МТС отзывы клиентов

сотрудничество просто обман

Городская служба недвижимости 2 ноября, 2020 год

4 месяца пользовались услугой таргетированный обзвон, было обещано дозвон с 2 телефонов, но с 2 телефонов обзвон работал максимум неделю, все остальное время обзвон настраивали, и в лучшем случае работал один телефон, в худшем случае ни одного.
Так же заключи договор на ММС рассылку 5000 ммс ЦЕЛЕВЫМ клиентам, за время рассылки не поступило ни одного звонка в нашу компанию, ... Читать отзыв 4 месяца пользовались услугой таргетированный обзвон, было обещано дозвон с 2 телефонов, но с 2 телефонов обзвон работал максимум неделю, все остальное время обзвон настраивали, и в лучшем случае работал один телефон, в худшем случае ни одного.
Так же заключи договор на ММС рассылку 5000 ммс ЦЕЛЕВЫМ клиентам, за время рассылки не поступило ни одного звонка в нашу компанию, сотрудники моей компании позвонили в 2 разных номеров по заявленным в договоре номерам, но в ответ ММС не пришло. Компания МТС объяснила, что звонившие сотрудники по своему имущественному статусу не прошли отбор (слишком бедные!), хотя эти сотрудники имеют 2 счета в банке, хороший автомобиль, купили в прошлом году квартиру и ежегодно отдыхают за границей, видимо компания МТС рассылала ММС только людям из списка Форбс, чтобы те купили квартиру в Люберцах.
Подтвердить исполнение обязательств компания МТС отказалась, как и вернуть деньги.
Хочу предостеречь, от работы с этой недобросовестной компанией! Потерянные деньги и невыполненные договоренности это к МТС!

Ответ представителя МТС 3 ноября, 2020 год

Если у вас остались нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, ваши данные нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Хочу поделиться своим отзывом!

Валерия 2 ноября, 2020 год

Я живу в п.Приамурский.В г.Хабаровск каждый день на работу.В п.Приамурском нет связи,интернета нет.Это длится на протяжении месяца.Звонила в МТС сказали устраним проблему в течении 72 часов.Я жду месяц уже...Не дозвонишься до сервисного центра.Ужас какой то!Нужно переходить на других операторов.Никогда не дозвонишься.Проблему решить могут.Ответа дать вразумительного не могут..

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2020 год

Валерия, напишите нам через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и точный адрес, по которому наблюдаются сложности с интернетом/связью. Проверим, что было сделанопо вашему обращению.

До оператора не дозвониться!

Гость 1 ноября, 2020 год

Звоню 3 день, до оператора не могу дозвониться. Три дня назад положила на номер 500 рублей, до сих пор на счет не пришли. Не связь, а кошмар!

Недостатки:

До оператора не возможно дозвониться, деньги на счет не приходят.

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , прикрепив чек (если есть), номер, дату/время платежа. Все проверим. Постараемся помочь.

Гениальная конторка

Гость 1 ноября, 2020 год

Получила ответ на свой отзыв о том, что интернет не работает воообще. Попросили прислать замеры скорости интернета и адрес нахождения. Замеры, видимо, их тоже ошеломили. И мой вопрос был решён следующим образом: « Здравствуйте, Татьяна. В вашем районе запланировано строительство новой базовой станции в 2021 году, что позволит улучшить работу интернета. Пожалуйста, ожидайте.» Я так понимаю мне до 2021 года... Читать отзыв Получила ответ на свой отзыв о том, что интернет не работает воообще. Попросили прислать замеры скорости интернета и адрес нахождения. Замеры, видимо, их тоже ошеломили. И мой вопрос был решён следующим образом: « Здравствуйте, Татьяна. В вашем районе запланировано строительство новой базовой станции в 2021 году, что позволит улучшить работу интернета. Пожалуйста, ожидайте.» Я так понимаю мне до 2021 года нужно платить просто так, так сказать скидываться на их вышку. А пользоваться wifi в ТЦ, например

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Татьяна, просим продублировать ваш отзыв, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Посмотрим, что можно сделать в вашем случае. Мы постоянно стараемся расширять зону покрытия сети и делаем всё зависящее от нас. Показать 1 ответ

Задолбали!

Гость 1 ноября, 2020 год

Совсем обалдели переключают все сами без уведомления об этом клиента. Была помесячная плата за тариф тарифище в размере 520 р, а потом ни с того ни с сего начали по 22р в день снимать. Оплата идёт 8 числа. Тариф ещё не закончился. А они с какой-то радости переключили на посуточную без спроса!!

Ответ представителя МТС 3 ноября, 2020 год

Переход на ежесуточную плату происходит, если не хватает средств для оплаты ежемесячной. Пришлите, пожалуйста, номер - https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим детально.

МТС - обман потребителей

Марина 1 ноября, 2020 год

Заказала Samsung S20 Ultra (заказ: 39174148), приехала в магазин забирать заказ и мне пытались продать витринный образец. Телефон НЕ НОВЫЙ! На задней стенке и на блоке камер нет плёнки, на экране плёнка наклеена криво и с морщинами, при этом магазин пытается меня убедить, что это нормально впаривать бывший в использовании телефон с неизвестной судьбой, как новый.
Господа МТС, это называется ОБМАН... Читать отзыв Заказала Samsung S20 Ultra (заказ: 39174148), приехала в магазин забирать заказ и мне пытались продать витринный образец. Телефон НЕ НОВЫЙ! На задней стенке и на блоке камер нет плёнки, на экране плёнка наклеена криво и с морщинами, при этом магазин пытается меня убедить, что это нормально впаривать бывший в использовании телефон с неизвестной судьбой, как новый.
Господа МТС, это называется ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ! Да, вы предложили большую скидку, ну так и напишите честно что это распродажа витринных образцов. Найдутся покупатели. Не нужно обманывать клиентов, это низко и недостойно.
Никогда не обращусь больше в Вашу контору и постараюсь предупредить людей о том, как вы поступаете с покупателями.

Ответ представителя МТС 3 ноября, 2020 год

Марина, на сайте отображается наличие товара, если он числится в салоне, даже в одном экземпляре. В дальнейшем, если требуется не витринный образец оборудования, вы можете обращаться по телефону 8 800 250 05 05. Наши сотрудники позвонят в конкретный салон для уточнения состояния товара.

я ненавижу МТС

Александр 31 октября, 2020 год

СПб, без предупреждения отключили три канал ТV 1000, хотя плачу им вот уже 10 лет. Через сервис обслуживания правды не добиться. Должны мне 2,5тыс рублей за несуществующий договор и на все попытки вернуть деньги пинают по своим службам. НЕНАВИЖУ. Я за Сталина!

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Здравствуйте. Если у вас есть нерешенные вопросы по нашим услугам, то всегда можете написать нам (https://opros.ssl.mts.ru/mentions). Все обязательно проверим. Показать 1 ответ

[email protected]

Гость 31 октября, 2020 год

Мерзкий сайт, хотел купить телефон, не получается . Программистам оценка -2. Главная задача программиста, чтобы покупатель с айкю 1 смог купить товар. У вас полный тупик! Жаль! А, я ведь являюсь вашим акционером. В двойне печально!

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Очень жаль, что вам не удалось разобраться, как купить телефон. Если вопрос актуален, то можете написать нам (https://opros.ssl.mts.ru/mentions), пошагово объясним, что делать.

Берегите здоровье - не связывайтесь с МТС!

Светлана 31 октября, 2020 год

Безответственные специалисты красиво предлагают услуги и не умеют решать проблемы,которые создают сами.Несколько лет назад пользовалась сим картой МТС, деньги со счёта бесследно исчезали в неизвестном направлении.После обращения в контактный центр с этим вопросом два раза деньги вернули,но ничего не изменилось - отказалась.В этом году пришла расторгнуть договор на телевидение - заблокировали интернет(по смерти владельца),а должны были переоформить по наследованию (необходимые... Читать отзыв Безответственные специалисты красиво предлагают услуги и не умеют решать проблемы,которые создают сами.Несколько лет назад пользовалась сим картой МТС, деньги со счёта бесследно исчезали в неизвестном направлении.После обращения в контактный центр с этим вопросом два раза деньги вернули,но ничего не изменилось - отказалась.В этом году пришла расторгнуть договор на телевидение - заблокировали интернет(по смерти владельца),а должны были переоформить по наследованию (необходимые документы предоставлены!).Ничего не изменилось!Подала заявку на расторжение интернета - мне пришла смс сделать это через личный кабинет!!!Как - интернет заблокирован!!!???(оплачен на месяц вперед!)Уже год эта "головная боль" - МТС не заканчивается!Последнее время интернет пропадал, качество ТВ оставляло желать лучшего!

Ответ представителя МТС 31 октября, 2020 год

Напишите нам, пожалуйста, о ситуации через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета, ФИО владельца и контактный номер для связи. Все проверим. Постараемся помочь.

очень плохая связь

гость 31 октября, 2020 год

Редчайшее говно видео в ютубе на 360 виснет по несколько секунд.
На телефоне вообще интернет пропал хотя по тарифу 21 гб остались.
Спасибо мтс за то что звонки и смс оставили. Да же на мегафоне было лучше. Достало перехожу к другому оператору

Достоинства:

нет

Недостатки:

весь провайдер

Ответ представителя МТС 31 октября, 2020 год

Не спешите, пожалуйста, с решением о переходе. Пришлите номер и точный адрес, по которому наблюдаются сложности с интернетом нам через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Всё проверим.

Две заявки и ни какой реакции

Анна 31 октября, 2020 год

Два раза оставляла заявку на подключение телевидения и по двум заявкам ни одного звонка, не говоря о приходе монтажника. Вывод сделан - компании МТС категорически не нужны новые абоненты! При чем по обеим заявкам пришла смс, что ну ни как не могли дозвониться...с номера МТС на номер МТС! Что же это за связь такая у МТС, что все дозваниваются, а... Читать отзыв Два раза оставляла заявку на подключение телевидения и по двум заявкам ни одного звонка, не говоря о приходе монтажника. Вывод сделан - компании МТС категорически не нужны новые абоненты! При чем по обеим заявкам пришла смс, что ну ни как не могли дозвониться...с номера МТС на номер МТС! Что же это за связь такая у МТС, что все дозваниваются, а монтажники компании МТС ну вообще никак...

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Анна, напишите, пожалуйста, о ситуации в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , постараемся помочь.

не в восторге

Эмма 30 октября, 2020 год

Услуги и цены оставляют желать лучшего. Операторы поддержки отвечают на один и тот же вопрос по-разному. меня переключали с оператора на оператора в итоге не получила адекватный ответ

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Эмма, если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем во всём разобраться.

Работа крупнейшего оператора

Гость 30 октября, 2020 год

Пользуюсь интернетом и кабельным телевидением с 2015 года, сотовой связью более 15 лет. Пришло время поменять кабель для кабельного телевидения, так как не мог пользоваться всеми возможностями МТС в полном объеме. Трижды официально оформлял заявку на замену кабеля для кабельного телевидения, но ... так никто не пришёл, и не позвонил, и не объяснил в чем причина... ((( каждый раз... Читать отзыв Пользуюсь интернетом и кабельным телевидением с 2015 года, сотовой связью более 15 лет. Пришло время поменять кабель для кабельного телевидения, так как не мог пользоваться всеми возможностями МТС в полном объеме. Трижды официально оформлял заявку на замену кабеля для кабельного телевидения, но ... так никто не пришёл, и не позвонил, и не объяснил в чем причина... ((( каждый раз дозваниваюсь на горячую линию, больше некуда, др. телефонов не указано, а они просто переносят время и ничего прокомментировать не могут... сколько это продлиться? Не известно!

Достоинства:

Могу дозвониться по горячей линии

Недостатки:

Вопрос не решается! Как его решить, никто из сотрудников работающих на горячей линии подсказать не может... Грустно...(((

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Напишите, пожалуйста, о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

спутниковое тв

Кальченко Наталья 30 октября, 2020 год

Уже неделю пытаюсь УПРОСИТЬ установить мне на дачу спутниковое ТВ, но вашим монтажникам все как-то не досуг....Сегодня в очередной раз была сорвана договоренность о монтаже оборудования, потому что монтажник по имени Андрей не пожелал ехать в Кузедеево. Более того, не пожелал он даже позвонить и предупредить, что передумал ехать. Прождали его целый день, а когда в 9 часов вечера, не... Читать отзыв Уже неделю пытаюсь УПРОСИТЬ установить мне на дачу спутниковое ТВ, но вашим монтажникам все как-то не досуг....Сегодня в очередной раз была сорвана договоренность о монтаже оборудования, потому что монтажник по имени Андрей не пожелал ехать в Кузедеево. Более того, не пожелал он даже позвонить и предупредить, что передумал ехать. Прождали его целый день, а когда в 9 часов вечера, не дождавшись, позвонили сами ему, он ответил, что , МОЖЕТ БЫТЬ , приедет в следующую смену.... через 4 дня....А , МОЖЕТ, И НЕ ПРИЕДЕТ....
СЕРВИС НА ВЫСОТЕ!!!!

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Наталья, просим вас продублировать отзыв в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим информацию по заявкам.

Ужасная, отвратительная связь!

Гость 30 октября, 2020 год

Ужасная связь! В апреле 2020 года подключила МТС, первые 3 месяца было всё прекрасно, интернет летает, связь отличная. Но, спустя 3 месяца в интернет зайти невозможно, страницы не прогружаются, мобильная связь тоже стала отвратительная. Когда звоню контакту из своей телефонной книги, то попадаю непонятно куда, до меня тоже невозможно дозвониться было. По 2 раза в месяц писала в службу поддержки,... Читать отзыв Ужасная связь! В апреле 2020 года подключила МТС, первые 3 месяца было всё прекрасно, интернет летает, связь отличная. Но, спустя 3 месяца в интернет зайти невозможно, страницы не прогружаются, мобильная связь тоже стала отвратительная. Когда звоню контакту из своей телефонной книги, то попадаю непонятно куда, до меня тоже невозможно дозвониться было. По 2 раза в месяц писала в службу поддержки, просила разобраться. Мне обещали всегда, подождите немного и всё будет хорошо. Но прошло 4 месяца, и за эти 4 месяца ничего абсолютно не изменилось. Сим-карту сегодня заблокировала. Никому не советую подключаться к МТС и пользоваться их услугами!!! В начале будет всё хорошо, а через время невозможно будет пользоваться ни интернетом, ни звонками. И Вашу проблему никто не будет решать!

пользуемся дом инетом, сервис огонь

Светлана 30 октября, 2020 год

Хочу сказать большое спасибо МТС за отличных сотрудников. Не знаю, везет ли вам или вы специально набираете ребят с определенным складом характера, или у вас корпоративная политика такая, но сервис круть. Вчера нам мастер подключал домашний интернет, все быстро, бесплатно, после еще минут 20 рассказывал про то, как ТВ управлять, как оплачивать, ну и всякое такое. Очень довольны!

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Светлана, спасибо за обратную связь. Рады, что в остались довольны качеством сервиса.

Мтс вы крутые!

Лилия 30 октября, 2020 год

Вчера купила сыну телефон, подключили МТС-симку, но связь до сих пор не появилась - я со своего номера звоню и даже прозвон не идет. Позвонили в техподдержку - на решение проблемы ушло 10 минут. Я просто вспоминаю, сколько надо было времени лет 7 назад, чтобы хотя бы просто дозвониться в техподдержку, не говоря уж о решении проблемы. МТС, вы крутые,... Читать отзыв Вчера купила сыну телефон, подключили МТС-симку, но связь до сих пор не появилась - я со своего номера звоню и даже прозвон не идет. Позвонили в техподдержку - на решение проблемы ушло 10 минут. Я просто вспоминаю, сколько надо было времени лет 7 назад, чтобы хотя бы просто дозвониться в техподдержку, не говоря уж о решении проблемы. МТС, вы крутые, развивайтесь и дальше!

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Лилия, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

Больше экономить просто невозможно!!

Гостья 30 октября, 2020 год

Удивляют люди, которые говорят, что МТС дорогая связь. Серьезно? А когда вы в последний раз изучали тарифы от МТС? Лет 20 назад? Сейчас МТС один из самых выгодных операторов связи, и это при том, что качество связи всегда на высшем уровне, и зона покрытия максимальная. Ну, кто-то хочет "экономить", так это личное его дело, как говорится.

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы довольны компанией.

Что за негатив, оператор очевидно выигрывает перед другими

Гость 30 октября, 2020 год

Пять лет училась за границей - за это время отвыкла от особенностей российской экономики. И до сих пор не могу привыкнуть, что плачу за домашний интернет, безлимитный мобильный и связь около 600 рублей. Прям плачу от счастья )) Серьезно ребят, в Европе цены на порядок выше. Да, там и зарплаты побольше, но все равно по соотношению в России связь выигрывает,... Читать отзыв Пять лет училась за границей - за это время отвыкла от особенностей российской экономики. И до сих пор не могу привыкнуть, что плачу за домашний интернет, безлимитный мобильный и связь около 600 рублей. Прям плачу от счастья )) Серьезно ребят, в Европе цены на порядок выше. Да, там и зарплаты побольше, но все равно по соотношению в России связь выигрывает, она еще и качественнее, интернет быстрее.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 1 ноября, 2020 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами.

Ужасная русская шарашка от судов поиться

Роман 30 октября, 2020 год

Интернет 1,0 мбит это турбо у них а чтоб получить доступ бумагам вам откажут я не советую эту компанию МТС

Достоинства:

Все очень плохо

Недостатки:

Все очень плохо

Ответ представителя МТС 31 октября, 2020 год

Роман, напишите, пожалуйста, подробнее обо всём в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Это просто беспредел!!!

Гость 30 октября, 2020 год

Много лет всей семьёй пользуемся услугами МТС. Но после последней ситуации,очень захотелось сменить оператора.!9 октября.Звонок приняла дочь. на телефон мужа поступил звонок от оператора МТС Звонок приняла дочь.Оператор предлагала новый тариф.На что дочь ответила,чтобы условия прислали на телефон.Ив течении 2 секунд был поменян тариф и сняты деньги и при этом баланс ушёл в минус.Пришлось дочери самой дозваниваться до оператора... Читать отзыв Много лет всей семьёй пользуемся услугами МТС. Но после последней ситуации,очень захотелось сменить оператора.!9 октября.Звонок приняла дочь. на телефон мужа поступил звонок от оператора МТС Звонок приняла дочь.Оператор предлагала новый тариф.На что дочь ответила,чтобы условия прислали на телефон.Ив течении 2 секунд был поменян тариф и сняты деньги и при этом баланс ушёл в минус.Пришлось дочери самой дозваниваться до оператора и объснять,что согласия на смену тарифа никто не давал.Обещали в течении 5 дней рассмотретьзаявление."27 опять позвонили,пообещали в течении суток. Сегодня уже 30.Тишина.Притом ,напоминаю,что номер и сим-карта принадлежит мужу.Так вот возникает вопрос,как без согласия хозяина была проделана вся эта операция? А хотелось бы всего навсего вернуть деньги и старый тариф. Очень разочаровались в обслуживании

Недостатки:

Как без согласия хозяина сим-карты произошёл весь этот беспредел

Ответ представителя МТС 30 октября, 2020 год

Напишите нам в личку, пожалуйста, номер телефона, по которому произошла смена тарифного плана. Разберемся в ситуации.

Нет возможности дозвонится до операторов и в какой день

Маргарита 30 октября, 2020 год

Пыталась дозвонится уже третий день проконсультироваться по тарифу,но такой возможности нет.Один раз 45 минут "висела" на линии..слушала музыку,но тщетно..... Может такой компании миллиардеру стыдно экономить на количестве сотрудников колл центра

Ответ представителя МТС 31 октября, 2020 год

Маргарита, сложности с дозвоном, вероятно, были связаны с высокой нагрузкой в контактном центре. Напишите, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions интересующий вас вопрос, будем рады помочь.

Как МТС решил погрузиться на дно и узнать,как там дела у Мегафона.

Гость 29 октября, 2020 год

В общем коротко и ясно.Страницу может грузить 4 минуты,серию сериала, продолжительностью 25 минут,можно смотреть час,ибо 35 минут будет идти общая загрузка.Все бы ничего,но при этом я живу в центре города миллионника.Естественно буду скорее всего менять оператора,если МТС останется на дне с Мегафоном.

Ответ представителя МТС 31 октября, 2020 год

Давайте мы проведём проверку, напишите, пожалуйста, о сложностях в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Не покупать

Гость 29 октября, 2020 год

Заказал телефон и чехол номер зака 39130798. Пришло смс что заказ собран можно забирать. Приехал в магазин выносят коробку и говорят он не в комплекте отсутствует кабель зарядки и все пленки сорваны он с витрины. Спрашиваю почему не сказали ехал с другова конца Москвы можно хотя бы такое сообщать заранее. Тупо молчат. Даже не извинились.
Недостатки:всем пофиг на клиента
Комментарий:Звонил в службу... Читать отзыв Заказал телефон и чехол номер зака 39130798. Пришло смс что заказ собран можно забирать. Приехал в магазин выносят коробку и говорят он не в комплекте отсутствует кабель зарядки и все пленки сорваны он с витрины. Спрашиваю почему не сказали ехал с другова конца Москвы можно хотя бы такое сообщать заранее. Тупо молчат. Даже не извинились.
Недостатки:всем пофиг на клиента
Комментарий:Звонил в службу поддержки долго проверяла и говорит ой да он с витрины поэтому и не комплект Спрашиваю почему пришло смс что заказ собран они не видели что коробка открыта не комплект тоже без ответа на все не знаю. Такого УЖАСНОГО интернет магазина вообще не встречал. Вроде мтс думаешь такого быть не должно а тут просто УЖАС.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Один огромный минус

Ответ представителя МТС 29 октября, 2020 год

Напишите нам личку, пожалуйста, опишите вашу ситуацию, более подробно. Проведем проверку.

Пользуюсь кэшбеком, помимо инета и связи

Роман 29 октября, 2020 год

Мне близка идея МТС заниматься не только вопросами связи и интернета, но максимально расширять сферу своего присутствия на рынке. Если все предлагаемые услуги будут такими же качественными, как связь и интернет, я буду с вами. Картой с кэшбэком от МТС я уже обзавелся))

Ответ представителя МТС 29 октября, 2020 год

Роман, спасибо за вашу оценку и за интерес к нашим услугам!

пять из пяти!!

Александра Б. 29 октября, 2020 год

Если по десятибалльной шкале оценивать МТС, я бы дала ему 8 баллов. Скину два бала за ограничения по раздаче интернета со смартфона на другие устройства. Иногда прям обламывает. В остальном никаких претензий нет, компания отлично выполняет все взятые на себя обязательства, связь не тупит, деньги списываются четко в соответствии с тарифом. Но если как у вас по пятибальной шкале, то... Читать отзыв Если по десятибалльной шкале оценивать МТС, я бы дала ему 8 баллов. Скину два бала за ограничения по раздаче интернета со смартфона на другие устройства. Иногда прям обламывает. В остальном никаких претензий нет, компания отлично выполняет все взятые на себя обязательства, связь не тупит, деньги списываются четко в соответствии с тарифом. Но если как у вас по пятибальной шкале, то точно твердая 5 !!

Ответ представителя МТС 29 октября, 2020 год

Александра Б. благодарим за вашу оценку и за то, что выбираете нас!

Всей семьей перешли на мтс

Катя 29 октября, 2020 год

Не знаю, как так получилось, что до недавнего времени у нас дома с мужем был интернет от Ростелекома, у мужа связь от Мегафона, а у меня симка от МТС. В итоге за все мы платили прям по максимуму. Во время пандемии меня отправили на самоизоляцию, я пересмотрела все наши расходы. Теперь у нас Весь МТС, и платим мы в два... Читать отзыв Не знаю, как так получилось, что до недавнего времени у нас дома с мужем был интернет от Ростелекома, у мужа связь от Мегафона, а у меня симка от МТС. В итоге за все мы платили прям по максимуму. Во время пандемии меня отправили на самоизоляцию, я пересмотрела все наши расходы. Теперь у нас Весь МТС, и платим мы в два с половиной раза меньше.

Ответ представителя МТС 29 октября, 2020 год

Катя, спасибо за ваш отзыв. Рады, что наше предложение подошло)

мой смарт очень довольна!

Ира 29 октября, 2020 год

Мой Смарт от МТС - это просто топовый тариф. Очень удобно, что можешь сам настраивать интернет и количество минут. Я, например, болтаю по телефону минимум, а вот без интернета и представить себе не могу свою жизнь. Подкрутила рычажки на тарифе и наслаждаюсь, как говорится.

Ответ представителя МТС 29 октября, 2020 год

Ира, благодарим за ваш отзыв. Рады, что тариф вам нравится)

Чмошный интернет

Гость 29 октября, 2020 год

Интернет вообще не работает. При просмотре видео зависает каждые 20 секунд. МТС пора закрыть к чертям. Ни связи, ни интернета нормального. На обращения отвечают отписками брехливыми, как они вышку поставят и все хорошо станет. Причём поставит именно в том районе, где у меня не работает интернет. Правда я указывала два района. Они даже не читают обращения. Cntr +C и Cntr+V... Читать отзыв Интернет вообще не работает. При просмотре видео зависает каждые 20 секунд. МТС пора закрыть к чертям. Ни связи, ни интернета нормального. На обращения отвечают отписками брехливыми, как они вышку поставят и все хорошо станет. Причём поставит именно в том районе, где у меня не работает интернет. Правда я указывала два района. Они даже не читают обращения. Cntr +C и Cntr+V главные инструменты работы мтс при рассмотрении обращений клиентов. Посмотрю ещё, что пишут на банки.ру и добавлю своё.

Достоинства:

Нету ни одного плюса

Недостатки:

Минусы во всем

Ответ представителя МТС 29 октября, 2020 год

Пришлите, пожалуйста, номер, с которым возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Разочарование в провайдере

Савилова Марина Павловна 29 октября, 2020 год

Пытаюсь написать возмущение и ни где это сообщение не принимают. Воруют деньги, навязывают платные услуги и много всякого негатива, который бьёт по Вашему карману. Ухожу от вас. Вы видимо с жиру беситесь.

Ответ представителя МТС 29 октября, 2020 год

Савилова Марина Павловна, если у вас есть конкретные нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

МТС отзывы клиентов

сотрудничество просто обман

Хочу поделиться своим отзывом!

До оператора не дозвониться!

Гениальная конторка

Задолбали!

МТС - обман потребителей

я ненавижу МТС

[email protected]

Берегите здоровье - не связывайтесь с МТС!

очень плохая связь

Две заявки и ни какой реакции

не в восторге

Работа крупнейшего оператора

спутниковое тв

Ужасная, отвратительная связь!

пользуемся дом инетом, сервис огонь

Мтс вы крутые!

Больше экономить просто невозможно!!

Что за негатив, оператор очевидно выигрывает перед другими

Ужасная русская шарашка от судов поиться

Это просто беспредел!!!

Нет возможности дозвонится до операторов и в какой день

Как МТС решил погрузиться на дно и узнать,как там дела у Мегафона.

Не покупать

Пользуюсь кэшбеком, помимо инета и связи

пять из пяти!!

Всей семьей перешли на мтс

мой смарт очень довольна!

Чмошный интернет

Разочарование в провайдере

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы