МТС отзывы

Гибкий тариф в МТС

Марианна 8 июля, 2022 год

Я сечас на Нетарифе в МТС с помесячной оплатой. Минуты и гигабайты уже скоректировала даже не меняю потому что всего хватает. А вообще можно скока хош заказывать довольно гибкий тариф. Если не знаете скока надо или разные обстоятельства то его лучше брать.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Марианна, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы подобрали подходящие условия и пользуетесь нашими услугами.

Выгодный тариф

Ysseh 8 июля, 2022 год

Тарифы в мтс классные и новинки часто выходят. Я недавно на “мы мтс+ 1гб” переключился, там с семейной подпиской на домашний интернет и тв, ну и моб связь конечно на 5 номеров. Реально выгодно вышло, так еще и матч премьер теперь без доплаты смотрю.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Ysseh, очень приятно, что вы остались довольны качеством услуг. Спасибо за оценку и отзыв!

Отвратительное отношение к клиентам

Наталья 8 июля, 2022 год

Пользовалась услугами интернета и телевиденья,было все прекрасно до тех пор пока не пришлось сменить адрес.И вот тут понеслось.При обращении в компанию мне сказали что возможность переноса договора на другой адрес имеется.Составили заявку и сказали ждать 5 дней.По истечении этого срока со мной связался менеджер и согласовал дату приезда мастера по установке.В день Х мне позвонил оператор и сказал что оказывается... Читать отзыв Пользовалась услугами интернета и телевиденья,было все прекрасно до тех пор пока не пришлось сменить адрес.И вот тут понеслось.При обращении в компанию мне сказали что возможность переноса договора на другой адрес имеется.Составили заявку и сказали ждать 5 дней.По истечении этого срока со мной связался менеджер и согласовал дату приезда мастера по установке.В день Х мне позвонил оператор и сказал что оказывается я отказалась от установки(типа мне звонили монтажники и я сказала что мне ничего не нужно).Естественно я сказала что услуги мне нужны т.к. в моем новом доме нет других провайдеров кроме МТС.Был назначен новый выезд.Приехали монтажники,что-то поковыряли и сказали что у них нет доступа к техническому этажу,что нужно подождать до понедельника(а это была среда) для решения вопроса в управляющей компании.В воскресенье я снова позвонила оператору для уточнения времени приезда мастеров,на что мне ответили что моя заявка закрыта.Создали новую заявку.Прошла неделя, мастера ко мне так и не приехали,хотя ключ от техэтажа давно у нас.Теперь каждый день шлют мне сообщения что по техническим причинам установка оборудования невозможна.Потеряла уйму времени, с 20.06 и по сей день 08.07.Абсолютно не серьезная компания!!!!Очень жаль своего времени и упущенных денег(т.к работа связана непосредственно с интернетом)

Ответ представителя МТС 8 июля, 2022 год

Наталья, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы ВК, мы проведем проверку и обязательно во всем разберемся.
https://vk.com/mts

Честный оператор связи

Маргарита Илларионовна 8 июля, 2022 год

Я пришла к выводу, что на российских просторах МТС самый надежный и честный оператор. Я не сразу на него вышла, успела по другим помыкаться - то минуты срезали, то соединения сбрасывались и все в копеечку вылетало. Теперь с МТС без проблем, связь прекрасная и по деньгам без обмана.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Маргарита, нам приятно, что вы довольны качеством услуг. Большое спасибо за отзыв и оценку☺ Показать 1 ответ

Хорошая связь и сильный мобильный интернет

Tessana 8 июля, 2022 год

Я уже давно с МТС, потому что связь нормальная я к другим операторам даже не дергалась. И мобильный интернет у них сильный, работает даже там, где всегда глухо у других поставщиков. Знакомые по моему совету тоже уже давно перевелись и довольны.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Tessana, благодарим за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами и довольны качеством услуг😊 Показать 1 ответ

Нет ничего

Гость 8 июля, 2022 год

У нас вчера 07.07.22 всю вторую половину дня тоже не было мобильного интернета, соответственно этому никакие приложения, соцсети и сайты не работали. Хотя находимся мы не в Алтайском крае, а в Ростовской области. И это также не единичный случай, такие сбои случаются уже со стабильной периодичностью, к сожалению.

Ответ представителя МТС 8 июля, 2022 год

Уважаемый автор, постараемся исправить ситуацию. Пришлите, пожалуйста, номер телефона и полный точный адрес, где заметили ухудшения, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Мошенники, одни мошенники

юлия 8 июля, 2022 год

23.03.2022 поставил запрет на вывод денежных средств с сим-карты, незаконно удерживая их, я написала кучу заявлений претензий толку ноль, то вы не обращались то еще что ни буть... После написала на отмену платежа 04.06.2022 деньги соответственно они сразу сняли и сказали поступят на счет в течении 5 дней на реквизиты указанные в заявлении, сегодня 08.07.2022 обращаюсь в банк... Читать отзыв 23.03.2022 поставил запрет на вывод денежных средств с сим-карты, незаконно удерживая их, я написала кучу заявлений претензий толку ноль, то вы не обращались то еще что ни буть... После написала на отмену платежа 04.06.2022 деньги соответственно они сразу сняли и сказали поступят на счет в течении 5 дней на реквизиты указанные в заявлении, сегодня 08.07.2022 обращаюсь в банк мне один оператор говорит, что нужно указать опять реквизит банковской карты для перевода, другой говорит ждать 14 дне1. третий что деньги отправлены и решайте с банком., написала в банк говорят что ни чего не поступало от МТС и если придет то они сразу переводят деньги на л/счет. А в МТС говорят, что в банк отправили а банк переводит 45 суток, в банке такие сроки в первые слышат. Нарушение ст. 160 УК РФ уже пошло

Достоинства:

нет

Недостатки:

все сплошной большой и огромный минус, Мошенники

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

юлия, нам очень хочется помочь разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите её описание через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим.

Работа в мтс

Отзыв сотрудника

Лейла 8 июля, 2022 год

Здравствуйте, дорогие друзья!
Не буду долго мусолить, скажу все кратко. Заливают в уши все говно! Пришли, сказали, что зарплата будет от 16 000₽, за неделю до конца рабочего месяца выясняется, что зарплата придет в размере 13 000₽. А сейчас нам говорят, что за невыполненный минимальный план дадут 0₽ и ни копейки.

Если вы готовы потратить свое время и деньги на дорогу, а... Читать отзыв Здравствуйте, дорогие друзья!
Не буду долго мусолить, скажу все кратко. Заливают в уши все говно! Пришли, сказали, что зарплата будет от 16 000₽, за неделю до конца рабочего месяца выясняется, что зарплата придет в размере 13 000₽. А сейчас нам говорят, что за невыполненный минимальный план дадут 0₽ и ни копейки.

Если вы готовы потратить свое время и деньги на дорогу, а также испортить здоровье, то вам там будут рады!)))

Достоинства:

Чистый унитаз и есть туалетная бумага с освежителем воздуха

Недостатки:

1)Есть столовая, но еды в ней как кот наплакал
2)Горячей воды для чая нет
3)Грязное рабочее место
4)Тупые охранники
5)Воспользовались юными и наивными детьми
6)Не дают спокойно прочитать договор о трудоустройстве( как под дулом пистолета)
7)Работа, как в курятнике или на базаре
8)Офис находится в недоступном расстояние от дома

И снова я. ИЗУЧАЮ 115-ФЗ вместо МТС. Итак, п. 13.4 ст.7 115-ФЗ - 7 дней, а не 60!!!

Семёнова Ирина 7 июля, 2022 год

МТС обязан рассмотреть представленные документы не позднее 7 рабочих дней! А теперь серкет: МТС не фиксирует нигде, что вы предоставили эти документы, а также, письменно, как того требует 115 фз, не запрашивает их. Требуйте от мтс письменное уведомление о блокировке и список запрашиваемых документов и также на юридический адрес направляйте документы или в офисе ртк (они по агентскому договору... Читать отзыв МТС обязан рассмотреть представленные документы не позднее 7 рабочих дней! А теперь серкет: МТС не фиксирует нигде, что вы предоставили эти документы, а также, письменно, как того требует 115 фз, не запрашивает их. Требуйте от мтс письменное уведомление о блокировке и список запрашиваемых документов и также на юридический адрес направляйте документы или в офисе ртк (они по агентскому договору работают с мтс) предоставьте в двух экземплярах.а лучше, под ВИДЕО ЗАПИСЬ, если в офисе.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32834/92090ea7ec4b8b650767c3574b5483e5127baa30

п. 13.4 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 16.04.2022) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2022):

Организация, осуществляющая операции с денежными средствами или иным имуществом, обязана рассмотреть представленные клиентом документы и (или) сведения и в срок не позднее семи рабочих дней со дня их представления сообщить клиенту об устранении оснований, в соответствии с которыми ранее было принято решение об отказе от проведения операции или об отказе от заключения договора банковского счета (вклада) либо о невозможности устранения соответствующих оснований исходя из документов и (или) сведений, представленных клиентом.

Показать 1 ответ

Мошенники от государства

Гость 7 июля, 2022 год

Говно компания, не работайте с ней. Служба поддержки Вашу проблему решать не будет, отделается дежурными фразами. Суть нерешенного вопроса в том что хотел уточнить отношения МТС Лукойл.Внятного ответа по действию карты и условий использования не получил. Будьте добры отключить навязчивую рекламу если вы (специально ) не можете юридически озвучить условия договора. По русски и без словоблудия присущего нашему правительству вы... Читать отзыв Говно компания, не работайте с ней. Служба поддержки Вашу проблему решать не будет, отделается дежурными фразами. Суть нерешенного вопроса в том что хотел уточнить отношения МТС Лукойл.Внятного ответа по действию карты и условий использования не получил. Будьте добры отключить навязчивую рекламу если вы (специально ) не можете юридически озвучить условия договора. По русски и без словоблудия присущего нашему правительству вы (специально) являетесь мошенниками и поставщиками. Что ещё хуже

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим и постараемся помочь с решением вопроса.

Худший провайдер в России

Гость 7 июля, 2022 год

Каждый день перебои, невозможно находится в интернете с такой связью. Худший провайдер в России. Нету никогда нормального интернета, только с перебоями.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Мы можем проверить информацию по вопросам работы наших услуг. Пожалуйтса, пришлите её через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить.

И снова я. МТС ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ЗАТЕМ УДАЛЯЕТ ИХ, ЯКОБЫ НЕ ПРИНИМАЛ

Семёнова Ирина 7 июля, 2022 год

МТС, я все понимаю, но неужели вы думаете, что граждане настолько тупые, чтобы написать заявление, передать в офисе и не взять второй экземпляр с подписью сотрудника и печатью? Неужели вы думаете, что в чате не были переданы данные документы, а также, не записаны все звонки с сотрудниками мтс, которые подтверждали получение претензий? неужели вы думаете, что заявление о расторжении договора... Читать отзыв МТС, я все понимаю, но неужели вы думаете, что граждане настолько тупые, чтобы написать заявление, передать в офисе и не взять второй экземпляр с подписью сотрудника и печатью? Неужели вы думаете, что в чате не были переданы данные документы, а также, не записаны все звонки с сотрудниками мтс, которые подтверждали получение претензий? неужели вы думаете, что заявление о расторжении договора с требованием вернуть деньги не явлется досудебным урегулированием даже при ваших удалениях последующих претензий? И наконец-то вопрос, неужели вы думаете, что нам сложно прочитать 115 фз и понять, что мтс блокирует деньги незаконно? Причина блокировки 7.2 115-фз. Так, а дальше читает п. 12 ст. 7.2. Интересно, как вы в суде пищать будете. А я у вас затребую абсолютно все документы, предъявлю суду все претензии, приглашу свидетелей, которые со мной были в офисах и видели, что я подавала вам претензии, а вы приняли. не ожидали, что я хожу по таким вопросам не одна? Даже видео записи есть, а также, наряд полиции, который принимал заявления от меня и свидетеля и объяснения сотрудника, который указал, что принял мои заявления. Прикладываю скриншоты позора МТС.

МТС - И снова я. МТС ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ЗАТЕМ УДАЛЯЕТ ИХ, ЯКОБЫ НЕ ПРИНИМАЛ

МТС совсем потерял совесть.

Владимир 7 июля, 2022 год

Я не пользуюсь мобильным интернетом от МТС (Он вообще отключён в настройках смартфона). Обратил внимание, что деньги со счёта стали улетать. Заглянул в личный кабинет и увидел, что за интернет ежедневно снимают по 9.50. Тесть в месяц уходит ни за что почти по 300 р. Разозлился на этих мошенников и отключил вообще ВСЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ по тарифу. Сразу за этим... Читать отзыв Я не пользуюсь мобильным интернетом от МТС (Он вообще отключён в настройках смартфона). Обратил внимание, что деньги со счёта стали улетать. Заглянул в личный кабинет и увидел, что за интернет ежедневно снимают по 9.50. Тесть в месяц уходит ни за что почти по 300 р. Разозлился на этих мошенников и отключил вообще ВСЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ по тарифу. Сразу за этим заплатил за образовавшийся долг по счёту. На следующее утро захожу в личный кабинет и вижу, что долг ВЫРОС ЗА НОЧЬ на 210 р. за интернет, который отключен уже не только в смартфоне, но и в личном кабинете. В МТС сидят натуральные воры и мошенники.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год

Владимир, нам жаль, что ситуация сложилась таким образом. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав ваш номер телефона и ФИО владельца, мы проведем проверку списаний и проконсультируем вас. Показать 1 ответ

Уже не сомневаюсь, что МТС лучший

Шишкова Алина 7 июля, 2022 год

Я к МТС недавно подключилась, до этого пользовалась услугами другого оператора. Изначально мне тариф понравился и друзья советовали. А сейчас разница налицо. Звук чистый, связь не прерывается. Доступ кажись вообще везде ловит. Мне говорили, что МТС лучший, а я еще сомневалась))

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Алина, оставайтесь с нами и дальше☺
Спасибо за отзыв и оценку!

10 лет с МТС

Яснеев Тигран Тимурович 7 июля, 2022 год

МТС я уже лет 10 на вскидку пользуюсь, точную дату, пардон, даже не помню) Связь отличная. цена приемлемая. И главное, что все это стабильно. Годы идут, а изменения в МТС только в лучшую сторону всегда. Потому что не стоят на месте, а развивают свои сети.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Тигран, нам очень приятно, что вы все эти годы с нами и можете наблюдать изменения☺

Проблема решена

Рима Рязань 7 июля, 2022 год

Cмотрю, в последнее время качество работы службы техподдержки МТС значительно улучшилось. Помнится, несколько лет назад процесс дозвона до техподдержки - это был целый квест. А вчера звонила, была приятно удивлена - пять минут и я уже разговариваю с оператором, еще пять минут ушло на решение моего вопроса. Получается 10 минут. Круто, что тут еще скажешь.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Рима, мы рады, что наши специалисты смогли вам помочь☺

Сотрудникам МТС спасибо!

Давлатова Татьяна 7 июля, 2022 год

Переводила симкарту с корпоративной связи в личную собственность. Спасибо сотруднику салона связи МТС, куда я обратилась, за грамотную консультацию. Помог мне написать заявление, зарегистрировал его, рассказал, когда ждать результата. Хорошо, когда в компании работают компетентные и приятные в общении сотрудники.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Татьяна, очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.

Связь нравится

Petrova53 7 июля, 2022 год

Мтс, по моему мнению, хорошая связь. Плата за месяц не очень дорогая, а бесплатных минут и интернета дают столько, сколько я не успеваю использовать. Еще нравится, что даже когда я на даче - а она у меня в деревне, всегда есть сигнал. Всем довольна.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Petrova53, мы стараемся поддерживать высокое качество услуг и рады, что вы с нами! Спасибо☺

Золотой номер в подарок!

Камилла Гасанова 7 июля, 2022 год

Осенью подключала тариф Тарифище в салоне связи МТС. К нему в подарок мне оформили золотой красивый номер. Повезло, была классная акция. В общем, пользуюсь и очень довольна. И связь хорошая, и для клиентов много прикольного придумывают. Буду советовать знакомым.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Камилла, рады, что вы с нами! Благодарим за отзыв!☺

Молодцы, спасибо за сервис

Алексей Станиславович 7 июля, 2022 год

Мтс давно у меня сим карта, всякие ситуации случались. Но всегда все разруливалось в мою пользу. Вот недавно пришло смс с просьбой обновить данные. Оказалось, надо паспорт предоставить, так как сменил его недавно. Пришел в офис продаж, все сделали за 3 минуты. Как всегда все быстро и без очередей.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год

Спасибо за отзыв. Рады работать для вас.

Ужасная компания, никогда не связывайтесь!!!!

Екатерина 7 июля, 2022 год

Самое ужасное обслуживание, которое только может быть!

Захотелось мне иметь городской номер(короткий). Пошла в МТС, т.к. офис удобно расположен, о чем тысячу раз пожалела. Купила номер с красивым окончанием 19-20-20. Именно купила, т.к. специально стояла выбирала федеральный номер, окончивающийся на красивые запоминающиеся цифры. Составили заявление по подключение этого номера. в Итоге через неделю ничего не работает, звоню в МТС, говорят наш... Читать отзыв Самое ужасное обслуживание, которое только может быть!

Захотелось мне иметь городской номер(короткий). Пошла в МТС, т.к. офис удобно расположен, о чем тысячу раз пожалела. Купила номер с красивым окончанием 19-20-20. Именно купила, т.к. специально стояла выбирала федеральный номер, окончивающийся на красивые запоминающиеся цифры. Составили заявление по подключение этого номера. в Итоге через неделю ничего не работает, звоню в МТС, говорят наш сотрудник не верно оформил заявление, вам нужно прийти подписать новое заявление. И не поверите так было 5 раз!!! Персонал абсолютно не обучен, внутренний регламент компании не знает, явно экономят на специалистах! Спустя 2 месяца приходит смс "вам подключена услуга городской номер" и что вы думаете на этом случилось счастье???! НЕТ!!!! Как оказалось компания МТС не может мне подключить номер который я купила, нет такой технической возможности! И представьте что было дальше...они подключили мне первый попавшийся рандомный номер! И это еще не все сюрпризы. Как оказалось это номер похоронного агенства! Мне каждый день звонят убитые горем люди и просят заказть овалы на памятники, кресты и венки!!! Сто миллинов раз обращалась в МТС срочно отключить мне этот городской номер, который я не согласовывала и не просила подключать. Просила много раз начальнико руководителей со мной связаться, ни разу никто не позвонил и не отреагировал, ни одного звонка не поступило мне!

Сейчас ужасная компания мне говорит заплатите 1 000руб чтоб мы вам отключили городской номер. Кроме того они каждый месяц списывают с меня деньги за городской номер похоронного агенства!!! на горячей линии диспетчара как роботы по инструкции говорят одно и тоже, ни один сотрудник не заинтерисован решить твою проблему, всем сильно плевать на своего клиента.

Уважаемая компания МТС, с таким обслуживанием и отношением к своим абонентам, вы зря столько вкладываете денег в рекламу! Сарафанное радио работает лучше постановочных кадров по телевизору!!!

Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год

Извините за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер, о котором идёт речь. Во всём разберёмся.

Экономлю и общаюсь

Наталена 7 июля, 2022 год

Связь на самом деле совсем недорогая, если знать всякие фишки для экономии. Я пользуюсь авто платежом и экономлю 10% за полгода. Минуты стараюсь все использовать, болтаю с мамой и подружками. Плюс принимаю участие во всех розыгрышах, конкурсах, ловлю скидки на покупки в инет-магазине. Все нравится.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год

Спасибо за вашу оценку и отзыв.

плохая связь

Наталья 7 июля, 2022 год

Алтайский край 07.07.22 нет связи.Невозможно позвонить, интернета нет. И это уже не первый раз. Бывает по двое суток нет связи. До июля месяца все было хорошо, связь устраивала, а теперь задумываюсь о переходе к другому оператору.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год

Напишите, пожалуйста, через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер и локацию, где наблюдается ситуация. Будем проверять с техниками. Показать 1 ответ

Отвратительный оператор!

Ваш недовольный клиент 6 июля, 2022 год

Начнём с того, что больше 2 лет назад брала в мтс кредит на телефон. Впихнули ещё кредитку "с очень хорошими условиями" 51 день без процентов!!!! Без переплат, страховок и тд. Пополнять карту без процентов только через салоны!!! Потеряла кредитку, еле заблокировала ее. На той стороне провода мне утверждали, что восстановить ее можно в любом салоне, без оплаты. В итоге минус... Читать отзыв Начнём с того, что больше 2 лет назад брала в мтс кредит на телефон. Впихнули ещё кредитку "с очень хорошими условиями" 51 день без процентов!!!! Без переплат, страховок и тд. Пополнять карту без процентов только через салоны!!! Потеряла кредитку, еле заблокировала ее. На той стороне провода мне утверждали, что восстановить ее можно в любом салоне, без оплаты. В итоге минус 1тыс рублей за восстановление. Весь срок кредита с меня драли 99 руб за обслуживание карты. хотя я от нее отказывалась . Но в салоне утверждали, что по реквизитам больше нельзя платить. Только на карту деньги за кредит зачислять. До оператора не дозвониться. Также драли страховку за кредитку и дерут по сей день. Расторгнуть договор можно только в самом банке, который работает до 17.00!!! У мужа симка от мтс. Дерут заоблачные цены! 100%переходим на другого оператора. Тут наслушались отзывов о тв приставке(антенна) и роутере за 5000р и решили себе поставить с абонентской платой первые 2-3 месяца 490р. Окей... Подходит раз срок, оплатила вместо 490 руб почти 700!!!!! Затем подошёл след платёж... Оплатила 490р на счете ещё 19р лежит и ничего не работает!!! До операторов как всегда не дозвониться!!! Один переключает к другому. Пока видимо за час всем не надоели, ничего не заработало. УВАЖАЕМЫЕ, НЕ НУЖЕН ВАМ ЭТОТ ОПЕРАТОР. ВЕЗДЕ ОДИН СПЛОШНОЙ ОБМАН. Пишу отзыв и прям трясёт от злости. Но вам этого мало и вы каждый раз звоните и предлагаете новую кабалу. Даже слушать ваших операторов больше не хочется!!!

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Ответ представителя МТС 6 июля, 2022 год

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы бы хотели во всем разобраться и помочь вам. Понимаем ваши чувства, но просим не торопиться с решением о переходе к другому оператору. Обратитесь к нам, пожалуйста, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Мы все проверим и постараемся решить возникшие сложности.

Всем довольна уже 5 лет

Ирина0689 6 июля, 2022 год

Перешла на МТС 5 лет назад и забыла о проблемах со связью. Теперь до меня всегда дозваниваются родственники и друзья, да и я сама звоню им легко, даже если нахожусь условно где-нибудь на Луне=) Это удобно и сразу понимаешь, за что платишь деньги=)

Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год

Благодарим вас за оценку и теплый отзыв. Стремимся быть лучше для вас каждый день! :)

Полет нормальный

Игорь 6 июля, 2022 год

Подключил тариф Матч Премьер для любителей футбола. У других операторов не видел такого. В принципе не так дорого получается, зато канал МАТЧ всегда доступен и бесплатно, да еще и фильмы можно смотреть в онлайн кинотеатре. Пока без претензий.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год

Спасибо за отзыв и оценку! Мы сделаем всё возможное для того, чтобы у вас не было нареканий и в будущем.

Нетариф от МТС - это прям настоящая находка.

Нина 6 июля, 2022 год

Мне очень понравилась идея самостоятельно собирать себе тариф, это действительно удобно и выгодно. А кроме того, это дает возможность со стороны оценить свои траты и свои привычки. Я вот, например, только после Нетарифа поняла, как много времени провожу в соцсетях, буду исправляться.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Нина, рады, что вы нашли себе подходящие условия. Спасибо за отзыв и оценку

Лимит на покупки

Мария 6 июля, 2022 год

В мае 2022 года мой ребёнок нарвался на мошенников и подключил их «чудесную опцию» лимит на покупки, соответственно деньги в размере 3000 руб были списаны. До конца мая я внесла 1500 руб и 01.06 1649 руб ( с учетом их комиссии) и что Вы думаете, я до 09.06 писала в чат и звонила на горячую линию чтобы они списали задолженность,... Читать отзыв В мае 2022 года мой ребёнок нарвался на мошенников и подключил их «чудесную опцию» лимит на покупки, соответственно деньги в размере 3000 руб были списаны. До конца мая я внесла 1500 руб и 01.06 1649 руб ( с учетом их комиссии) и что Вы думаете, я до 09.06 писала в чат и звонила на горячую линию чтобы они списали задолженность, и БРАВО 09.06 они ее списали, но в личном кабинете она как висела так и висит ДО СИХ ПОР ( сегодня 06.07.22) и для моего ещё большего счастья при пополнении номера телефона задолженность продолжает списываться!!! Когда я звоню им или пишу в чат, мне постоянно говорят одно и то же, что моя проблема решается тех.специалистами, но видимо так медленно, что этого не заметно, уже пошёл 2-й месяц!!! Отвратительная компания!!! Буду решать проблему через компетентные органы!!

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год

Давайте во всём разберемся! Напишите нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions подробности сложившейся ситуации, пожалуйста.

Супер акции и бонусы

SvetaKonfeta 6 июля, 2022 год

Я недавно подключилась к МТС. Качество связи без нареканий, мобильный интернет быстрый, есть разные скидки и акции. В прошлом месяце мне дали персональную скидку на покупку в онлайн магазине, а также я подключила автоплатеж и получила скидку на тариф 10%. В целом неплохо)))

Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв! Именно к этому мы и стремимся - чтобы вам было комфортно и удобно пользоваться нашей связью. Будем стараться радовать вас и дальше! [:good:]

МТС хорошая стабильная компания

Кристина 6 июля, 2022 год

Возможно, у МТС есть свои недостатки, но мне о них неизвестно. Я больше десяти лет пользуюсь связью МТС, и меня все устраивает. Иногда захожу на сайт МТС, чтобы посмотреть новые тарифы, но уже лет пять ничего не меняю в этом плане - меня и мой старый тариф абсолютно устраивает.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год

Кристина, рады, что вы с нами. Благодарим за отзыв и оценку!

МТС отзывы

Гибкий тариф в МТС

Выгодный тариф

Отвратительное отношение к клиентам

Честный оператор связи

Хорошая связь и сильный мобильный интернет

Нет ничего

Мошенники, одни мошенники

Работа в мтс

И снова я. ИЗУЧАЮ 115-ФЗ вместо МТС. Итак, п. 13.4 ст.7 115-ФЗ - 7 дней, а не 60!!!

Мошенники от государства

Худший провайдер в России

И снова я. МТС ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ЗАТЕМ УДАЛЯЕТ ИХ, ЯКОБЫ НЕ ПРИНИМАЛ

МТС совсем потерял совесть.

Уже не сомневаюсь, что МТС лучший

10 лет с МТС

Проблема решена

Сотрудникам МТС спасибо!

Связь нравится

Золотой номер в подарок!

Молодцы, спасибо за сервис

Ужасная компания, никогда не связывайтесь!!!!

Экономлю и общаюсь

плохая связь

Отвратительный оператор!

Всем довольна уже 5 лет

Полет нормальный

Нетариф от МТС - это прям настоящая находка.

Лимит на покупки

Супер акции и бонусы

МТС хорошая стабильная компания

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы