МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10310 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
МТС часто ругают. А хвалят нечасто.
Мне нравится подход МТС к придумыванию тарифов
Ужасный оператор
Крохоборы, берут деньги за дозвоны
Я уже перевелась на Мегафон. Осталось детей... Читать отзыв Сначала повысили стоимость тарифа в полтора раза. Ну ладно, ушла с него. И вот через какое-то время обнаружила, что деньги с дочки снимают за дозвон. Также за безуспешные попытки перевода средств с номера МТС на номер МТС также снимаются деньги: Сервис недоступен, попробуйте позже. И так до бесконечности, пока и переводить будет нечего.
Я уже перевелась на Мегафон. Осталось детей перевести. Надоело это наглое вытягивание средств.
"Интересная " компания
мтс - обманщики. развод и девичья фамилия из-за 200 руб
очень жаль,что история сотрудничества пятилетнего с мтс подошла к концу с таким неприятным осадком.Обманывать клиента на 200 руб, стоит оно того? столько лет полный пакет, 2 сим, карта банка. Всё мало видимо было.
К сути дела. Пополняю счет мобильного исключительно их кэшбэком, тк. для... Читать отзыв История о том,ка ктратить миллионы на рекламу и маркетинг и потерять лояльного клиента за 200 руб.
очень жаль,что история сотрудничества пятилетнего с мтс подошла к концу с таким неприятным осадком.Обманывать клиента на 200 руб, стоит оно того? столько лет полный пакет, 2 сим, карта банка. Всё мало видимо было.
К сути дела. Пополняю счет мобильного исключительно их кэшбэком, тк. для
этого и пользуюсь активно банковской картой. Так же за кэшбэк подключала подписку кион. 19.11 должно быть продление. Ночью я про это вспомнила и отключила ее до списания. На что (важно) мне пришло смс,что подписка отключена и смотреть можно до конца проплаченного периода - 19.11. Днем пришло еще одно смс подтверждение о том,что подписка отключена.Но, списалась оплата за нее.
При этом 20.11 она действительно была отключена и пользоваться далее я ей не могла. Все скрины сообщений, отключенной подписки я направляла сотрудникам в чат. На всё это был один ответ - надо читать правила подписки, при отключении в день пролонгации списание проходит,всё корректно.
Спрашиваю почему тогда смс ввело меня в заблуждение? там же черным по белому написано - ответа нет. То что списали комиссию.но услугу отключили и не дали воспользоваться проплаченным периодом - тоже нет комментариев. Закон видимо не писан?незаконно списать комиссию за услугу и не предоставить ее.
я неделю переписывалась в чате с сотрудниками, столько тупости и равнодушия давно не встречала (спасибо только 1 оператору,услышал суть проблемы)Остальным 0.
По обращению данного оператора мне перезвонила некая мадам, сообщив,что всё списано корректно. На мои вопросы о тексте смс и фактического отключения подписки она отвечать не стала, просто повторяла что всё корректно. Разговаривала надменным тоном, было слышно как достали ее клиенты, и всеми путями давала понять,что ничего нового она не скажет,всё корректно можете перейти к другому оператору. Такого хамского отношения ранее не встречала. Работают для галочки. Ну если так неприятно разговаривать с клиентом, нет желания разбираться в вопросе - не легче ли сменить работу?
Я обязательно направлю жалобу по данному факту в Роспотребнадзор, закрою сим карты и счета, и никогда не порекомендую никому из знакомых.
Надеюсь, компания стала богаче на незаконно списанные 200 руб.Дело даже не в них,я за справедливость.
Искренне жаль,потерянного времени.
Ужасно медленно и дорого
Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим корректность списаний.
В МТС орудуют мошенники
Некачественное предоставление услуг тв и интернет
Домашний интернет в новый дом
Проверенный отзыв
Домашний интернет просто агонь!
Домашний интернет
Пользуемся несколько лет домашним интернетом, в последнее время постоянно его нет или очень медленный, мастера из сервиса вызываем каждую неделю. Придёт, сделает, все работает неделю потом все заново, с переменным успехом.
Хотя интернет не из самых дешёвых.
Пользуемся последний месяц их услугами.
Уебищная компания МТС
Переход в МТС
2500 минут
1 гигабит домашнего интернета
500 смс
безлимитный мобильный интернет.
Сам переход еще не закончился, но я получил очень много негатива от данной компании. Без моего ведома, мне изменили мобильный тариф, после 2 дней выяснений , вернули обратно мобильный тариф, но со слов оператора с 19.11.2021 в тарифе... Читать отзыв Решил перейти в МТС и подключить пакет Мы МТС + , где были вот такие условия:
2500 минут
1 гигабит домашнего интернета
500 смс
безлимитный мобильный интернет.
Сам переход еще не закончился, но я получил очень много негатива от данной компании. Без моего ведома, мне изменили мобильный тариф, после 2 дней выяснений , вернули обратно мобильный тариф, но со слов оператора с 19.11.2021 в тарифе Мы МТС + произошли изменения, и теперь мобильный интернет предоставляют не безлимитный на все, а лишь на соц. сети и 50 гигов интернета. вот номера обращений:
1-71988294697
1-719024250395
Но на этом мои беды не закончились. При переходе от другого оператора по одному из телефонов пришло смс сообщение, что перенос невозможен из-за ошибки в паспортных данных!!! По телефону, сказали, что проблема у моего старого оператора. Я пошёл в салон старого оператора и взял распечатку с моими данными, где ошибок не было. После этого отправился в офис МТС, где мне сказали, что ошибка в МГТС и вам нужно идти в данный офис и там все исправлять!!!! МТС, АУУУУУУУ!!!!! Я перехожу в МТС, а не в МГТС вы совсем уже?
У данного провайдера МТС есть новые тв приставки на андройде, которые лучше работают, пульт работает по bluetooth. Я по телефону, оператору объяснил, что мы будем делать платную замену тв приставки, чтобы у нас была именно на андройд. Пришел мастер и сказал, что техническое оборудование не позволяет в вашем доме использовать тв приставку на андройд!!!!!! но если мы разорвем договор, и заключим заново, то мы заменим оборудование.!!!! По итогу в одном доме все оборудование новое, а в другом на половину старое!!!
Вот думаю, нужно идти в полицию и написать на них заявление о мошенничестве.
Подключают платные подписки без ведома абонента.
Такого ублюдочного отношения давно не видел.
МТС ПРОБЛЕМА ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ!
Вот так вот мтс относиться к новым клиентам. Даже ни разу не позвонили проблеме.
Услуги и связь
Забайкальский край
Разочарование.
Неуважение к клиентам
Тариф для ноутбука
с 25 мбит скорости до 150 Мбит и в итоге получила скорость до 10мбит, писать и звонить к ним толку нет, скоро от Вас все сбегут и правильно сделают, чтоб у Вас в жизни было столько удачи,... Читать отзыв Являюсь клиентом МТС более 10 лет,было всё более-менее,но...Приобрела в МТС сим карту с тарифом для ноутбука с безлимитным интернетом, доплатила за снятие ограничения
с 25 мбит скорости до 150 Мбит и в итоге получила скорость до 10мбит, писать и звонить к ним толку нет, скоро от Вас все сбегут и правильно сделают, чтоб у Вас в жизни было столько удачи, сколько вы выдаёте скорости интернета - на самом деле((
Компания МТС мошейники
Уже 10 лет с МТС и уходить не собираюсь
О работе компании МТС
Противоковидные меры не соблюдаются, от слова совсем.
Противоковидные меры не соблюдаются, от слова совсем. QR -код они не спросили, за время наблюдения, ни у кого, маска у консультанта надета только "для вида", на подбородок. На вопрос почему так принебрегают требованиями, сказали что у них есть аптечка.
Ооочень плохая организация!!!!
это просто отстой!
Меня очень радует, как быстро развивается МТС в последние годы