МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8160 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Без пакостей не могут
В наших интересах предоставлять только качественные услуги. Мы ни в коем случае не хотели вас расстраивать :(
Уточните, пожалуйста, по какому адресу случаются неполадки? Всё проверим.
Самый отстойный оператор!
Пользоваться не возможно! Поддержка полный ноль!
Понимаем, как огорчают трудности со связью :(
Уточните, пожалуйста, по какому адресу случаются неполадки? Всё проверим.
Долой Киркорова
Лживый оператор.
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы понимаем, что трудности со связью вызывают негативные эмоции :(
Наши коллеги предоставляют ответ по обращению только после детальной проверки. Просим последовать рекомендации и попробовать заменить SIM-карту в ближайшем салоне. Если ситуация не изменится - напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Поможем в решении вопроса. Показать 2 ответа
Ужасный интернет и постоянные "работы на вышке"
Мы понимаем, как в современном мире расстраивает низкая скорость интернета. Очень просим вас не спешить менять оператора :(
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Приложим все усилия, чтобы вы остались с нами.
Мегафон отстой
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу наблюдается такая ситуация? Проверим работу нашей сети.
Мегафон дно!
21 век без мобильного интернета
Полное отсутствие мобильного интернета. Вчера списался платеж.
А сегодня огромное желание вернуть деньги назад и перейти на другого оператора.
Только негатив от Мегафона.
Обеспокоены вашим отзывом и очень хотим выяснить, почему подводит интернет.
Будем благодарны, если вы укажете точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашей сети 👀
Нам бы очень не хотелось с вами расставаться!
Отменили пожизненную скидку, третий раз в течении года поднимают плату.
Совсем не хотели оставлять негативное впечатление и тем более не хотим с вами расставаться 😞
Понимаем ваше недовольство, но когда мы с вами заключили договор, в нем был пункт, что оператор может менять условия тарифов и услуг. Это нужно для того, чтобы мы могли предоставлять услуги связи на высоком уровне.
Если новые условия тарифа не устроили вас, пожалуйста, напишите нам об этом в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
Подберем выгодный вариант обслуживания 👌
Отменили пожизненную скидку и подняли цену!
Совсем не хотели оставлять негативное впечатление и тем более не хотим ни с кем расставаться 😞
Дело в том, что мы пересматриваем условия опций/услуг и приводим их в соответствие с экономической ситуацией. Индексация позволяет нам каждый день делать связь для вас ещё лучше, интернет – быстрее, а продукты - технологичнее.
По закону и договору мы вправе менять условия действующего тарифа или услуг. Понимаем, изменения часто происходят неожиданно, поэтому в силу закона мы всегда предупреждаем о них заранее, в том числе в СМС.
Если новые условия не подошли, пожалуйста, напишите нам об этом в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера. Также просим указать адрес, по которому возникают затруднения в работе услуг, и в чем именно они заключаются.
Подберем другой вариант тарифа и проверим работу сети 👌
Не надо названивать
При таких звонках от нашей компании может производиться различное информирование, в том числе, вам могут предложить персональные условия, например, тариф со скидкой или эксклюзивную услугу.
Если все же вы решили отключить подобные звонки с рекламой услуг, напишите, пожалуйста, со своего номера повторно суть вопроса в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Поможем отключить такой обзвон с нашей стороны 👌
Также будем признательны, если при обращении вы напишете точный адрес, по которому наблюдаются затруднения в работе услуг (населенный пункт, улицу и номер дома), и в чем именно они заключаются.
Проверим покрытие и работу нашего оборудования 👀
Антиреклама
Репутация компании
Вот так уничтожают свою неплохую репутацию.
Также хотим отметить, что в некоторых смартфонах есть встроенная функция блокировки нежелательных звонков. Если в вашем устройстве есть черный список - можно попробовать заблокировать нежелательные номера вручную.
Самая не порядочная компания
Мы проверим покрытие сети и работу ближайшего оборудования.
Хуже мегафона может быть только интернет от мегафона.
Все проверим!
Проблему не решили в течении 5 дней
Все детально проверим!
Отсутствие интернета!
Проверим покрытие и работу нашей сети.
Если сложность наблюдается в работе домашнего интернета, просим сообщить о данной ситуации в нашу службу поддержки по номеру 8(800)5500001 или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Коллеги будут рады помочь! Показать 1 ответ
Позор мегафону
Мы проверим покрытие и работу ближайшего оборудования.
Интернет только в рекламе
Лживый мегафон
Было заверено при включении скидки!!!
Скидка была бессрочна!!!
Если вас не устраивает текущий тариф, то вы можете написать нам в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы постараемся подобрать для вас оптимальный вариант. Показать 1 ответ
Смена оператора.
Согласны, очень неприятно сталкиваться со сложностями в работе интернета. Давайте более детально все проверим? По какому адресу (населенный пункт, улица, номер дома) у вас наблюдаются ограничения? Показать 1 ответ
Мегафон не работает
Только не мегафон
Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon.
Полный ноль
Плохое качество обслуживания
Плата по тарифу
Пожалуйста, напишите о возникших сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения группы ВКhttps://vk.me/megafon, указав адрес, по которому вы столкнулись со сложностями. Уверены, что сможем найти решение!
Отсутствие интернета.
Правки в тариф, услуги и опции
Я понимаю когда эпизодически поднимают цену на тарифный план. Но когда начинают менять наполнения тарифа, услуги и опции этого понимать не хочется
Мегафон отстой.
Номер один?!
Подскажите, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер дома) вы столкнулись с ограничениями?