OZON.ru отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 5482 отзывов
Интернет-магазины
Платформа академиков СБ
Люди, которые знают как воровать у людей , минуя все преграды .
Я не Навальный .
По факту мошенничество зафиксировано мной лично.
Пользовался Озон 10 лет, проблемы начались с 2022-2023 , понял, что-то не то там происходит.
Доставка была всегда одной компании.
Вдруг поменяли баннер:
" Озон Ракета прекратила деятельность в Озон, но
доставлять товар по-прежнему будет"
Ладно
Как так произошло, что... Читать отзыв Дмитрий Патрушев,Сергей Беляков и ДР. закончили академию ФСБ.
Люди, которые знают как воровать у людей , минуя все преграды .
Я не Навальный .
По факту мошенничество зафиксировано мной лично.
Пользовался Озон 10 лет, проблемы начались с 2022-2023 , понял, что-то не то там происходит.
Доставка была всегда одной компании.
Вдруг поменяли баннер:
" Озон Ракета прекратила деятельность в Озон, но
доставлять товар по-прежнему будет"
Ладно
Как так произошло, что деятельность ликвидирована, а деятельность продолжается
Это компания Озон не объясняет
Да и кому.....
Когда Беляков сказал:
"Продавец - наш главный клиент"
И в самом деле
Ведь на хороших товарах можно прекрасно нажиться втройне, если поднапрячь хитрость, наглость, связи и т.п.
Создать систему без прав для продавцов и для покупателей.
Направлять заведомо туда ,где нет защиты ни тех ни других
Вот это не ум, ребята
Это процесс потери совести
И китайцам теперь много чего известно о вас.
По крайней мере как заманивают продавцов и обманывают продавцов из Китая.
Ничего дорогостоящего там не заказывать!!!
На Озоне же нет!!! Они будут походу трепать нервы до конца жизни, но не возьмут никакую ответственность за заказ из-за рубежа на... Читать отзыв Я даже на Алиэкспрессе с таким не сталкивался, хотя казалось, что доверяю ему меньше, чем Озон, потому что те в Китае, а эти рядом... Но всё оказалось наоборот. Если с алиэкспресса вам посылка не приехала, то вам возместят деньги.
На Озоне же нет!!! Они будут походу трепать нервы до конца жизни, но не возьмут никакую ответственность за заказ из-за рубежа на себя... Заказ 17537969-0341 потерялся по дороге на пункт выдачи и уже месяц как опоздал к назначенной дате доставки и завис по отслеживанию. Должен был приехать 24 декабря 2022 к новому году, а уже на дворе 24 января 2023 и заказ все еще где-то в одной точке и не двигается с места. Озон мне каждый раз отвечает по разному в чате поддержки, то заявка на отмену одобрена, то отмену уже выполнили и надо 2 дня подождать, то отмену все-таки сделать невозможно так как заказ в пути!!! Даты доставки уже переносили четыре раза!!! Товар - ноутбук за 58 тысяч!!! Это что за новый вид мошенничества??? У меня вторая крупная покупка на Озон, и обе неудачные... Первый компьютер вообще приехал неисправным и так же долго осуществляли возврат неисправного товара и пугали завтраками неделю!!! У меня уже просто мурашки от Озона!!! У меня никогда не было столько проблем ни с одним интернет-магазином!!!! Уходите с этих площадок, надо возвращаться в реальные магазины, где можно общаться с реальными людьми и пощупать товар вживую!!! Вас всех подсаживают на иглу интернет покупок, а результат вы только больше покупаете хлама, так как проще купить!!!
Испорченная упаковка
Премиум-продавец под прикрытием ОЗОН.
4 января заказал товар по акции у Home & Garden, деньги ушли... Один раз фирма перенесла доставку... второй раз... третий раз...... Читать отзыв В очередной раз столкнулся с мошенничеством фирм, торгующих на ОЗОНе, и под прикрытием площадки - а как ещё трактовать присвоение звания премиум-продавца фирме Home & Garden, не выполняющей взятые на себя обязательства? Поддержка ОЗОНа вообще работает "на от... вали".
4 января заказал товар по акции у Home & Garden, деньги ушли... Один раз фирма перенесла доставку... второй раз... третий раз... Я всё ждал. И наконец фирма , после того, как закончились акции на этот товар и у других продавцов, просто тупо отменила заказ. Придётся перезаказывать товар у честных продавцов, а мошенник продолжает торговать на площадке ОЗОНа.
Никогда ничего не заказывайте у Home & Garden, кинут, а поддержка ОЗОН прикроет.
Уберите Гагарину вечно орущую, надоела, позор
Отвратительное отношение к клиентам
Отвратительно.Не связывайтесь, пожалеете.
Вранье ozon.ru
Будьте осторожны
Оперативно оплатил.
Жду.а они мне.товар закончился.
Полдня выяснял.где деньги.через ботов.
Пишут в течении 4х рабочих дней вернем деньги.а эти 4 дня ходить на измене.я же не 3 копейки отправил.
Оплатил сразу.а возврат 4 дня.
Теперь надеюсь.что хоть деньги вернут.
Будьте осторожны.
Несерьезный магазин.
Доставка товара, качество товара
1. основа под макияж за 196 руб
2. платье Zone Romanse за 1532 руб
2. измельчитель Kitfort КТ-3013 за 2463 руб.
Заказ пришел в г. Копейск , ул. Бажова 11
Из всего заказа только основа под макияж была с цельной, нетронутой упаковкой.
А остальное: кошмар - Платье не того цвета пришло в развернутом виде, а именно: разорван по линии склейки черный упаковочный пакет,снят... Читать отзыв Заказала 3 товара:
1. основа под макияж за 196 руб
2. платье Zone Romanse за 1532 руб
2. измельчитель Kitfort КТ-3013 за 2463 руб.
Заказ пришел в г. Копейск , ул. Бажова 11
Из всего заказа только основа под макияж была с цельной, нетронутой упаковкой.
А остальное: кошмар - Платье не того цвета пришло в развернутом виде, а именно: разорван по линии склейки черный упаковочный пакет,снят матерчатый чехол упаковки . Все это вместе с платьем скомкано и засунуто в прозрачный полиэтиленовый пакет.;
Измельчитель - в помятой и вскрытой упаковке, сам измельчитель небрежно засунут в коробку да так, что часть полиэтиленового пакета упаковки зажата верхней крышкой измельчителя.. Даже шнур от измельчителя не упакован, хотя на дне упаковки валялся пакетит для него. Я заказывала НОВЫЙ измельчитель, а не бракованный и отремонтированный.
На мои вопросы относительно товара, сотрудница салона ответила: "Я за качество не отвечаю, мое дело - выдать товар" А кто тогда отвечает за этот беспредел? Почему кто-то считает возможным ПОТРОШИТЬ наши заказы и выбирать себе понравившиеся вещи (цвет платья не соответствует заказанному, качество измельчителя вообще сомнительно-для чего-то его доставали и, возможно, поменяли)
Удачная доставка
Приложение сносное, но далеко не лучшее.
Цены с акциями модно считать приемлемыми.
Но все маленькие плюсы этой торговой площадки хоронит доставка.
Отвратительно!
не возвращают деньги за не рабочий товар
Рулетка по доставке товара
Очень часто переносят сроки доставки, часто отменяют заказ в день доставки без объяснения причин. Ждала товары для подарков на Новый год и 30% не пришло в срок или совсем не пришло.
Один подарок, заказанный в ноябре, я не могу... Читать отзыв Много заказывала товаров на Озон в 2022 году и могу сказать что не надейтесь получить товар в срок. Это рулетка. Как повезет.
Очень часто переносят сроки доставки, часто отменяют заказ в день доставки без объяснения причин. Ждала товары для подарков на Новый год и 30% не пришло в срок или совсем не пришло.
Один подарок, заказанный в ноябре, я не могу получить даже спустя два месяца и отменить не могу.
Служба поддержки отписывается формальными фразами, реальный и внятный ответ получить невозможно.
Отвратительный сервис
Сотрудники издеваются над клиентом
з января с утра начал спрашивать о доставке, уверяли весь день, что доставка будет, а в 20. 30 перенесли на 5 января. 4 января, спросил о доставке на 5 января, уверили - БУДЕТ! Написали марку и номер авто доставки! С утра 5 января уточнял весь день - БУДЕТ! в 20.... Читать отзыв Продержали в ожидании доставки два дня новогодних праздников, заказ не доставили!
з января с утра начал спрашивать о доставке, уверяли весь день, что доставка будет, а в 20. 30 перенесли на 5 января. 4 января, спросил о доставке на 5 января, уверили - БУДЕТ! Написали марку и номер авто доставки! С утра 5 января уточнял весь день - БУДЕТ! в 20. 30 перенесли на 7 января :( Пришлось отказаться, сил уже не было верить их лжи. 5 января у меня был уже рабочий день, брал за свой счет, потерял зарплату. На вопрос о компенсации - КИНУЛИ АЖ 200 РУБЛЕЙ, как не разорвало от жадности.
Магазин мне не понравился
Оплата товара
Короче одни разочарования, больше сказать не чего
Безобразное отношение к клиенту.
Не советую связываться с ОЗОНом.
Ужасы с доставкой
Озон - это Азазель,Коровин,Воланд " Мастер и Маргарита"
Дорогие люди, выключите все громкоговорители и остановитесь.
Те, кто решил жить мошенничеством на чужой боли ,знайте, жизнь бумеранг и не мы придумали законы бумеранга.
"Для того, чтобы подключиться и доставлять с Ozon rocket, выберите при регистрации на сайте форму собственности «Самозанятый». ️"-
Так звучит работа в Ozon Rocket доставке
Прекратившей свою деятельность, но якобы ???? доставляющей товары... Читать отзыв В России булгаковская утопия в самой эйфории развития.
Дорогие люди, выключите все громкоговорители и остановитесь.
Те, кто решил жить мошенничеством на чужой боли ,знайте, жизнь бумеранг и не мы придумали законы бумеранга.
"Для того, чтобы подключиться и доставлять с Ozon rocket, выберите при регистрации на сайте форму собственности «Самозанятый». ️"-
Так звучит работа в Ozon Rocket доставке
Прекратившей свою деятельность, но якобы ???? доставляющей товары с Озон.И претензию к Ozon Rocket вы не составите - этой компании нет.
Работают там непонятно кто.
Товары не отслеживаются, воруются,не доставляются, машины полупустые, хотя везде пишут " большой поток товаров и заказов".
Именно отсюда вам будут присылать дезинформацию по передвинутым срокам доставки и смс ,что ваша посылка в ПВЗ, которой там нет.
Если бы Озон предоставлял информацию о своей деятельности и условиях этой деятельности, ни один продавец и покупатель, уважающие себя ,не попались бы на заманчивые " услуги" озона.
Наверное, не зря выбрано такое название
ОЗОН
ВОЗДУХ
НИЧЕГО ,ЗА ЧТО МОЖНО СХВАТИТЬСЯ
НИ НАЧАЛА НИ КОНЦА
Мошенники
Как меня развели
Отношение отвратительное
Обманщики .
Продавцов на Озоне втягивают в мошенничество
За фейки Озон начисляет денежные средства фейковым продавцам.
Поэтому вы никогда не увидите условия работы Озон .
Сайт полностью обнулён в информации.
Вы видите виртуальную картинку.
Вас ДУРЯТ Озон.
Озон предоставил эту площадку.
Озон принял ликвидированные организации на свою площадку.
Озон имеет миллиардную прибыль, не имея минимальной даже ответственности.
Начните думать, граждане.
Начните.
Это всегда полезно.
ГлубокоНЕуважаемый Ozonnn…
Не тем озаботился, уж поверь, мой нЕкогда лучший друг
Этого удалённого отзыва (тоже от 09.01.2023)
https://www.otzyvru.com/ozonru/review-1383404
я тебе точно не забуду, даже не начинай надеяться 😂
Это МНЕ Техподдержка отзовика имеет право не отвечать - соблюдая законодательство РФ. Но вот когда получит запрос от конкретного судьи - сообщат мигом все айпишки, нажавшие «пожаловаться» - уж будьте спокойны. А дальше... Читать отзыв Скриншот от 09.01.2023
Не тем озаботился, уж поверь, мой нЕкогда лучший друг
Этого удалённого отзыва (тоже от 09.01.2023)
https://www.otzyvru.com/ozonru/review-1383404
я тебе точно не забуду, даже не начинай надеяться 😂
Это МНЕ Техподдержка отзовика имеет право не отвечать - соблюдая законодательство РФ. Но вот когда получит запрос от конкретного судьи - сообщат мигом все айпишки, нажавшие «пожаловаться» - уж будьте спокойны. А дальше повеселимся
Воруют технику из Китая Марина
Но то, что произошло с покупкой техники , продавец отличный, знаю давно, спасибо только ему ,что он жаловаться стал.
С Озон Ракета( в реальности Дрезина) сразу стали поступать дезинформация о товаре.
Одновременно с дезинформацией поддержки.
Товары с техникой не доставляются, их придерживают до 45 дней, пока искусственно не... Читать отзыв Являлась премиум покупателем , всегда получала товар вовремя без нареканий, всегда оставляла хорошие правдивые отзывы.
Но то, что произошло с покупкой техники , продавец отличный, знаю давно, спасибо только ему ,что он жаловаться стал.
С Озон Ракета( в реальности Дрезина) сразу стали поступать дезинформация о товаре.
Одновременно с дезинформацией поддержки.
Товары с техникой не доставляются, их придерживают до 45 дней, пока искусственно не создадут ситуацию отмены покупки.
В основном вся техника из Китая.
И за счёт граждан эту технику здесь перепродают с платформы Озон.
Поэтому в основном воруют только хороший товар, не платья и не рыбок.
Учтите, именно озоновцы настаивают на отмене покупки, присылая вам ссылки на претензии продавцу.
Убеждая ,что вина продавца.
Продавцам Озон дал инструкции по обману.
Либо просто не смогут продавать товар .
Продавцы принудительно подвязаны, не понимая того, что их же и делают козлами.
Но,если вы настойчиво ждёте свой товар-
вам позвонят уточнить номер заказа, номер телефона.
Такова политика развода на Озон.
И сделают отмену за вас.
Чтобы ответственности Озона не было.
Озон создал все условия для безнаказанности и мошенничества.
И фишинговые сайты - это их собственная работа, именно за такие реформы и получают начисления фишинговые " продавцы".
А покупатели для Озон - это второсортные лохи.
Никто с людьми , отдающими на ветер деньги, не возится.
Вам же не дают ознакомиться с условиями работы Озон.
И на сайте у них всё по нулям.
Верьте картинкам.
Озон не дает возможность оставлять отзывы о не выкупленных товарах
Было бы порядочнее для Озон дать возможность оставлять реальные отзывы (а не для работы пунктов) по товаром, которые продаются... Читать отзыв Заказала юбки "Franti "похожего" размера. По их параметрам XL российский размер 48. Данный размер подходит в лучшем случае на 44. НО оставить отзыв на Озон не возможно потому, что товар не выкуплен. Тогда как покупатели смогут узнать за что платят деньги!!!!!!
Было бы порядочнее для Озон дать возможность оставлять реальные отзывы (а не для работы пунктов) по товаром, которые продаются через вашу площадку.
159 УКРФ Озону
Воруют и перепродают дорогостоящую технику, впутывая наивных продавцов , чтобы они оказывались козлами для покупателей.
В реальности система создана для оттока денег граждан с максимальной безответственностью Панькова ,Белякова Озон Мошенников.
Озон Rocket, специально ликвидированная на Озон, но "доставляющая" товары, чтобы граждане не могли предъявлять иски.
Хотя - партнёрство с ликвидированными компаниями - инициатива Озон.
Служба безопасности -... Читать отзыв Фишинг создают сами и доплачивают за это.
Воруют и перепродают дорогостоящую технику, впутывая наивных продавцов , чтобы они оказывались козлами для покупателей.
В реальности система создана для оттока денег граждан с максимальной безответственностью Панькова ,Белякова Озон Мошенников.
Озон Rocket, специально ликвидированная на Озон, но "доставляющая" товары, чтобы граждане не могли предъявлять иски.
Хотя - партнёрство с ликвидированными компаниями - инициатива Озон.
Служба безопасности - оборотни и бывшие менты, взламывают аккаунты, отменяют покупки, не доставляют товары ,перепродают и т.д .в соучастии с доставкой .
Озон создан для воровства, кражи и мошенничества.
Впутаны продавцы .
Их вынуждают к условиям мошенничества, для того, чтобы всю вину и претензии свалить на продавцов.
Имейте ввиду, что Беляков уже заморозил пенсии и ставленник Медведевской элиты , участник международного фонда Реформа ,а Заикина отучилась в Великобритании.
А Роспотребнадзор разбирает только претензии к продавцам.
Если хотите вернуть деньги или товар ,не доставленный вам, сразу, с момента передачи в Озон Rocket пишите заявление в прокуратуру о дезинформации и мошенничестве Озон по 159УКРФ.
Потому что с этого момента начинается обман и мошенничество.
И лучше, чтобы заявы были одновременными и в Москву и в тот регион, где вы находитесь.
Обман покупателя
Как меня кинул Озон после многих лет сотрудничества
До данного инцидента мог только похвалить компанию, мелкие неприятности случались, но всегда решались с заботой о покупателе.
10 ноября 2022 заказал ребенку конструктор набор героев из-за рубежа - что конечно было не правильно (все продавцы есть на известном сайте, а ленивых спекулянтов спонсировать неразумно).
В заказе сразу появился срок доставки до 18 декабря.
Дальше ничего... Читать отзыв Я очень давний покупатель сайта Озон, с прошлого века.
До данного инцидента мог только похвалить компанию, мелкие неприятности случались, но всегда решались с заботой о покупателе.
10 ноября 2022 заказал ребенку конструктор набор героев из-за рубежа - что конечно было не правильно (все продавцы есть на известном сайте, а ленивых спекулянтов спонсировать неразумно).
В заказе сразу появился срок доставки до 18 декабря.
Дальше ничего хорошего не было, срок переносили 3 или 4 раза, просто высылая сообщение (параллельно я заказал напрямую с китайского сайта и проблем не было - все пришло вовремя, даже в новый год 50 дней это заранее)
Но расстроило не это - продавец, по все1 видимости предстааитель Китая просто рекомендлвпл мне набраться терпения.
Служба поддержки сказала когда срок доставки сорвется более чем на 10, а потом на 20 дней уже сказали, мы вернем деньги...
ЛОЖЬ... Уже месяц просто обещают решить за пару дней.
Что важно - компания Озон встала на сторону недобросовестного продавца!!!
Сейчас уже неделю посылка на почте, почтальоны правда ее не видят, по коду я не искал так как она не нужна уже. А Озон прелагает мне забрать ее и за своц счет отправить обратно!! Или дождаться конда она уйдет назад, ждать пока дойдет и потом вернут деньги. .
Озон дал мне 250 баллов что б я не грустил и сожалеет о случившемся...
Что мог сделать Озон - вернуть мне сразу деньги и разбираться с недостойным продавцом. Это его контрагент и его вина.
Что буду делать я - я перестал покупать на Озон (судя по предновогодней лотерее я взодил в 5% покупателей по количеству билетов - не гнался за призом - обычные покупки)
Я дождусь возврата денег и с помощью юристов подам досудебную претензию, срок пользования моими средствами уже будет огромным.
Резюмируя - мы не должны позволять так относится к нам - мы покупатели и нас надо беречь.
Заказ 04135991-0847