МТС отзывы с оценкой Ужасно

Ужасная компания МТС

Надежда 17 марта, 2021 год

Ужасная компания МТС. Ворует деньги со счета. Нечаенно перевела крупную сумму денег на счет, куда только не писала возвращать не собираются. Часть сумму, к это более 5000 руб. не известно за что списали, остатки 11000 возвращать не собираются. Дозвониться не возможно, после 40 минут ожидания, бросают трубки.

Ответ представителя МТС 17 марта, 2021 год

Напишите, пожалуйста. о ситуации нам через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер.

О персональной скидки

Гость 17 марта, 2021 год

Мтс предложил персональный тариф в понедельник, я сказал можно подумать, дал ответ вечером в понедельник, но мтс передумали предлогать мне персональный тариф, это такая забота о постоянных клиентах, хотя пишут что это действительно в течении 60 дней. Оператор сказала что уже нету этого предложения, а прошло два дня, и то я подал заявку что согласен в это же день когда... Читать отзыв Мтс предложил персональный тариф в понедельник, я сказал можно подумать, дал ответ вечером в понедельник, но мтс передумали предлогать мне персональный тариф, это такая забота о постоянных клиентах, хотя пишут что это действительно в течении 60 дней. Оператор сказала что уже нету этого предложения, а прошло два дня, и то я подал заявку что согласен в это же день когда предложили.

Ответ представителя МТС 17 марта, 2021 год

Пожалуйста, напишите нам о ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Постараемся помочь. Показать 1 ответ

Как я "пообщалась" с МТС

ЕленаК 17 марта, 2021 год

я конечно, понимаю, в России честных операторов наверное и нет. но так? судя по всему им по фиг плюс минус пару тройку клиентов потерять. подумаешь. они придумают как заработать.
мне второй год приходит смс о каком то долге. долг растет. баланс положительный. тут отключили интернет мобильный. я заплатила. написала в вк им письмо, спросила что за долг.... Читать отзыв $МТС - Как я \пообщалась\ с МТС$ $МТС - Как я \пообщалась\ с МТС$
я конечно, понимаю, в России честных операторов наверное и нет. но так? судя по всему им по фиг плюс минус пару тройку клиентов потерять. подумаешь. они придумают как заработать.
мне второй год приходит смс о каком то долге. долг растет. баланс положительный. тут отключили интернет мобильный. я заплатила. написала в вк им письмо, спросила что за долг. и почему мне о нем не сказали, когда я блокировала старый номер и брала новый. ответы были гениальными. видимо у них разные роботы сидят. все в скринах.весь, так называемый диалог.
после оплаты какого то долга мне включили интернет, но не надолго. на сутки.

Ответ представителя МТС 17 марта, 2021 год

Елена, если у вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions.
Будем рады ответить и постараемся помочь. Показать 1 ответ

не могу расторгнуть договор спутникового телевидения

Надежда 17 марта, 2021 год

сгорела приставка мтс, симка идет только на эту приставку. пришла растогнуть договор, написала заявление, в итоге мне потом приходит смс, чтобы я опять оплатила за новый период пользования, хотя я уже думала что он у меня закрыт, опять пошла в мтс, у меня приняли опять заявление, работники толком обьяснить не могут, почему он не закрылся. в личном кабинете кнопка блокировки... Читать отзыв сгорела приставка мтс, симка идет только на эту приставку. пришла растогнуть договор, написала заявление, в итоге мне потом приходит смс, чтобы я опять оплатила за новый период пользования, хотя я уже думала что он у меня закрыт, опять пошла в мтс, у меня приняли опять заявление, работники толком обьяснить не могут, почему он не закрылся. в личном кабинете кнопка блокировки не активна. это издевательство над людьми, в итоге придется платить за услуги, которые они не оказывают и специально не закрывают договор

Ответ представителя МТС 18 марта, 2021 год

Надежда, пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Списывают деньги

Виктор 17 марта, 2021 год

Постоянно списывают деньги, подписок нет, это видно в личном кабинете, пакет услуг полный так как только списали за период, и самое главное невозможно дозвониться до оператора, бот так и говорит ждите 10 минут, идите на х

Ответ представителя МТС 17 марта, 2021 год

Виктор, если у вас есть вопросы, по которым необходима помощь или консультация наших специалистов, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions.

Так работать нельзя

Гость 17 марта, 2021 год

16 марта пропал домашний интернет, вечером сделала заявку, удаленно проверили, но проблему не устранили.17 марта , утром позвонил сотрудник МТС по оставленной заявке, сказал что техник может приехать по адресу и проверить с 16.00 до 18.00, я объяснила, что в это время меня не будет дома,т.к. я работаю, тогда технический работник может приехать 18 марта с 20.00, я объяснила, что... Читать отзыв 16 марта пропал домашний интернет, вечером сделала заявку, удаленно проверили, но проблему не устранили.17 марта , утром позвонил сотрудник МТС по оставленной заявке, сказал что техник может приехать по адресу и проверить с 16.00 до 18.00, я объяснила, что в это время меня не будет дома,т.к. я работаю, тогда технический работник может приехать 18 марта с 20.00, я объяснила, что мне нужен интернет по работе , оплачиваю услугу я и соответственно МТС должны мне подключить интернет сегодня, т.е.17 марта, а не диктовать условия, когда у них может специалист приехать, на что мне ответили, т.к. мы не можем прийти к единому времени по тех.специалисту я кладу трубку и отключился.Это безобразие, почему сотрудники так себя ведут, я оплачиваю услугу и вопрос по устранению неполадок не решен.Где руководитель МТС?

Ответ представителя МТС 17 марта, 2021 год

Продублируйте, пожалуйста, отзыв https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Худшая компания

Олеся 16 марта, 2021 год

Ужасная компания операторам не возможно дозвонится снимают деньги с чета не имея на это никакого основания

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя МТС 16 марта, 2021 год

Напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона, по которому произошло списание. Проверим.

Навязывают услуги

Elena 16 марта, 2021 год

Почему отключение услуги всегда на связи платно. Мне не нужна эта услуга, почему навязываете, то что не нужно. Ужас только из за этого хочу отключится.

Ответ представителя МТС 16 марта, 2021 год

Напишите, пожалуйста, обо всём подробнее https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Неверные ценники

Анастасия 16 марта, 2021 год

Вчера пришли в салон мтс в Санкт-Петербурге в трк радуга выбрать телефон. Пришли в салон мтс, тк в соседних магазинах цены были значительно дороже. Выбрали телефон хуавей с арт, на ценнике 13990 плюс симкарта бесплатно. Продавец по имени Павел долго не мог оформить симкарту, у него завис компьютер. Потом он говорит - давайте без карты. Да давайте уже, она нам... Читать отзыв Вчера пришли в салон мтс в Санкт-Петербурге в трк радуга выбрать телефон. Пришли в салон мтс, тк в соседних магазинах цены были значительно дороже. Выбрали телефон хуавей с арт, на ценнике 13990 плюс симкарта бесплатно. Продавец по имени Павел долго не мог оформить симкарту, у него завис компьютер. Потом он говорит - давайте без карты. Да давайте уже, она нам особо и не нужна. Павел пошёл пробивать телефон к другому компьютеру, а при оплате выяснилось, что телефон на тысячу дороже, чем указано на ценнике. Хочу заметить, что в этот салон мы пришли, потому что ценник был ниже. В итоге, продавец сказал, да, действительно, сегодня поменялись цены... Не извинений, ни тысячи рублей. Ещё и гарантийный талон оставил не заполненный.

Недостатки:

Неверные ценники

Ответ представителя МТС 16 марта, 2021 год

Приносим извинения от лица компании за причиненные неудобства.

Вводят в заблуждение

Гость 15 марта, 2021 год

Подключил услугу. Везде было написано 0 руб., 0 руб./мес. За 3 недели списали 800 руб. Написал претензию. Звонили 2 раза по 5 минут, выносили мозг. Подбираю нового оператора.

Ответ представителя МТС 15 марта, 2021 год

Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, номер, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Тупые операторы

Аня 15 марта, 2021 год

Постоянные задолженности, самые тупые операторы не способные объяснить ничего!!!
Единственное что МТС умеет-это облопошивать народ в салонах связи. Типа увеличить громкость или проверить аккумулятор-1000 р. При этом , ни чека, ни прейскуранта. Молодцы ребята!( мозгов у вас палата!

Недостатки:

Один сплошной минус

Ответ представителя МТС 15 марта, 2021 год

Аня, если у вас есть конкретные претензии, напишите, пожалуйста, что у вас произошло.

Некачественный сервис

Гость 15 марта, 2021 год

Сегодня был звонок от Мтс, с предложением смены тарифа, т. к. у меня перелимит за интернет. Девушка-оператор прям уже готова была перевести меня, не дав ответа на мой вопрос :Какие были расходы, если я плачу только абонентскую плату.
И снова поступил ответ, вы каждый месяц переплачивате за интернет.
Вопрос к оператору: на основании каких данных были сделаны такие выводы и цель звонка.... Читать отзыв Сегодня был звонок от Мтс, с предложением смены тарифа, т. к. у меня перелимит за интернет. Девушка-оператор прям уже готова была перевести меня, не дав ответа на мой вопрос :Какие были расходы, если я плачу только абонентскую плату.
И снова поступил ответ, вы каждый месяц переплачивате за интернет.
Вопрос к оператору: на основании каких данных были сделаны такие выводы и цель звонка. Если вы хотите предложить новый тариф, зачем вводить абонента в заблуждение?

Ответ представителя МТС 15 марта, 2021 год

Возможно, вам хотели предложить новый тариф, который мог вам больше подойти. Извините, если доставили неудобства.

Задолбали!!!

[email protected] 14 марта, 2021 год

Кроме говняного интернета в последнее время, добивались черепашья скорость. 1,2к/с.
Это нормально??? 3 дня ничего не могут с этим сделать!!
Служба поддержки ничего не отвечает, нет никакой ясности!
3 дня мурыжат!!!
Никакого уважения к людям. Пользовался 5 лет мтс. Теперь перейду на билайн, лучше платить чуть больше, за то без лишних нервов не останусь.
Мтс стал ГОВНО!!!

Ответ представителя МТС 15 марта, 2021 год

[email protected], пришлите, пожалуйста, номер телефона/лицевого счета, с которым возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Особая благодарность.

Гость 13 марта, 2021 год

"Вы ещё не воспользовались услугой, но мы уже списали с вас дентьги". МТС. Сегодня списали за раздачу интернета с телефона, который был выключен и это уже не в первый раз. Спасибо, МТС. Вы так добры к своим абонентам, что слов нет передать благодарность.

Ответ представителя МТС 14 марта, 2021 год

Пришлите, пожалуйста, номер, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Связь и плата

Гость 13 марта, 2021 год

Что со связью? вообще плохо всё! интернет тупит конкретно!!!с каждым месяцем абонентская плата растёт!устроили лохотрон!!! Ауууу!!!

Ответ представителя МТС 14 марта, 2021 год

Напишите, пожалуйста, номер, с которым возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Стыдно за Ваших сотрудников

Александр 13 марта, 2021 год

Мне позвонила сотрудница компании МТС Юлия! Когда Я стал спрашивать о технических возможностях по конкретному адресу она просто бросила трубку. Так наверно поступают все сотрудники данной компании...

Недостатки:

Наплевательское отношение к будущим клиентам!!!

Ответ представителя МТС 14 марта, 2021 год

Александр, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, адрес, о котором идет речь, и что именно вас по нему интересует.

Отвратительно!!!!

Вячеслав 13 марта, 2021 год

Не могу перейти на другого оператора, уже 2 месяца, постоянно что то не так, 4 раза был в салоне, обновлял данные, уже взял распечатку, и опять что не так!!! До операторов не дозвонится, впечатление что номер в ЧС!!! С супругиного номера дозвонился, сказали что с пропиской что то не так, хотя живу на одном месте 25 лет. Сказали оплатить за... Читать отзыв Не могу перейти на другого оператора, уже 2 месяца, постоянно что то не так, 4 раза был в салоне, обновлял данные, уже взял распечатку, и опять что не так!!! До операторов не дозвонится, впечатление что номер в ЧС!!! С супругиного номера дозвонился, сказали что с пропиской что то не так, хотя живу на одном месте 25 лет. Сказали оплатить за должность 61 копейку, оплатил, ничего!!!!! Сегодня уже долг 311 рублей!!!!!! Пишу в роскомнадзор, не помогут пойду дальше!!!!!

Ответ представителя МТС 13 марта, 2021 год

Вячеслав, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Постараемся помочь в решении вопроса.

Не устраивает качество

Гость 13 марта, 2021 год

Здравствуйте, вот уже 30 минут жду соединения с оператором, голосовой помощник говарил про 10 минут, хотел спросить почему это потехоньку так невзначай дорожает мой тариф была обонентская плата до 400 рублей, потом 400 рублей, 420 руб и теперь я должен заплотить 440 рублей, ни каких подписок у меня нет. И сервис стал намного хуже , подумываю переключатся на другого оператора.

Ответ представителя МТС 13 марта, 2021 год

Просим вас не торопиться уходить от нас. Напишите, пожалуйста, в форме обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , посмотрим, что можно сделать.

Бессовестные жулики.

Пенсионер Никитин В. Е. 13 марта, 2021 год

Я позвонил с телефона Билайн в коллцентр МТС. Хотел узнать подробности подключения домашнего телевидения от МТС. Робот сообщил мне о том что я задолжал МТС 1196 руб. и предложил мне помочь оплатить долг. За последние 5-6 лет я не пользовался никакими услугами МТС. Связался со специалистом, чтобы выяснить источник долга. Специалист бросил трубку. Выводы для себя сделал.

Ответ представителя МТС 13 марта, 2021 год

Просим вас написать нам о ситуации https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться. Показать 2 ответа

МТС ужасная связь

Татьяна Скосырская 13 марта, 2021 год

Здравствуйте, пользуюсь симкартой МТС на протяжении 3х лет, всё было хорошо. В настоящее время стали просто так снимать деньги сначала по 2-3 раза абененская плата за сутки, писала в поддержку уверяли что всё хорошо. Сегодня подключила услугу в Сети за 4,20р. ТК кончился трафик, потом мне подключили турбо кнопку за 99р. Без моего ведома. Стала звонить мне говорит бот чтобы... Читать отзыв Здравствуйте, пользуюсь симкартой МТС на протяжении 3х лет, всё было хорошо. В настоящее время стали просто так снимать деньги сначала по 2-3 раза абененская плата за сутки, писала в поддержку уверяли что всё хорошо. Сегодня подключила услугу в Сети за 4,20р. ТК кончился трафик, потом мне подключили турбо кнопку за 99р. Без моего ведома. Стала звонить мне говорит бот чтобы я им перезвонила. В итоге писала в поддержку, вернули деньги. Ещё на сайте вчера купила турбо кнопку за 160р. а сняли 170, я написала в поддержку, мне ответили, что цены изменили 19 февраля, но на сайте цены не обновили! Я ЯВЛЯЮСЬ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ВАШИХ УСЛУГ, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ НЕ ПО ТЕМ ЦЕНАМ КОТОРЫЕ ВИЖУ??? Я БУДУ ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ ВАШЕЙ СВЯЗИ

Ответ представителя МТС 13 марта, 2021 год

Татьяна, просим вас не спешить с решением, напишите, пожалуйста, нам https://opros.ssl.mts.ru/mentions , посмотрим, что сможем предложить.

Третий контакт с МТС-перемен к лучшему нет!

[email protected] 12 марта, 2021 год

Случилось так,что у меня в начале августа скончался отец и у него было подключено кабельное тв мтс. Т.к. в квартире больше никто не жил.я добровольно заблокировал на три месяца.а затем до истечения добровольной блокировки предоставил свидетельство о смерти и заявление о расторжении договора.И вот с середины октября 2020г. они не соизволили ничего сделать , несмотря на мои неоднократные звонки... Читать отзыв Случилось так,что у меня в начале августа скончался отец и у него было подключено кабельное тв мтс. Т.к. в квартире больше никто не жил.я добровольно заблокировал на три месяца.а затем до истечения добровольной блокировки предоставил свидетельство о смерти и заявление о расторжении договора.И вот с середины октября 2020г. они не соизволили ничего сделать , несмотря на мои неоднократные звонки на горячую линию,попробуй ещё дозвонится,где меня каждый раз уверяли-ну вот теперь то всё сделают.И вот по прошествии 5 месяцев приходит извещение, что если отец не заплатит 442 р 06 его долг отдадут третьим лицам или в суд.При этом 5 месяцев никаких счетов и звонков-свой номер телефона я ост.авлял с заявлением.Хочется спросить руководство МТС когда Вы будете смотреть, как работают сотрудники,а ещё больше спросить г-на О.О.Шестопалова начальника отдела сопровождения досудебного инкассо,о чём он думает когда подписывает извещение на тот свет к покойному.Позвони на горячую линию-пришлось идти в офис МТС подавать претензию на бездействие сотрудников.Теперь буду ждать у моря погоды.Уведомление на фото.

МТС - Третий контакт с МТС-перемен к лучшему нет!

Ответ представителя МТС 13 марта, 2021 год

По вашему обращению уже проводится проверка.

Телефония для бизнеса

Москвин Андрей 12 марта, 2021 год

Юрлицо. Описали менеджеру запросы входящие и исходящие через Битрикс 24, он подобрал услугу - 8800 автосекретарь. Заключили договор.
Официальное приложение в битртксе запросило еще две услуги, про которые ни я, ни менеджер не знал. Написал в техподдержку, ждал ответа две недели. Ответили отказом. Пригласил интеграторов, они добились от техподдержки подключения всего необходимого, но приложение зависло на этапе настройки ... Читать отзыв Юрлицо. Описали менеджеру запросы входящие и исходящие через Битрикс 24, он подобрал услугу - 8800 автосекретарь. Заключили договор.
Официальное приложение в битртксе запросило еще две услуги, про которые ни я, ни менеджер не знал. Написал в техподдержку, ждал ответа две недели. Ответили отказом. Пригласил интеграторов, они добились от техподдержки подключения всего необходимого, но приложение зависло на этапе настройки и не позволяет пользоваться. Звонки и письма в техподдержку без ответа. Стыдная некомпетентность всего персонала МТС. Абсолютно не рабочий продукт. Прошло два месяца с подключения, решить проблему не представляется возможным. Переходим на Билайн. Договор и подключение выполнили за один рабочий день. Отхватил сложностей со сменой номера 8800 во всех рекламных компаниях.

Достоинства:

нет

Недостатки:

ничего не работает - абонентская плата списывается исправно.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Просим вас продублировать отзыв https://opros.ssl.mts.ru/mentions , постараемся помочь.

До оператора не дозвониться

Наталья 11 марта, 2021 год

В компани издевательское отношение к клиентам.Информатор сообщает что ожидание оператора 4 минуты, а на самом деле можно ждать 30 минут и никто не ответит.Работа во вред клиентам.

Ответ представителя МТС 11 марта, 2021 год

Наталья, время ожидания зависит от количества одновременно поступающих звонков. Если у вас есть конкретные нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, по какой причине звонили оператору: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ужасный оператор

Гость 10 марта, 2021 год

Самый ужасный и к тому же дорогой оператор. Связь плохая,показывает lte,а по факту не фига. Надо возвращаться в Мегафон.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 10 марта, 2021 год

Мы можем проверить, с чем может быть связана ситуация со связью. Для этого просим написать нам, заполнив форму на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions.
Будем рады помочь.

Отключают внезапно.

Ольга 10 марта, 2021 год

Прилетаю в командировку, вызываю такси в интернет и вижу плохое соединение. Жду, ищу где лучше ловит. И потом понимаю - может отключили? Деньги кончились? Шкалу и LTE при это телефон показывает! Партизаны прям! Я иду в приложение МТС, чтобы посмотреть остаток - а неееет, интернета же нет, не зайти) Оплатить тоже нельзя - интернет банк тоже отключён! Видимо надо абонентам... Читать отзыв Прилетаю в командировку, вызываю такси в интернет и вижу плохое соединение. Жду, ищу где лучше ловит. И потом понимаю - может отключили? Деньги кончились? Шкалу и LTE при это телефон показывает! Партизаны прям! Я иду в приложение МТС, чтобы посмотреть остаток - а неееет, интернета же нет, не зайти) Оплатить тоже нельзя - интернет банк тоже отключён! Видимо надо абонентам МТС носить бирку на шее с кодами цифр «обещанный платёж» или тату с этими кодами.... Я никогда не знаю когда исчезнет связь... живу с этим негодным оператором 2 года и вот так «попадаю». Перехожу к другому оператору. Достали неразумные.

Ответ представителя МТС 11 марта, 2021 год

Ольга, если номер заблокирован по балансу, внести оплату можно на сайте oplata.mts.ru, который доступен в блокировке. Рекомендуем следить за своим балансом и/или подключить, например, автоплатеж: https://moskva.mts.ru/personal/dengi/avtoplatezh .

Ужасная техподдержка в МТС

Сергей 9 марта, 2021 год

Ничего не могут сделать с низкой скоростью интернета на протяжении полугодия, обманывают, обещают направить мастера, потом приходит СМС, что уже все исправлено, на самом деое все осталось по прежнему. Немогу замерить скорость интернета, постоянно пишет " проблемы со связью", а МТС ничего не види и не слышит

Ответ представителя МТС 10 марта, 2021 год

Сергей, уточните, пожалуйста, номер телефона/лицевого счета, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ужас а не компания эх

Гость 9 марта, 2021 год

В октябре 2020 написал заявление на расторжение договора из за ужасного качества услуг в марте 2021 пришло письмо счастья у меня задолженность ?????

Недостатки:

Отвратительное отношение

Ответ представителя МТС 10 марта, 2021 год

Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, по которому выставлена задолженность: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Компания бла-бла-бла

Гость 8 марта, 2021 год

Не выполняют никаких своих обещаний! Говорят у нас вай-фай на весь дом хватит - в соседней комнате не работает, говорят у нас тв зашибись - смотреть невозможно, зависает, скрипит, останавливается. Мастера вызвать невозможно, после 30 минут прослушивания музыки и переключения со специалиста на специалиста, говорят вам перезвонят - ждём месяц, ничего не меняется. Снова звонки, музыка, специалисты хреновы. Тв как... Читать отзыв Не выполняют никаких своих обещаний! Говорят у нас вай-фай на весь дом хватит - в соседней комнате не работает, говорят у нас тв зашибись - смотреть невозможно, зависает, скрипит, останавливается. Мастера вызвать невозможно, после 30 минут прослушивания музыки и переключения со специалиста на специалиста, говорят вам перезвонят - ждём месяц, ничего не меняется. Снова звонки, музыка, специалисты хреновы. Тв как не работало, так и не работает. Как найти на них управу? Сколько же они будут обманывать людей? Жалею, что связались с этой мошейнической конторкой!

Ответ представителя МТС 9 марта, 2021 год

Напишите, пожалуйста, обо всём нам https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

пропажа денег со счёта

Гость 7 марта, 2021 год

27.02.2021 года была внесена абонентская плата на март, первого числа списали. 6 марта договор расторгнут. на сегодня откуда-то образовалась задолженность. оператор колл центра пояснить ничего не смог. верните деньги.

Ответ представителя МТС 7 марта, 2021 год

Давайте во всём разберёмся. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Сотовая связь МТС худшая и всех предложенных.

Гость 7 марта, 2021 год

Уже 2 часа сижу на линии, не отвечают на мои вопросы, просто сняли деньги и все, и это уже не первый раз, хотя я клиент компании более 10 лет, отвратительное обслуживание клиентов, я уже молчу о какой либо лояльности, поэтому никому не рекомендую мобильную связь МТС, потеряете кучу времени и денег, а если обратитесь с проблемой по услугам связи... Читать отзыв Уже 2 часа сижу на линии, не отвечают на мои вопросы, просто сняли деньги и все, и это уже не первый раз, хотя я клиент компании более 10 лет, отвратительное обслуживание клиентов, я уже молчу о какой либо лояльности, поэтому никому не рекомендую мобильную связь МТС, потеряете кучу времени и денег, а если обратитесь с проблемой по услугам связи вас будут 2 часа держать на линии, не отвечая на ваши вопросы, клиенты для компании МТС ничто, главное чтобы в срок платили .

Ответ представителя МТС 7 марта, 2021 год

Если у вас остались конкретные нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

МТС отзывы
с оценкой «Ужасно»

Ужасная компания МТС

О персональной скидки

Как я "пообщалась" с МТС

не могу расторгнуть договор спутникового телевидения

Списывают деньги

Так работать нельзя

Худшая компания

Навязывают услуги

Неверные ценники

Вводят в заблуждение

Тупые операторы

Некачественный сервис

Задолбали!!!

Особая благодарность.

Связь и плата

Стыдно за Ваших сотрудников

Отвратительно!!!!

Не устраивает качество

Бессовестные жулики.

МТС ужасная связь

Третий контакт с МТС-перемен к лучшему нет!

Телефония для бизнеса

До оператора не дозвониться

Ужасный оператор

Отключают внезапно.

Ужасная техподдержка в МТС

Ужас а не компания эх

Компания бла-бла-бла

пропажа денег со счёта

Сотовая связь МТС худшая и всех предложенных.

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы