› › ›

Марков А.М. Отзыв написан 24 февраля, 2022 год 5 просмотров

На все вопросы по виртуалке нам отвечала техподдержка МТТ. Также объяснили, что по акции при подключении новых абонентов мы не один месяц получим 300 минут бесплатных, а полгода по 300. Мы этот момент упустили и думали, что всего один месяц. Ну что ж, отлично! Функций конечно у них полно и мы даже немного растерялись сначала. Как их настраивать ..... Классно, что предусмотрели подсказки в личном кабинете, инструкции по настройке. С ними все пошло куда быстрее.Используем виртуальную АТС для интернет-магазина. Поставили веб-виджет на сайт. Увеличили количество обращений клиентов. Очень много вопросов пошло. Пользуемся связью уже три месяца. Стоимость тарифа такая же, ни подняли ни на рубль. У прошлого оператора уже после первого месяца цену задрали почти вдвое.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Телекоммуникации и связь: отзывы

Name: Техподдержка отвечает быстро
Item: МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
Rating: 5
Author: Марков А.М.

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

Ростелеком

Телекоммуникации и связь

1.5

9801 отзыв

840177 просмотров

Много зря потраченного времени. Позвонили сами. Убедили, что есть и возможность и точка подключения, хотя я несколько раз просил проверить так ли это. В итоге я потратил на них уйму времени, согласовал дату. Ещё вчера накануне опять звонок, что с восьми утра до девяти вечера надо ждать специалиста. Перенёс все дела, сижу жду. Опять...

Манго Офис

Телекоммуникации и связь

4.6

175 отзывов

23223 просмотра

Навели порядок в клиентском отделе Раньше мы работали по старинке: звонки, электронная почта, даже с мессенджерами у нас история началась совсем недавно, просто потому что, ну уже никак без них. Отсутствие единой системы вызывало кучу путаницы и задержек в обработке обращений клиентов. С Манго Офис мы смогли объединить все каналы общения с клиентами в единой...

Novofon

Телекоммуникации и связь

3.8

33 отзыва

3623 просмотра

Сбор сканов паспортов :) При попытке оплатить услуги просят прислать скан хорошего качества, обязательно БЕЗ ПОМЕТОК что для НОВОФОНА. Техподдержка, состоящая из одной единственной девочки, на вопрос о причинах страха перед пометкой "для новофона" (скан такого паспорта не продашь на черном рынке и легко позволяет иентифицировать мошенников), сказала, что они не юристы, им нужны...

Триколор

Телекоммуникации и связь

2.2

2849 отзывов

3100929 просмотров

Отвратительная компания Данная компания, при оформлении доставки, не имеет связи с фирмой которая осуществляет доставку, в данном случае почта России. При оформлении сначала стояла одна дата доставки, потом выяснилось, сто другая, в итоге в назначенный день , доставка так и не приехала. Я потратила день в ожидании, и в итоге пшик....

Ответ представителя Триколор

понедельник, 20 мая

Понимаем, как неприятно не получить желаемый заказ 😟 Напишите нам на эту почту 👉[email protected]👈 номер заказа и немного опишите ситуацию,...

Телфин

Телекоммуникации и связь

94 отзыва

31692 просмотра

Нет перебоев Для нас переход на Телфин, был непростым решением. Уходили от другого оператора. Устали от постоянных проблем со связью и нежелания что-либо исправлять и дорабатывать. Решили сразу внедрить решение для колл центров. Пришлось кое-что перенастраивать, в том числе обучить более 50 человек сотрудников. Поэтому ребятам из поддержки, хочется выразить...

Wink интерактивное телевидение

Телекоммуникации и связь

1.3

58 отзывов

5947 просмотров

Ужасная работа сайта Очень мало НЕ отечественных фильмов и сериалов. Цена подписка выше желаемой. Если вдруг решите отключить подписку или отвязать карту с компа, с большой вероятностью у вас это не выйдет. Мне каждый раз писало : Что-то пошло не так. Повторите позже. В поддержке сидят ленивцы и тупицы, извиняюсь, но по-другому не могу выразиться. Отвечают спустя...

МТС Exolve

Телекоммуникации и связь

6 отзывов

408 просмотров

Помогли организовать коллцентр Возникла необходимость организовать свой коллцентр на входящие и исходящие. Сначала была мысль обратиться в спец. компанию для аренды операторов и просто дать им свои скрипты, но попробовав, понял, что это не прокатит - качество так себе, туда люди приходят именно попугаями работать, и даже по скрипту просто читают. Да, не...

МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком

Телекоммуникации и связь

4.3

192 отзыва

32874 просмотра

ООО "Интерсвязь"

Телекоммуникации и связь

1.5

41 отзыв

10300 просмотров

Посточннве проблемы с интернетом и домофоном Качество интернета становится все хуже, то есть сеть, то нет, отключается сама по себе, также теперь если выходишь из комнаты, где стоит роутео, связь пропадает. Плохо дело с домофоном, часто не срабатывает звонок в приложении или не срабатывает кнопка открытия, в чате уже не знают, какую бы причину придумать, дабв...

ТТК (ТрансТелеКом)

Телекоммуникации и связь

2.8

207 отзывов

27925 просмотров

Интернета нет, сроков ремонта нет, но ты плати! Ужасный провайдер! Как можно быть настолько безответственным и непрофессиональным? У меня нет интернета уже целые сутки, и никто из сотрудников ТТК даже не пытается решить эту проблему! Я плачу за услуги вовремя, а взамен получаю никчемный сервис и никакой поддержки. Как можно так игнорировать запросы клиентов и не исполнять свои...

Газпром космические системы

Телекоммуникации и связь

15 отзывов

2546 просмотров

Муж сам подключил оборудование ) Интернет подключили неделю назад. Пока все устраивает. Муж оборудование сам установил. Не сразу получилось найти спутник, но мы позвонили в службу поддержки и нам объяснили. Были с нами на линии, пока не появился характерный сигнал.

Beget

Услуги хостинга, Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, 8Б

4.5

11 отзывов

10378 просмотров

Устраивает все Лучший хостинг который у меня был, устраивает все, второй год - полет отличный, не помню моментов что бы сайт падал или был не доступен, продление домена со скоростью света, одно нажатие кнопки и готово. Не полнился и оплатил последний раз сразу за год👍

Роскомнадзор

Телекоммуникации и связь

1.2

152 отзыва

24117 просмотров

Блокировка единственных ХОРОШИХ аниме по тупой причине Прежде всего хочу узнать какие ек макарек пропаганда. в МУЛЬТИКАХ? Милый во франксе, пререждение в слизь и остальное. Я в шоке что так безолаберно подходят к делу люди просто надо быть отсталым человеком чтобы так относиться к чужим интересам ограничит и закрыть 2 РАЗНЫЕ вещи. Я разочарован в данном событии.

ТВ-КОМФОРТ Московская Антенная Служба

Телекоммуникации и связь, Москва, пр-т Ленинский, д. 52

3.7

3 отзыва

1811 просмотров

Платные услуги! Телефон данной компании дали в единой диспетчерской г.Москвы 18.03.2024г.,когда я оставляла заявку о неработающей антенне. Позвонив по номеру 8-495-776-87-95 в 12-25 взял трубку не с первого раза мужчина. Голос был крайне не доволен моим звонком, было такое впечатление, что человек только что проснулся от моего звонка. Разговаривать был не настроен....

Инженерный системы Energy Systems

Телекоммуникации и связь, Москва, Б.Толмачевский переулок, д.5

4.9

68 отзывов

11984 просмотра

Спасибо компании компанию обратились для согласования перепланировки по всем инстанциям, включая БТИ. Работу выполнили оперативно, с минимальным нашим участием, относительно недорого. Спасибо!

МГТС Московская городская телефонная сеть

Телекоммуникации и связь

2.7

193 отзыва

20253 просмотра

Мгтс кинули на 20.000 тысяч рублей Доброго времени суток .7 лет назад подключил пакет услуг от мгтс по акции , в нее входил телефон самсунг j3 за рубль в месяц .Нужно было пользоваться их услугами два года и по договору телефон остается у меня . Недавно узнал , что оказывается, аренду у меня не сняли за этот...

Ответ представителя Интернет от МГТС

6 марта, 2024 год

Нам крайне важно разобраться в ситуации, опишите её подробнее, пожалуйста, указав номер лицевого счета и контактный номер на нашу почту...

ТК-Телеком

Телекоммуникации и связь

2.7

3 отзыва

2080 просмотров

Хотел подключить Сегодня соседка сказала, что возле моего дома на столбе прикрепили какую-то коробочку - от ТК Телеком, но никому ничего не сказали для чего, с какой целью? У соседей спросил, никто ничего не знает. Пытался к ним в контору дозвониться не смог. А потом в отзывах прочитал что...

Екатеринбург-2000 (Мотив)

Мобильная свзязь

1.5

15 отзывов

10768 просмотров

Неожиданная подстава Компания реально воткнула палки в колеса. Прислали уведомление о переоформлении сим карты. Карта оформлялась в 2010г на деда т.к я пришёл с армии и мой паспорт был в обменнике в связи с достижением 20 лет. Связь была нужна и поэтому симку оформил на деда и пользуюсь ей по сей день...

Zadarma

Телекоммуникации и связь

2.1

41 отзыв

12638 просмотров

Ужасная тех поддержка После 6 лет использования сервисом вынужден написать крайне негативный отзыв на сервис и службу тех поддержки Заказывая для теста новый номер телефона мне заблокировали возможность вообще приобртеть номера. Сославшись на то, что какие-то мои документы не подошли. Все 6 лет было ок, а тут - нет. Какие конкретно документы не отвечают,...

МТС ТВ

Телекоммуникации и связь

1.3

4 отзыва

3359 просмотров

Качество оборудования Подключил домашний интернет и ТВ. Однажды приставка ТВ автоматом перезагрузилась, после чего пропал сигнал с приставки. Приехал мастер, стал просить какие-то провода к телевизору, чтобы протестировать приставку, которых никогда у меня не было(ТВ покупал новый, никогда ничего не выбрасываю) А ты собственно куда приехал, если у тебя проводов нет!? В...

Ответ представителя МТС

17 декабря, 2023 год

Здравствуйте, Юрий. Крайне неприятная ситуация, полностью вас понимаем. Извините за это, не хотели вас расстраивать. Напишите, пожалуйста, нам с помощью...