OZON.ru отзывы

› ›

4.0 5

7602 отзыва / 299501 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

160

Работаешь в плотной связке

Отзыв сотрудника

Елисей 12 февраля, 2026 год

Работаешь в плотной связке с начальником смены, который дает разнарядки по работе участка, за который отвечаешь. Причем, не всегда работаешь на одном направлении, часто миксуешься с другими старшими, то я на табелях и расстановке, то бегаешь по поиску товара и проблемам рабочим. Короче, не скучно. Платят фиксу, подработки тоже можно брать, если сезон, можно хорошо на ночных выходах заработать.

В смене по одиночке работаешь

Отзыв сотрудника

Лена 11 февраля, 2026 год

Каждый день в основном одно и то же делаешь в доках, редко бывает еще инвентаризация, а так на магистрали ставить приходы уходы, машины по воротам распределять. В смене по одиночке работаешь, лишний раз не отойти просто так, только в перерывы с разрешения, а тех перерывов раз два и обчелся, режим строгий конечно. Кресло удобное зато выдали, спина не болит от... Читать отзыв Каждый день в основном одно и то же делаешь в доках, редко бывает еще инвентаризация, а так на магистрали ставить приходы уходы, машины по воротам распределять. В смене по одиночке работаешь, лишний раз не отойти просто так, только в перерывы с разрешения, а тех перерывов раз два и обчелся, режим строгий конечно. Кресло удобное зато выдали, спина не болит от него.

Искал работу экспедитором

Отзыв сотрудника

Александр Злобин 9 февраля, 2026 год

Искал работу экспедитором, откликнулся на озон. Быстро прособеседовали, потом только еще площадку заставили сдавать, как на автодроме, что очень странным показалось, при наличии опыта. Оклад дают бызовый, а остальное километраж накручивает, при графике 5/5 у меня получилось в первый месяц 180, если с суточными посчитать, но как мне объяснили, первый месяц разгоночный такой, потом может и больше быт

Удобный маркетплейс, но иногда лотерея с качеством товаров

Ирина 6 февраля, 2026 год

Пользуюсь Ozon уже давно, нравится, что можно заказать почти всё: от косметики до бытовых мелочей. Приложение удобное, доставка часто быстрая, особенно если есть пункты выдачи рядом.

Но иногда попадаются товары не самого лучшего качества, особенно от сторонних продавцов. Поэтому приходится внимательно читать отзывы и проверять рейтинг. В целом платформа очень выручает, когда не хочется бегать по магазинам 🙂

Склад удобный для работы

Отзыв сотрудника

Артем 5 февраля, 2026 год

Склад удобный для работы, места много, не мокрый. Товары разные есть, я на крупногабарите работаю. Бывает ставят на приемку, бывает на размещение, могут и на возвраты поставить, местами так меняют, типа, чтоб не скучали и не замыливался глаз, скажем так.Кормят в столовой всех считай, еда хорошая, не бурда какая.

Зарплата - оклад и премия

Отзыв сотрудника

Леонид 4 февраля, 2026 год

Зарплата - оклад и премия, премия от выработки за месяц считается. Штрафов нет у товароведов, но если что по браку не однозначно, надо обращаться за помощью рук-ля или к селлеру, а то можно нарваться на головную боль, если спишешь не то или не так. Обеды с собой брать не нужно, в столовой кормят. Спецовку компенсируют потом (но она такая, что... Читать отзыв Зарплата - оклад и премия, премия от выработки за месяц считается. Штрафов нет у товароведов, но если что по браку не однозначно, надо обращаться за помощью рук-ля или к селлеру, а то можно нарваться на головную боль, если спишешь не то или не так. Обеды с собой брать не нужно, в столовой кормят. Спецовку компенсируют потом (но она такая, что лучше б ее вообще не давали)

Устроился два года назад

Отзыв сотрудника

Антон 2 февраля, 2026 год

Устроился два года назад на склад озона товароведом. Как и в любой компании есть плюсы и минусы, но для меня плюсов больше - получилось, как и хотел всегда, работать официально и с белой зарплатой, чтобы шел стаж и отчисления, как положено. Но тяжелая работа, тут это основной минус.

Хожу по графику сутки трое

Отзыв сотрудника

Никита 2 февраля, 2026 год

Хожу по графику сутки трое, в ночные часы платят больше даже. Условия для работы все есть - требования вразумительные предъявляют, без перегибов, инструмент, аппаратура - все выдают, что нужно, не жмутся по пустякам.

Самая фикальная служба доставки из всех существующих.

Николай 1 февраля, 2026 год

OZON доставка личных посылок это смесь говнища с дерьмищем.
Посылки разворовываются сразу по приёму в пункте приема и выдачи заказов. Ставят статус,, готовим к отправке,, а через месяц отменяют доставку по причине,, невозможно доставить в пункт выдачи,, и посылка как будто,, теряется,, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ СЕРВИСОМ OZON!!! Потеряете время и деньги.

Достоинства:

Нет абсолютно.

Недостатки:

Кража посылок, невозможность отследить посылку.

на 2 часа раньше в среднем заканчиваю, чем обычно

Отзыв сотрудника

Кирилл 31 января, 2026 год

Есть ставка за выход, хоть и минимальная, но все же есть, а так зп набивается километрами, количеством товара и точек на маршруте, а это часто зависит от сезона, январь всегда вялый получается, относительно других месяцев, например в декабре могу и по 14 часов развозить товар, а в январе на 2 часа раньше в среднем заканчиваю, чем обычно

На складе строго относятся к дисциплине

Отзыв сотрудника

Матвей 29 января, 2026 год

На складе строго относятся к дисциплине и соблюдению правил, что собственно облегчает работус людьми, ну или по - крайней мере делает ее понятной. Для меня это важный фактор, что не надо носиться с каждым условным прогульщиком - их может и система сама заблокировать (это я про операторов), а вот помочь отвественному работнику, если случайность какая, ни что не мешает.

Ездил на вахту озона 3 раза

Отзыв сотрудника

Кирилл 29 января, 2026 год

Ездил на вахту озона 3 раза по 30 дней уже и еще поеду однозначно. Жилье и обед на складе бесплатно, как и автобус от общаги, так что заработок за месяц считай чистый весь, личные траты на жизнь, считай, минимальные, а заработок для моей деревни привожу хороший.

Не так давно устроился

Отзыв сотрудника

Миша 28 января, 2026 год

Не так давно устроился в озон водителем экспедитором, работаем с напарником вдвоем на маршруте, он уже опытный озоновец, говорит, что маршрут меняют крайне редко и в основном по одному и тому же катаешься. Медосмотр и СКЗИ сделали за свой счет и есть гарантированный пробег

Где мои посылки

Елена 28 января, 2026 год

Здравствуйте!
хочу разобраться в ситуации: и оставить жалобу:
7 и 10 января с пункта озон в городе Гуково были отправлены 2 посылки в город Сочи.
номера
AAT8TK811AA5-407K
AAT788974206-4A0T
посылок нет, вчера Начала искать информацию в интернете где можно узнать более точную информацию и самое гласное у кого и что я вычитываю что для озон это НОРМА : посылки пропадают и нет дела ни кому!... Читать отзыв Здравствуйте!
хочу разобраться в ситуации: и оставить жалобу:
7 и 10 января с пункта озон в городе Гуково были отправлены 2 посылки в город Сочи.
номера
AAT8TK811AA5-407K
AAT788974206-4A0T
посылок нет, вчера Начала искать информацию в интернете где можно узнать более точную информацию и самое гласное у кого и что я вычитываю что для озон это НОРМА : посылки пропадают и нет дела ни кому! У меня там дорогие вещи , некоторые я брала в кредит и до сих пор плачу за них, эксклюзивные вещи, все очень ценное для меня. Я не знаю что думать , как посылка может пропасть это что иголка в стоге сена, или кто то смотрят что в посылке и Озон решает доедет она до пункта назначения или нет. Где это видано что нельзя отследить посылку. Почему такое халатное отношения к клиентам? Конечно это все предположения ... но посылок нет уже третью неделю, где они что с ними : ПОМОГИТЕ! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, я не сплю ночами мне плохо! заявленная стоимость была маленькая конечно она не соответствует действительности! Где найти края , я не верю что невозможно отследить мои посылки , сейчас все на камерах, почему от людей скрывают правду? и если такой беспредел происходит в доставке почему не закроют эту контору? очень много вопросов. Помогите пожалуйста.

Показать 1 ответ

Озон теряет и ворует посылки!

Олеся 27 января, 2026 год

Категория выбрана Доставка продуктов питания, по факту - доставка посылок, в списке такой нет.
Озон теряет и ворует посылки! Более 500 пострадавших, ничего не делается, чтобы вернуть людям их вещи!
Жалоба на сервис от Озона Доставка посылок.
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации... Читать отзыв Категория выбрана Доставка продуктов питания, по факту - доставка посылок, в списке такой нет.
Озон теряет и ворует посылки! Более 500 пострадавших, ничего не делается, чтобы вернуть людям их вещи!
Жалоба на сервис от Озона Доставка посылок.
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации нет. Срок доставки в личном кабинете не указаны. Операторы ничего не делают, присылают в ответ шаблонные фразы. Могу предположить, что мои вещи в посылках были украдены, поэтому никто не помогает. По электронным адресам для клиентов никто на обращения не реагирует. Одна из посылок типа отправлена обратно, якобы ее "отменил отправитель", а это ЛОЖЬ, отправитель ничего не отменял!
Оказалось, что пострадавших более 500 человек, ВК был создан чат-беседа, где пострадавшие объединились. У людей огромные потери, воруют дорогие вещи. И ничего не делается, чтобы решить вопрос! Ограничиваются отписками! Стандартными шаблонными фразами. Вводят в заблуждение. Не пользуйтесь данным сервисом, если не хотите лишиться своих вещей.

Озон теряет посылки и ничего не делает!

Олеся 27 января, 2026 год

Жалоба на сервис от Озона Доставка посылок.
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации нет. Срок доставки в личном кабинете не указаны. Операторы ничего не делают, присылают в ответ шаблонные фразы. Могу предположить, что мои вещи в посылках были украдены, поэтому никто не... Читать отзыв Жалоба на сервис от Озона Доставка посылок.
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации нет. Срок доставки в личном кабинете не указаны. Операторы ничего не делают, присылают в ответ шаблонные фразы. Могу предположить, что мои вещи в посылках были украдены, поэтому никто не помогает. По электронным адресам для клиентов никто на обращения не реагирует. Одна из посылок типа отправлена обратно, якобы ее "отменил отправитель", а это ЛОЖЬ, отправитель ничего не отменял!
Оказалось, что пострадавших более 500 человек, ВК был создан чат-беседа, где пострадавшие объединились. У людей огромные потери, воруют дорогие вещи. И ничего не делается, чтобы решить вопрос! Ограничиваются отписками! Стандартными шаблонными фразами. Вводят в заблуждение. Не пользуйтесь данным сервисом, если не хотите лишиться своих вещей.

Сменили статус на Доставлено, но товара нет

Николай Пылаев 26 января, 2026 год

Сделал заказ (78237007-0136) почти на 10000р. Статус сменился на Доставлено, по факту ни доставки, ни звонка курьера не было. Озон неделю морочит голову словами "мы разбираемся, ждите". Стандартная отбивка. Куда еще писать/звонить не совсем понятно. Написал жалобу в Роспотребнадзор на подозрение в мошенничестве.

получилось договориться по графику

Владимир 24 января, 2026 год

В озоне получилось договориться по графику, так, чтобы более менее попадали выходные в субботу и воскресенье. машину выдали в не плохом состоянии (газель некст цмф), маршрут правда хоть и фиксированный более менее, но мне сам район не очень удобный оказался, но так как в конце смены все равно машину надо сдавать и домой уже едешь с сц, то не принципиально.

Скучно, но стабильно

Игорь 22 января, 2026 год

Непредвиденных задачь почти не бывает, почти одинаковые действия изо дня в день, но работа ощущается, как надежная, не ждешь, что вдруг внезапно закроется, как какое-нибудь мелкое производство

1 согласен

Работаю тем что дали

Филипп 20 января, 2026 год

Инструмент и оборудование все выдают, никаких примочек, даже мелких тащить из дома не пришлось, хотя обычно даже термоусадку надо было тащить свою

1 согласен

Нравится работать в компании озон

Отзыв сотрудника

Ольга 18 января, 2026 год

Чувствуется масштаб, работаешь в настоящей команде, коллектив и руководство вовлеченные, даже с мелкими вопросами можно обратиться без пробле. Выделяется много ресурсов для работы отдела контроля качества, да даже компьютеры хорошие, уже показатель

2 согласны

Грузчик с привелегиями

Отзыв сотрудника

Кира 14 января, 2026 год

Работать на разгрузке надо, сортировать по местам отправления, загружать в машины, в общем, кто работал, тот поймет. Бери больше, кидай дельше. Зато оформление по трудовой, с отпуском по графику, окладом и даже дмс!

Не зря устроился на склад озона

Отзыв сотрудника

Александр 12 января, 2026 год

Так - то все мы работаем за деньги, но в озоне бонусом даже интересно оказалось, не жалею что пришел после универа именно сюда

Проблемы с некачественным товаром.

Андрей 12 января, 2026 год

Бракованный товар сдать не реально. Продавец сразу идет в отказ мотивируя тем, что по зауону товар можно вернуть в течение 15 дней и ни слова о гарантии на товар, которая составляет 1 год. В чате поддержки только искуственный разум правит бал. Все контакты по которым я пытался достучаться не корректные.
Так, что осторожнее с такими платформами.

Недостатки:

Не возможно связаться с поддержкой и решить вопрос.

Работаю исключительно по графику

Отзыв сотрудника

Егор 11 января, 2026 год

Первая моя работа, на которой нет необходимости приезжать раньше и уезжать позже, домой работу тоже брать не надо. Что то из разряда фантастики, но пока уже год в таком режиме

Ждать погрузок приходится, но не сутками

Отзыв сотрудника

Олег 9 января, 2026 год

Обычно на складах самая проблема, это что ждать очереди на ворота надо до посинения. В озоне пока работаю, дольше нескольких часов не ждал, а зарплаты хватает. В с ноября по декабрь вообще только поворачиваться успевай

воры. поддержка глухая

ww 9 января, 2026 год

воры. торгуют мусором. поддержка глухая. сами знают, что поступают подло и потому морозятся по полной. Никто нигде не отвечает, товар с браком вернуть невозможно, но легко можно подать и потом даже отзыв не публикуют, чтобы и дальше воровать. упыри. В амазоне можно хотя бы дозвониться до поддержки или как-то с ними связаться, тут просто мрак. Такие хамы ... Читать отзыв воры. торгуют мусором. поддержка глухая. сами знают, что поступают подло и потому морозятся по полной. Никто нигде не отвечает, товар с браком вернуть невозможно, но легко можно подать и потом даже отзыв не публикуют, чтобы и дальше воровать. упыри. В амазоне можно хотя бы дозвониться до поддержки или как-то с ними связаться, тут просто мрак. Такие хамы

Нравится данная платформа.

Андрей 8 января, 2026 год

Уже несколько лет заказываю вещи на Ozon, и в основном все устраивает. Обычно нахожу, что нужно, без проблем, и доставка радует – приезжает в срок, а то и раньше. Нравится, что все аккуратно упаковано, и оповещения приходят четко, всегда знаю, где моя посылка. Один раз была небольшая проблема с заказом, но служба поддержки все быстро уладила. В общем, мне лично... Читать отзыв Уже несколько лет заказываю вещи на Ozon, и в основном все устраивает. Обычно нахожу, что нужно, без проблем, и доставка радует – приезжает в срок, а то и раньше. Нравится, что все аккуратно упаковано, и оповещения приходят четко, всегда знаю, где моя посылка. Один раз была небольшая проблема с заказом, но служба поддержки все быстро уладила. В общем, мне лично на этой платформе удобно и покупать, и пользоваться.

Первые в своем деле

Сергей 8 января, 2026 год

До того, как познакомился с этим ресурсом долгие годы пользовался Wildberries. Но как только последний начал брать деньги за доставку и возврат товара немедленно ушел с него. Как же хорош в этом плане OZON. Отличный ресурс с огромным выбором абсолютно любых товаров по приемлемым ценам! С ежедневными розыгрышами и прочими бонусами. К новогодним праздникам подарки друзьям и родственникам нашел все... Читать отзыв До того, как познакомился с этим ресурсом долгие годы пользовался Wildberries. Но как только последний начал брать деньги за доставку и возврат товара немедленно ушел с него. Как же хорош в этом плане OZON. Отличный ресурс с огромным выбором абсолютно любых товаров по приемлемым ценам! С ежедневными розыгрышами и прочими бонусами. К новогодним праздникам подарки друзьям и родственникам нашел все здесь, не выходя из дома! Просто находка!

Брак от ElectroHub толкают через озон

Антон 6 января, 2026 год

ElectroHub прислал товар 2 из 5 брак отсутствуют смд компоненты а именно керамический конденсатор на выходе, продавец не отвечает при попытке ему написать, озон в не хочет помогать с решением, предлагает вернуть, но как вернуть если 2 из 3 рабочих уже использованы по назначению?

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 7602 отзывов