МТС отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 7018 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Ужасно обслуживание мтс
Зачем сотрудники мтс если они сылаются на личный кабинет, не могут помочь и об
Безолаберное безобразное отношение к клиентам
Даже одной звезды не достойны !
Не могут перевести на мтс мо своим номером
Обслуживание просто ужас
Говорим МТС подразумеваем ФСБ
Сеть бандитских маршрутизируется ФСБ РФ, недоступны тысячи ip адресов которых нет в базе роскомнадзора.
Соединения постоянно прерываются или вовсе нагло сбрасываются Reset-Drop. Незаконно фильтруется доступ к доменам и хостам, проводятся кибер атаки на клиентское ПО.
Инженеры компании никак не реагируют на жалобы.
Не отправляют заявку на вызов техника.
Что это за враньё -утверждать,что техник типа мне звонил,но я не ответила? Это что такая политика прикрыть свою халатность и свалить своё бездействие на пользователя? Телефон всегда со мной -никаких звонков не было. .
Вызвала частника ,заплатил ему 500 руб.
Заявка на подключение
Плату за кабельное оплатили 3тыс, зачислили только 1тыс.
Марвин умная колонка теперь блютус колонка
"Постараемся помочь"
Видео недоступно
Сами смотрите
Не забуду! Не прощу!
Посмотрю на работу мастера
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПЛАТА
По wi-fi не работает
Подключили через ж...
Заранее договариваться бесполезно
Подключение ТВ
"Положительные отзывы"
Какой-то подозрительный всплеск
Не рекамендую
фигня полная
Ухудшение качества ТВ
Самая жуткая услуга МТС - телевидение.
Ужас!А не оператор!
Отвратительная связь
Интернета нету,антены нету,где обещанные зона покрытия,где стабильный интернет?Говно,а не сотовый оператор,ни кому не посоветую,даже отговаривать буду!
Крайне низкая исполнительность!!!
У нас в Министерствах документы рассматривают максимум две недели, а тут МТС 60 дней...
НИ НОМЕРА В ОЧЕРЕДИ, НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА.
КРАЙНЕ НИЗКАЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ
НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ СОТРУДНИКОВ.
НА... Читать отзыв Пополнил свой номер МТС 89803762256 на сумму 15000₽, хотел перевести на мтс-карту, денежные средства заблокировали. Посетил салон связи, написал заявление, прошло больше двух недель, подал притензию, жалобу, движения никакого, ответ один - Ваша заявка на рассмотрение.
У нас в Министерствах документы рассматривают максимум две недели, а тут МТС 60 дней...
НИ НОМЕРА В ОЧЕРЕДИ, НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА.
КРАЙНЕ НИЗКАЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ
НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ СОТРУДНИКОВ.
НА ВОПРОС - ПОСОВЕТУЙТЕ ЛИ НА СВЯЗЬ
ОТВЕТ- НИКОГДА!!!
Если бы была оценка с минусом, поставила бы ее
Но, стоит только захотеть поменять тариф или подключить услугу, начинается адская клоунада. Про подключение второго тв из 3 актов, растянувшееся почти на месяц и потратившее целую связку моих нервов, я уже тут писала. Теперь я решила сменить тариф и отключить телевидение, которое досталось мне таким трудным путём.
Все как обычно началось с заявки оператору, все вроде прошло хорошо, да переключим, да сотрудник придёт заберёт оборудование (тв. приставку). Ок. Сотрудник действительно пришёл и даже в указанный день, в указанный промежуток времени. Все забрал, ушёл.
Про то когда сменится тариф, мне никто ничего не сказал и я, думая, что он поменяется как только кончится период оплаты старого тарифа, успокоилась.
Через день, это был выходной, вечером, отрубается домашний интернет. По идее старый тариф ещё был предоплачен, оставалось пара дней. Из звонка в тп было узнано, что на счете домашнего интернета минус, собственно поэтому он и не работает. Сказали что первый месяц надо заплатить так, а потом все как обычно будет сниматься с номера телефона. Ок, заплатила, интернет заработал. Через день с номера телефона снимают полную сумму старого тарифа, из-за чего я оказываюсь в минусе и услуги опять не работают.
Кладу деньги, и зная, что с оператором по телефону разговаривать в принципе бесполезно, да и ждать пока тебя с ним соединят очень долго (в последнее время это около часа). Я написала в тп.
Для точности выделю суть: мтс снял деньги за домашний интернет, а потом снял деньги за старый тариф, в котором услуги интернет, тв и связь, хотя должно было быть только снятие за новый тариф (связь и интернет).
Конечно после письма в тп все завертелось, деньги вернули, тариф переключили и сняли только за него и удивительно, происходить это начало спустя час, после отправки письма.
Но неприятный осадочек остался, почему нельзя сделать все сразу нормально и не мотать клиенту нервы, не тратить его время, или это расчёт на то, что кто-то просто забьет на ситуацию, а незаконно снятые денежки останутся у них.