МТС отзывы с оценкой Ужасно

Навязывание

Елена 21 июля, 2022 год

Сегодня решила преобрести в магазине МТС с. Звериноголовское телефон в кредит , продавец Рая , как ей и положено ответила , что если я не преобрету защитное стекло и чехол , то телефон мне не продадут. Ужас! Планирую сходить в Роспотребнадзор , а вы в свою очередь разберитесь!!! Она нарушила мои права , не первый раз .

Ответ представителя МТС 28 июля, 2022 год

Елена, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Мы обязательно проверим работу салона.

Запрет на перевод средств со счета

Рева Юлия Сергеевна 21 июля, 2022 год

Добрый день. Почти как месяц заблокировали деньги на счете, документы предоставлены, номер обращения: 1-736811388320, пишу каждый день операторам, одни и те же фразы заявка в работе, ждите все решится скоро, а я еще месяц не могу ждать, у меня зависли огромные деньги, по форме обратной связи ответили тоже самое заявка в работе, заявка в работе почти месяц, у меня одно... Читать отзыв Добрый день. Почти как месяц заблокировали деньги на счете, документы предоставлены, номер обращения: 1-736811388320, пишу каждый день операторам, одни и те же фразы заявка в работе, ждите все решится скоро, а я еще месяц не могу ждать, у меня зависли огромные деньги, по форме обратной связи ответили тоже самое заявка в работе, заявка в работе почти месяц, у меня одно заявление и чек, месяц на него смотрят, полностью согласна что это мошенничество со стороны мтс, наши деньги удерживают... Как с этим бороться я не знаю(((

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 21 июля, 2022 год

Юлия, претензия еще в работе. Коллеги постараются решить вопрос быстрее, по результатам вас проинформируют. Просим немного подождать.

Ужасная работа МТС

Василий 20 июля, 2022 год

Однажды не мог оплатить услугу с помощью карты МИР и воспользовался сервисом МТС деньги,произвел платеж,часть оплатил,больше не дал лимит,потом уже карта Мир заработала и наследующий день Я хотел вывести со счета МТС 9 тысяч рублей,но меня заблокировали,сказали должен прийти в офис МТС и подтвердить данные,пришел,показал им что оплатил телефон своей картой и нет никаких махинаций,отправили заявку,паспортные данные подтвердили,но блокировку так... Читать отзыв Однажды не мог оплатить услугу с помощью карты МИР и воспользовался сервисом МТС деньги,произвел платеж,часть оплатил,больше не дал лимит,потом уже карта Мир заработала и наследующий день Я хотел вывести со счета МТС 9 тысяч рублей,но меня заблокировали,сказали должен прийти в офис МТС и подтвердить данные,пришел,показал им что оплатил телефон своей картой и нет никаких махинаций,отправили заявку,паспортные данные подтвердили,но блокировку так и не сняли,прошла еще неделя,еще данные предоставил,чеки и тд.,толку 0,каждый день ответы про 60 дней и тд,скидка 15% на 90 дней,один раз оператор отвечал мне текстом большими буквами,видимо подумал что я слепой,как-то так,очень нелепая работа,такой большой компании,которая блокирует клиентов которые уже больше 15 лет пользуются их услугами!

Недостатки:

однотипные отписки,поддержка фиктивна,обязательно идти в салон,специалисты тупо пишут что работают над заявкой шаблонным смс,но ситуация не меняется,даже спустя неделю.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 20 июля, 2022 год

Василий, здравствуйте. Понимаем, ситуация не из приятных. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Действительно, срок рассмотрения заявок на снятие блокировки составляет до 60 дней, а без вашего личного посещения в салон, к сожалению, заявку на снятие блокировки оформить нельзя. Если заявление написано, а также предоставлены финансовые документы, коллеги обязательно рассмотрят вашу заявку и примут соответствующее решение. Возможно, у оператора, который отвечал вам, был включен "Caps Lock", поэтому ситуацию сложилась подобным образом, простите его, пожалуйста.
Просим вас дождаться окончания работ по вашей заявке и приносим извинения за неудобства.

Постоянная проблема с Интернетом

Тихонова Анна Андреевна 20 июля, 2022 год

К сожалению, работа Интернета оставляет желать лучшего. Невозможно пользоваться, постоянно виснет, а то и вовсе пропадает со всех устройств на неопределённое время. Я бы не жаловалась, если бы он не стоил так дорого. Не стоит своих денег.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Анна Андреевна, напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер и адрес, по которому возникают трудности. Мы всё проверим.

Мтс отзыв мтс банк

Гость 20 июля, 2022 год

Всем добрый день.Идет 17 день как я пытаюсь воспользоваться своими денежными средствами которые заблокированы на телефонном номере.Все документы и индефикация была предоставлена в салон МТС 02.07.2022,но по квалификации сотрудника отправлены не были,при выяснении отправил повторно.И начал решатся мой вопрос.Наконец 19.07.2022 пришло смс чтоб я пришел в салон МТС для получения ответа,и получил все разблокировали а на деле нет,начали выяснять ,что... Читать отзыв Всем добрый день.Идет 17 день как я пытаюсь воспользоваться своими денежными средствами которые заблокированы на телефонном номере.Все документы и индефикация была предоставлена в салон МТС 02.07.2022,но по квалификации сотрудника отправлены не были,при выяснении отправил повторно.И начал решатся мой вопрос.Наконец 19.07.2022 пришло смс чтоб я пришел в салон МТС для получения ответа,и получил все разблокировали а на деле нет,начали выяснять ,что вы выпечке из банка откуда на телефон переведены средства нет ,по их мнению нет подтверждения кому принадлежит счёт,хотя моя фамилия имя и отчество прописано полностью,на другом конце говорят предоставьте выписку по др.операциям за 2 мес.Представляете ,что оператор МТС хочет видеть всю вашу личную жизнь, за 2 мес куда вы ходили,ездили отдыхали и где покупали товары ,при этом не состоялись на ст.норм закона,да просто на гражданский кодекс .Написал в заявке МТС свои комментарии .Как дальше будут развиваться события буду писать.Друзья не пользуйтесь услугами ни оператора мтс ни банком МТС что связано с финансовыми операциями.Мои средства заморожены на 17 дней и оперативного решения нет,пользуются моими денежными средствами .Вроде в смс решили ,а на деле нет.Придется писать претензию и считать упущенную выгоду по ставки рефинансирования ЦБ и штрафы.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Пришлите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер заявки. Посмотрим, чем можно помочь.

Не переводите деньги в МТС

Гость 20 июля, 2022 год

Жду свои деньги более недели, какого хрена вы предоставляете услугу, я ее оплачиваю, а потом блокируете мои деньги????? Идет просрочка по кредиту, кто будет платить пени???? Притэтом сотрудники ничего внятного сказать не могут. Предоставить регламент, согласно которому блокируют не могут!!! Сроков тоже нет!Обыкновенные мошенники!!! Обращение 1-738592802200,

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Извините, пожалуйста, за ожидание. Проверка по вашему обращению еще не завершена.

Удерживают деньги.

Гость 20 июля, 2022 год

МТС установили запрет на платежи. В салоне написала заявление и приложила выписки из сбербанка. Обещали снять запрет в течении суток. Но до сих пор тишина. Операторы пишут одно и тоже. Ожидайте окончания проверки. Сколько можно ждать ??? Незаконное удержание моих личных средств! Что за беспредел. Номер обращения - 1-738583500840

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

По нашей информации обращение рассмотрено, ограничений для вывода средств нет.

Недобросовестное отношение

Гость 20 июля, 2022 год

Второй раз сталкиваюсь с тем что требуется мастер на адрес. Каждый раз назначают, он не приходит. Зато приходит смс что мастер не дозвонился. И вот опять назначили дату. Весь день я звонила уточняла, просила сделать пометки что бы пришёл обязательно. Маленького ребенка спать не укладывала. И конечно же он не пришёл. Завтра буду искать контакты какого нибудь руководства.... Читать отзыв Второй раз сталкиваюсь с тем что требуется мастер на адрес. Каждый раз назначают, он не приходит. Зато приходит смс что мастер не дозвонился. И вот опять назначили дату. Весь день я звонила уточняла, просила сделать пометки что бы пришёл обязательно. Маленького ребенка спать не укладывала. И конечно же он не пришёл. Завтра буду искать контакты какого нибудь руководства. Ужасное отношение к людям. Зачем назначать дату если диспетчера даже мастеру не передают информацию. (В первом случае сотрудник который пришёл ко мне на четвертый раз сказал что до этого дня у него не было вообще заявок на этот адрес). Халатное отношение. При первой же возможности сменю МТС на другого оператора!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 20 июля, 2022 год

Приносим извинения за наших сотрудников. Напишите, пожалуйста, нам. Мы обязательно во всем разберемся.
https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Мтс удерживает мои денежные средства 2 месяца

Гость 19 июля, 2022 год

Мтс удерживает мои денежные средства 2 месяца. 60 дней прошло. Где ответ на заявку? Или без претензии вам ничего не страшно? С таким беспределом сталкиваюсь впервые. Репутация ваша летит к чертям.

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер телефона и ФИО владельца. Проверим статус вашей заявки и проконсультируем вас.

Связь интернет

Татьяна 19 июля, 2022 год

Пользуюсь МТС лет 20 и все было хорошо, но последние 2 года отвратительная связь и интернет, не говоря уже о поездках на дачу, было даже такое что при отключении света связь отсутствовала совсем (и это Московская область). На все мои претензии отвечали что планируется установление доп.оборудования, что это проблемы в моем телефоне. За 2 года никаких изменений, стало только хуже.... Читать отзыв Пользуюсь МТС лет 20 и все было хорошо, но последние 2 года отвратительная связь и интернет, не говоря уже о поездках на дачу, было даже такое что при отключении света связь отсутствовала совсем (и это Московская область). На все мои претензии отвечали что планируется установление доп.оборудования, что это проблемы в моем телефоне. За 2 года никаких изменений, стало только хуже. МТС делает скидку в 10-15 %, но эта скидка даже в 500 рублей не нужна когда связь не работает. Чтобы созвониться нужно раз 5 позвонить, связь всегда прерывается и ничего не слышно. Интернет с буковкой H кому то нужен)? КОРОЧЕ ОДНИ НЕРВЫ!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё!

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Татьяна, напишите, пожалуйста, свой номер нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы проверим результат рассмотрения по вашим обращениям. Извините за возможные неудобства.

обман мтс со сроками 60 дней

Гость 19 июля, 2022 год

Обман со сроками 60 -65дней!
Пишите доcyдeбную претензию

При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки (30 дней) можно предъявить иск в суд (п.9 ст.55 ФЗ «О связи»).

PS. В иске в суд можно (и даже нужно) требовать компенсацию морального вреда + % за пользование денежными средствами.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Напишите, пожалуйста, свой номер на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы проверим информацию и постараемся вам помочь.

Почти аналогичная ситуация

Сергей 19 июля, 2022 год

Заблокировали вчера деньги на телефоне. В салоне подал претензию с приложением перечисления денежных средств. Сказали ждать. У них это называется борьба с чем-то. Борясь с этим заблокировали 10 тыс.В ответ я и решил ежедневно подавать жалобы в различные органы. Хоть в ООН. Пока не разблокируют. Сегодня в электронном виде подал вЦБ. Завтра подам Роспотребнадзор.Послезавтра Мишустину. Путина оставлю на закуску.... Читать отзыв Заблокировали вчера деньги на телефоне. В салоне подал претензию с приложением перечисления денежных средств. Сказали ждать. У них это называется борьба с чем-то. Борясь с этим заблокировали 10 тыс.В ответ я и решил ежедневно подавать жалобы в различные органы. Хоть в ООН. Пока не разблокируют. Сегодня в электронном виде подал вЦБ. Завтра подам Роспотребнадзор.Послезавтра Мишустину. Путина оставлю на закуску. Чиновники боятся исключительно начальников. Вот и буду их сводить нос к носу.

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Сплошные

Показать 4 ответа

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Сергей, напишите, пожалуйста, свой номер на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы проверим информацию и постараемся вам помочь. Показать 2 ответа

Плохая связь

Гость 19 июля, 2022 год

Связь ужасная, перешла на мтс и жалею. 4 июля перешла на тариф 330 руб.,а 19 июля уже нет денег. Куда делись? Обман, буду уходить с мтс и ни кому не советую эту связь.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Давайте во всем разберемся. Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер, адрес, по которому возникают трудности, а также укажите списания, с которыми вы не согласны.

Мошенники, верните деньги и забыть о вас как о страшном сне

Ирина 19 июля, 2022 год

Добрый день. Прошу разобраться с моей проблемой возникшей с оператором сотовой связи МТС, а именно блокировкой счета с большой суммой и не законным удерживанием денег. Очень активно рекламируют услуги по оплате со счета телефона, я решила воспользоваться. 14 июля 2022 года, мне очень срочно нужны были деньги на погашение долгов по опалте коммунальных платежей, вчера кстати мне приходили отключать свет.... Читать отзыв Добрый день. Прошу разобраться с моей проблемой возникшей с оператором сотовой связи МТС, а именно блокировкой счета с большой суммой и не законным удерживанием денег. Очень активно рекламируют услуги по оплате со счета телефона, я решила воспользоваться. 14 июля 2022 года, мне очень срочно нужны были деньги на погашение долгов по опалте коммунальных платежей, вчера кстати мне приходили отключать свет. у меня 4 детей. 14.07.2022 года я заняла деньги у подруги в суме 30000 рублей. Она находится в другом городе отправила мне деньги, и как выяснилось у меня заблокировали счет. я не могу воспользоваться деньгами. Я сразу же начала звонить на горячую линию, меня начали отправлять в офис, в салон ( он находится в 20 км от дома. в другом населенном пункте) Попросили,ю чтобы я предоставила доказательства перевода. Я сразу это сделала. Что началось потом. это просто не передать эмоции, стоя в салоне, оператор загружает чеки и документы, следом приходит ответ : "Ваше обращение не может быть рассмотренно.. обратитесь в салон". Я звоню на горячую линию, они говорят тоже самое, причем я стою в салоне. Далее через полдня все таки приняли обращение мое и сказали, что разблокировка произойдет через 60 дней. Как??? если выписки были предоставлены сразу? Как такое может быть? Вы понимаете. что на данный момент мне пришлось еще перезанимать сумму? очень прошу Вас разобраться в этой ситуации , чтобы вернули в кратчайшие сроки денежные средства. Я считаю, что незаконно удерживают на счете деньги.Вы оставили детей без денег.
Уважаемый клиент!
Мы получили ваше обращение и решаем вопрос.
Быстро и легко подключать и отключать услуги, менять тариф, пополнять баланс и многое другое вы можете в приложении Мой МТС. Установите по ссылке mts.ru/app
Ваш МТС
//Номер обращения: 1-738277370230

Номер обращения: 1-738277202790

Номер обращения: 1-738277192260
1-738279759710

Достоинства:

Их нет вообще

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Ирина, ваше обращение было рассмотрено, о чем вас проинформировали звонком 26.07.2022. Извините, пожалуйста, за ожидание.

ВОРЫ ВОРЫ ВОРЫ

Семён 19 июля, 2022 год

Удерживают незаконно средства на болансе!уж е месяц 44800 ,вас судить надо !воры! Сколькив вы людям уже насрали !

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Семён, напишите, пожалуйста, свой номер на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы проверим информацию и постараемся вам помочь.

Отстойный оператор

Гость 19 июля, 2022 год

Связь хрень не везде дозвониться через раз, интернет хрень!.В чате тупят! ещё деньги с счета забирают как узнал нахрен такие деньги на счету? лучше по карте!

Ответ представителя МТС 19 июля, 2022 год

Давайте все проверим. Напишите, пожалуйста, обо всем подробно здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер телефона и адрес, где есть трудности со связью.

Откровенное говнище

Гость 18 июля, 2022 год

Всем добрый день, очень жалею что перешёл с билайна на мтс , билайн конечно не подарок но мтс откровенное говнище, переход прошёл нп совсем корректно и данную проблему не могут, м точнее не хотят решить уже вторую неделю!

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Напишите, пожалуйста, о возникающих трудностях нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Постараемся помочь.

Наглые отписки

Гость 18 июля, 2022 год

Яйцеголовые где интернет??? а свой план развития засуньте себе в ж..., причем плашмя! Позор вам!!!!!, а это чтоб хватило вам на 100 символов.

Ответ представителя МТС 18 июля, 2022 год

Автор, для проверки работы интернета просим написать подробности, ваш номер и точный адрес здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . техники все проверят. Показать 1 ответ

мтс упал на дно

Гость 18 июля, 2022 год

Пользуюсь мтс долгие годы больше десяти лет. Сегодня возник вопрос по пакету интернета в группе. решить его в приложении не представилось возможным так как приложение выдает ошибку. все было бы прекрасно если бы ни час бесполезного ожидания

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Если она актуальна, напишите нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав свой номер.

Позор, уважаемый мною долгие годы оператор.

Ольга 18 июля, 2022 год

Сегодня, испытала полнейший шок от действий представителей МТС.
Я и моя семья (5 человек) долгие годы пользовалась услугами данного оператора.
Мне позвонили из МТС и предложили (проанализировав мои траты) сменить тариф на семейный.
790 руб.в месяц у инициатора и 150 руб.за каждого приглашённого. Звонки на МТС в группе бесплатно, интернет 40, 1200 минут.
Посоветовавший оценили выгодность для себя и пошли!
Милая девушка за стойкой... Читать отзыв Сегодня, испытала полнейший шок от действий представителей МТС.
Я и моя семья (5 человек) долгие годы пользовалась услугами данного оператора.
Мне позвонили из МТС и предложили (проанализировав мои траты) сменить тариф на семейный.
790 руб.в месяц у инициатора и 150 руб.за каждого приглашённого. Звонки на МТС в группе бесплатно, интернет 40, 1200 минут.
Посоветовавший оценили выгодность для себя и пошли!
Милая девушка за стойкой применив все возможные усилия! Не смогла справиться с суперзадачей:
11 звонков по номеру 0890 и ни одного граммотного ответа.
Хамство, вымогательство, наглое вранье со стороны оператороа.
Зато я для себя узнала! Что мой номер "золотой" и за него необходимо доплатить 1000 рублей (номеру 20 лет).
150 рублей заявленных час назад переросли в 200, так как информация устарела.
Набор цыферек, и буковок для смены тарифа менялся каждый час.
И с каждым часом УСТАРЕВАЛ!
3 ЧАСА ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ В САЛОНЕ И ОСТАЛАСЬ БЕЗ СВЯЗИ ВООБЩЕ!
НЕ МОЖЕТЕ ВЫПОЛНИТЬ ОБЕЩАННОГО НЕ РЕКЛАМИРУЙТЕ СЕБЯ!
ЕСТЬ ОПЕРАТОРЫ, которые предоставляют такую же услугу, без столь позорного общения.

Достоинства:

Милая девушка, специалист в г.Кировск на рынке.
Ей было реально стыдно!

Недостатки:

11 звонков на 0890 и полно вранья и вытягивания доп.денежных средств.

Показать 1 ответ

Мтс массовая блокировка клиентов

МТС ПРОКУРАТУРА СУД 18 июля, 2022 год

Мтс массово блокирует своих клиентов, забирая у них собственные деньги. Блокировка длится не один день и даже не одну неделю, блокируют минимум на 2 месяца. В это время прокручивают деньги в своих интересах. Не пользуйтесь никогда сервисом мтс деньги, а лучше вообще не связывайтесь с мтс. Почитайте везде отзывы, во что превратился данный оператор.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Если у вас возникли трудности, напишите, пожалуйста, свой номер на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы проверим информацию и постараемся вам помочь.

Положительные отзывы

Гость 18 июля, 2022 год

Положительные отзывы об мтс пишет служба поддержки официальный представитель МТС! Поднимают свой рейтинг и доходы от изъятых у абонентов денег!

Самые настоящие жулики

Данила 18 июля, 2022 год

Сервис МТС деньги каким-то образом связан с моими деньгами на балансе.
Общаюсь с операторами и представителями компании уже 3 недели. Никто, вообще никто не может ответить на вопрос, почему нельзя вернуть деньги с баланса. Каждый находит свое объяснение, но ни одно не подтверждается каким-то законодательным нормативным актом. Абонент для МТС - это быдло. Запомните!
Я вот подумал, что для возврата аванса в... Читать отзыв Сервис МТС деньги каким-то образом связан с моими деньгами на балансе.
Общаюсь с операторами и представителями компании уже 3 недели. Никто, вообще никто не может ответить на вопрос, почему нельзя вернуть деньги с баланса. Каждый находит свое объяснение, но ни одно не подтверждается каким-то законодательным нормативным актом. Абонент для МТС - это быдло. Запомните!
Я вот подумал, что для возврата аванса в случае рассторжения договора ервис МТС ДЕНЬГИ не нужен. Его возвращают на основании других условий. Кто-то пробовал уже?
То что, я рассторгну договор, это однозначно, вопрос только до снятия блокировки или сразу

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Данила, напишите, пожалуйста, свой номер на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы проверим информацию и постараемся вам помочь.

Забрали деньги мтс

Гость 18 июля, 2022 год

Запрет на перевод и снятие собственных авансовых средств с номера телефона 8 (988) 338-27-68 Номер обращения: 1-737209155035, //Номер обращения: 1-736750684310 от 24.06.2022, заявление составлено отправлено, платежные документы приложены

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Обращение рассмотрено, ограничений по использованию средств нет.

Сервис мтс

Илья 18 июля, 2022 год

Сервис отстои, в торговых точках МТС, и нетолько!!!Обслуживание ужасное. Просят личный телефон, в руки, а один раз подсунули нету батарейку в коробку с новым телефонам, что я купил, а брату неотремонтировали планшет по гарантийному ремонту, и еще испортили экран.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Просят личным телефон, в руки.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Илья, опишите, пожалуйста, более подробно ситуацию с обслуживанием в салоне нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав адрес салона. Проверим его работу.

обслуживание

Гость 18 июля, 2022 год

Добрый день! Это просто ужас! Раз в год надо обязательно поругаться с ними тк постоянно идет подключение каких то не понятных услуг. Когда отключаешь их с ЛК они не отключаются, но это пол беды они даже не пишут в смс о списании, что данная услуга подключена до сих пор и что списание будет продолжено и обосновывают это тем, что в... Читать отзыв Добрый день! Это просто ужас! Раз в год надо обязательно поругаться с ними тк постоянно идет подключение каких то не понятных услуг. Когда отключаешь их с ЛК они не отключаются, но это пол беды они даже не пишут в смс о списании, что данная услуга подключена до сих пор и что списание будет продолжено и обосновывают это тем, что в смс о списании указывают только плату за тариф, а доп услуги в смс не обязаны вписывать, круто! Больше похоже на мошеннические действия, когда можно втихаря списать, не оповещая клиента. Дозвониться проблематично, чата в ЛК не найти, очень недовольна обслуживанием, буду уходить к др оператору однозначно!

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Оставайтесь с нами! Давайте мы поможем во всём разобраться. Пришлите, пожалуйста, свой номер нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

ПРЕДАЁМ ОГЛАСКУ

Семён 18 июля, 2022 год

Все кто столкнулся с блокировкой средств не молчите пишите,жалуйтесь,подовайте в суды ,посты во все паблики !!НУЖНА МАКСИМАЛЬНАЯ ОГЛАСКА!!!

Показать 1 ответ

Контора ещё та

Ден 18 июля, 2022 год

Родственник перевёл на счёт деньги !!И ВСЁ МТС ИХ ЗАБЛОКИРОВАЛ ДВЕ НЕДЕЛИ РАСМАТРИВАЮТ ОБРАЩЕНИЕ !!!вы что там слепые все ,рассмотреть не можете ?

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Напишите, пожалуйста, свой номер на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы проверим информацию и постараемся вам помочь.

Оброщение в прокуротуру

Семён 18 июля, 2022 год

Неуважаемый МТС завтра я записался на приём в прокуротуру теперь вы мне всё отдадите в двойне !! ВЫ ТЕ КТО СОЗДАЁТ ПРОБЛЕММЫ СВОИМ АБОНЕНТАМ

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Показать 1 ответ

Плохой интернет

Гость 18 июля, 2022 год

В каменске шахтинском центр города связь мобильный интернет1,2 антенны или специально так делают чтобы меняли тариф выгодный им, несоветую этого оператора

Ответ представителя МТС 31 июля, 2022 год

Напишите, пожалуйста, свой номер и адрес, по которому возникают трудности, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы всё проверим.

МТС отзывы
с оценкой «Ужасно»

Навязывание

Запрет на перевод средств со счета

Ужасная работа МТС

Постоянная проблема с Интернетом

Мтс отзыв мтс банк

Не переводите деньги в МТС

Удерживают деньги.

Недобросовестное отношение

Мтс удерживает мои денежные средства 2 месяца

Связь интернет

обман мтс со сроками 60 дней

Почти аналогичная ситуация

Плохая связь

Мошенники, верните деньги и забыть о вас как о страшном сне

ВОРЫ ВОРЫ ВОРЫ

Отстойный оператор

Откровенное говнище

Наглые отписки

мтс упал на дно

Позор, уважаемый мною долгие годы оператор.

Мтс массовая блокировка клиентов

Положительные отзывы

Самые настоящие жулики

Забрали деньги мтс

Сервис мтс

обслуживание

ПРЕДАЁМ ОГЛАСКУ

Контора ещё та

Оброщение в прокуротуру

Плохой интернет

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы