МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10287 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
игнорируют переход с оператора на оператора
второй копии заявления,куда делась копия ? Когда писал заявление заплатил 100руб. и мне
выдали симку ,в результате деньги с симки списали и переход не произошел.Уроды и МТС
ихний говно.
С уважением, Кристина Я.
ПАО "МТС"
козлы
Обслуживание ужаснее некуда
Отзыв
При трудоустройстве на работу сразу уточняйте, на постоянную или временную должность вас берут. Из 15 человек отдела порядка 80% работают на декретных должностях. И если по каким-то причинам вы их не устроите, то вас могут уволить в один день со словами о том, что выходит основной работник. По факту... Читать отзыв Хотелось бы написать отзыв о работе в головном, корпоративном отделе компании.
При трудоустройстве на работу сразу уточняйте, на постоянную или временную должность вас берут. Из 15 человек отдела порядка 80% работают на декретных должностях. И если по каким-то причинам вы их не устроите, то вас могут уволить в один день со словами о том, что выходит основной работник. По факту этот работник даже не выходит, а приходит в офис 2 раза: первый – чтобы написать заявление о том, что он возвращается с декрета, а второй (на следующий день после вашего увольнения) о том, что он снова уходит в декрет. Схема эта абсолютна законна и вы здесь ничем не защищены. Все это делается по договоренности руководства и этого «декретника». Схема эта в МТС налажена и отточена.
Текучка очень большая. В среднем каждый месяц появляется 1-2 новых сотрудника (старых увольняют, либо их выживают из коллектива и они сами уходят). Есть костяк отдела (3-4 человека), которые в МТС работают давно. Это непосредственно руководство отдела, а также те, кто с руководством в близких, дружественных отношениях. Планы эти люди выполняют за счет наработанной годами базы, продажи «красивых» номеров по завышенной цене, что запрещено, забирая себе весь входящий поток (который должен распределяться между менеджерами по графику дежурства), а также за счет клиентов, привлеченных ушедшими сотрудниками, которых те не успели перевести. С новеньких они трясут планы, выполненные посредством «холодных» звонков, которых сами не делают.
Карьерного роста практически нет: может быть года за три тебя повысят до руководителя группы (на декретную должность). При условии, конечно, что ты будешь боготворить и во всем услуживать начальству. До начальника отдела девочка доросла лет за 6-7 (тоже на декретную должность). О чем вообще можно говорить, если руководство пишет с ошибками)
Не знаю куда смотрит коммерческий директор, либо и вправду не знает, либо не хочет знать про это. Как показывает статистика за последние 3 года, постоянное обновление состава выполнению планов не способствует.
Мтс входит в категорию мошенников узаконенных!
Отвратительная компания
Мошенники
сколько ждать ?
сколько ждать ?
МТС деньги взяли - услуги предоставлять не хотят
1. Перечислили деньги через банк, забыли указать номер лицевого счета, деньги на баланс не зачислил.
2. Позвонили, да деньги есть, но от вас требуется приехать в офис написать заявление.
3. Приехали в офис, оказалось что не только заявление нужно, так же нужно платежку заверенную синей печатью банка.
Я понимаю когда на организации... Читать отзыв Пользуюсь уже много лет сотовой связью, сим карта оформлена на мою организацию.
1. Перечислили деньги через банк, забыли указать номер лицевого счета, деньги на баланс не зачислил.
2. Позвонили, да деньги есть, но от вас требуется приехать в офис написать заявление.
3. Приехали в офис, оказалось что не только заявление нужно, так же нужно платежку заверенную синей печатью банка.
Я понимаю когда на организации несколько лицевых счетов и они не знают куда зачислить деньги, но когда лицевой счет один следовательно, то других вариантов нету, зачисляйте на тот который есть.
Раз не зачислили, помогите мне по телефону, зачем вы заставляете меня ездить к вам в офис?
Хорошо, приехал в офис, оказалось что вы не правильно проконсультировали меня и нужно будет еще съездить в банк и вернуться к вам.
Честно говоря выглядит как издевательство!
В итоге, услал бороться нечего делать не стал, деньги зависли на банковском счету МТС.
Написал претензию, ответ все тот же, привезите пожалуйста платежку из банка.
Пользуюсь тарифным планом с пред оплаченными минутами разговора + интернет + смс с ежемесячным платежом и доп. услугой с ежедневным списанием средств.
Сейчас не могу воспользоваться купленными минутами + трафиком + смс т.к. ежедневная доп услуга списала деньги в минус и все заблокировалось. Пройдет еще пол месяца и пред оплаченные мной услуги сгорят! Звонил в контакт центр, сказали положите 1 рубль и пользуйтесь на здоровье. Принципиально не хочу доплачивать. Готов не пользоваться доп.услугой на которую не хватило денег, но хочу пользоваться услугой за которую заплатил авансом.
Давайте поможем МТС!
Уважаемая компания МТС!
На обмане и жадности не готовы люди с Вами работать и сотрудничать.
Теряя одного партнера (клиента), в месяц вы будете терять от 1-10 человек в дальнейшем, а если прямая будет резко стремиться в низ с высокими темпами? Готовы Вы принимать ущерб? Как вы готовы выплачивать заработную плату, тем, кто Вам предложил подключать без ведома клиента различные услуги? А если это тот, кто стоит в самой главе правления? Готов ли ты себя обделить в конце года за 25% своих доходах, свою семью, себя в нынешних условиях? Что будет, если в следующем году ты себе купишь не ту машину или подумаешь, что отдых надо отложить и решать проблему компания?
ЖУЛИКИ
Непрофессионализм и Хамство!
Искренне сожалеем о вашем решении сменить оператора.
Напоминаем вам о возможности обратиться к нам по адресу [email protected], подробно описав сложившуюся ситуацию и оставив контактные данные для обратной связи. Наши специалисты сделают всё возможное для решения вопросов, связанных с обслуживанием в МТС.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
рассрочка в мтс полный развод
Хамоватые ребята, к счастью не все...
Худшее предоставление услуг
поддержке говорят у нас все хорошо, проблема у вас, красавцы, что сказать.
Наши специалисты могут провести проверку качества связи. Для этого нам необходимы следующие данные. Пожалуйста, пришлите их нам по адресу [email protected]:
- номер МТС и дополнительный контактный номер
- ФИО владельца
- место (адрес) возникновения проблемы (город,улица,дом,этаж,квартира)
- дата и время возникновения проблемы
- марка и модель телефона, тестировали ли работу SIM в другом аппарате
- частота проявления ситуации
- как работает телефон в других районах
- параметры сети в настройках телефона
- производили ли недавно замену SIM
- подробное описание возникающих трудностей
- ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)
Информация будет направлена техническим специалистам для проведения проверки.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
отличный сервис
Отвратительная связь
Вы всегда можете оставить отзыв о качестве связи, прислав все перечисленные ниже параметры на адрес
[email protected]:
- номер МТС и дополнительный контактный номер
- ФИО владельца
- место (адрес) возникновения проблемы (город,улица,дом,этаж,квартира)
- дата и время возникновения проблемы
- марка и модель телефона, тестировали ли работу SIM в другом аппарате
- частота проявления ситуации
- как работает телефон в других районах
- параметры сети в настройках телефона
- производили ли недавно замену SIM
- подробное описание возникающих трудностей
- ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)
Информация будет направлена техническим специалистам для проведения проверки.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
Тупые операторы мтс
Искренне сожалеем о том, что у вас сложилось столь негативное впечатление.
Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией, написав на адрес [email protected].
В письме, пожалуйста, подробно опишите сложившуюся ситуацию, укажите номер телефона, ФИО владельца и контактный номер для обратной связи.
Наши специалисты будут рады помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в МТС.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
МТС самая ненадёжная связь!
Разочерован в этом операторе. Жадность и вымогательство просто зашкаливает!
Отвратительная работа офиса
Возврат денег за телефон
89867307028 Бежать без оглядки.
до 12 апреля 2016 года не получилось положить указанную выше сумму (я её насчет положил 13.04.2016 г.)
И вот эта контора под названием МТС за 12 апреля 2016 года списала у меня 16 рублей загнав меня в минус, но услугу пользования интернетом 12.04.2016 г.... Читать отзыв Модем Конект - 4 ежемесячно до 12 числа должен вносить плату 400 рублей и пользоваться месяц интернетом.
до 12 апреля 2016 года не получилось положить указанную выше сумму (я её насчет положил 13.04.2016 г.)
И вот эта контора под названием МТС за 12 апреля 2016 года списала у меня 16 рублей загнав меня в минус, но услугу пользования интернетом 12.04.2016 г. не предоставила
Т.е деньги за предоставление интернета за сутки в сумме 16 рублей за 12.04.2016г. с меня сняли, а пользоваться услугой интернета 12.04.2016 г.не предоставили.
И начиная с 12.04.2016 г. планомерно стригли с меня за пользование интернетом по 16 рублей в сутки итог с 12.04.2016г. на 8.05.2016 г. я оплатил уже 448 рублей в место 400 рублей за 30 дней.
воры
гады и воры
СОВЕТ ВСЕМ ШЛИТЕ ЭТОГО ОПЕРАТОРА НА ФИГ, СКОРЕЕ БЫ ОНИ РАЗОРИЛИСЬ.
Воры!
попытка купитьв рассрочку
Ленивые сотрудники!
1 мая 2016 года пошла оплачивать услуги интернета от МТС. Адрес - тц Космос Сити, г Пенза (район Арбеково). Придя туда, мне было сказано, что платежи 30 и 1 числа не проходят, потому что их много! Такого не было никогда. В ответ на мое возражение мне было сказано, мол вы что думаете, мы работать не хотим? Ну я честно... Читать отзыв Добрый день!
1 мая 2016 года пошла оплачивать услуги интернета от МТС. Адрес - тц Космос Сити, г Пенза (район Арбеково). Придя туда, мне было сказано, что платежи 30 и 1 числа не проходят, потому что их много! Такого не было никогда. В ответ на мое возражение мне было сказано, мол вы что думаете, мы работать не хотим? Ну я честно сказала, что не хотят, ушла в другую точку МТС,оплатила там все и платеж прошел через пару минут! Попрошу обратить внимание компании на этот неприятный факт вранья!
Не покупайте у них технику.