Купили мужу цепочку. Она вся полопалась. Зашла в приложение и увидела,что на неё остался последний день гарантии. Быстро подала заявление на обмен. Прикрепила фото и видео дефекта. На следующий день поехала для обмена в ближайший магазин. И тут началось... по своей не внимательности, при оформлении возврата, я нажала не туда. В день покупки,приобретался ещё крест. Позиции были рядом, и поторопившись, я нажала не туда. И сделала запрос на возврат не цепи,а креста. А по скольку запрос был в последний день гарантии, возникли сложности. Но девушки с санлайт, мне все же помогли. Решили мою проблему. И исправили мой косяк! Спасибо за что им огромное! Выдали мне сертификат на сумму покупки старой цепи и я купила другую. С не большой доплатой))
Здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства и оставить такое негативное впечатление. Несомненно, при любом обращении каждый клиент компании...
Здравствуйте! Благодарим за Ваш чудесный отзыв! Мы используем все возможности современных технологий для того, чтобы Вам было комфортно выбирать украшения...
Добрый день. При оформлении заказа предоставляется список аптек, в которых товар доступен для бронирования. Напротив каждой аптеки указана точная стоимость...
Отзыв на цепочку - Отзывы о Мобильное приложение Sunlight
отзыв
Комментарии к отзыву