернет работает только там где рядом вышка. Приехали в деревню на 3 дня и никакой связи. В деревне которая 3 км от нас связь есть так как находится в 6км от вышки, а мы 9км и все никакой связи. Позвонила оператор говорит смените тариф и связь появится. Или еще совет дают выключить и заново включить телефон. За то в... Читать отзыв Интернет работает только там где рядом вышка. Приехали в деревню на 3 дня и никакой связи. В деревне которая 3 км от нас связь есть так как находится в 6км от вышки, а мы 9км и все никакой связи. Позвонила оператор говорит смените тариф и связь появится. Или еще совет дают выключить и заново включить телефон. За то в рекламе везде связь.

Ответ представителя МегаФон 12 мая, 2024 год

Здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Могли бы, пожалуйста, написать более точный адрес (координаты), где наблюдаются сложности со связью. Проверим работу оборудования.

О связи мегафон

Гость 12 мая, 2024 год

Двоякое чувство о просмотре ролика с Люсей Чеботиной о связи,куда деться от неё. Это реклама о несмышленой пользовательнице? Выключи телефон и не надо никуда деваться.

Вот вам и адреса где связь стала хуже

Гость 10 мая, 2024 год

Воронеж, ул Пеше-Стрелецкая 54,Воронеж ул 232й стрелковой дивизии 15,Воронежская обл, новая усмань ул. Колхозная 13,воронежская обл, нижняя ведуга, Воронеж, левобережный р-н, СНТ дружба, Иволга, вега-88. Обратите внимание, привёл примеры абсолютно разных районов, какая речь идёт о покрытии?

Ответ представителя МегаФон 10 мая, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, как огорчают неполадки, совсем не хотели подвести вас.
По первому адресу ситуация уже известна и ведутся работы. По второму каких-либо ограничений не должно быть, так как с оборудованием все в порядке. В селе Новая Усмань с голосовой связью все должно быть в норме, но гарантировать высокую и стабильную скорость интернета мы пока не можем из-за дальности расположения оборудования. Чтобы детальнее проверить, ждем от вас сообщение в чате поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

По остальным адресам требуется более точная информация (улица/номер дома или координаты), так как на качество влияет и расстояние до вышек сотовой связи.

На рекламу деньги есть а на развитие сети похоже нет!

Alex 10 мая, 2024 год

Из года в год качество связи только ухудшается(Воронежский регион). Пользуюсь этой связью более 10ти лет, но почему-то замечаю что компания не развивается, за последние года 3 в одних и тех же локациях уровень сигнала снизился заметно и интернет очень нестабильный даже при хорошем уровне сигнала, так что реклама про покрытие и скорость это фейк и я бы сказал - мошенничество.... Читать отзыв Из года в год качество связи только ухудшается(Воронежский регион). Пользуюсь этой связью более 10ти лет, но почему-то замечаю что компания не развивается, за последние года 3 в одних и тех же локациях уровень сигнала снизился заметно и интернет очень нестабильный даже при хорошем уровне сигнала, так что реклама про покрытие и скорость это фейк и я бы сказал - мошенничество. Пока ещё надеюсь и верю что вы в ближайшее время исправитесь.

Достоинства:

Выгодный тариф

Недостатки:

Нестабильный интернет и слабый сигнал

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 10 мая, 2024 год

Здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за длительное сотрудничество, мы это очень ценим!
Для нас важно, чтобы клиенты могли пользоваться только качественными услугами, поэтому постоянно работает над расширением сети и модернизацией оборудования, в том числе и на основании данных абонентов.
Пожалуйста, подскажите точный адрес, где заметили сложности, чтобы мы могли проверить и найти причину.

Скорость мобильного приложения

Ольга 9 мая, 2024 год

Ради скидки при покупке смартфона, приобрела сим мегафона.третью неделю мучаюсь, не могу привыкнуть к такой черепашьей скорости мобильного интернета!!! Выкинула бы симку, да оплачено на полгода. Нашла выход-раздаю Wi-Fi с другого телефона от оператора теле2... Нормально? Нахожусь не в глухой деревне.Обращалась в техподдержку,ничего не изменилось.

Ответ представителя МегаФон 9 мая, 2024 год

Здравствуйте! Не хотели вас подводить. Подскажите, пожалуйста, адрес, о котором идет речь. Проверим работу оборудования поподробнее.

Резкое ухудшение

anrico 9 мая, 2024 год

Боровичи, Пушкинская, 70, 5-й этаж. Слабый сиuнал, сеть на тарифе 3.0 с pre5G не позволяет даже радио слушать с битрейтом 32, не говоря уже про видео, лёгкие фотографии открываются со скрипом

Достоинства:

Неплохое покрытие в регионе. Было

Недостатки:

Связь хуже и хуже

Ответ представителя МегаФон 9 мая, 2024 год

Здравствуйте! Ситуация в данном районе нам уже известна и сейчас мы проводим работы по улучшению качества связи. Мы обязательно постараемся решить вопрос как можно быстрее. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
Рекомендуем установить в настройках устройства режим сети "Авто" и периодически включать и выключать режим полет.

переход от другого оператора с сохранением номера

Гость 7 мая, 2024 год

решил перейти от билайна на мегафон с сохранением номера основного номера 9681042378 и дополнительного 9620304844, договор от22.04.2024г.номер 30542148952, при заполнении заявления на перенос номера ,дополнительный номер указали с ошибкой из-за этого перенос дополнительного номера не состоялся,я обратился в офис на Бархатовой 4 чтобы исправили ошибку в дополнительном номере,и на этом перенос дополнительного номера застопорился,несколько походов в офис, ничего вразумительного... Читать отзыв решил перейти от билайна на мегафон с сохранением номера основного номера 9681042378 и дополнительного 9620304844, договор от22.04.2024г.номер 30542148952, при заполнении заявления на перенос номера ,дополнительный номер указали с ошибкой из-за этого перенос дополнительного номера не состоялся,я обратился в офис на Бархатовой 4 чтобы исправили ошибку в дополнительном номере,и на этом перенос дополнительного номера застопорился,несколько походов в офис, ничего вразумительного не ответили ждите а сколько и чего неизвестно,звоню в мегафон оператору отвечают у нас вашего заявления на перенос нет,замкнутый круг! Вот такое *хорошее*впечатление,наверное придётся уходить от мегафона! Зря перешёл!

Достоинства:

плюсов пока никаких!

Недостатки:

одни минусы!

Ответ представителя МегаФон 7 мая, 2024 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при переходе к нам. Мы хотим помочь вам во всём разобраться. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: https://vk.com/megafon, указав ссылку на ваш отзыв. Всё проверим.

Уберите Киркорова с экранов,противно,или я уйду из мегафона,

Гость 5 мая, 2024 год

Убрать Киркорова с экранов,противно смотреть,решить звания народного,этот человек не достоин ,у него все замешано на деньгах,или я уйду из мегафона

1 согласен

Ужасная компания

Гость 3 мая, 2024 год

После рекламы с Киркоровым отказалась от услуг Мегафона. И всем друзьям советую поступить так же. Позор!

Показать 1 ответ

Мегафон сракафон

Гость 2 мая, 2024 год

Теперь мегафон. стала сорокофон. Вместе с филей. Филю убрать с экрана полностью. И мегафон тоже. Убрать с рынка.

Уберите Киркорова из рекламы!!!

Гость 2 мая, 2024 год

Видеть этого персонажа нет никакого желания! А вот желание перейти к другому сотовому оператору появилось! Не позорьтесь!

Шо, опять?

Татьяна 2 мая, 2024 год

Мегафон, у Вас в рекламном отделе одни заднеприводные? Ну уже обгадились рекламой с Шарлотом! Теперь в говно не то что наступили, а нырнули! Какой умник нетрадиционной ориентации в рекламу Киркорова впихнул? Советую изучить историю рекламы Bud Light. Не все хотят пить гососячье пиво, пользоваться пи*Орской связью тоже! Прощайте Говномесы.......

Отвратительное отношение к абонентам

Узеев Кязим Сахадинович 27 апреля, 2024 год

Года два назад приобрёл СИМку в салоне Мегафон г.Нальчик , подключил самый простой тариф (без интернета оплата только за разговоры) и думаю рублей 100 в месяц хватит.
Но не проходило и месяца как мне подключали платные услуги, викторины или отсрочку платежа это при положительном балансе!
Первое время просто отключал если увижу СМС , а иногда узнавал когда средства заканчивались на счету!
Тогда начал... Читать отзыв Года два назад приобрёл СИМку в салоне Мегафон г.Нальчик , подключил самый простой тариф (без интернета оплата только за разговоры) и думаю рублей 100 в месяц хватит.
Но не проходило и месяца как мне подключали платные услуги, викторины или отсрочку платежа это при положительном балансе!
Первое время просто отключал если увижу СМС , а иногда узнавал когда средства заканчивались на счету!
Тогда начал писать в поддержку так как дозвониться совершенно невозможно., мне посоветовали установить запреты на пять видов услуг сроком на 90 дней. Так мне навизали шестую платную услугу .Тут моё терпение лопнуло и я обратился в Техподдержку уже в седьмой раз
Обещали разобраться: ну конечно это я Сам себе подключил платную Викторину! Тогда я перевёл остаток средств на другой номер ., думаю нет средств, значит больше с меня взять нечего. Так они мне опять навязали отсрочку платежа и викторину .Теперь у меня -74₽.Отключил услуги и выкинул СИМку. Обратился в поддержку с предложением расторгнуть договор. общался с каким-то Иваном без толку! Через дней 10 поехал в салон Мегафон в Нальчике где брал СИМку., объяснил ситуацию.
На что девушка сказала что я должен пользоваться личным кабинетом чтобы вовремя отключать услуги!
То есть каждое утро и перед сном я должен заходить в личный кабинет Мегафон и убедиться что мне ничего не подключили!!!!
Предложила оплатить долг и расторгнуть договор., ну это уже свинское отношение к абонентам .
Я столь раз обращался ., только один раз попался адекватный специалист!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 28 апреля, 2024 год

Здравствуйте!
Мы бы ни за что не стали подключать платные услуги без вашего согласия. Очень не хотим вас терять, как нашего абонента 😭
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Проверим информацию и приложим все усилия, чтобы вы остались с нами. 🙏

Ужасная связь и плохая поддержка.

Андрей 26 апреля, 2024 год

Санкт Петербург метро 1 и 2 линия. Вот ваш Vip статус и pre5g . Перевел два номера с теле2. Так у теле2 в метро все отлично по сравнении с Мегафон. Жаль купил абонемент у вас на 2 года. Как только закончится, то точно с Мегафоном не останусь. Поддержка предлагает потерпеть и предлагает компенсацию 100руб

Достоинства:

Иногда инет огонь, но крайне редко.

Недостатки:

Связь постоянно плавает. Реклама обман.

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 26 апреля, 2024 год

Андрей, здравствуйте! Совсем не хотели вас подводить и очень просим не торопиться с принятием решения о смене оператора.
Пожалуйста, напишите о возникающих сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав свой номер и станции метро, обязательно во всем разберемся.

Развод или нет?

Андрей 18 апреля, 2024 год

Я много лет пользуюсь связью мегафон, но сегодняшнее событие меня убедило просто сменить оператора. Несколько дней назад я приобрёл новый смартфон в салоне "Мегафон" в г. Екатеринбурге ул. Сиреневый бульвар 2а ТЦ, при перекачке данных менеджер сказал, что мой старый смартфон можно сдать за 2100. Естественно это было интересно и я согласился, состояние оценили как хорошее и сказали только о... Читать отзыв Я много лет пользуюсь связью мегафон, но сегодняшнее событие меня убедило просто сменить оператора. Несколько дней назад я приобрёл новый смартфон в салоне "Мегафон" в г. Екатеринбурге ул. Сиреневый бульвар 2а ТЦ, при перекачке данных менеджер сказал, что мой старый смартфон можно сдать за 2100. Естественно это было интересно и я согласился, состояние оценили как хорошее и сказали только о какой то царапинке в районе фотокамеры и что это 100руб., да и ладно, подумал, какие то 100 руб., если 2000 получу. В общем оформили... И на карту падает... 100 рублей. Я тут же задаю вопрос это что? А мне в ответ, что столько стоит мой старый телефон, так как на нём царапка, кстати которую мне даже не показали. Естественно меня это не устроило и я попросил вернуть мой старый смартфон на что получил отказ. Ладно, подавитесь, всё равно б пылился, но так не делается, это просто какой то развод и позор, просто позор "Мегафону", что позволяет своим сотрудникам заниматься таким...

Ответ представителя МегаФон 19 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Андрей! Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon. Во всем разберемся. Показать 1 ответ

Плохой интернет сады бытовик

Ешенгулов 17 апреля, 2024 год

У нас в снт бытовие мегафон еле еле ловит интернет, связь тоже не устойчивая, но говорят, что мегафон везде ловит . Не правда

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Ловит интернет плох

Ответ представителя МегаФон 17 апреля, 2024 год

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, ведь процесс развития сети для нас является очень важным.
По вашему адресу оборудование работает в штатном режиме, но оно находится достаточно далеко от адреса из-за чего могут возникать сложности, так как расстояния недостаточно для постоянного уверенного сигнала.
Зафиксировали этот адрес, мы обязательно учтём его в дальнейших работах по развитию сети.

Мы на постоянной основе расширяем зону действия покрытия. Если где-то недостаточно покрытие (особенно в малонаселенных пунктах), то мы сразу же вносим адрес для дальнейшей установки оборудования. Процесс долгий и трудоемкий, но мы стараемся сделать все как можно быстрее, нам важен каждый абонент.

Реклама мегафона

Гость 16 апреля, 2024 год

Убрать пора убогую Люсьен, Люся имя доброе, хорошее, только не для нее. Вот интересно, у энтой, что свое есть?!!! Или все пришили!???
Реклама ужас, как сюжет, так исполнение. Про актёров вообще молчу...

Достоинства:

Кстати, к Мегафону, как к оператору, у меня претензий нет.

Недостатки:

А про рекламу я уже написала..

МегаФон отзывы
с оценкой «Плохо»

Мегафон в Майкопе

Где мои 0,95 МБ?

Низкое качество обслуживания.

Цифровой Мегабомж

Бесячая бюрократия

Мега. Фон.

Мегафон и киркоров с детьми

Мегафон интернет заика

Отвратительное

О тарифах и стоимостях

Отношение к Мегафону все хуже и хуже.

Дубовые у Вас пиарщики

Пользовался 20 лет компание

Плохой интернет

О связи мегафон

Вот вам и адреса где связь стала хуже

На рекламу деньги есть а на развитие сети похоже нет!

Скорость мобильного приложения

Резкое ухудшение

переход от другого оператора с сохранением номера

Уберите Киркорова с экранов,противно,или я уйду из мегафона,

Ужасная компания

Мегафон сракафон

Уберите Киркорова из рекламы!!!

Шо, опять?

Отвратительное отношение к абонентам

Ужасная связь и плохая поддержка.

Развод или нет?

Плохой интернет сады бытовик

Реклама мегафона

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы