МТС отзывы клиентов
МТС отзывы клиентов
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 10263 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Сожрали 10ГБ!!!
Но этой ночью при выключенном компе, полном отсутствии тех, кто мог бы его включить и ночной безлимитке, с утра - 10Гб трафика!
Звонок ничего не решил. Девушка прочирикала:
- Я вижу у вас ночью расход!
- Этого не может быть! И даже если может, то у вас ночью БЕЗЛИМИТКА!!!
Девушка... Читать отзыв 20 лет с МТС! Был случай, когда со счета испарились деньги. Признаю, после разборок вернули.
Но этой ночью при выключенном компе, полном отсутствии тех, кто мог бы его включить и ночной безлимитке, с утра - 10Гб трафика!
Звонок ничего не решил. Девушка прочирикала:
- Я вижу у вас ночью расход!
- Этого не может быть! И даже если может, то у вас ночью БЕЗЛИМИТКА!!!
Девушка поплыла... Потом встрепенулась:
- А вот, у вас в 6 утра расход!
- Мать вашу ж, да ноут включился только в 10 утра!!! Некому было жрать этот трафик кроме ВАС! НЕКОМУ!
Претензия написана. Но от возмущения все кипит. Буду менять оператора. Однозначно. Наглость опреатора просто запредельна!
Нарушение прав потребителя
Жалкое пристанище мошенников
Совсем не разбираются с претензиями
Оч хор
Вы русского нормального языка не понимаете, а значит с вами надо говорить по другому.
Произвол и безбределище тех.поддержки.
В наглую обманывают абонентов по всем проблемам.
Эти твари снова прислали сообщение.
Здравствуйте, Джеймс.
В настоящее время ваше обращение находится в работе.
Когда вопрос будет решен, наши специалисты направят вам SMS-уведомление. Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо, что вы с нами! С наступающими... Читать отзыв Разборку надо проводить публично и никак иначе.
Вы русского нормального языка не понимаете, а значит с вами надо говорить по другому.
Произвол и безбределище тех.поддержки.
В наглую обманывают абонентов по всем проблемам.
Эти твари снова прислали сообщение.
Здравствуйте, Джеймс.
В настоящее время ваше обращение находится в работе.
Когда вопрос будет решен, наши специалисты направят вам SMS-уведомление. Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо, что вы с нами! С наступающими праздниками, счастья и благополучия вам в новом году!
С уважением,
Екатерина Ульянова,
ПАО «МТС»
Все эти шаблоны отписки - позорище операторов.
Наглый лохотрон абонентов.
После 2 обращения по номеру 0890, вообще связь стала пропадать инета нет.
А теперь вопрос представителю:
Где все обещанное что вы пели с 28 декабря???
Нет интернета
Оператор песни поет.
Заявки не рассматриваются.
А также обежали компенсацию которой нет.
Лапша на уши для лохов.
Все те же шаблоны отписки и каждый год одно и тоже ничего не меняется.
Несерьёзная компания.
Обман покупателей
Плевательское отношение к клиентам
Отличная касса
Связь наихудшая
Обман в салоне
Не оказана услуга подключения
Повтор
Ужас
Отцу подключили тариф как показалось более выгодный за 400 р. Не прошло месяца, как пришла смс, что нужно пополнить счёт на 510 р или услуги из тарифа перестанут действовать. И действительно услуги отключилась, пришлось ложить необходимую сумму, чтобы быть на связи. Хотели позвонить оператору разобраться, но как... Читать отзыв Хуже связи ещё не видела! Оператору дозвониться не возможно! Без согласия подключают платные услуги.
Отцу подключили тариф как показалось более выгодный за 400 р. Не прошло месяца, как пришла смс, что нужно пополнить счёт на 510 р или услуги из тарифа перестанут действовать. И действительно услуги отключилась, пришлось ложить необходимую сумму, чтобы быть на связи. Хотели позвонить оператору разобраться, но как всегда дозвониться невозможно. Решили сменить связь
МТС однозначно хорошая сеть!
Качественная связь, которая развивается. Я не припомню такого, чтобы не я не мог дозвониться кому-то…
Отличный интернет — быстрый и по нормальной цене, крутой 4G. Ни разу не подводил —... Читать отзыв А я доволен мобильным оператором МТС! Все его так ругают… Подскажите, что сейчас лучше - «Мегафон»? - он просто пожиратель денег с телефона и нервов потребителя!
МТС однозначно хорошая сеть!
Качественная связь, которая развивается. Я не припомню такого, чтобы не я не мог дозвониться кому-то…
Отличный интернет — быстрый и по нормальной цене, крутой 4G. Ни разу не подводил — везде ловит.
Тарифы может и дороговаты, но зато их большое разнообразие — можно выбрать тот, что тебе больше по душе и по кошельку: с интернетом или без него, СМС, звонки за границу — все это можно подобрать.
Опять же, множество людей бурчат на оператора МТС, но при этом продолжают им пользоваться. А почему? Да потому что какой-то получше связи у нас все равно нет! Поэтому поменьше возмущайтесь если все равно ваши слова с действиями не совпадают!
И сотовая и спутниковое!
Инет
Никаких замечаний
Мошенничество
Не экспериментируйте, лучше проверенный МТС
Об услугах МТС и правиле честного отъёма денег у граждан.
27.10.2018 я отключила мобильный интернет со смартфона и 17.12.2018 я обнаружила, что заплатила за телефон почти 800 рублей (если не больше). Уточняю, интернет и телефон на одном номере. Стала разбираться. Выясняется, что на мой мобильный интернет (который был и которого нет, он отключён) подключен пакет №1, который стоит 12 руб. в... Читать отзыв Об услугах МТС и правиле честного отъёма денег у граждан.
27.10.2018 я отключила мобильный интернет со смартфона и 17.12.2018 я обнаружила, что заплатила за телефон почти 800 рублей (если не больше). Уточняю, интернет и телефон на одном номере. Стала разбираться. Выясняется, что на мой мобильный интернет (который был и которого нет, он отключён) подключен пакет №1, который стоит 12 руб. в день и которым я не пользуюсь и вообще не знаю о нём ничего и что это такое. Отключала мобильный интернет в офисе в Кузьминках и с этого момента пошла неразбериха. Мной Написана претензия, но толку мало. Пришла отписка, что надо следить самой за своим балансом. Кто же тогда подключил неизвестный пакет и зачем. МТС подключил, чтобы Честно забрать мои деньги?
Оператор офиса, Арсен Кочерян, внятно объяснить не смог. Когда начинаешь говорить ему о ситуации, он хамит. Хамит словами "я услышал". На мое возмушение, он, Арсен Кочерян, ответил, что если бы имел процент с продаж, то подключил бы лишнюю услугу. Всегда раздражён любым клиентом, который что то требует. И всех готов убить. И это сотрудник МТС. Лицо представляющее МТС.
Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть деньги за навязанную тайно услугу, которой я не пользовалась.
Лучше МТС, чем что-то еще
Выгодно и удобно
компания воров, покрывающая воров в своих рядах
По итогу этот "мастер" не придумал ничего лучшего, как просто ЗАБРАТЬ!!! (не выкупить, а именно просто забрать) ноут, а так же взять деньги за свой... Читать отзыв Пенсионерами была оставлена заявка на ремонт ноутбука, пришел мастер, покрутил в руках и сказал, что он сгорел (как он мог сгореть не имею понятия, потому что судя по описанным симптомам проблема была совершенно в другом).
По итогу этот "мастер" не придумал ничего лучшего, как просто ЗАБРАТЬ!!! (не выкупить, а именно просто забрать) ноут, а так же взять деньги за свой визит. То что он не оставил никаких квитанций или иных документов о своем приходе даже говорить не приходится (хорошо что номер заявки остался).
После обращения в мтс за разъяснением сложившейся ситуации, ими был сделан великолепный вывод: они не могут доказать, что товарищ мастер забрал ноутбук, поэтому.... это пенсионеры СПРЯТАЛИ!!! компьютер.
Оставленный мастером телефон для связи не доступен стал сразу по его ухода.
Господа МТС, если бы я не являлся вашим абонентом уже больше 10 лет, я бы может и засомневался в этой ситуации, но зная вашу любовь втихую подключать платные услуги у меня нет ни грамма сомнений.
Стабильно работает
Всё легко, просто и удобно
Во-первых, «как на дрожжах» растут тарифы — очень дорого сейчас в месяц обходится это покрытие.
Во-вторых, если раньше при пополнении счета пользование тарифом продлевали на месяц, то теперь это 28 дней... Читать отзыв Если честно, МТС — ужасный оператор сотовой связи! Много лет им пользовалась, потому что все были на мтсе, но в последнее время я уже не выдерживаю и планирую сменить оператора!
Во-первых, «как на дрожжах» растут тарифы — очень дорого сейчас в месяц обходится это покрытие.
Во-вторых, если раньше при пополнении счета пользование тарифом продлевали на месяц, то теперь это 28 дней (если я не ошибаюсь в подсчетах).
В-третьих, почти нет выгодных тарифов: «пихают» эти бесплатные минуты заграницу и сообщения. Зачем все это, кому надо — тот через интернет позвонит в другую страну (и связь будет в разы лучше!). А смски — это вообще прошлый век, все ж в мессендежрах переписываются…
В четвертых, давайте признаем, связь поганая. Очень часто барахлит, какие-то помехи, иногда просто можно не дозвониться человека (хотя знаешь, что с его телефоном все в порядке)!
Еще одно — мобильный интернет плоховатый. Есть операторы с более скоростным инетом и по более выгодной цене. Так что интернет от МТС далеко не самый лучший, я считаю.
Еще не знаю на какого оператора перейду, но что пользоваться МТСом больше не хочу (нервов не хватает уже) — это факт!
Я рад своему выбору