Дезинформация - Отзывы об Оби

Оби
Отзыв написан 2 августа, 2020 год 72 просмотра
25 июля приехали в магазин ОБИ на Варшарке, нам нужен был ламинат, на него была акция. Данного товара в наличии не оказалась, так как акция была до 27 июля, а доставка его была запланирована 30 июля, продавец нам посоветовал, сделать заказ со 100% оплатой, и продавец, и оператор нас заверили, что ламинат мы сможем забрать 30 или 31 июля. Сейчас 2 августа, а когда мы сможем забрать свой заказ мы не знаем, не знает даже сотрудник который позвонил и сказал что ламината нет и когда он будет не известно . Что это такое? Почему вы не дорожите своей репутацией?
Достоинства:
  1. Много
Недостатки:
  1. Много




Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 4 августа, 2020 год
Добрый день.



Мы получили Ваше письмо. Спасибо за обратную связь.



Иинформация принята к сведению и донесена до администрации гипермаркета ОБИ Варшавское. Обращение зарегистрировано под № 860212. Менеджер свяжется с Вами и проинформирует о статусе решения вопроса.



Еще раз хотим принести свои извинения по поводу сложившейся ситуации.



С уважением, команда ОБИ Россия.
Ответ представителя ОБИ 3 августа, 2020 год
Уважаемый Клиент.



Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вы получили негативный опыт покупок в нашем гипермаркете и приносим свои извинения за доставленные неудобства.



Команда ОБИ стремится создавать все условия для комфортного процесса покупок. Все обращения наших покупателей внимательно изучаются отделом контроля качества ОБИ и на их основе даются рекомендации по улучшению качества работы наших сотрудников.



Пожалуйста, направьте письмо с указанием номера Вашего заказа и Ваши контактные данные на адрес [email protected], указав в письме ссылку на оставленный Вами отзыв.



Ваш ответ будет передан компетентному сотруднику. Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем Вас о статусе решения вопроса.



С уважением, команда ОБИ Россия.


Отзывы о магазинах строительных материалов

Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие

Оби
В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее

Строительные материалы

Интернет-магазин Вегос-М
Интернет-магазин Вегос-М

Рейтинг: 3
3 отзыва
Castorama
Castorama

Рейтинг: 3.2
600 отзывов
keramogranit.ru интернет-магазин
keramogranit.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
88 отзывов
Керамогранит Onlygres
Керамогранит Onlygres

Рейтинг: 4.9
47 отзывов
О3-Коутингс
О3-Коутингс

Рейтинг: 5
20 отзывов
Damy Floor
Damy Floor

Рейтинг: 5
31 отзыв
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.4
803 отзыва
ООО ЯРД ЭКСПОРТ
ООО ЯРД ЭКСПОРТ

Рейтинг: 1.5
2 отзыва
ТИТАН Бетон
ТИТАН Бетон

Рейтинг: 4.7
277 отзывов