Ваша компания сделала мне хорошую скидку на мой день рождения,на покупку украшения. А, почему бы и нет? - подумала я... и отправилась покупать себе подарок! Пришла в ТРЦ "Щелковский", на 9-ой Парковой. Захожу в магазин "Sunlight", вижу, что из покупателей я одна. Продавцы заняты своим делом - кто-то кучкуется и разговаривает о своем, о девичьем, кто-то просто стоит ни чем не занят, но на меня, как на потенциального покупателя, который пришел потратить деньги, никто из продавцов внимания не обратил. Ок, подумала я - сама разберусь. В этом магазине я впервые, сориентироваться, где какие украшения расположены без помощи продавца, очень сложно. Мой выбор остановился на серьгах. Я ходила и долга пылась разобраться, где витрина с серьгами?? Продавцы прекрасно понимали, что мне, как покупателю нужна помощь, но ко мне, никто не подошел. Ок, я справилась с этой задачей и нашла интересующую меня витрину. Я выбрала себе три варианта сережек и решила их померить. Подойдя к продавцам, я обратилась к ним и попросила мне помочь. Девочки-продавцы переглянувшись между собой с недовольным видом, я же отвлекла их от личной беседы, какое-то время стояли, видимо решали, кто из них подойдет ко мне. Наконец решившись, подошла одна из продавцов. В итоге, из трех вариантов, которые я хотела померить, мне дали, только один вариант. Убрав серьги обратно в витрину, продавец просто ушла и продолжила личную беседу, иногда недовольно поглядывая на меня. Это был мой первый визит в этот "Sunlight". Я ушла, ничего не купив. Мое настроение было испорчено неудовлетворенными своей работой продавцами и тем, что я ушла без покупки, так и не сделав себе подарок на День Рождения! Я решила, что в этот магазин, больше ни нагой!! Дома, на сайте "Sunlight" я выбрала себе серьги и к моему удивлению, ближайший ко мне магазин в котором они были в единственном экземпляре, это был "Sunlight" в ТРЦ "Щелковский", на 9-ой Парковой!!! О, УЖАС!!!
Достоинства:
Хорошие скидки.
Недостатки:
Плохое обслуживание покупателя.
Нет возможности померить обе сережки.
Свет в магазине"Sunlight", только для камней. Сделайте свет для покупателя, чтобы видеть то, что я одеваю в свои уши.
Здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства и оставить такое негативное впечатление. Несомненно, при любом обращении каждый клиент компании...
Здравствуйте! Благодарим за Ваш чудесный отзыв! Мы используем все возможности современных технологий для того, чтобы Вам было комфортно выбирать украшения...
Добрый день. При оформлении заказа предоставляется список аптек, в которых товар доступен для бронирования. Напротив каждой аптеки указана точная стоимость...
Обслуживание клиента, оставляет желать лучшего. - Отзывы о Мобильное приложение Sunlight
"Sunlight" я выбрала себе серьги и к моему удивлению, ближайший ко мне магазин в котором они были в единственном экземпляре, это был "Sunlight" в ТРЦ "Щелковский", на 9-ой Парковой!!! О, УЖАС!!!
отзыв
Комментарии к отзыву