МТС отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 6983 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
МТС хоть раз ответил кому-то на плохой отзыв дельным ответом?
Отвратное отношение к клиентам, подключение услуг, незаконное снятенег
На безумные тарифы и повышение цен можно и закрыть глаза , но неизвестные клиенту, неизвестно каким образом подключенные услуги по продлению интернета на 1 Гб, без последующих предупреждений просто повергает в шок и недоумевание. Таким образом у меня... Читать отзыв Если вы задумываетесь о переходе к оператору МТС, то вам стоит ещё раз задуматься и ни в коем случае не совершать этой ошибки.
На безумные тарифы и повышение цен можно и закрыть глаза , но неизвестные клиенту, неизвестно каким образом подключенные услуги по продлению интернета на 1 Гб, без последующих предупреждений просто повергает в шок и недоумевание. Таким образом у меня списалось около 700-та рублей. Обратив на это внимание я связался с оператором, коротко и ясно все объяснив, что данную услугу не подключал и последующих смс о списаниях со своего счета я не получал. Оператор пытался заговорить мне зубы, якобы это входило в мой тарифный план, затем в силу своей некомпетентности, оператор более не смог вести со мной диалог и связал меня с другим оператором - женщиной, которая говорила все тоже самое, но выслушав меня, записала мое обращение и претензию и сказала ждать четыре дня. Прошло больше недели, мне позвонил номер, мужчина со странным голосом, будто невыспавшийся или явно в нетрезвом состоянии, что сразу негативно повлияло, начал мне "затирать" тоже самое, но к превеликому сожалению я не смог попытаться повторить диалог с этим "странным" голосом, потому что мой телефон оказался разряженным, простой и жизненный закон подлости. Зарядив свой телефон, я так и не смог перезвонить на номер: +79101000888 , он был больше недоступен, взамен на это мне было прислано сообщение о подключении турбо услуги на 5 Гб (и это они считают равным списанным 700рублям, скотство и неуважение).Да, мы так ничего и не обсудили, а "он" этот "странный голос" подключил мне услугу, возможно чтобы совершить жест издевательства над клиентом. Да, я расценил это именно как оскорбление в свою сторону и огромнейшее неуважение ко мне не только как к клиенту, но и как к человеку. Буду задумываться о переходе к другому оператору связи с более выгодными предложениями и минимальным уважением к своим клиентам.
Спасибо за прочтение, призываю игноривать МТС, ибо кроме хамства и неуважения эта компания
ничего предоставить мне не смогла.
Будем рады ответить.
Полное игнорирование клиентов.
Народ, кончайте срамиться...
Народ, очнитесь. "Пошерстите" инет на предмет информации о компании. Наложите ее на свой личный опыт в качестве абонента МТС, коли таковой имеется. И молча линяйте из этой шаражки ( кста, поинтересуйтесь количеством пользователей за последние год-два, "сваливших" из МММ ..пардон, оговорился...МТС; хотя ошибка невелика, фактически однояйцевые близнецы) Спокойно, разумно...сохраняя достоинство.
Удачи, народ. Шевелите извилинами и будет вам удовольствие вместо геморроя.
P.S. О! Ща выскочит "стюдент" и начнет отрабатывать свой "бютерброд"..."Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании...бла-бла-бла". Давай, родной, "ждю"...
Плохое качество обслуживания клиентов
Симулируют бурную деятельность
Отправлено 12 заявок, которые закрыты без восстановления работы телефона.
Воровская кантора
самый худший оператор
Также будем рады ответить на все возникающие вопросы.
Ужасный оператор
Всё проверим.
Просто воруют деньги
После подключения услуги "Забугорище" за рубежом (при выключении всего роуминга и т.п.), приходят несколько сообщений о том, что вам подключена услуга, пожалуйста пользуйтесь.
Зайдя в интернет на одну минуту, получаю сообщение о том, что мой баланс - минус 10 000 руб.
Впоследствии в офисе компании ее представитель объясняет, что , оказывается , когда я выходила в интернет,... Читать отзыв Компания "МТС" - недобросовестная компания.
После подключения услуги "Забугорище" за рубежом (при выключении всего роуминга и т.п.), приходят несколько сообщений о том, что вам подключена услуга, пожалуйста пользуйтесь.
Зайдя в интернет на одну минуту, получаю сообщение о том, что мой баланс - минус 10 000 руб.
Впоследствии в офисе компании ее представитель объясняет, что , оказывается , когда я выходила в интернет, компания еще услугу мне не подключила по причине того, что какие-то вышки в стране моего нахождения плохо работают.
Вообще воспринимать такую компанию как контрагента, с которым можно сотрудничать, ка после такого поведения и объяснения ?
Проверим начисления и посмотрим, что можно сделать.
Ужасный оператор!!!!!
Поможем разобраться
В мтс начался фэйс контроль.
Обман и неуважение.
меркантильные мошенники
Находясь в рейсе (в Московской области) вставил сим карту в смартфон, который тут же обновил системное ПО. В результате "наобновлял" на 357 000 руб. Выписка по номеру телефона подтвердила, что задолженность образовалась именно из-за скачивания ПО.
Оказалось, что по корпоративному договору (симка была оформлена на ООО) стоимость 1 мБ... Читать отзыв Водитель в сентябре 2021 года купил себе смартфон(xiaomi redmi 7a) взамен обычной звонилки.
Находясь в рейсе (в Московской области) вставил сим карту в смартфон, который тут же обновил системное ПО. В результате "наобновлял" на 357 000 руб. Выписка по номеру телефона подтвердила, что задолженность образовалась именно из-за скачивания ПО.
Оказалось, что по корпоративному договору (симка была оформлена на ООО) стоимость 1 мБ стоила очень дорого, а лимит был до -500 000 руб. НО директор никогда не писал заявление на этот лимит, не подписывал никаких договоров с таким лимитом. Он был увеличен до -500 000 руб без уведомления и согласования. Якобы продолжая платить по указанному договору, организация подтвердила свое согласие (в счетах шрифтом мелким-мелким было написано) на изменение условия по лимиту.
Переговоры и просьбы о снижении суммы, войти в положение ни к чему не привели. Долг повесили на водителя.
МТС Экспресс-деньги.
МТС уже не тот
Плюсы: наверно все плюсы зависят от региональных представителей. В... Читать отзыв И пользуюсь услугами МТС с 2004 года. Почему низкая оценка. В течении полугода домашний интернет работает ужасно. Скорость то низкая, то нормальная. Голосовой помощник регистрирует заявки, а по факту никто ничего не делает, через сеть вконтакте лучше обращаться. Пришел мастер, всё проверил, никаких неполадок не выявил. Проблема осталась. Хочу отказаться от услуг.
Плюсы: наверно все плюсы зависят от региональных представителей. В Саратове с сотрудниками видимо проблемы огромные.
Минусы: выходят от отсутствия плюсов.
Оставили без интернета вообще
Несостоявшееся подключение от мтс
Обман и не оказание услуг
Договорились по скидке, но мтс нагло обманули и списали деньги в полном объёме. Я 2 дня был без связи.
МТС Пермь. Ужасная компания.
Подключил, не без косяков с их стороны естественно. Ну думаю дам время, может всё таки будет работать всё нормально. На моё удивления я остался... Читать отзыв Всегда открещивался от МТС, так как знаю что лояльность к клиентам 0 да и деньги любят списывать лишнее. Но в один прекрасный момент заманили меня всё таки под свою акцию 3в1 ТВ, интернет и мобильная связь.
Подключил, не без косяков с их стороны естественно. Ну думаю дам время, может всё таки будет работать всё нормально. На моё удивления я остался доволен, интернет, ТВ, мобильная связь все работало так как надо, хоть для это стоило приложить не мало усилий так как сотрудник колл центра люди не знающие свою работу от слова со всем. Но тут настало время переезда и о боги, снова всё те же сожаления что я связался с МТС. 5 звонков в колл центр( в среднем минут по 20-30) чтобы узнать возможен ли перенести услуги на другой адрес и на каких условиях, каждый оператор давал мне разную информацию. Как я это вытерпел я не понимаю. В итоге я остался без выгодного предложения которое они мне сами изначально делали, мотивируя тем что на новом адресе нет технической возможности подключить мой тариф и сказали переходите на другой с условиям на порядок хуже а платежем естественно больше. Попытке договорится о каком-либо компромиссе не увенчались успехом, ну в принципе на что я ещё мог рассчитывать при сотрудничестве с МТС. Лояльность к клиентам 0.
Мтс хуже нет
Не отдают товар в чеке
Отвратительное обслуживание
Развод от мтс
Лохотрон от мтс
Тариф мой мтс
мои отзывы удаляют
Домашний интернет плохо работает
Мтс обман и развод
Симкарта в телефоне у ребенка которому 9 лет.
И так просто подтверди цифрой 1 и получи денежки, оплати услугу, подписку и т. п.
В итоге Мтс даже не могут ответить куда они отправили деньги. И сейчас читаю отзывы и что вы думаете их просто тьма.
Они повешали миллионы на детей.
Моё мнение это... Читать отзыв Сегодня пришла смс о том что я должна 3900 мтс экспресс-деньги.
Симкарта в телефоне у ребенка которому 9 лет.
И так просто подтверди цифрой 1 и получи денежки, оплати услугу, подписку и т. п.
В итоге Мтс даже не могут ответить куда они отправили деньги. И сейчас читаю отзывы и что вы думаете их просто тьма.
Они повешали миллионы на детей.
Моё мнение это одна шайка МТС
Как говорится (смотри кому выгодно).
Буду писать заявление в полицию и на этом не остановлюсь.
Буду рассылать всем, чтобы как можно больше людей узнали как сегодня опустилась компания до кредита в один клик.
Ужасное состояние