МТС отзывы с оценкой Ужасно

Бойтесь подарков МТС как огня

Анна 2 июля, 2017 год

Купила в салоне МТС айфон, в подарок навязали сим карту с бесплатным месяцем тарифа безлимитище. Счет за покупку телефона выставили на 100 рублей больше, сказав, что они пойдут на карту. Спросила в течении какого времени могу активировать карту, сказали, что в течении двух-трех месяцев.
Спустя два месяца активирую карту - на счету минус 550 рублей!... Читать отзыв Купила в салоне МТС айфон, в подарок навязали сим карту с бесплатным месяцем тарифа безлимитище. Счет за покупку телефона выставили на 100 рублей больше, сказав, что они пойдут на карту. Спросила в течении какого времени могу активировать карту, сказали, что в течении двух-трех месяцев.
Спустя два месяца активирую карту - на счету минус 550 рублей! Звоню в службу поддержки, девушка говорит, что тариф активирован в день покупки телефона и с тех пор бесплатный месяц истек, а за следующий месяц накапал долг 550 рублей. Спрашиваю, если я сегодня впервые вставила сим карту в телефон, ни отправила ни одной смс, ни сделала ни одного звонка, я должна вам за это деньги? Она - да, все верно. Я требую вернуть 100 рублей, которые были накинуты на чек в счет сим карты и аннулировать долг, девушка в невменяемом состоянии повторяет "я уже ответила на Ваш вопрос, Ваш долг 550 рублей, у Вас остались другие вопросы? ". Ок, прошу соединить с другим оператором, там молодой человек тут же обещает решить проблему, говорит, что долг списан, номер переведен на тариф без абонентской платы, а 100 рублей будут зачислены на мой другой номер. Надеюсь, так и будет...
Итак, подарок от МТС обошелся мне в 650 рублей, нервотрепку при общении с сотрудницей, и теперь еще нужно идти в офис МТС писать заявление, чтобы избавиться от этой симки.
Спасибо вашей прекрасной компании за подарок, мне очень понравился!

Ответ представителя МТС 2 июля, 2017 год

Анна, здравствует. Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected] номер телефона, данные владельца договора со ссылкой на ваш отзыв. Проведем проверку.

МТС мошенники.

Дмитрий Лукин 1 июля, 2017 год

Подключил Всети где соц.сети без ограничений трафика, трафик всеравно израсходуется. Буду переходить на другого оператора.

Ответ представителя МТС 2 июля, 2017 год

Дмитрий, здравствуйте. Опция "Всети" предоставляет неограниченный лимит трафика на ресурсы социальных сетей и мессенджеры. При использовании данных ресурсов вы не расходуете лимит, остальной трафик тарифицируется согласно вашему тарифу или интернет-опции (например, при загрузке приложений с Google Play, трафик со сторонних ресурсов, например, YouTube). С подробным описанием опции, а также с полным перечнем безлимитных ресурсов вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/additionally_services/socialnie_seti/, выбрав свой регион.

сим карта

николай 1 июля, 2017 год

Сегодня оказались в замене сим карты,а деньги снимают.

Ответ представителя МТС 1 июля, 2017 год

Здравствуйте, Николай. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее на [email protected], указав номер, ФИО и серию/ номер паспорта владельца договора.

Деньги снимают просто так, цены лом

Альтаир 1 июля, 2017 год

Мтс постоянно подключает без моего ведома платные услуги. Недавно изменили мне тариф на Базовый и дерут по 3 рубля сутки. Не предупреждения не было, ничего! Заметил только когда денег на счету осталось мало. Пытаюсь перейти на другой, так и не переводят, пишут "ваша заявка принята" и ждите сколько хотите. Так уже несколько часов.

Цены на интернет - лом, хотя... Читать отзыв Мтс постоянно подключает без моего ведома платные услуги. Недавно изменили мне тариф на Базовый и дерут по 3 рубля сутки. Не предупреждения не было, ничего! Заметил только когда денег на счету осталось мало. Пытаюсь перейти на другой, так и не переводят, пишут "ваша заявка принята" и ждите сколько хотите. Так уже несколько часов.

Цены на интернет - лом, хотя его качество ужасное. Страницы то не загружаются, не то, что видео!

Не рекомендую.

1 согласен

Ответ представителя МТС 1 июля, 2017 год

Здравствуйте. Давайте всё проверим, пришлите, пожалуйста, ваш номер, ФИО и данные паспорта (серия, номер) на [email protected]. Для проверки качества связи уточните точный адрес, режим сети и дату/ время сложностей.

Кроме как Мрази, другого слова нет

Гость 1 июля, 2017 год

Ни в коем случае не покупайте МТС в качестве интернет модема, связь дерьмо, даже при полном сигнале, постоянные провалы в скорости до 0кб/сек , в Итоге раздаю интернет на ноут через телефон через Теле 2

1 согласен

Ответ представителя МТС 1 июля, 2017 год

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию со связью на [email protected], указав номер, точный адрес, режим сети, дату/ время сложностей, пробовали ли тестировать SIM в другом аппарате.

Ожидание ответа....

Юлия 1 июля, 2017 год

Сегодня с утра пытаемся дозвониться в МТС, голосовой ответчик сказал, что ожидание составит 4 минуты- в итоге уже прошло 44 мин. Последнее время очень трудно связаться с МТС, длительность ожидания ответа превышает час. Отвратительная работа оператора!!!!!!

2 согласны

Ответ представителя МТС 1 июля, 2017 год

Здравствуйте, Юлия. Сожалеем, что всё так сложилось. Вероятно на момент звонка все операторы были заняты, информатор же в свою очередь озвучивает приблизительное время ответа специалиста. Если вам потребуется помощь, пожалуйста, напишите нам на [email protected].

абсолютно не клиентоориентированая компания

Гость 1 июля, 2017 год

настойчивости сотрудников о подключении Цифрового ТВ нет предела, даже после того как трижды озвучили отказ от данной услуги, навязывать ее не прекратили.
Интересовал только интернет. Девушка настойчиво уговаривала подключит ТВ услугу.
В ходе диалога, было сказано, что интереусет только интернет, доп. услуги не интересны.Вроде как договорились.
Приходит сотрудник,который устанавливает оборудование, а в заявке прописано, что клиент( то есть Я) готова на установку Цифрового... Читать отзыв настойчивости сотрудников о подключении Цифрового ТВ нет предела, даже после того как трижды озвучили отказ от данной услуги, навязывать ее не прекратили.
Интересовал только интернет. Девушка настойчиво уговаривала подключит ТВ услугу.
В ходе диалога, было сказано, что интереусет только интернет, доп. услуги не интересны.Вроде как договорились.
Приходит сотрудник,который устанавливает оборудование, а в заявке прописано, что клиент( то есть Я) готова на установку Цифрового ТВ и интернета.

Моему возмущению не было предела.
Ладно, установили этот роутер, вроде как все гуд, но не тут то было.
При попытке зайти в личный кабинет, чтобы посмотреть состояние баланса на счете, выяснятся, что ни логина, ни пароля нет, НЕТ ЭТОЙ ГРЕБАННОЙ РЕГИСТРАЦИОННОЙ КАРТОЧКИ, которую сотрудник, устанавливающий роутер, должен был оставить.
Как это называется???
Кроме того, горячая линия работает УЖАСНО!!!
ПОЛ ЧАСА ГОВОРЯТ, ЧТО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ БОЛЕЕ 10 МИНУТ, ЭТО ВООБЩЕ НЕПРИЕМЛИМО!!

Ответ представителя МТС 1 июля, 2017 год

Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, нам на [email protected]. данную информацию, указав номер лицевого счета. Проверим информацию, поможем разобраться.

Юрий

Юрий 30 июня, 2017 год

Все делается для того, чтоб списать с клиента побольше денег. Повысили абонентскую плату. Оказывается они это делать могут когда хотят и на сколько хотят, а нам остается смириться. Пока разбирался на каком основании произошло повышение, был просрочен очередной платеж. Вместо того, чтобы прекратить обслуживание, просто загнали мой счет в минус. При оплате абонентской платы часть денег была списана для погашения... Читать отзыв Все делается для того, чтоб списать с клиента побольше денег. Повысили абонентскую плату. Оказывается они это делать могут когда хотят и на сколько хотят, а нам остается смириться. Пока разбирался на каком основании произошло повышение, был просрочен очередной платеж. Вместо того, чтобы прекратить обслуживание, просто загнали мой счет в минус. При оплате абонентской платы часть денег была списана для погашения минуса. Соответственно денег на счету стало недостаточно для оплаты абонентской платы, в связи с чем включили посуточную оплату. Но то, что с меня списывается ежедневная оплата в почти полуторном размере естественно меня никто не уведомил. Ведь компании выгодно списать с меня побольше. В итоге через двадцать дней сюрприз - связь не доступна! Примерно такая же ситуация и с телефоном жены. В общем, честное слово, достали. Буду уходить. И родственников уведу. Т.к. общаться выгоднее когда все в одной сети.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2017 год

Юрий, здравствуйте. Данное условие прописано в описании тарифного плана и действует автоматически. Вы всегда можете написать нам на почту [email protected] - поможем разобраться с любым вопросом.

Осторожно Мошенники!!!

Гость 29 июня, 2017 год

15 июня2017г в Москве ТЦ Город по адресу Шоссе Энтузиастов 12 стр 2 оплатила за телефон в салоне МТС в автомате Киберплат терминал 2336241 . Сегодня 29 июня деньги на счёт не пришли указанный номер поддержки 8 9154638240 все 2 недели не отвечает.Всем советую обходить терминалы Киберплат чтобы не дарить этим аферистом свои деньги!!!!!!!

Ответ представителя МТС 30 июня, 2017 год

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, нам на [email protected] сложившуюся ситуацию кратко или отправьте ссылку на данный отзыв. Уточните, пожалуйста, ваш номер телефона, на который совершен платеж, данные владельца договора, сумму платежа.

Елена 29 июня, 2017 год

Ужасная связь.
Интернет пашет кое как , долго грузит фото и видео

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Связь отвратительная

Показать 1 ответ

МТС это ВОРЫ и МОШЕННИКИ!!!!

Гость 29 июня, 2017 год

Крадут деньги со счета, бешенные комиссии на всё, трафик интернета на 10 ГБ исчезает за пару дней непонятно куда, после покупки дополнительного трафика 1 ГБ, списывают за сутки его, при этом захожу только пару раз день в контакт и интаграм!!!! Безлимитные тарифы самые дорогие, особенно БЕЗЛИМИТИЩЕ!!!! Друзья не верьте этим подлецам, любой другой оператор, но только не МТС!!!

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Здравствуйте. Все списания осуществляются согласно вашего тарифа и подключенным услугам. Рекомендуем заказать детализацию в "Личном Кабинете": https://login.mts.ru/ , где будет отображаться информация о количестве потраченного трафика и времени использования интернет-услуг, возможно, эта информация поможет вам определить причину большого расхода трафика. Если потребуется помощь, вы всегда можете написать нам на [email protected]. Будем рады помочь.

Прощай МТС

Сергей 28 июня, 2017 год

Долго я терпел издевательства над собой компании мтс (крадут деньги со счета, трафик исчезает непонятно куда, и т.д, проблемы не решают а только обещают их решить), мне всё это надоело и я решил перейти в Ростелеком, и не пока не пожалел, так что люди подумайте стоит ли продолжать мучиться с МТС или стоит перейти к другому оператору.

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Сергей, здравствуйте. Сожалеем, что вы приняли такое решение, ведь в любой ситуации можно разобраться. Если у вас есть какие либо вопросы, то вы всегда можете написать нам на почту [email protected].

Отвратительная связь

Гость 28 июня, 2017 год

Ужасная связь!Мелодии на гудок подключают сами,не спрашивая соглашения пользователя!Оператору никогда не дозвониться!

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Здравствуйте. Время ожидания специалиста контактного центра зависит от количества абонентов в очереди, поэтому иногда может быть продолжительным. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], указав ваш номер, ФИО и паспортные данные владельца договора. Проверим, каким способом была подключена услуга, поможем решить вопрос. Для проверки качества связи просим заполнить анкету: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/ .

сотрудники врут и ничего не делают

Гость 28 июня, 2017 год

несколько часов назад внезапно пропал инет в телефоне.звонки в сервисную службу ничего не дали-некомпетентные девочки обещают что то сделать и перезвонить но ничего нет.дерьмовая контора фридмана как пятерочка и символы в строке усложняют что бы отвратных отзывов не было..гвно а не компания

Недостатки:

гвно сервис

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected] ваш номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца, точный адрес, где наблюдаются проблемы с интернетом, а также свой контактный номер. Проверим информацию.

[email protected] на этом сайте пишет ошибку

Юрий 28 июня, 2017 год

да и смысл писать если столько жалуются людей на мтс наверно проще поменять мтс на другую связь

1 согласен

10 минут назад написал 2 отзыва они пропали !!!

Юрий 28 июня, 2017 год

надо менять оператора на интернет

1 согласен

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Здравствуйте, Юрий. Мы не удаляем отзывы. Рекомендуем обратиться к администрации форума. Что у вас произошло? Нужна помощь? Напишите нам на [email protected]. Будем рады помочь.

почему пропал мой отзыв может кто то удаляет их ????

Юрий 28 июня, 2017 год

10 минут оставил отзыв в не в хорошею сторону в мтс и он пропал что за без придел твориться

1 согласен

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Юрий, здравствуйте. Перешлите, пожалуйста, описание ситуации на [email protected], указав номер, ФИО владельца и скриншот ошибок, которые возникают. Обязательно постараемся помочь.

самая паршивая сайт в мтс не работает и не узнать не чего что нужно

Юрий 28 июня, 2017 год

уже 2 недели пытаюсь что то узнать что с моим остатком в интернете

1 согласен

Ответ представителя МТС 29 июня, 2017 год

Здравствуйте, Юрий. Опишите, пожалуйста, ситуацию более детально нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора. Поможем разобраться.

В настоящее время уже более 50 минут ожидаю ответа специалиста,

Бузинова Анна 28 июня, 2017 год

После того,как до ответа специалиста осталось менее1 минут жду уже50 минут,безобразие,платим такие деньги и у компании не хватает денег ,чтобы обеспечить нужное количество операторов, В таком случае поставьте голос автоответчика, что не ждите оператор не ответит,чем так издеваться над абонентами.Ответа так и не дождалась

1 согласен

Ответ представителя МТС 28 июня, 2017 год

Здравствуйте, Анна. Сожалеем о возникшей ситуации и обращаем ваше внимание на то, что время ожидания специалиста контактного центра зависит от количества абонентов в очереди, поэтому иногда может быть продолжительным. Вы можете написать нам на [email protected]. Мы будем рады вам помочь.

воруют и еще как воруют

Гость 27 июня, 2017 год

У меня 11гиг на месяц, и дневной лимит 1гиг. роутер с 4g модемом, который все время включен. Живу на даче. Ночью комп выключен. К роутеру подключиться никто не может, потому что поблизости никто не живет, к тому же пароль сложный. Утром включаю комп, дневной лимит исчерпан. Делаю распечатку детализации, ночью каждую минуту по 50 мегабайт 20 раз и лимит исчерпан.... Читать отзыв У меня 11гиг на месяц, и дневной лимит 1гиг. роутер с 4g модемом, который все время включен. Живу на даче. Ночью комп выключен. К роутеру подключиться никто не может, потому что поблизости никто не живет, к тому же пароль сложный. Утром включаю комп, дневной лимит исчерпан. Делаю распечатку детализации, ночью каждую минуту по 50 мегабайт 20 раз и лимит исчерпан. Звоню в мтс. Оператор проверяет и говорит, что все правильно. Доказывать бесполезно. За последний год такое 4 раза.

1 согласен Показать 1 ответ

Ужас буду уходить уже с МТС достали!!!!!

Гость 27 июня, 2017 год

С 16 июня на протяжении постепенно кладу деньги на телефон в общей сложности 1200, а минус не меняется кладу одно считаю что будет другая сумма по факту третья!!!!! Ужасно стало не хватать трафика сижу также с Интернете, уже подключила и тариф больше и все равно не хватает!!!! Просто зла нет! Молча не смс ничего что списалось и куда????!!!!!! На один... Читать отзыв С 16 июня на протяжении постепенно кладу деньги на телефон в общей сложности 1200, а минус не меняется кладу одно считаю что будет другая сумма по факту третья!!!!! Ужасно стало не хватать трафика сижу также с Интернете, уже подключила и тариф больше и все равно не хватает!!!! Просто зла нет! Молча не смс ничего что списалось и куда????!!!!!! На один мой звонок они предложили ещё увеличить тариф якобы сумма так и выходит, ну конечно если бы вы не подснимали или хотя бы оповещали! Ужасное обслуживание

Недостатки:

Нет не каких плюсов одни минусы, ужасное обслуживание буду менять оператора! Раньше такого не было, очень давно пользуюсь.

1 согласен

Ответ представителя МТС 28 июня, 2017 год

Здравствуйте.
Напоминаем вам о том, что вы всегда можете обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу, написав нам на [email protected] и указав следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- номер телефона;
- серию/номер паспорта;
- подробное описание ситуации;
- контактные данные для обратной связи.
Будем рады помочь и ответим на возникающие вопросы.

Ухудшение сигнала

Гость 27 июня, 2017 год

Живу в 2 км от г. Камбарка (Удмуртия) Год назад взял 3G модем с симкой МТС, т.к. МТС здесь работал лучше всех. Недалеко стояла передвижная антенна МТС. Недавно эту антенну убрали и МТС практически не ловит. 3G модем постоянно теряет соединение. Не понятно по какой причине МТС так относится к своим клиентам. Буду менять оператора. Другим советую с... Читать отзыв Живу в 2 км от г. Камбарка (Удмуртия) Год назад взял 3G модем с симкой МТС, т.к. МТС здесь работал лучше всех. Недалеко стояла передвижная антенна МТС. Недавно эту антенну убрали и МТС практически не ловит. 3G модем постоянно теряет соединение. Не понятно по какой причине МТС так относится к своим клиентам. Буду менять оператора. Другим советую с МТС даже не связываться.

1 согласен

Ответ представителя МТС 28 июня, 2017 год

Здравствуйте.
Пожалуйста, обратитесь к нам на [email protected], подробно описав ситуацию, указав точный адрес и контактные данные (номер\e-mail), для обратной связи. Направим специалистам для проведения проверки. Ваше обращение не останется без внимания. Будем рады помочь.

претензия

Гость 27 июня, 2017 год

В г.Анапа я отправила перевод по золотой короне из офиса МТС по ул Крымская171. Получатель не смог получить деньги, т.к. выписался, а без прописки выдавать отказались. Я пришла в офис и попросила переоформить перевод на другого человека. Мне отказали , сказали что они этим не занимаются. Послали в банк получить деньги и перевести. Банк мне отказал, т.к.... Читать отзыв В г.Анапа я отправила перевод по золотой короне из офиса МТС по ул Крымская171. Получатель не смог получить деньги, т.к. выписался, а без прописки выдавать отказались. Я пришла в офис и попросила переоформить перевод на другого человека. Мне отказали , сказали что они этим не занимаются. Послали в банк получить деньги и перевести. Банк мне отказал, т.к. не нашли перевод по базе . Вернулась в офис .Они , вернее ВЛАДИМИР СУХИХ отказался со мною разговаривать и предложил покинуть помещение. Я связалась с контакт-центром ,где мне пояснили ,что сотрудники обязаны переоформить перевод. На это Владимир ответил, что ничего не будет делать. Пришлось идти в другой офис там мне все переоформили.
Мне 70 лет мне морочили голову 2 часа. Объясните почему работника за хамство нельзя наказать!!!
Елена Александровна

Недостатки:

Ужасная работа сотрудников,хамство.

1 согласен

Ответ представителя МТС 28 июня, 2017 год

Здравствуйте, Елена Александровна. Сожалеем о возникшей ситуации и хотели бы провести проверку качества обслуживания в салоне-магазине. Для этого просим продублировать ваш отзыв нам на [email protected], указав контактный номер для обратной связи.

Обман

Семенова Евгения 27 июня, 2017 год

Купила в МТС симку,вторую дали в подарок для друга.Через несколько дней стали приходить смс-ки о долге и мне,и другу.Я пользоваться ими не стала.А теперь пришло уведомление о долге двух этих сим-ок.Что за обман?Вы продаёте использованные сим-ки с долгами других клиентов? Я чужие долги платить не собираюсь и не надо мне присылать письма!!!!

Недостатки:

Очень недовольна.Давно пользуюсь МТС услугой.Понадобилась срочно сим-ка,а тут такое!

1 согласен

Ответ представителя МТС 27 июня, 2017 год

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Перешлите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер, ФИО владельца и паспортные данные, а также номера с задолженностью, если сохранились. Мы все проверим и обязательно поможем разобраться.
Прикрепите, пожалуйста, к письму ссылку на этот пост. Показать 1 ответ

мтс

Гость 27 июня, 2017 год

А все отключаю 2 симки мтс смарт безлимитище нахрен мне 30 гб и 200 минут перехожу на теле 2 там безлимит надо другим сказать а то незнают мне нужен был безлимит чтоб фильмы смотреть а щяс мтс все не нужен

1 согласен

Ответ представителя МТС 27 июня, 2017 год

Здравствуйте. Мы сожалеем, что вы приняли решение уйти от нас. Условия тарифа "Smart Безлимитище" для абонентов, подключившихся до 27.03.2017, остаются без изменений и трафик на старой версии тарифа не ограничен. На новых версиях тарифа есть свои преимущества. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер, ФИО владельца, серию и номер паспорта - мы поможем подобрать вам оптимальные условия. Также просим переслать ссылку на пост.

Разочарована в вас МТС!!!

Гость 26 июня, 2017 год

После того, как на моем тарифном плане закончился трафик, мне не отключили интернет, а без моего ведома продлили 10 раз на 640 рублей!!! Что бы разобраться с этим вопросом я позвонила на 0890. Как описано в других отзывах, дозвониться до оператора не реально!!! Но, дорогие мои, за 20 руб. меня соединили через 1 секунду!!! Дорогой МТС- в прямом и переносном... Читать отзыв После того, как на моем тарифном плане закончился трафик, мне не отключили интернет, а без моего ведома продлили 10 раз на 640 рублей!!! Что бы разобраться с этим вопросом я позвонила на 0890. Как описано в других отзывах, дозвониться до оператора не реально!!! Но, дорогие мои, за 20 руб. меня соединили через 1 секунду!!! Дорогой МТС- в прямом и переносном смысле, сделайте сразу звонок на 0890 платным, чтобы люди не тратили свое время на прослушивание музыки!!! Так вот, ответила мне хамоватая дама, мол мы (абоненты) должны сами следить за тем, что там у нас заканчивается.... а они вправе снимать с нас деньги без нашего согласия!!! МТС вы не правы!!! Меняйте свою политику!!! Доверяла вам на 95%, но теперь доверия к вашей конторе нет!!!

1 согласен

Ответ представителя МТС 27 июня, 2017 год

Здравствуйте. Мы сожалеем, что вы столкнулись с некорректным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер, с которого звонили, ваши ФИО, дату и время звонка и имя сотрудника, обязательно проведем проверку.
Также просим указать номер, на котором происходили списания, ФИО владельца, серию и номер паспорта. Мы детально рассмотрим ваш вопрос.

МТС- САМАЯ ЖУТКАЯ КОМПАНИЯ! Несколько месяцев не могу дозвониться!

Костромина Виктория Константиновна 26 июня, 2017 год

Ждала час, скинули, а далееееее жду ответа уже 16 минут !!! Вопрос не решён! Первый отзыв удалили! Это беспредел в России!!!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!!!

1 согласен Показать 1 ответ

МТС- САМАЯ ЖУТКАЯ КОМПАНИЯ! Несколько месяцев не могу дозвониться!

Костромина Виктория Константиновна 26 июня, 2017 год

Никто не отвечает, игнорируют, издеваются, предоставляя счёт не выполняют своих обязательств. СРОЧНО НЕОБХОДИМЫ ДРУГИЕ ОПЕРАТОРЫ СВЯЗИ В СТРАНЕ!!!!!!!!

Показать 2 ответа

Что случилось со звязью мтс

Гость 26 июня, 2017 год

Что за ерунда, почему на МТС стала такая плохая, отвратительная связь и ничего не делает??! Уже второй месяц, принимайте меры!!! В Московской области отвратительная связь МТС, постоянно на телефоне нет сети, это, что такое!????

Ответ представителя МТС 26 июня, 2017 год

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить качество связи и оперативно исправить ситуацию, заполните, пожалуйста, анкету: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks .

сволочи

Гость 26 июня, 2017 год

Одним словом сижу уже третий день и пытаюсь дозвониться жду около часа а потом они сбрасуют трубку и так 3 дня звоню без перерыва .это хорошо что я дома в декрете .и могу звонить .вопрос в том почему они не отвечают.у меня уже нервов нету.и недобавляют отзыв если я пишу плохое слово о них

Недостатки:

Не берут телефон

Ответ представителя МТС 26 июня, 2017 год

Здравствуйте. Соединение с контактным центром могло быть затруднено в связи с тем, что очень много людей одновременно осуществляли звонки для получения консультации. Уточните, пожалуйста, на [email protected] причину вашего обращения в контактный центр, и мы будем рады вам помочь.

МТС отзывы
с оценкой «Ужасно»

Бойтесь подарков МТС как огня

МТС мошенники.

сим карта

Деньги снимают просто так, цены лом

Кроме как Мрази, другого слова нет

Ожидание ответа....

абсолютно не клиентоориентированая компания

Юрий

Осторожно Мошенники!!!

МТС это ВОРЫ и МОШЕННИКИ!!!!

Прощай МТС

Отвратительная связь

сотрудники врут и ничего не делают

[email protected] на этом сайте пишет ошибку

10 минут назад написал 2 отзыва они пропали !!!

почему пропал мой отзыв может кто то удаляет их ????

самая паршивая сайт в мтс не работает и не узнать не чего что нужно

В настоящее время уже более 50 минут ожидаю ответа специалиста,

воруют и еще как воруют

Ужас буду уходить уже с МТС достали!!!!!

Ухудшение сигнала

претензия

Обман

мтс

Разочарована в вас МТС!!!

МТС- САМАЯ ЖУТКАЯ КОМПАНИЯ! Несколько месяцев не могу дозвониться!

МТС- САМАЯ ЖУТКАЯ КОМПАНИЯ! Несколько месяцев не могу дозвониться!

Что случилось со звязью мтс

сволочи

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы