МТС отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 6982 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
не возможно дозвониться до оператора
Беспредел да и только...
номер обращения : 1-736022108272 подставили просто конкретно. А мне,что хочешь то и делай..
буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР
Запрет на снятие средств
Для пострадавших от незаконных действий мтс
МТС интернет
Не дают пользоваться своими деньгами
Самый ужасный оператор)
И лучше бы я этого не делала)
В офисе мтс объяснила, для чего нужна сим - для машины, в сигнализацию
Предложили сим и тариф, я оплатила и довольная ушла)
Но не тут то было - сим в машине не заработала, а вставить и вытащить ее оттуда тот ещё... Читать отзыв С мобильного давно вся семья является абонентами мтс, решила купить сим в автомобиль так же мтс
И лучше бы я этого не делала)
В офисе мтс объяснила, для чего нужна сим - для машины, в сигнализацию
Предложили сим и тариф, я оплатила и довольная ушла)
Но не тут то было - сим в машине не заработала, а вставить и вытащить ее оттуда тот ещё прикол) прокатавшись сутки без сигнализации пришла в офис - а оказалось что сим считывает сигнализацию как модем и работать там не будет!!! А нафига мне ее продали - чтобы она не работала??? Возврат денег - тут пока 100 раз не позвонила в мтс ничего не вернули, но в конечном итоге сумму перекинули на мою действующую сим. Ок, хоть так, все равно пополнять счёт на телефоне через месяц. Но на этом мои проблемы не закончились) я заблокировала сим у оператора, но что то меня насторожила надпись в приложении - добровольная блокировка, временная( позвонила - а выяснилось что чтобы реально ее заблокировать надо снова ехать в офис🤦♀️😂или с меня будут списывать по 1,1₽ ежедневно😂🤦♀️За нерабочую сим, с покупкой которой обдурили🤦♀️🤦♀️🤦♀️Естественно в отпуске приехать и блокировать что то в городе - не вариант. Больше из принципа никогда не буду пользоваться МТС, и всей семье сменю оператора. Клиентоориентированность просто 0 из 10
Мошенничество с блокировкой личных средств на счете номера
Номер заявления 1-736719283920.
Самый дорогой трафик. Навязывают не нужные услуги
Отвратный оператор
Тихий ужас.
Неуважаемый МТС, просто пригласить в рекламу известного актёра - это ещё не показатель качества и надёжности. Но, видимо, на большее вам тупо жалко денег и усилий...
Я называю это мошенничеством
Мошенники, обманывают простой народ.
Проверим, что было сделано по вашему обращению.
Позорище полное
Просто тупо не отвечают на вызов.
Только в мтс,позорище
Жесть лютая
Связь не о чем.
Незаконная блокировка номера!
Салон МТС г.Камешкоао
Redmi 9C. Продавец был тот же, что и в прошлый раз, сказала, что телефон такой есть в наличии. Мы были смущены ценой 8474 руб. и спросив: "Почему такая цена?" , услышали в ответ " Просто они(телефоны) упали в цене". Дома, спустя два дня, обнаружили, что памяти у данного телефона всего 32 Гб, в отличие от ранее купленного с объемом памяти 128 Гб. Считаем, что девушка-продавец намеренно нам об этом не сказала. Попытались обменять телефон на более подходящую нам модель с нашей доплатой, но услышали отказ. Кроме того при детальном рассмотрении чеков оставшихся после покупки телефонов, было обнаружено, что в первом чеке дополнительно пробиты за тариф МТС "Не тариф"- 1 руб. + прием платежей МТС-Банк-299 руб., во втором чеке за тариф МТС “Smart Trio" -300 руб. При том, что нам не нужны были в обоих случаях сим-карты, но продавец все равно их оформила и не согласовав с нами свои действия, списала с нам дополнительные денежные средства. Мы являемся многодетной семьёй, и нам не так часто удаётся радовать своих детей такими дорогими подарками. А тут еще получается, что подсунули товар, который нам не подходил по комплектации и дополнительные денежные средства списали. Неприятно и незаконно. Прошу принять к продавцу-консультанту салона МТС г. Камешково Мекко Анастасии Владиславовне меры для недопущения дальнейшего обмана доверчивых покупателей. Ну а мы для себя сделали вывод, что в салон МТС больше обращаться не будем.
Если понадобится наша консультация, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions Показать 1 ответ
Ужасное обращение с клиентами.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете задать их нам, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Покупка телефона
Если вас не устроило решение экспертизы, вы можете оставить письменную претензию в салоне-магазине. По ней будет проведена проверка и предоставлен официальный ответ.
Просим связаться с нами через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить на все возникающие вопросы.
Отвратительное отношение к клиентам
https://vk.com/mts
Мошенники, одни мошенники
Всё проверим.
Работа в мтс
Не буду долго мусолить, скажу все кратко. Заливают в уши все говно! Пришли, сказали, что зарплата будет от 16 000₽, за неделю до конца рабочего месяца выясняется, что зарплата придет в размере 13 000₽. А сейчас нам говорят, что за невыполненный минимальный план дадут 0₽ и ни копейки.
Если вы готовы потратить свое время и деньги на дорогу, а... Читать отзыв Здравствуйте, дорогие друзья!
Не буду долго мусолить, скажу все кратко. Заливают в уши все говно! Пришли, сказали, что зарплата будет от 16 000₽, за неделю до конца рабочего месяца выясняется, что зарплата придет в размере 13 000₽. А сейчас нам говорят, что за невыполненный минимальный план дадут 0₽ и ни копейки.
Если вы готовы потратить свое время и деньги на дорогу, а также испортить здоровье, то вам там будут рады!)))
И снова я. ИЗУЧАЮ 115-ФЗ вместо МТС. Итак, п. 13.4 ст.7 115-ФЗ - 7 дней, а не 60!!!
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32834/92090ea7ec4b8b650767c3574b5483e5127baa30
п. 13.4 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 16.04.2022) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2022):
Организация, осуществляющая операции с денежными средствами или иным имуществом, обязана рассмотреть представленные клиентом документы и (или) сведения и в срок не позднее семи рабочих дней со дня их представления сообщить клиенту об устранении оснований, в соответствии с которыми ранее было принято решение об отказе от проведения операции или об отказе от заключения договора банковского счета (вклада) либо о невозможности устранения соответствующих оснований исходя из документов и (или) сведений, представленных клиентом.
Мошенники от государства
Всё проверим и постараемся помочь с решением вопроса.
Худший провайдер в России
Будем рады ответить.
И снова я. МТС ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ЗАТЕМ УДАЛЯЕТ ИХ, ЯКОБЫ НЕ ПРИНИМАЛ
МТС совсем потерял совесть.
Ужасная компания, никогда не связывайтесь!!!!
Захотелось мне иметь городской номер(короткий). Пошла в МТС, т.к. офис удобно расположен, о чем тысячу раз пожалела. Купила номер с красивым окончанием 19-20-20. Именно купила, т.к. специально стояла выбирала федеральный номер, окончивающийся на красивые запоминающиеся цифры. Составили заявление по подключение этого номера. в Итоге через неделю ничего не работает, звоню в МТС, говорят наш... Читать отзыв Самое ужасное обслуживание, которое только может быть!
Захотелось мне иметь городской номер(короткий). Пошла в МТС, т.к. офис удобно расположен, о чем тысячу раз пожалела. Купила номер с красивым окончанием 19-20-20. Именно купила, т.к. специально стояла выбирала федеральный номер, окончивающийся на красивые запоминающиеся цифры. Составили заявление по подключение этого номера. в Итоге через неделю ничего не работает, звоню в МТС, говорят наш сотрудник не верно оформил заявление, вам нужно прийти подписать новое заявление. И не поверите так было 5 раз!!! Персонал абсолютно не обучен, внутренний регламент компании не знает, явно экономят на специалистах! Спустя 2 месяца приходит смс "вам подключена услуга городской номер" и что вы думаете на этом случилось счастье???! НЕТ!!!! Как оказалось компания МТС не может мне подключить номер который я купила, нет такой технической возможности! И представьте что было дальше...они подключили мне первый попавшийся рандомный номер! И это еще не все сюрпризы. Как оказалось это номер похоронного агенства! Мне каждый день звонят убитые горем люди и просят заказть овалы на памятники, кресты и венки!!! Сто миллинов раз обращалась в МТС срочно отключить мне этот городской номер, который я не согласовывала и не просила подключать. Просила много раз начальнико руководителей со мной связаться, ни разу никто не позвонил и не отреагировал, ни одного звонка не поступило мне!
Сейчас ужасная компания мне говорит заплатите 1 000руб чтоб мы вам отключили городской номер. Кроме того они каждый месяц списывают с меня деньги за городской номер похоронного агенства!!! на горячей линии диспетчара как роботы по инструкции говорят одно и тоже, ни один сотрудник не заинтерисован решить твою проблему, всем сильно плевать на своего клиента.
Уважаемая компания МТС, с таким обслуживанием и отношением к своим абонентам, вы зря столько вкладываете денег в рекламу! Сарафанное радио работает лучше постановочных кадров по телевизору!!!
плохая связь
Отвратительный оператор!