МТС отзывы

Даже не решают проблему.

Гость 30 августа, 2018 год

Отвратительная компания. Списывают деньги, потом бесполезно с ними бороться. Перехожу на Теле 2. Бегите от них. Воры.

Достоинства:

Их нет

Ответ представителя МТС 31 августа, 2018 год

Просим вас не торопиться с решением о смене оператора. Напишите нам подробнее, что произошло здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Будем рады помочь.

Купила 05.03.2018 наушники Sennheiser с самовывозом из салона на Тверской, заказ №10621858. Они сломались, в авторизованном сервисном центре случай признали гарантийным и выдали Акт экспертизы №1626 от 29.08.18, согласно которому наушники подлежат замене по месту приобретения. В ходе обращения к разным сотрудникам МТС я услышала отказ заменить товар под тремя разными предлогами. Консультант сервис-центра Sennheiser сказал, что с магазином МТС... Читать отзыв Купила 05.03.2018 наушники Sennheiser с самовывозом из салона на Тверской, заказ №10621858. Они сломались, в авторизованном сервисном центре случай признали гарантийным и выдали Акт экспертизы №1626 от 29.08.18, согласно которому наушники подлежат замене по месту приобретения. В ходе обращения к разным сотрудникам МТС я услышала отказ заменить товар под тремя разными предлогами. Консультант сервис-центра Sennheiser сказал, что с магазином МТС такое происходит постоянно — о гарантии его сотрудники слышать ничего не хотят. Последняя из озвученных причин — при наличии Акта экспертизы из сервиса и фискального чека — требуют гарантийный талон. Хотя закон о защите прав потребителей не содержит такого понятия, как "гарантийный талон". Факт и дата покупки подтверждаются чеком, право на обмен товара или возврат денег подтверждается заключением, выданным авторизованным сервисным центром Sennheiser. Требования магазина незаконны. Буду обращаться в суд.

Ответ представителя МТС 1 сентября, 2018 год

Здравствуйте. Ответили вам на другом ресурсе.

smart

Маша 30 августа, 2018 год

У мтс есть прекрасный стартовый пакет Smart mini. Мы купили их для наших маленьких сыновей:) Отличная придумка. У МТС можно, мне кажется для любого случая найти тариф, подключить опцию. Может позже семейный попробуем:)) наш Smart

Ответ представителя МТС 31 августа, 2018 год

Маша, рады что вам нравятся наши тарифы и опции. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

про мтс

Гость 30 августа, 2018 год

Очень удивительно для меня, что некоторые жалуются на МТС. Может тариф не верно выбран или опции какие-то забываете отключить, или еще что-нибудь. У меня Smart, абсолютно прозрачный тариф. Все понятно, все можно проверить и посмотреть. Мне хватает и интернет трафика и минут. Сама связь ловит хорошо и за городом. Где-то в глуши может иногда не ловит, но я точно знаю... Читать отзыв Очень удивительно для меня, что некоторые жалуются на МТС. Может тариф не верно выбран или опции какие-то забываете отключить, или еще что-нибудь. У меня Smart, абсолютно прозрачный тариф. Все понятно, все можно проверить и посмотреть. Мне хватает и интернет трафика и минут. Сама связь ловит хорошо и за городом. Где-то в глуши может иногда не ловит, но я точно знаю по себе, что некоторые операторы не берут сигнал там, где МТС работает на ура.

Ответ представителя МТС 31 августа, 2018 год

Спасибо, что высоко оценили нашу работу. Будем стараться радовать вас и дальше.

Уже второй раз деньги списывают. ВОРЫ

Гость 30 августа, 2018 год

Слушайте, какого хера(уже не хватает эмоций) уже второй раз выгоняют в минус, по первой ситуации так ничего и не решили(попросили написать на каком то другом сайте но ссылка не работает), ну с этим ладно, но когда я сегодня пополнил баланс с плюсом в 50 рублей в салоне мтс, и сразу у консультанта отключил все платные услуги, плюс уточнил как будет... Читать отзыв Слушайте, какого хера(уже не хватает эмоций) уже второй раз выгоняют в минус, по первой ситуации так ничего и не решили(попросили написать на каком то другом сайте но ссылка не работает), ну с этим ладно, но когда я сегодня пополнил баланс с плюсом в 50 рублей в салоне мтс, и сразу у консультанта отключил все платные услуги, плюс уточнил как будет списываться абонентская плата, он уточнил что по 15.50 в день хотя раньше было по 15, и что в итоге-меня сейчас просто опять вогнали в минус на 300 рублей то есть списали аб.плату сразу за весь месяц, это что за наглость, перешло в мтс с другого оператора и пожалел(надеюсь мне эти деньги возместят)

Достоинства:

Нету их

Недостатки:

Воруют деньги

Ответ представителя МТС 31 августа, 2018 год

Давайте проверим списания на вашем номере. Напишите, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact

до оператора не дозвониться

Гость 29 августа, 2018 год

позвонили оператору 2150время прошло 36 минут все ждем

Недостатки:

100 баллов

Ответ представителя МТС 31 августа, 2018 год

Длительное ожидание ответа оператора может быть связано с высокой нагрузкой в контактном центре. Вы всегда можете задать интересующие вас вопросы здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact или в наших группах в социальных сетях. Будем рады помочь.

тарифы на любой случай

Денис 29 августа, 2018 год

Я на рабочий телефон для сотрудниц взял тариф "Х". Суть в том, что нам исходящие так-то не нужны, а в основном принимаем звонки и в соцсетях ведем деятельность. Поэтому мне подходит для рабочего тарифа. Семи гигов хватает за глаза! Может кому-то помог отзывом)) Имейте в виду этот тариф в общем. Остановился на мтс именно по тому, что сам его пользователь.... Читать отзыв Я на рабочий телефон для сотрудниц взял тариф "Х". Суть в том, что нам исходящие так-то не нужны, а в основном принимаем звонки и в соцсетях ведем деятельность. Поэтому мне подходит для рабочего тарифа. Семи гигов хватает за глаза! Может кому-то помог отзывом)) Имейте в виду этот тариф в общем. Остановился на мтс именно по тому, что сам его пользователь. Никогда не подводил, думаю и с работой не подведет)

Ответ представителя МТС 31 августа, 2018 год

Денис, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам нравится тариф. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Оператор МТС - мошенники.

Алла 27 августа, 2018 год

У меня мало знакомых с номерами МТС, поэтому долго не пользовалась симкартой. 20.08.18. на всякий случай решила закинуть 100 рублей на счёт с тарифным планом без абонентской платы,, супер МТС,, , С меня сразу же списали 9 рублей за услугу, которую я не подключала. Я её отключила и успокоилась. Но нет... Через несколько дней пришло сообщение, что пора пополнить баланс,... Читать отзыв У меня мало знакомых с номерами МТС, поэтому долго не пользовалась симкартой. 20.08.18. на всякий случай решила закинуть 100 рублей на счёт с тарифным планом без абонентской платы,, супер МТС,, , С меня сразу же списали 9 рублей за услугу, которую я не подключала. Я её отключила и успокоилась. Но нет... Через несколько дней пришло сообщение, что пора пополнить баланс, так как на счёте осталось только 25 рублей. Ни одного звонка, ни одного сообщения .... В личном кабинете посмотрела, 9 рублей за услугу продолжают списывать аккуратно каждый день. Дозвониться , вообще, нереально. А зачем хорошая связь или обслуживание ?! С миллионов по 9 рублей каждый день , а потом можно и прикрыть шарашкину контору. Фу ! Мошенники !

Ответ представителя МТС 29 августа, 2018 год

Здравствуйте, Алла. Мы готовы вам помочь в решении этой ситуации. Заполните, пожалуйста, форму обратной связи, указав ваш номер, данные владельца и краткое описание ситуации, можно приложить ссылку к этому посту: https://opros.ssl.mts.ru/contact

Хамство

Валерия 26 августа, 2018 год

Сотрудники МТС города Пушкин не первый год, общаются с населением по хамски, не все конечно но в большенстве. Может в Пушкин никто не хочет ехать, молодежь местная едет на работу в город, в чем причина. Почему такой культурный город, а в МТС работает хамло.

Достоинства:

мало

Недостатки:

смена тарифа или отменя тарифа в пользу компании МТС
отмена тарифа 200 руб в месяц и заменя на 350 руб
Очередной раз поимели пенсионеров. Молодцы

Ответ представителя МТС 27 августа, 2018 год

Валерия, опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Постараемся помочь.

Мтс ворует наши деньги...

Гость 24 августа, 2018 год

Полгода назад купили симку мтс для пользования только интернетом используется чисто в роутера...второй раз подключают услугу гудок...просто бред какой то

Ответ представителя МТС 27 августа, 2018 год

Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact. Будем рады помочь.

сервис is good

Марина 24 августа, 2018 год

Мне очень понравился сервис, когда выезжаешь за границу, то присылают смс с адресами, где можно деньги на МТС положить. Ездила в Турцию и была приятно удивлена сервисом))) Хотя сейчас спокойно можно и с карточки оплатить и через приложение, но все равно приятно. Сервис всегда на высоте. Спасибо)) И о звонках... Все отлично и за морями)) Созванивалась спокойно с семьей без... Читать отзыв Мне очень понравился сервис, когда выезжаешь за границу, то присылают смс с адресами, где можно деньги на МТС положить. Ездила в Турцию и была приятно удивлена сервисом))) Хотя сейчас спокойно можно и с карточки оплатить и через приложение, но все равно приятно. Сервис всегда на высоте. Спасибо)) И о звонках... Все отлично и за морями)) Созванивалась спокойно с семьей без проблем!

Ответ представителя МТС 24 августа, 2018 год

Марина, спасибо за ваш отзыв. Будем стараться улучшать наш сервис, чтобы продолжать вас радовать)

МТС, их хитрости и уловки! (Скриншоты прилагаются)

ALEKS 24 августа, 2018 год

Решил написать отзыв, чтобы заранее предупредить клиентов МТС об их шалостях по отъему денег у честных граждан, несмотря на то, что они ворует и будет продолжать воровать деньги у своих абонентов.
Дабы изложить всю хронологию прилагаю скриншоты.
Отъем денег МТСом замечен уже неоднократно, поэтому решил изложить историю.
Тарифом... Читать отзыв

МТС - МТС, их хитрости и уловки! (Скриншоты прилагаются)

Решил написать отзыв, чтобы заранее предупредить клиентов МТС об их шалостях по отъему денег у честных граждан, несмотря на то, что они ворует и будет продолжать воровать деньги у своих абонентов.
Дабы изложить всю хронологию прилагаю скриншоты.
Отъем денег МТСом замечен уже неоднократно, поэтому решил изложить историю.
Тарифом пользуюсь SMART 032017.
После того, как поступило уведомление от МТС о внесении денежной суммы, решил пополнить счет. Надо сразу же сказать, что до этого момента у меня был исчерпан весь интернет. После того как я внес деньги, без моего ведома они сразу оказывается списались на интернет. При разборках с техподдержкой, неуверенно пояснили, что я них должен был запросить услугу на отключение дополнительного интернета. Из личного кабинета такой услугой пользоваться нельзя!!! Естественно за этим потянулась цепочка, что они включили мне, что теперь плата будет списываться посуточно по 9 рублей. И поэтому мне необходимо снова закинуть денежных средств. Кроме того, в личном кабинете я нашел, что с заблокированного номера, скриншот прилагается списано 8 рублей за якобы отправленные сообщения, при условии, что на этом тарифе все сообщения бесплатны. Но данный то номер был заблокирован!!!!!!
Кроме того, МТС всяческими путями обходят возможность общения с клиентами, поэтому дозвониться получилось не сразу. Сначала я позвонил на 0890, где не услышала такой функции как "чтобы связаться с оператором, нажмите *". Ответа я ждал 40 минут!!!!

Достоинства:

быстрый интернет
обширная зона действия

Недостатки:

воруют и лгут нагло
воруют со счетов
дезинформация - их конек
навязчивый сервис платных услуг
ужасная техподжержка

Ответ представителя МТС 24 августа, 2018 год

ALEKS, на вашем тарифе, если израсходован основной пакет трафика, при наличии средств на номере, происходит автоматическое подключение доп. пакетов интернета. Если на счете недостаточно средств для списания платы за тариф в полном объеме, она списывается посуточно.
Все эти условия указаны в описании тарифного плана на сайте компании.
Списания происходят за отправку смс на международный номер, который используется для активации сервисов FaceTime и iMessage. Эта информация также отображается на экране вашего устройства при первоначальном использовании сервисов. Показать 1 ответ

Про интернет)

Эльвира 23 августа, 2018 год

МТС пользуемся всей семьей. Поэтому когда потребовалось срочно сменить провайдера (взвинтили цены, а качество отвратительное), не задумываясь решили обратиться к МТС. О своем решении не жалеем. Кстати, нам ребята, которые подключали, еще и роутер дали. Спасибо!

Ответ представителя МТС 24 августа, 2018 год

Эльвира, спасибо, что выбрали нашу компанию. Будем стараться радовать вас дальше.

Безлимитище топ)

Оля 23 августа, 2018 год

Я недавно перешла на этот крутой тариф с выбором минут и трафика интернета. Замечательная штука:)) Называется Безлимитище. Я вообще всегда за свободу, а в большинстве тарифов обычно рамки :( Вот мне достаточно для разговоров по сотовой связи 300 минут, а вот интернета нужно много!!! И здорово, что я могу выбирать. Спасибо мтс за такую возможность.:))

Ответ представителя МТС 24 августа, 2018 год

Оля, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам понравился тариф. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Нет интернета

Гость 23 августа, 2018 год

заявка 1-570584211816 от 16/08 не выполнена,нет возможности пользоваться интернетом.Деньги в сумме более 50000 лежат в банке мтс. Банк пользуется моими деньгами не предоставляя мне возможности пользования интернетом.Я требую компенсацию за невозможность использования заявленной услуги

Ответ представителя МТС 24 августа, 2018 год

Мы уже проводим работу по улучшению ситуации с мобильным интернетом. Компенсация на ваш номер поступит в ближайшее время.

продавец-ЖУЛИК

константин 23 августа, 2018 год

Здравствуйте,купил 23.07.18 года телефон в рассрочку в магазине мтс города Владивостока ,улица Русская 59 корп 2,продавцу говорю без всяких страховок,оформляем,так эта гнида то есть продавец,ушлый паренек,сволочь запихнул со страховкой,а когда оформили говорит,что мол он заявку в банк отправил,чтоб не отказали в банке кредит мне,а потом и вовсе валит на мтс банк,я им звоню,а они мне и говорят что продавец им... Читать отзыв Здравствуйте,купил 23.07.18 года телефон в рассрочку в магазине мтс города Владивостока ,улица Русская 59 корп 2,продавцу говорю без всяких страховок,оформляем,так эта гнида то есть продавец,ушлый паренек,сволочь запихнул со страховкой,а когда оформили говорит,что мол он заявку в банк отправил,чтоб не отказали в банке кредит мне,а потом и вовсе валит на мтс банк,я им звоню,а они мне и говорят что продавец им так подал,ну не животное а?кэшбэк твари не меняют на ценнике упорно,как стоит 3000 руб так и стоит,спрашиваю,,что мол кэшбэк уже 6500 руб,он как будто не знает в комп залез и говорит да конечно ,мы не успели поменять,три дня им уже не когда,,одним словом сволота,а переделывать отказывается,теперь я все понял как работают в этой конторке,фиг я и кого я знаю купит в этом болоте хоть что-нибудь

Ответ представителя МТС 23 августа, 2018 год

Константин, по вопросу возврата средств за страховку вы можете обратиться в страховую компанию. Просим вас продублировать отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact, указав ФИО сотрудника (по возможности) и ваши контактные данные. Проведем проверку. Показать 2 ответа

Все гуд

Ира 22 августа, 2018 год

У меня тариф Smart. Хороший тариф без заморочек, ничего лишнего. Я от некоторых слышала не очень отзывы о МТС, но лично меня все устраивает. И я, как патриот, всегда защищаю своего оператора:))) Ну, дейсвтвительно, у меня все хорошо работает. Может у кого-то не сложилось, но у всех свои запросы и заморочки:)) Главное выбрать тариф под себя и все:))

Ответ представителя МТС 23 августа, 2018 год

Ира, рады, что вы с нами). Надеемся на длительное сотрудничество.

А кто живой есть?????????

Гость 22 августа, 2018 год

Худшие операторы!!!!! Руководители, учредители и т.п. вы не умеете руководить! У Вас плохая "контора". Из принципа в течении 2 часов не отключала телефон, чтобы соединиться с оператором! Дохлый номер.

Ответ представителя МТС 23 августа, 2018 год

Сложности с дозвоном в контактный центр могли быть связаны с высокой нагрузкой. Напишите ваш вопрос здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Будем рады вам помочь.

Супер связь

Гена 21 августа, 2018 год

Родители переехали жить в деревню, где с мобильной связью конкретные проблемы. Не хочется обижать других операторов, но мтс в этом плане вне конкуренции. Пару раз даже значок 4G появлялся, хотя тариф у родителей обычный, без абонентской платы. Связь ловит даже тогда, когда папа в лесу собирает грибы.

Ответ представителя МТС 23 августа, 2018 год

Гена, спасибо, что выбрали нашу компанию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Грубость!

Анна Лаврова 20 августа, 2018 год

Добрый день. В г. Чехов Московская 96 салон Мтс попался абсолютно некомпетентный сотрудник с грубым отношением, зовут Сергей! Просьба разобраться с отношением к клиентам!
Приезжала уточнять вопрос по поводу своей карты, в итоге получила отказ!

Ответ представителя МТС 23 августа, 2018 год

Анна, просим вас продублировать отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact, указав контактные данные и дату вашего обращения. Проведем проверку.

Куда утекают деньги со счета?

Молоканова Ирина 20 августа, 2018 год

За месяц пользования услугами компании , денег слетело больше, чем за три у другого, отвратительно, деньги со чета воруют внаглую,и ничего никому не доказать!!!!!

Недостатки:

БАРДАК!!!!!

Ответ представителя МТС 23 августа, 2018 год

Ирина, напишите, пожалуйста, ваш отзыв сюда: https://opros.ssl.mts.ru/contact. Проверим начисления.

скрытое подключение услуг.

Гость 20 августа, 2018 год

Заметил, что быстро тают деньги на телефоне. В офисе узнал, что подключены ненужные мне услуги ну совершенно ненужные, да и без моего желания. Отвратительно неприятно.

Достоинства:

плюсов нет, т.к. не борются за клиентов.

Недостатки:

Делают всё, что бы клиенты уходили, например на Мегафон.

Ответ представителя МТС 20 августа, 2018 год

Просим вас заполнить форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Будем рады вам помочь.

Качество на высоте)

Кирилл 20 августа, 2018 год

Недавно перешел со стандартного тарифа на тариф ультра, так как на работе повысили и звонков стало в разы больше. Если до этого я тратил на связь около 3000 тысяч рублей, то сейчас всего 1700, плюс получаю 15 гигабайт в подарок ежемесячно. По-моему, этот тариф очень выгодный, а качество связи просто на высоте.

Ответ представителя МТС 20 августа, 2018 год

Кирилл, рады, что вас устраивает тарифный план. Надеемся на дальнейшее длительное сотрудничество.

Тариф Smart+ обдирают

Гость 20 августа, 2018 год

Добрый день, довольно долго пользовался тарифом Smart+, платил в месяц по 500р и все устраивало. Платеж падал на 27 число каждого месяца. И как то случилось так, что оплату я произвел 28 числа, мтс благополучно стал списывать со счета каждый день ежедневную плату(а не за целый месяц), даже не оповестив меня об этом, а понял это я естественно только когда... Читать отзыв Добрый день, довольно долго пользовался тарифом Smart+, платил в месяц по 500р и все устраивало. Платеж падал на 27 число каждого месяца. И как то случилось так, что оплату я произвел 28 числа, мтс благополучно стал списывать со счета каждый день ежедневную плату(а не за целый месяц), даже не оповестив меня об этом, а понял это я естественно только когда деньги уже полностью закончились. Отвратительный оператор, давно хотел уйти от него и вот время настало. Да еще я оценил услугу платного оператора, пока выяснял в чем моя проблема и куда ушли деньги, они предлагают платить 20р в минуту и оператор будет доступен без очереди, жиды!

Ответ представителя МТС 20 августа, 2018 год

Условие о посуточной плате за тариф указано в его описании на сайте компании. Платное обслуживание в контактном центре сделано для удобства клиентов, если они не хотят ожидать ответа оператора. Просим вас продублировать отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Постараемся помочь.

Воры

Дмитрий 19 августа, 2018 год

Дело было так, сняли деньги за интернет(-450рублей)обьяснили тем, что интернет израсходовалося соц.сетями, но соц.сети у меня безлимитные, оставил устную притензию, ответ был такой же, типа мой трафик закончился и трафик автоматически продлился, Но я не подписывал документы где было написано что оператор может сам без предупреждения(никаких оповещений не было!) подключать платные услуги, помимо этого когда я сменил оператора на мтс... Читать отзыв Дело было так, сняли деньги за интернет(-450рублей)обьяснили тем, что интернет израсходовалося соц.сетями, но соц.сети у меня безлимитные, оставил устную притензию, ответ был такой же, типа мой трафик закончился и трафик автоматически продлился, Но я не подписывал документы где было написано что оператор может сам без предупреждения(никаких оповещений не было!) подключать платные услуги, помимо этого когда я сменил оператора на мтс я в салоне связи сразу сказал чтобы все услуги отключили, но как я понял, что в салонах, что в ответах на притензию никогда нет такого чтобы занимали позицию клиента. РАЗОЧАРОВАН В ОБСЛУЖИВАНИИ, В ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ! БУДУ МЕНЯТЬ СВЯЗЬ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА!!!!!

Недостатки:

Подключение услуг без ведома клиента!!!

1 согласен

Ответ представителя МТС 20 августа, 2018 год

Дмитрий, просим вас продублировать отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Посмотрим, что можно сделать.

Компания аферистов!!! Не возвращают деньги с баланса телефона 66 тысяч

Востриков Никита 19 августа, 2018 год

Ужасная компания!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд!! Начал трансляцию в СМИ.
Сетуация следующая: я Востриков Никита Владимирович
На балансе телефона 79197522754 было 66 тысяч рублей, подал заявку на расторжение договора и перевод денег на карту банковскую 20.07.18, карта и симкарта оформлены на меня, пообещали, что максимум 30 календарных дней и деньги будут переведены!! Сегодня уже 32-ой день.... Читать отзыв Ужасная компания!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд!! Начал трансляцию в СМИ.
Сетуация следующая: я Востриков Никита Владимирович
На балансе телефона 79197522754 было 66 тысяч рублей, подал заявку на расторжение договора и перевод денег на карту банковскую 20.07.18, карта и симкарта оформлены на меня, пообещали, что максимум 30 календарных дней и деньги будут переведены!! Сегодня уже 32-ой день.
Деньги на балансе телефона, каждый день звоню в контактный центр, специалисты не компетентны, говорят - ждите! И тут же ссылаются на законодательство РФ - где срок рассмотрения 30 дней, в ответ, что уже 32 день пошёл отвечают, что ничем помочь не могут, а кто может?! Говорят обращайтесь в банк, это каким идиотом извините нужно быть?! Причём тут банк?! Деньги в вашей организации, вы их отправьте, а потом обвиняйте Сбербанк!! Написал на всех возможных сайтах, ответ один: ваша заявка на контроле! На каком нахрен контроле, у меня ипотека, которую нужно оплачивать 26-го числа, у меня за путевку нужно оплатить завтра, я что банку скажу - извините моя заявка на контроле, а МТС нарушает сам же закон, на который ссылается, что заявка рассматривается в течении 30 дней по законодательству рф . Кто мне оплатит неустойку за несвоевременный платёж за ипотеку?! Кто оплатит моральный ущерб моей семье, если она не поедет на отдых из-за того, что я не смогу внести завтра платёж за путевку?!

Ответ представителя МТС 20 августа, 2018 год

Никита, ответили по данной ситуации на другом ресурсе. Показать 1 ответ

отличное качество связи

Чеслав 17 августа, 2018 год

Абсолютно нет проблем со связью. Есть конечно места, где не ловит МТС, но это такая редкость, поэтому считаю незначительной мелочью.А еще мне нравится, что компания периодически опросы проводит. Чувствуешь, что они хоть интересуются тобой и стараются узнать есть ли проблемы, и улучшить качество работ своих. И сервис у них в офисах хороший! Видно, что консультанты проходят обучение, а не просто... Читать отзыв Абсолютно нет проблем со связью. Есть конечно места, где не ловит МТС, но это такая редкость, поэтому считаю незначительной мелочью.А еще мне нравится, что компания периодически опросы проводит. Чувствуешь, что они хоть интересуются тобой и стараются узнать есть ли проблемы, и улучшить качество работ своих. И сервис у них в офисах хороший! Видно, что консультанты проходят обучение, а не просто так сидят.

Ответ представителя МТС 17 августа, 2018 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам все нравится. Если потребуется наша помощь, вы можете задать вопрос здесь или в официальных группах соц. сетей. Поможем во всем разобраться.

Обожаю МТС

Саша 17 августа, 2018 год

Пользуюсь связью МТС уже года три примерно. Я пробовала переходить на другого оператора. Но у меня там не очень- то сложилось.:(( Не ловила связь там, где МТС обычно брал. Вернулась обратно вообщем. И сейчас вполне довольна всем. Спокойно пополняю баланс ежемесячно. Инет работает, звонки идут:)) Что еще нужно?:))) Порой удивляюсь отрицательным отзывам о связи:(( прям странно для меня.

Ответ представителя МТС 17 августа, 2018 год

Здравствуйте, Саша. Благодарим вас за отзыв. Для нас очень важно ваше мнение. Если нужна будет помощь, вы всегда можете написать в официальных группах соц. сетей или здесь. Будем рады помочь.

Мтс лучшие!

Гость 17 августа, 2018 год

Живу в Пермском крае в поселке, где далеко не каждый оператор ловит. Поэтому МТС реально выручает. Никакого прерывания и посторонних звуков во время разговора нет. Конечно, иногда бывают сбои но их так мало, что я не обращаю на них внимания. Я пользуюсь простым телефоном, поэтому в салоне мне посоветовали подключить тариф супер мтс, что я и сделала. Абонентской платы нет... Читать отзыв Живу в Пермском крае в поселке, где далеко не каждый оператор ловит. Поэтому МТС реально выручает. Никакого прерывания и посторонних звуков во время разговора нет. Конечно, иногда бывают сбои но их так мало, что я не обращаю на них внимания. Я пользуюсь простым телефоном, поэтому в салоне мне посоветовали подключить тариф супер мтс, что я и сделала. Абонентской платы нет все по факту. Для меня это очень удобно потому что интернетом с телефона не пользуюсь и смски почти не пишу.

Ответ представителя МТС 17 августа, 2018 год

Здравствуйте. Спасибо вам за положительный отзыв. Мы рады, что вам нравятся наши услуги. Если нужна будет помощь, вы всегда можете написать здесь или в официальных группах соц. сетей.

Умная викторина. Украли около 5000 рублей

Роман Кильдеев 16 августа, 2018 год

Уже неделю ни привета ни ответа официального из службы поддержки. Как толкьо возвращаю украденные деньги, расторгаю договор. Наплевательское отношение - это не дело.

Ответ представителя МТС 17 августа, 2018 год

Роман, ответили вам в другом посте: https://www.otzyvru.com/mts/review-505215

МТС отзывы

Даже не решают проблему.

Нарушают законы РФ

smart

про мтс

Уже второй раз деньги списывают. ВОРЫ

до оператора не дозвониться

тарифы на любой случай

Оператор МТС - мошенники.

Хамство

Мтс ворует наши деньги...

сервис is good

МТС, их хитрости и уловки! (Скриншоты прилагаются)

Про интернет)

Безлимитище топ)

Нет интернета

продавец-ЖУЛИК

Все гуд

А кто живой есть?????????

Супер связь

Грубость!

Куда утекают деньги со счета?

скрытое подключение услуг.

Качество на высоте)

Тариф Smart+ обдирают

Воры

Компания аферистов!!! Не возвращают деньги с баланса телефона 66 тысяч

отличное качество связи

Обожаю МТС

Мтс лучшие!

Умная викторина. Украли около 5000 рублей

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы