Интернет-магазин прошлого столетия - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 13 сентября, 2019 год 102 просмотра
06.09.2019 был сделан и оплачен заказ с датой доставки на 10.09.2019, в итоге никаких доставок и даже звонков или уведомлений в этот день не последовало. После моего обращения в клиентскую службу обещали доставить товар 12.09.2019. На мой звонок 12.09.2019 в 15.00 менеджер подтвердил, что товар отдан курьеру и ожидайте до 21.00 звонок и доставку. Сегодня 13.09.2019 ни звонков, ни доставок, опять на мой вопрос когда- ответ сегодня. Уважаемая администрация интернет-магазина, долго я еще должен буду с 9 до 21 находится по адресу доставки и ожидать, когда вы соблаговолите привезти оплаченный (включая оплату за доставку) товар????




Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 13 сентября, 2019 год
Здравствуйте, Александр! Простите за несвоевременную доставку. Нам стыдно, что столько подводили вас. Напишите номер заказа, мы разберёмся во всём и постараемся исправить
Гость 13 сентября, 2019 год
№ 38286342-0001
Ответ представителя OZON.ru 16 сентября, 2019 год
Здравствуйте, Александр! Насколько мы видим, вы отказались от заказа. Деньги за него отправили вам на карту. Срок их поступления можно уточнить в банке. Извините, что так подвели с доставкой. Надеемся, что вы ещё вернётесь к нам за покупками.
Ответ представителя OZON.ru 14 сентября, 2019 год
Александр, добрый день!

Искренне просим прощения за задержку доставки( Мы связались с курьерской службой, заказ смогут доставить 16 сентября.

Напишите, будет ли удобно принять курьера в этот день или нужно отменить заказ? Ждем вашего решения


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
4
605 отзывов
86063 просмотра
Продают б/у товар В апреле 2024 купила пароочиститель, оказалась поврежденная деталь, которая при визуальном осмотре не видна. Компания отказалась обменять товар или вернуть деньги. Потеряла 8 000, т.к пароочистителем пользоваться невозможно.
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
22 часа 38 мин назад
Добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Благодарим вас за обратную связь! Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию....
1

MebelVia

Интернет-магазины
4.9
328 отзывов
57730 просмотров
Работают без нареканий Покупали в мебельвиа разную мебель и всегда без нареканий и на этапе заказа и потом, когда доставку и сборку делают. все вовремя и хорошо делается.
MebelVia Ответ представителя MebelVia
пятница, 3 мая
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за то, что положительно оценили нашу работу. Мы и впредь будем стараться оправдывать ваше доверие. С уважением, отдел сервиса MebelVia.ru...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Мосавтошина
Мосавтошина

Рейтинг: 3.1
292 отзыва
Laser expert
Laser expert

Рейтинг: 2.7
7 отзывов
Flor2u.ru
Flor2u.ru

Рейтинг: 4.4
507 отзывов
GGsel
GGsel

Рейтинг: 5
295 отзывов
SoftComputers.org
SoftComputers.org

Рейтинг: 5
148 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.2
810 отзывов
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.9
200 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1650 отзывов