МТС отзывы клиентов

МТС отзывы клиентов
МТС
2.2 5
10220 отзывов / 532352 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Лучшие тарифы у МТС

Жека 27 июля, 2022 год
Нравится МТС за то, что они стараются сделать пользование связью и интернетом максимально комфортным для пользователей. Это проявляется даже в таких мелочах, как тарифы - у МТС нет десятков тарифов, практически полностью дублирующих друг друга, в которых сложно разобраться. Зато у них во многих тарифах есть возможность настройки нужных опций.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Спасибо за отзыв. Рады, что мы можем предложить абонентам удачные тарифы и предложения! Показать 1 ответ

Пострадавшим от МТС

Гость 27 июля, 2022 год
После подачи претензии МТС,в ожидании 30 дней,для обращения в суд, обращайтесь в Администрацию Президента РФ, Прокуратуру,ЦБ РФ, РОСФИНМОНИТОРИНГ, Минцифры и др. контролирующие органы! :Делитесь этой информацией со всеми людьми,в мессенджерах,группах и т.д.По словам службы поддержки МТС -99.9% никуда не обращаются! Нужна максимальная огласка о мошенничестве МТС!!/!/!!/:/ Опять поддержка пишет сама себе положительные отзывы.!!!После подачи претензии МТС,в ожидании 30 дней,для обращения... Читать отзыв После подачи претензии МТС,в ожидании 30 дней,для обращения в суд, обращайтесь в Администрацию Президента РФ, Прокуратуру,ЦБ РФ, РОСФИНМОНИТОРИНГ, Минцифры и др. контролирующие органы! :Делитесь этой информацией со всеми людьми,в мессенджерах,группах и т.д.По словам службы поддержки МТС -99.9% никуда не обращаются! Нужна максимальная огласка о мошенничестве МТС!!/!/!!/:/ Опять поддержка пишет сама себе положительные отзывы.!!!После подачи претензии МТС,в ожидании 30 дней,для обращения в суд, обращайтесь в Администрацию Президента РФ, Прокуратуру,ЦБ РФ, РОСФИНМОНИТОРИНГ, Минцифры и др. контролирующие органы! :Делитесь этой информацией со всеми людьми,в мессенджерах,группах и т.д.По словам службы поддержки МТС -99.9% никуда не обращаются! Нужна максимальная огласка о мошенничестве МТС!!/!/!!/:/ Опять поддержка пишет сама себе положительные отзывы.

Остаюсь с МТС, и вам советую

Муравьев И. 27 июля, 2022 год
В свое время я тщательно изучил условия и качество связи у разных операторов, выбрал МТС и ни разу не пожалел о сделанном выборе. Компания как несколько лет назад была лидером среди российских операторов связи, так остается им и сегодня. Связь отличная, цены адекватные.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Спасибо, что вы с нами. Отличный выбор)

пострадавшим от МТС

Гость 27 июля, 2022 год
После подачи претензии МТС,в ожидании 30 дней,для обращения в суд, обращайтесь в Администрацию Президента РФ, Прокуратуру,ЦБ РФ, РОСФИНМОНИТОРИНГ, Минцифры и др. контролирующие органы! :Делитесь этой информацией со всеми людьми,в мессенджерах,группах и т.д.По словам службы поддержки МТС -99.9% никуда не обращаются! Нужна максимальная огласка о мошенничестве МТС!!/!/!!/:/ Опять поддержка пишет сама себе положительные отзывы.После подачи претензии МТС,в ожидании 30 дней,для обращения... Читать отзыв После подачи претензии МТС,в ожидании 30 дней,для обращения в суд, обращайтесь в Администрацию Президента РФ, Прокуратуру,ЦБ РФ, РОСФИНМОНИТОРИНГ, Минцифры и др. контролирующие органы! :Делитесь этой информацией со всеми людьми,в мессенджерах,группах и т.д.По словам службы поддержки МТС -99.9% никуда не обращаются! Нужна максимальная огласка о мошенничестве МТС!!/!/!!/:/ Опять поддержка пишет сама себе положительные отзывы.После подачи претензии МТС,в ожидании 30 дней,для обращения в суд, обращайтесь в Администрацию Президента РФ, Прокуратуру,ЦБ РФ, РОСФИНМОНИТОРИНГ, Минцифры и др. контролирующие органы! :Делитесь этой информацией со всеми людьми,в мессенджерах,группах и т.д.По словам службы поддержки МТС -99.9% никуда не обращаются! Нужна максимальная огласка о мошенничестве МТС!!/!/!!/:/ Опять поддержка пишет сама себе положительные отзывы.

МТС мошенники

Гость 27 июля, 2022 год
Заблокировали деньги на балансе связи МТС,все чеки пополнения представил,срок рассмотрения 60 дней. Совсем оборзели,за свои же деньги я должен отчитываться и ждать разблокировки.
Кто нибудь составлял заявления на их мошеннические действия,подскажите куда можно обратиться
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Напишите, пожалуйста, номер телефона или номер заявки нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Постараемся ускорить рассмотрение вашего обращения.

МТС, когда что-то новенькое будет?

Сергей 27 июля, 2022 год
Давно уже у МТС не появлялись новые тарифы. Пока пользуюсь Нетарифом и меня в принципе все устраивает, но хочется уже чего-то новенького. Что по основным критериям: связь отличная, ловит везде, мобильный интернет шустрый, не виснет, соцсети, мессенджеры все отлично работает.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Сергей, рады, что вы с нами! Информация о новых тарифах и услугах размещается на нашем сайте. Следите за новостями)

МТС - лучший оператор

Мария В. 27 июля, 2022 год
Пару месяцев назад всего перешла на МТС, но за это время успела несколько раз уже убедиться, что сделала правильный выбор. Связь отличная - в эти выходные ездили с друзьями в велопоход, так вот ни разу без связи не осталась, на некоторых полянках даже интернет сносный был. По цене тариф выбрала более выгодный, чем у меня был от другого оператора.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Мария, благодарим вас за высокую оценку! Рады, что вы с нами.

Отличное обслуживание от МТС

Юля Н. 27 июля, 2022 год
Много лет без проблем пользовалась кабельным интернетом от МТС, а тут ночью свет отключали (знаю, потому что работала ночью на ПК), роутер сгорел. Оформила заявку, уже на следующий день приехал мастер и бесплатно поменял роутер - оперативно, бесплатно, удобно. МТС, спасибо.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Юля, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны!

пострадавшим от МТС

Гость 27 июля, 2022 год
После подачи претензии МТС,в ожидании 30 дней,для обращения в суд, обращайтесь в Администрацию Президента РФ, Прокуратуру,ЦБ РФ, РОСФИНМОНИТОРИНГ, Минцифры и др. контролирующие органы! :Делитесь этой информацией со всеми людьми,в мессенджерах,группах и т.д.По словам службы поддержки МТС -99.9% никуда не обращаются! Нужна максимальная огласка о мошенничестве МТС!!/!/!

Пострадавшим от МТС

Гость 27 июля, 2022 год
После подачи претензии МТС,в ожидании 30 дней,для обращения в суд, обращайтесь в Администрацию Президента РФ, Прокуратуру,ЦБ РФ, РОСФИНМОНИТОРИНГ, Минцифры и др. контролирующие органы!/Делитесь этой информацией со всеми людьми,в мессенджерах,группах и т.д.По словам службы поддержки МТС -99.9% никуда не обращаются! Нужна максимальная огласка о мошенничестве МТС!!/!/!

МТС, прозрачные условия, качественная связь

Савельева Оксана 27 июля, 2022 год
Что мне нравится в МТС, так это очень четкие условия пользования по тарифу. Даже в недорогие тарифы входит все, что нужно для комфортного общения, серфинга в Сети. До этого пользовалась Мегафоном, но там при изначально невысокой стоимости деньги дополнительно брали за каждый чих. Устала от этого, перешла на МТС, теперь довольна.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Оксана, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

МТС, спасибо за быструю помощь

Ольга Владимировна К 27 июля, 2022 год
Лет десять пользуюсь связью от МТС, вчера впервые вынуждена была позвонить в техподдержку. У меня за три дня списалось 105 рублей, в личном кабинете отражается только как мобильные списания. Оказалось, что на сайте сама по дурости подключила услугу на Штрафы.нет (или как-то так) - просто захотелось проверить, нет ли у меня штрафов (хотя знаю, что нет), вот и подключила фигню.... Читать отзыв Лет десять пользуюсь связью от МТС, вчера впервые вынуждена была позвонить в техподдержку. У меня за три дня списалось 105 рублей, в личном кабинете отражается только как мобильные списания. Оказалось, что на сайте сама по дурости подключила услугу на Штрафы.нет (или как-то так) - просто захотелось проверить, нет ли у меня штрафов (хотя знаю, что нет), вот и подключила фигню. Оператор быстренько все отключила, остальные услуги проверила, все нормально.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами)

МТС отлично ловит на природе

Женек И 27 июля, 2022 год
Сейчас лето, много времени проводим с друзьями за городом. И комфортнее всего себя чувствуют те, у кого связь МТС - у нас и связь неплохо ловит, и даже интернет пробивается. Билайновцы сидят только со связью, и то с перебоями, а Мегафон за городом вообще мертвый. Выводы делайте сами))
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Спасибо, что пользуетесь нашей связью!

МТС- МММ 2.0

Гость 27 июля, 2022 год
Мошенническая компания МТС массово незаконно блокирует счета своих абонентов! Месяцами удерживают чужие деньги вешая людям лапшу на уши чтобы подольше бесплатно пользоваться чужими денежными средствами! На законы РФ плюют! Полный беспредел! Бегите ОТСЮДА!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Воровство чужих денег!
  2. Связь отстой! МегаФон лучше!
  3. СМС доставляют до 5 дней!!!Жесть!
  4. Интернет отстой!4 g- до нескольких Мбит, 3g-иногда лучше 4g,а иногда при всех антеннах- нет интернета вообще!!!
  5. Общая оценка: минус 5звезд!Это реальная оценка МТС!
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, о возникших трудностях (о работе мобильного интернета, сроках доставки сообщений и о невозможности вывести средства) на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Необходимо указать номер телефона, адрес, привести пример длительной доставки СМС (на какой номер отправляли, дата, время отправки), также подробно описать ситуацию с интернетом, приложить скриншот с замером скорости. Мы обязательно всё проверим.

УКРАЛИ 3000р через номер 10-летнего ребенка!

Марина 27 июля, 2022 год
31 мая 2022г. с телефона моего ребенка в кредит взяли у МТС 3000р.Списано в пользу 1cupis.ru Это букмекерская контора. Моему ребенку 10 лет. Доступ к телефону только у него. Вчера, 26 июля, написала в поддержку МТС и была в шоке: узнала, что именно в этот же день 31 мая на телефон был открыт безлимит да еще через приложение "Мой... Читать отзыв 31 мая 2022г. с телефона моего ребенка в кредит взяли у МТС 3000р.Списано в пользу 1cupis.ru Это букмекерская контора. Моему ребенку 10 лет. Доступ к телефону только у него. Вчера, 26 июля, написала в поддержку МТС и была в шоке: узнала, что именно в этот же день 31 мая на телефон был открыт безлимит да еще через приложение "Мой МТС". Совпадение? 100% нет, это мошенническая схема - и лимит, и кредит в одно время! А приложение установлено только у меня и захожу только я. А я этого не делала - ни лимитов своему 10 летнему сыну не открывала, ни ставки через 1cupis.ru не делала. Можно проверить - у нас в семье никто не играет, долгов не имеет, кредиты не оформляет. Это мошенничество и грабеж со стороны 1cupis.ru и МТС или мошенников, которым системы этих компаний позволяют такое делать через номера детей!!!
Достоинства:
  1. МОШЕННИЧЕСТВО ЧЕРЕЗ МТС и 1cupis.ru
Недостатки:
  1. ВОРОВСТВО, ОБМАН!
Единый Цупис Ответ представителя Единый Цупис 27 июля, 2022 год
Добрый день!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией.

Чтобы мы могли помочь Вам, Вы можете связаться с нами следующими способами:

По телефону 8 495 122 20 88,
Через форму обратной связи на нашем сайте - https://wallet.1cupis.ru/info/feedback
По адресу электронной почты [email protected].

Ждите ждите

Семён 27 июля, 2022 год
Денег нет но вы держитесь !Это высказывание как раз так и подходит к данной компушке !деньги месяц как удерживают на счёте !обрашение написано чеки предоставлены ,а самое интересное что кредитка просрочена ,теперь проценты буду платить ! ?1-737295823725 это обращение заверенно печатью ваших сотрудников ,отписатся о том что его нет не прокатит !!!
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Семён, приносим свои извинения за длительное ожидание. Проверка по вашему обращению еще не завершена.

Фальшивый рейтинн

Александр 27 июля, 2022 год
После того как убрали безлимитный интернет.. началось следущее: Трафик стал расходоваться с "мухоментальной" скоростью. В результате 30GB из пакета не хватает на месяц. Подключил дополнительно услугу "Развлечения " которая не расходует трафик на такими ресурсы как Ютуб.
В результате при просмотре Ютуб.. трафик расходуется. Обращения в чат поддержки не увенчалось успехом. В результате опцию отключил через час после подключения ( деньги... Читать отзыв
После того как убрали безлимитный интернет.. началось следущее: Трафик стал расходоваться с "мухоментальной" скоростью. В результате 30GB из пакета не хватает на месяц. Подключил дополнительно услугу "Развлечения " которая не расходует трафик на такими ресурсы как Ютуб.
В результате при просмотре Ютуб.. трафик расходуется. Обращения в чат поддержки не увенчалось успехом. В результате опцию отключил через час после подключения ( деньги потрачены в пустую) В чате с поддержкой предложили в качестве бонуса турбо кнопку 5 GB.. от которой отказался, потому как это уже проходили ( заканчивается она быстро, потому как оператор заинтересован чтобы объем предоставленного траффика закончился как можно быстрее! Разочарован в МТС полностью и окончательно! Потому как накопилось. Сначала в салоне возникали проблемы, потому как сотрудники не компетентны в некоторых вопросах. То они sim карты активируют при покупке через свои телефоны ( вставляя туда sim которую я приобретаю) Сделав замечание, сказали что сейчас так всё sim активируют. Но делают они в своих интересах, потому как продавец не получит бонус если sim не будет активирована в определённый срок.
Объяснив доходчиво, что sim будет активирована абонентом дома... проигнорировали. Вывод ; Был абонентом МТС, но осадок остался.. последние события по расходу трафика - "убили" желания пользоваться их услугами.
Достоинства:
  1. Покрытие лучше чем у других операторов
Недостатки:
  1. Их более чем достаточно
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Александр, сожалеем, что вы решили больше не пользоваться нашей связью. Мы можем проверить работу наших сотрудников в салоне и не допустить подобного поведения в дальнейшем, если вы пришлете нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions адрес салона, о котором вы написали.

Вечно не работающий домашний интернет

Екатерина 26 июля, 2022 год
Корпорация рога и копыта.вечно что-то чинят,вечно у них ничего не работает. А толку от починок нет😂бесполезная контора.правильно,что сделала,что сменила их как мобильного оператора 5 лет назад
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Все
МТС Ответ представителя МТС 26 июля, 2022 год
Екатерина, жаль, что вы отказались от нашей мобильной связи. Если у вас есть трудности с домашним интернетом, сообщите, пожалуйста, номер лицевого счета и подробности ситуации через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Во всем разберемся.

Об МТС и Нетарифе

Анюта 26 июля, 2022 год
Пришла на МТС из Мегафона, подкупил Нетариф, захотелось попробовать, да и с Мегафоном давно у меня уже не лады. В общем, вопрос только один - нафига столько СМС в обязаловке? У меня на Мегафоне тариф был вообще без СМС, кому они нужны сегодня-то? В остальном все супер.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Спасибо за отзыв и оценку. Многие наши абоненты по-прежнему используют пакеты СМС))

Нетариф от МТС, не переплачивайте

Den 26 июля, 2022 год
Месяц назад перешел на МТС, выбрал Нетариф. Понравилась идея, что можно конструировать тариф по собственному усмотрению, исключив то, что тебе не нужно, соответственно, денег переплачивать не приходится. К качеству связи замечаний нет, интернет тоже шустренький.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Спасибо за отзыв! Рады, что вы довольны нашим предложением)

О Персональном тарифе МТС

Пусиков П.В. 26 июля, 2022 год
Хочу порекомендовать тариф Персональный. Изначально я к нему настороженно относился, так как условия по нему весьма размытые, но в итоге попробовал и не пожалел. В рамках этого тарифа мне было предложено две прикольные опции, которые сам бы вряд ли нашел, и в итоге я неплохо экономлю.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Благодарим вас за оценку. Рады ,что вы с нами!

Как я получила скидку на тариф МТС

Юлия 26 июля, 2022 год
Собиралась менять МТС на Тинькофф-мобайл, но в итоге осталась с МТС, так как мне предложили весьма выгодные условия: на мой тариф сделали скидку 50%, при этом количество Гб интернета увеличили в два раза. Правда, это на полгода всего, но все равно прикольно.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Юлия, спасибо, что вы с нами!

У МТС есть кешбек, знали?

Исакова А.П. 26 июля, 2022 год
Много лет пользуюсь связью МТС, и вот только недавно узнала, что у них есть кешбек-система. Коплю баллы - первый месяц пока, особенно не понятно, насколько все это выгодно, но вот за связь в следующем месяце баллами заплачу, что уже неплохо, пусть небольшая, но экономия.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Спасибо за оценку и отзыв. Рады, что вы с нами!

Про Нетариф от МТС

Кирилл В. 26 июля, 2022 год
Оценил по достоинству тариф Нетариф от компании МТС. Думаю, что другие операторы тоже скоро сделают что-нибудь подобное, они часто копируют у МТС их оригинальные идеи. Мне лично нравится быть в числе первых из тех, кто пробует ту или иную интересную услугу. Нетариф, кстати, топовое предложение.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Кирилл, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны)

Рекомендую МТС

Аня 26 июля, 2022 год
Кто сейчас ищет оператора или провайдера интернета, рекомендую присмотреться к компании МТС. У них много рекламы и на мой взгляд излишне навязчивый сервис, однако связь действительно качественная, а мобильный интернет быстрый и стабильный. А что еще нужно?
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Аня, спасибо, что вы с нами!

Оказывается, МТС не дорогой

Ирина Петрова 26 июля, 2022 год
Давно пользуюсь МТС, и у меня почему-то стойкое ощущение было, что это дорогая связь. При том, что платила около 400 рублей в месяц. А тут с подругой пообщалась, она на Мегафоне в месяц и до тысячи рублей может профукать. Другими глазами посмотрела на своего оператора))
МТС Ответ представителя МТС 26 июля, 2022 год
Ирина, спасибо, что вы выбираете нас![:smile:]

Незаконно МТС удерживает денежные средства своих абонентов(((

Евгений 26 июля, 2022 год
МТС!!!! Вы не понимаете нормальный человеческий язык,или вы глухие???!!!! Прекратите блокировать чужие деньги!!!
Недостатки:
  1. Большой жирный минус

Весь МТС, стабильно и недорого

Иванов Ю.П. 26 июля, 2022 год
Несколько лет пользуюсь тарифом Весь МТС. За все это время у меня только один раз возникал повод позвонить в службу техподдержки, так как пропал домашний интернет. Оказалось, что у них что-то там на линии, обещали восстановить все в течение часа, по факту через 15 минут интернет уже вернулся. Все ок.
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами!

Обманывают

Гость 26 июля, 2022 год
С ходу сразу обман , написано перейти с другого оператора бесплатно, пришел за симкой сказали платить, ужасно , потратил на них время зря, вводят в заблуждение, никому не советую данную организацию.
МТС Ответ представителя МТС 26 июля, 2022 год
Просим написать нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions, постараемся во всем разобраться.

Коллекторы от мтс

Сергей 26 июля, 2022 год
Подключил домашний интернет на пробный период 1 мес. Согласно условиям договора - первый месяц бесплатно. Спустя месяц позвонил им, попросил отключить интернет ввиду ненадобности. Интернетом не пользовался, но счет 1400₽ мне выставили. Не оплачивал, т.к. месяц бесплатного интернета - согласно договору. Сдал оборудование в офис- про задолженность ни слова не сказали. Сейчас за мной охотятся коллекторы мтс.
Супер- компания. Буду... Читать отзыв
Подключил домашний интернет на пробный период 1 мес. Согласно условиям договора - первый месяц бесплатно. Спустя месяц позвонил им, попросил отключить интернет ввиду ненадобности. Интернетом не пользовался, но счет 1400₽ мне выставили. Не оплачивал, т.к. месяц бесплатного интернета - согласно договору. Сдал оборудование в офис- про задолженность ни слова не сказали. Сейчас за мной охотятся коллекторы мтс.
Супер- компания. Буду обходить стороной, как и делал всю жизнь.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Навязывают долги и требуют через коллекторов
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Сергей, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора. Мы всё проверим.
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 10220 отзывов

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7896 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12260 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.1
4232 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов