МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10287 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Я пришла к выводу, что качество обслуживания в МТС самое лучшее.
МТС я пользуюсь почти с основания.
Дерьмо а не оператор
Оператор отсталый ребёнок, который помешался на копризах, матюгаться не перематюгаться, не пользуйтесь МТС НИКОГДА
Хамское отношение операторов и списание денег в пустоту
И снова здрасте
Думают только о том как денег срубить.
[email protected]
Ужасное качество обслуживания
Где связь???
Отстойная связь!!!
Ужасная компания. Позор
Хуже АТС не встречал вообще ни когда!
Предупреждаю всех: Сам МТС пользуется совершенно другой телефонией, их же продукт совершенно сырой, они его тестируют на нас, на клиентах!
1) То что у них запись разговор есть - это плюс, но сохранялись бы все звонки, было бы меньше вопросов.
2) При... Читать отзыв Я не знаю с чего начать, давно связан с разными АТС и IP телефонией и вот посчастливилось мне связаться с МТС!
Предупреждаю всех: Сам МТС пользуется совершенно другой телефонией, их же продукт совершенно сырой, они его тестируют на нас, на клиентах!
1) То что у них запись разговор есть - это плюс, но сохранялись бы все звонки, было бы меньше вопросов.
2) При наладке АТС, номера ваших клиентов могут определяться как короткий номер группы обзвона! Что явно мешает работе с клиентами.
3) Готовьтесь к тому, что при разговоре с клиентом, связь может резко отключится, даже если клиент позвонит еще раз и еще раз, связь все равно обрубится на 3-5 секунде разговора.
4) Ужасная тех. поддержка, которая вообще не знает что такое АТС, при каких либо вопросах или изменении настроек телефонии, вы замучаетесь оставлять заявки, которые вовсе не будут обработаны, НО... Вам будет всегда приходить смс с подтверждением: Заявка обработана!
5) API с системой Битрикс24 - ужасающая! Лиды путаются, разговоры не сохраняются, то слетит, то работает нормально.
Год бодался с оператором МТС, но уже доходит до психов! так как руководителю спрашивает с меня, а мне не с кого спросить, могу только заявки оставлять!
Впервые пишу отзыв, всегда думал что отзывы пишут капризные люди, но в данном случае, я может помогу людям не выбирать данного оператора, что бы сохранить свои нервы.
Оператору МТС желаю, выпустить готовый продукт, а не втюхивать клиентам рыбу с которой еще много предстоит работы!
спутниковое телевидение
Связь с оператором
Невозмутимые лохотроншики
ужас, ужас, ужас. бегите отсюда, люди!
Ужасная связь на даче!
Операторы с нулевыми знаниями о работе компании мтс((
Скачал приложение мтс аббонент, отсканировал штрихкод и тут началось:
вместо того что б запросить паспартные данные, меня сразу перекинуло в личный кабинет, в поле надо забить номер телефона от личного кабинета,а откуда он у меня ?
Злой.Нужна срочна симка. А за... Читать отзыв Купил сегодня карту мтс для самостоятельной активации,в отделении почты рф, 100 руб. стоит, беру не первый раз как активируется знаю.
Скачал приложение мтс аббонент, отсканировал штрихкод и тут началось:
вместо того что б запросить паспартные данные, меня сразу перекинуло в личный кабинет, в поле надо забить номер телефона от личного кабинета,а откуда он у меня ?
Злой.Нужна срочна симка. А за бортов почти 10 вечера в москве.
Звоню со своего номера теле 2 по горячей лини МТМ 8800....
И тут же приходит на мой номер теле 2 сразу 3 смс мол домашний интернет подорожал до 520 руб., вторая смс я должен 713 руб до 20 июля заплатить, ссылка в личный кабинет, с логином и третья смс с логином от личного кабинета... бред какой то + еще пришел номер лицевого счета 840967929 и прямая ссылка где я могу за какой то домашний интернет сразу оплатить.
Дозвонился до оператора, та 5 минут с кем то общалась,потом извинилась, сказала заявление написала я буду исключен из всех рассылок. Ну ладно, это ерунда.
А мне ж надо сим активировать.Звоню еще раз, мальчик попался, объяснил ситуацию, а он: симка не зарегистрирована, но я с отдела домашнего тв,щас вас переводу на мобильную связь. Снова мальчик попался,я ему все рассказал по второму кругу, ой а я с отдела мобильной связи щас вас на домашний интернет переведу на мои возражения что я ток что оттуда слушать не стал, молча перевел и минут 5 я еще сидел на связи, ждал!
Третий мальчик берет трубку: и я по голосу понимаю их калцентр весь уже обо мне знает никто общаться не хочет,чуть не кричит мне Я С МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ!! Слава те господи думаю.
Парень! Мне симку подключить надо!!! Ток попробуй меня переключи еще куда -то!!!
3й раз объяснил историю и тут он мне начинает доказывать что Я лох!!
А вы знаете вам договор должны были выдать! Вы должны при покупке предоставить паспартные данные!
Я его слушаю и понимаю чувак вообще не бум бум что такое сим карта для самостоятельной активации.
Ладно: объяснил как это работает, рассказал как там договор подписывается и что это вообще за сим карта. Судя по вопросам он вообще не знает что это такое.
И даже после моего легбеза чувак настойчиво дает МНЕ понять что я лох с большой буквы раз купил данную сим, не спросил договор, и не предоставил паспартные данные при покупке.
Наверное Я да полный лох раз купил мтс хотя рядом такая же симка мегафона лежала((
Я сика срочно нужна. ТАК И НЕ ПОДКЛЮЧИЛ(((((((((((
Отзыв пишу для чего: 41 минута у меня ушло на то чтоб понять что по телефону симкарту я не смогу ее активировать.
РУКОВОДИТЕЛИ ОПЕРАТОРОВ!!! Саберите ваш коллектив и расскажите им что такое симка для самостоятельного подключения, расскажите как там выдается договор и расскажите как он подписывается.
И объясните людям зачем нужны такие симки.
отсутствие интернета
Ужасный сервис
Будем рады ответить.
Плохое качество мобильной сети
И часто показывает ешку.
Еле грузит. Хотя , деньги сдирают по 30 рублей за сутки . Вообщем МТС , всего хорошеггггооо
Хамство сотрудников и бездействие операторов.
Не возможно связаться с оператором , хочу перейти в другую компанию
Невозможно связаться с оператором !
Робот не отвечает на мои вопросы !
Раз такое отношение стоит ли с вами работать ?
Клиент вашей компании уже 10 лет и с каждым годом вы хуже !
Свяжитесь 89179307099
Плохое отношение к клиентам
Отвратительно налажена коммуникация с киентами
При срыве звонка оператор, если проблема не решена еще, не перезванивает. Надо снова проходить это мучение!
При смене тарифа "всплывают"... Читать отзыв Уважаемый МТС, наладьте, пожалуйста, нормальную коммуникацию с операторами!!!! Несколько дней пыталась дозвониться до операторов. Система автоматического голосового помощника "убивает", куча ненужной информации, когда проблема изначально им решена не может быть, нужен именно оператор, но связаться невозможно! Надо пройти все круги ада!
При срыве звонка оператор, если проблема не решена еще, не перезванивает. Надо снова проходить это мучение!
При смене тарифа "всплывают" непонятные изначально выплаты, блокируется связь, чтобы разобраться с причиной надо несколько дней, находясь без связи, пробиваться к операторам!
Вообщем, МТС стимулирует вообще отказаться от его услуг и смотреть в сторону других операторов.
безобразное обслуживание Телефония
Хочу отметить отвратительное качество связи оператора по адресу Шахты ул Искра 65 А кв.120
Плохое отношение к клиентам
Ужас. Одни обещания
Отвратительное обслуживание и сама сотовая связь.