МТС отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 6985 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Этот оператор ворует деньги
Хам и угрозы
Бессовестно воруют деньги
Я ошибочно 30.11.20г. перечислила деньги в сумме 450 руб.,01.12.20 г. обратилась в офис продаж на Боровском ш.51,ТЦ Новопеределкино с заявлением о возврате денег .Заявление у меня приняли, но через... Читать отзыв Мой муж ранее пользовался связью оператора МТС, постоянно списывают деньги неизвестно за что, свои услуги платные навязывают сами, сотрудники в офисе ничего внятного не могут ответить, они заточены только на продажу.
Я ошибочно 30.11.20г. перечислила деньги в сумме 450 руб.,01.12.20 г. обратилась в офис продаж на Боровском ш.51,ТЦ Новопеределкино с заявлением о возврате денег .Заявление у меня приняли, но через день пришло сообщение от оператора, явиться снова в офис, снова прошлось долго ждать , компьютер зависает, дозвониться невозможно никому, автоответчик на полчаса зависает, трубку никто не берет, видимо не я одна такая проблемная))) пришлось снова писать заявление, не хватило одного реквизита, хотя я заполняла по заготовленному бланку, сотрудник Сбербанка подтвердил, что реквизиты были даны мной правильно.10 декабря от МТС пришло сообщение, что мое заявление рассмотрено и деньги вернуть в течение 5 к/д. и в этот же деньги перечислили аж 24 руб.!? где остальные неизвестно.В офисе девушка сказала, что выяснить невозможно.Может кому то покажется, что смешно из-за такой суммы так биться, я просто принципиально не хочу кому то дарить из своей мизерной пенсии эти деньги., и считаю, что это непозволительно так работать с клиентами. Не советую работать с этим оператором.
Бессовестные люди
Странные махинации с трафиком на Тарифе "Х"
Прошла неделя и трафик из 7 гигов кончился. Кто мне объяснит что это такая за новость?
До тех поддержки не дозвониться. Отвечает всегда робот и я все перебрав, так и не нашел возможности связаться с оператором.
Попахивает мошенничеством.
Думаю пора переходить... Читать отзыв Неделю назад перешел на тариф Х. Всю неделю пользовался только теми ресурсами на которые действует безлимит и только через официальные приложения.
Прошла неделя и трафик из 7 гигов кончился. Кто мне объяснит что это такая за новость?
До тех поддержки не дозвониться. Отвечает всегда робот и я все перебрав, так и не нашел возможности связаться с оператором.
Попахивает мошенничеством.
Думаю пора переходить к другому оператору.
тариф персона
Ужасное обслуживание
SOS ПОМОГИТЕ
Тариф : Персона:
Жаль, что нельзя поставить нользвезд
Отвратительная связь
Воруют средства со счёта.
Посёлок ВНИИССОК . Объясните пожалуйста что происходит с интернетом .
Не возможно дозвониться оператоу
Что происходит???
жалоба о работе горячей линии
Мтс Конченное говно
некачественная ужасная работа оператора во всем
Ужасное обслуживание!
В целом обслуживание ваших сотрудников оказывает очень негативное мнение о вашей компании МТС!
МТС задрал
Заeбали со своим интернетом предлагать, все звоните и звоните, да наxер он мне нужен от вас. Как-то мне хватило модема от вас - интернет глушился, в итоге платишь 600р., так еще и без интернета сидишь (появлялся только по ночам или днем, когда нагрузка меньше, я еще нагрузку должна вычислять чтоле за эти деньги?).
Самое пи3децовое, что меня достало - ебаные прозвоны каждый еб***й день! То, что я могла засветить свой телефон в инете исключено - к нему только акки привязаны, плюс у меня есть симка другого оператора, к ней также привязаны акки, ее номер даже есть среди объявлений в инете, но почему-то там такой херни не происходит. А тут каждый, су*а, день звонят по 1 сек. и сбрасывают, просто пи***ц какой-то. Кому вы продаете базы данных, почему вообще я должны получать какие-то левые звонки? Родителям тоже звонят из всяких мошеннических центров на бесплатные услуги зазывают, хотя также нигде номера не показывали. Я уже просто в аxуе с вас.
МТС деградировал!
(работу свою делать не хотят) , почти в каждом салоне связи сотрудники грубые и некомпетентные
(на любой вопрос непонимание элементарных вещей и раздражительность) ! И это так по всей России.
Зато в любой рекламе слышим "мы самые лучшие!".
МТС на Дмитровском шоссе,дом 19 - мошенники!
мтс обарзел!
Ужас, просто ужас!!!
Полный бордак!
Как нас дурят в МТС
Сплошные минусв
Как мтс присвоила 700 рублей.
Но вчера, к сожалению, компания проявила себя абсолютно не лояльно и воспользовалась тем, что у пожилого человека низкая финансовая грамотность, присвоил к пенсионера 700 руб.... Читать отзыв Начну с того, что тяжело осознавать, что сегодня моей лояльности к этой компании пришел конец. Хотя я являюсь абонентом больше 20 лет, и все эти годы несмотря на все сложности, оставался абонентом и поддерживал данную компанию.
Но вчера, к сожалению, компания проявила себя абсолютно не лояльно и воспользовалась тем, что у пожилого человека низкая финансовая грамотность, присвоил к пенсионера 700 руб. Моя теща уехала на длительное время к родственникам на лечение, и чтобы не платить решила расторгнуть договор на домашний интернет и телевидение. Но, то что при расторжении договора оплата за неиспользованный период должны вернуть, не подумала. В приложение баланса, стояло несколько рублей, поэтому она проигнорировала кнопку вернуть или перевести на счет. когда я стал разбираться, было уже поздно, заявление уже ушло. Попробовал составить новое заявление, система не дала, дозвониться до кол центра не смог. Теща расстроилась, и чуть ли не со слезами попросила оставить все как есть. Была надежда, что перед тем как расторгнуть, будет звонок, будет рекомендация перевести деньги на счет. Нет, сегодня зашел в личный кабинет, а там все пусто, нельзя даже информацию о платежах поднять, и те 700 рублей которые были на счету исчезли бесследно.
Стыдно должно быть, обманывать своих абонентов. Сегодня же начну искать замену, надеюсь новый оператор будет понимать, что уважение и доверие клиентов нельзя менять на деньги.
отказ от предоставления услуги
Сказ о том, как перейти с тарифа "Умное устройство" на тариф "Супер МТС"
Но в компании МТС умудрились и из простой вещи сделать завёрнутую в красивый фантик "неконфетку".
Итак, если вы являетесь счастливым обладателем тарифа "Умное устройство", то при смене тарифного плана можете обнаружить, что вам не доступны бесплатные тарифы (тарифы без абонентской платы), например, Супер-МТС. Помощь консультантов компании сводится к тому, что вы должны для этого:
1. Перейти... Читать отзыв Казалось бы, простая вещь - смена тарифа.
Но в компании МТС умудрились и из простой вещи сделать завёрнутую в красивый фантик "неконфетку".
Итак, если вы являетесь счастливым обладателем тарифа "Умное устройство", то при смене тарифного плана можете обнаружить, что вам не доступны бесплатные тарифы (тарифы без абонентской платы), например, Супер-МТС. Помощь консультантов компании сводится к тому, что вы должны для этого:
1. Перейти на один из платных тарифов (минус со счёта абонентская плата за этот тариф).
2. Перейти с платного тарифа на Супер-МТС (минус со счёта 150 рублей за смену тарифа менее, чем через месяц с момента предыдущей смены; минус со счёта 10,30 за включённую по умолчанию платную опцию)
3. Написать заявление о возврате денег (1) и (2), т.к. целью ваших манипуляций был просто переход на тариф Супер-МТС, а другого способа нет и все списания были, по сути не законны, т.к. у вас не было намерения менять тариф лишний раз.
4. Ждать возврата денег, и, если МТС удосужится их вернуть, облегчённо вздохнуть и радоваться, как просто в МТС меняются тарифы.